Chất lượng dịch vụ tiền gửi cá nhân

Luận văn chỉ ra những thực trạng, hạn chế còn tồn tại của dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại BIDV - NKKN. Từ đó kiến nghị các chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ huy động tiền gửi cá nhân tại ngân hàng.

72p xuanphongdacy08 28-09-2024 3 2   Download

Mục tiêu của nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố tác động đến ý định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Bình Dương (Techcombank Bình Dương). Nghiên cứu được thực hiện qua khảo sát 242 khách hàng cá nhân đã, đang và có ý định gửi tiết kiệm tại Techcombank Bình Dương bằng bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵn.

17p gaupanda051 13-09-2024 4 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh huyện Đức Linh tỉnh Bình Thuận" là xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng. Từ đó gợi ý các hàm ý quản trị nhằm tăng cường việc gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh huyện Đức Linh tỉnh Bình Thuận.

107p xuanphongdacy01 24-08-2024 3 2   Download

Nghiên cứu "Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Thủ Đức" tập trung xác định và đo lường mức độ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Eximbank - Chi Nhánh Thủ Đức trên cơ sở dữ liệu khảo sát với 250 khách hàng cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo!

19p leminhvu111 07-06-2024 8 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm trên địa bàn thành phố Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm trên địa bàn TP Tuy Hòa, Tỉnh Phú Yên; xây dựng mô hình để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân; hàm ý một số chính sách cho các ngân hàng thương mại trên địa bàn trong việc duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.

122p starandsky06 25-02-2023 9 4   Download

Đề tài "Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tín dụng tiền gửi tiết kiệm đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Agribank Việt Nam chi nhánh Thủ Dầu Một Bình Dương" nhằm tìm giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Agribank Thủ Dầu Một Bình Dương thông qua việc cải thiện chất lượng dịch vụ tại đơn vị.

140p matroinho2510 08-11-2022 16 6   Download

Mục đích nghiên cứu của báo cáo "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Bình Dương" nhằm đo lường mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm dành cho khách hàng cá nhân, tác giả sẽ đi sâu phân tích thực tiễn chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại chi nhánh, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại đơn vị.

152p dongcoxanh2510 25-10-2022 22 8   Download

Đề tài nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn dịch vụ gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Huế và đưa ra các giải pháp nhằm thu hút khách hàng gửi tiền tiết kiệm trong 2020.

89p bakerboys03 02-05-2022 29 8   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng huy động tiền gửi của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín, PGD Ngô Quyền; xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín, PGD Ngô Quyền theo mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

88p badbuddy10 02-04-2022 46 10   Download

Bài viết nhằm mục đích chỉ ra sự tác động của những nhân tố thuộc về chất lượng dịch vụ tới việc ra quyết định gửi tiền của những khách hàng cá nhân tại 17 ngân hàng Ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Thái Nguyên.

8p visergeybrin 26-11-2021 27 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm để đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội – Chi nhánh Thừa Thiên Huế.

113p tomjerry010 22-11-2021 30 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu tổng quát của khóa luận là phân tích những nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn của khách hàng khi gửi tiền tiết kiệm vào Sacombank Vĩnh Long nhằm đưa ra những giải pháp giúp đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, trên cơ sở đó thu hút được nhiều hơn lượng tiền gửi tiết kiệm từ dân cư. Mời các bạn tham khảo!

76p inception36 21-11-2021 33 14   Download

Đề tài “Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Chi nhánh Ninh Kiều” thông qua việc nghiên cứu về thực trạng kinh doanh của ngân hàng, xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng, mức độ tác động của từng nhân tố đến sự hài lòng. Từ đó đề ra giải pháp phù hợp làm tăng mức độ hài lòng cho khách hàng khi giao dịch tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Chi nhánh Ninh Kiều.

106p inception36 21-11-2021 45 11   Download

Chuyên đề đi sâu vào phân tích và đánh giá nguồn huy động vốn tiền gửi dựa trên thực tiễn tại Ngân hàng Sacombank Chi nhánh Củ Chi. Qua đó, tìm hiểu những biện pháp nâng cao chất lượng của hoạt động huy động vốn tiền gửi cho NH Sacombank Chi nhánh Củ Chi.

71p closefriend08 10-11-2021 78 5   Download

Mục tiêu của đề tài nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố của CLDV tác động đến lòng trung thành của khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại VCB Gia Lai; đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố của CLDV tiền gửi tiết kiệm đến lòng trung thành của KHCN tại VCB Gia Lai; từ các kết quả phân tích và đo lường tác giả sẽ đưa ra những giải pháp phù hợp nhất để nâng cao lòng trung thành của KHCN tại VCB Gia Lai.

119p mintmintt 05-10-2021 44 7   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích tìm ra các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại NHTMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Trung tâm. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

133p beloveinhouse10 21-09-2021 23 8   Download

Mục tiêu của đề tài tài là xác định những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại BIDV Bà Rịa; đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại tại BIDV Bà Rịa; đề xuất hàm ý quản trị để giữ chân và lôi kéo thêm nhiều khách hàng gửi tiết kiệm tại BIDV Bà Rịa, giúp cho BIDV Bà Rịa huy động vốn và thu hút nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.

94p beloveinhouse08 15-09-2021 25 7   Download

Luận văn phân tích và đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng cá nhân đến gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng BIDV Phố Núi. Đưa ra những đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng để đáp ứng nhu cầu cho khách hàng khi quyết định gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng BIDV Phố Núi.

112p beloveinhouse08 15-09-2021 15 5   Download

Mục tiêu của đề tài là kiểm định những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của các khách hàng cá nhân đến giao dịch tại Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre. Qua đó, đề xuất các khuyến nghị nhằm thu hút thêm khách hàng cá nhân đến gửi tiết kiệm, tăng trưởng nguồn vốn huy động tại Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre.

120p beloveinhouse08 15-09-2021 22 7   Download

Mục tiêu của đề tài là đưa ra một số vấn đề cơ sở lý luận về hoạt động huy động tiền gửi khách hàng cá nhân của NHTM; tìm hiểu, phân tích và đánh giá tình hình huy động tiền gửi khách hàng cá nhân của ngân hàng; đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường huy động tiền gửi khách hàng cá nhân tại ngân hàng.

94p beloveinhouse08 15-09-2021 17 7   Download