Bí quyết cho nhân viên

Bài nghiên cứu này đề cập thái độ trong công việc của đội ngũ bán hàng theo 2 khía cạnh: Thái độ phục vụ khách hàng và thái độ đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đội ngũ bán hàng là lực lượng nòng cốt cho đầu ra của sản phẩm. Họ là những người tiếp xúc và trực tiếp tạo trải nghiệm về chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p vijeffbezos 28-10-2021 42 6   Download

Bài học này cung cấp thông tin về các biện pháp tránh thai phổ biến, bao gồm ưu điểm, nhược điểm, chỉ định và chống chỉ định của từng phương pháp. Chúng ta sẽ học cách tư vấn cho khách hàng lựa chọn và sử dụng các biện pháp tránh thai phù hợp với tình trạng sức khỏe và nhu cầu cá nhân. Mục tiêu là trang bị kiến thức để hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định đúng đắn về kế hoạch hóa gia đình.

7p tuetuebinhan666 06-02-2025 2 1   Download

Tình huống 1: TIẾNG CƯỜI – BÍ QUYẾT KINH DOANH CỦA CÁC ĐẠI CÔNG TY Phân tích bí quyết kinh doanh của công ty: -Triết lý kinh doanh của công ty là “ Công việc sẽ tốt hơn nếu có tiếng cười “ qua đó sẽ giúp nhân viên cảm thấy thoải mái khi làm việc với môi trường làm việc vui vẻ sẽ giúp họ không cảm thấy chán nản vì áp lực của công việc mà trái lại còn gây cho họ cảm giác hứng thú với công việc họ sẽ khơi dậy sự sáng tạo ở bản thân họ....

62p vn_thanks 10-05-2011 2522 887   Download

Chúng ta tiếp tục hướng tới các vấn đề trung tâm của việc phát triển công ty liên quan đến việc nhận diện các cơ hội kinh doanh mà công ty nên theo đuổi, và cách thức để công ty rút khỏi các lĩnh vực kinh doanh không phù hợp với viễn cảnh của công ty. Trong chương này, chúng ta bắt đầu bằng cách quan niệm cho rằng mỗi công ty có thể soát xét danh mục các đơn vị kinh doanh của mình. Mục tiêu của việc xem xét như vậy là giúp xác định đơn vị nào...

35p muaythai1 23-08-2011 117 18   Download

Nhằm trang bị cho học sinh những kiến thức liên quan các vấn đề: tuyển chọn, giải quyết các vấn đề nhân sự. + Cung cấp những cách thức giúp công ty có thể giữ chân những nhân tài ở lại công ty bằng các chế độ, chính sách trả công lao động, và tìm hiểu tâm lý, động viên khuyến khích nhân viên trong doanh nghiệp.

50p opticalhwheel 28-09-2011 240 114   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là việc rèn luyện kỹ năng sống cho các em là điều rất cần thiết. Việc hình thành các kỹ năng cơ bản trong học tập và sinh hoạt là yếu tố quyết định đến quá trình hình thành và phát triển nhân cách sau này của các em. Khi xảy ra vấn đề nào đó, nếu không được trang bị kỹ năng sống, các em sẽ không đủ kiến thức để xử lý các tình huống bất ngờ. Vì thế, rèn luyện kỹ năng sống sẽ giúp các em sớm có ý thức làm chủ bản thân, sống tích cực và hướng đến những điều lành mạnh cho chính mình cũng như xã hội.

27p tomjerry002 25-10-2021 36 3   Download

Bản Kế hoạch Kinh doanh là gì? Giá trị lớn nhất mà bản kế hoạch kinh doanh của bạn tạo ra là nó phác ra được một bức tranh trong đó đánh giá tất cả sự vững mạnh kinh tế của doanh nghiệp của bạn bao gồm việc mô tả và phân tích các viễn cảnh tương lai kinh doanh của bạn. Lập kế hoạch kinh doanh là một bước quan trọng mà bất cứ một nhà doanh nghiệp cẩn trọng nào cũng cần tiến hành cho dù quy mô của doanh nghiệp ở mức độ nào.

159p yeumala 07-04-2012 301 56   Download

Giải thích được những lý do phải làm việc theo nhóm tại môi trường doanh nghiệp và học tập; Hiểu và vận dụng được mô hình xây dựng kỹ năng làm việc nhóm vào việc phát triển kỹ năng làm việc nhóm; Hiểu được kiến thức cơ bản về nhóm như khái niệm, quá trình phát triển nhóm; Hiểu được vai trò của các kỹ năng cá nhân nền tảng cấu thành nên kỹ năng làm việc trong nhóm. Vận dụng được ở mức cơ bản những kỹ năng vào công việc nhóm; Hiểu được các kỹ năng cá nhân trong phối hợp với các thành viên khác trong nhóm. Vận dụng được...

24p kiddywoo 14-08-2012 292 87   Download

KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI GIAO TIẾP 1.1.1. Khái niệm giao tiếp Ngạn ngữ Latinh có câu: “Người nào sống được một mình hoặc là Thánh nhân, hoặc là Quỉ sứ”. Phàm đã là người thì ai cũng phải sống trong một xã hội nhất định, sinh hoạt trong những nhóm người, tập thể và những cộng đồng người khác nhau. Trong quá trình sống và làm việc chung với mọi người, con người có rất nhiều nhu cầu cần được thỏa mãn, trong đó có các nhu cầu tâm lý xã hội, như: trao đổi thông tin, trao đổi kinh...

50p thienthanhomenh_ndt 17-09-2012 1092 118   Download

KHÁI NIỆM LÀM VIỆC NHÓM, LỢI ÍCH LÀM VIỆC NHÓM 3.1.1. Khái niệm Nhiều công ty, tổ chức vẫn hay sử dụng từ nhóm làm việc một cách khá tùy tiện. Xét về mặt bản chất, nhóm là một sự thống nhất về mục đích, là sự phối hợp và đối với một số người thì nhóm là một biểu hiện của sự bình đẳng. Tuy nhiên, ít có tập thể nhân viên nào hội đủ điều kiện của nhóm, mà thông thường chỉ là các tổ làm việc. Trong tổ làm việc, một nhà quản lý hay giám sát...

87p thienthanhomenh_ndt 17-09-2012 232 86   Download

Phái nữ là một nửa thế giới, và họ có mặt trong hầu hết các lĩnh vực cuộc sống, vậy nên họ nhận trách nhiệm đi đầu trong lĩnh vực làm đẹp. Phụ nữ đẹp thật là quan trọng! Nhưng không quan trọng đến mức các bạn gái vĩnh viễn phải biến mình thành nô lệ của "công nghệ" làm đẹp vừa tốn tiền, lại tốn thời gian, công sức.Có những cách làm đẹp khiến bạn trở nên quyến rũ hơn mà không tốn kém. Ví như một chút thay đổi và phối màu thật cute cho trang phục hàng...

29p cocacola0908 24-11-2012 61 3   Download

Thứ nhất là chuyện bài vở Nếu như ở cấp dưới, ngày nào bạn cũng phải học bài, chép bài, ngày nào cũng lo sợ phải lên trả bài, ngày nào cũng làm 5-6 bài tập về nhà thì khi học đại học bạn không phải lên trả bài hằng ngày đâu (sướng quá nhỉ). Các bạn sinh viên có khi cả học kì không bao giờ chép bài vì thầy cô có bao giờ kiểm tra vở đâu. Có môn học sinh viên không phải mua sách vì thầy bảo “tự tìm tài liệu” cho nên một người mua...

0p bibocumi25 07-01-2013 99 3   Download

Tại bất kỳ công ty nào mâu thuẫn giữa sếp với nhân viên luôn là điều khó tránh bởi đôi khi đó chính là động lực cho sự phát triển. Nhưng là một nhân viên hẳn sẽ có những lúc bạn do dự không biết có nên tranh luận với sếp hay không dù bạn biết mười mươi sếp đang nhầm lẫn. Nếu im lặng, công việc của bạn sẽ không được trôi chảy như mong muốn nhưng nếu đấu tranh thì không biết sẽ…tránh đâu chẳng may sếp nổi cơn lôi đình. Vậy thì hãy tham khảo gợi ý...

0p bibocumi37 01-04-2013 75 7   Download

Tự nguyện làm thêm việc Hãy tự nguyện làm thêm những công việc mà bạn có khả năng làm được. Mặc dù những việc này có thể ngốn của bạn không ít thời gian và công sức, nhưng bạn lại được sếp đánh giá cao vì tinh thần choàng gánh công việc. Bên cạnh đó, bạn có thể tích lũy thêm nhiều kiến thức, kỹ năng những thứ rất hữu ích cho bạn trên con đường thăng tiến. Lên kế hoạch Muốn có cơ hội thăng tiến và đạt được hiệu quả thăng tiến như mong muốn, bạn cần vạch...

0p bibocumi37 01-04-2013 87 5   Download

Tham khảo tài liệu 'cảnh giác khi làm việc tại gia', kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

0p bibocumi37 01-04-2013 110 4   Download

Để không bị lúng túng khi nhà tuyển dụng yêu cầu giới thiệu về bản thân, bạn hãy thử thiết lập cho mình một mô hình có sẵn và đưa ra những thông tin chủ chốt thật dễ dàng. Muốn làm được điều đó, trước hết, bạn phải biết nhà tuyển dụng muốn gì. Đối diện với nhà tuyển dụng, có những câu hỏi tưởng như rất quen thuộc nhưng vẫn khiến ứng viên lúng túng. Hầu hết ứng viên đều có sự chuẩn bị sẵn sàng với một số câu hỏi phổ biến, nhưng khi nghe hỏi đến, họ...

0p bibocumi37 01-04-2013 96 10   Download

Đôi khi người phỏng vấn sẽ có những câu hỏi lạ, vượt khỏi những gì bạn đã chuẩn bị. Mục đích của họ là để xem phản ứng của bạn. Có thể câu hỏi đó chẳng có ý nghĩa gì nhưng thực tế, họ đang đo tính sáng tạo, kiên nhẫn và khả năng giữ bình tĩnh của bạn. Dù rất nhiều người đã chia sẻ kinh nghiệm khi đi phỏng vấn nhưng nhiều ứng viên vẫn cảm thấy lo ngay ngáy vì chẳng biết mình còn quên gì nữa hay không. Nhiều khi, những việc tưởng như nhỏ nhặt,...

0p bibocumi37 01-04-2013 108 8   Download

CV của nhiều ứng viên thường dành diện tích cho mục tiêu cá nhân nhưng có thể điều đó là không cần thiết. Đa số các nhà tuyển dụng đều công nhận, CV đóng vai trò quan trọng trong việc giúp họ lựa chọn ứng viên nhưng nhiều người lại không hiểu được điều đó. Rất nhiều hồ sơ gửi đến với những CV sơ sài, sắp xếp ý tứ lộn xộn hoặc không biết cách tạo điểm nhấn để thu hút người đọc. Bởi vậy, sau nhiều năm kinh nghiệm, các chuyên gia trong lĩnh vực tuyển dụng đã...

0p bibocumi37 01-04-2013 108 7   Download

Với hầu hết người, bị sa thải là điều tồi tệ và kinh khủng. Tuy nhiên nếu biết chế ngự cảm xúc và vạch ra những kế hoạch mới cho tương lai, bạn sẽ nhanh chóng vượt qua nó. Yêu cầu công ty trợ cấp Khi bạn bị sa thải, nguyên nhân không hẳn là do bạn mà có thể do công ty không có khả năng tình hình tài chính để chi trả lương cho nhân viên, trong đó có bạn. Vì vậy bạn có thể yêu cầu công ty chi trả cho bạn một khoản tiền trước khi...

0p bibocumi37 01-04-2013 74 5   Download

Cách đây chưa lâu, ông Thị trưởng thành phố Perm của Liên bang Nga đã lập ra một danh sách những câu nói cấm kỵ, mà các nhân viên của ông không được phép thốt ra khi có mặt sếp. Trong danh sách “nhạy cảm” này có những câu như: “Không có tiền”, “Hết tiền”, “Thế mà người ta bảo tôi rằng ông (bà) đã nói…”, “Chỗ chúng tôi đang giờ ăn trưa”, “Hết giờ làm việc rồi”, “Cái này làm thế nào?” “Kiếm tiền như thế nào?” “Thì chính ông (bà) nói rằng…”, “Xin thông báo với ông (bà)...

0p bibocumi37 06-04-2013 89 10   Download