Cơ cấu tổ chức của khách sạn
-
Học phần "Điều hành chương trình du lịch" này sẽ trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về vị trí, vai trò của điều hành chương trình du lịch trong công ty lữ hành; về chương trình du lịch, sản phẩm chính của công ty lữ hành; về mối quan hệ giữa công ty du lịch với nhà cung cấp và khách hàng trong chuỗi phân phối chương trình du lịch; về quy trình điều hành chương trình du lịch; và giới thiệu một số công cụ trong điều hành chương trình du lịch.
11p hoangvanlong24 30-07-2024 8 2 Download
-
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái quát về hoạt động lễ tân; cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân; yêu cầu chung đối với các chức danh tại bộ phận lễ tân;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
14p lyhany 04-07-2023 28 6 Download
-
Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 2: Các lĩnh vực kinh doanh và cơ cấu tổ chức của khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các lĩnh vực kinh doanh của khách sạn; cơ cấu tổ chức của khách sạn; một số mô hình cơ cấu tổ chức điển hình của khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
15p lyhany 04-07-2023 16 6 Download
-
Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping management) - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận buồng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát về hoạt động của bộ phận buồng; cơ cấu tổ chức của bộ phận buồng; yêu cầu đối với các chức danh quản lý và nhân viên;... Mời các bạn cùng tham khảo!
16p diepvunhi 17-01-2023 38 4 Download
-
Đề tài "Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại; thực trạng phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong; giải pháp phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong.
137p unforgottennight10 20-10-2022 7 3 Download
-
Luận văn nghiên cứu về sản xuất nông nghiệp sạch; thu hoạch và bảo quản sản phẩm; cách tiếp cận khách hàng, khách hàng tiềm năng nhằm giải quyết vấn đề đầu ra của sản phẩm; quản lý các nguồn lực và sử lý các nguồn lực tài chính – đất – con người,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
52p guitaracoustic06 24-12-2021 55 9 Download
-
Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng, giúp ngân hàng có những thay đổi thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ phi tín dụng của mình; giúp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và chất lượng dịch vụ mà ngân hàng đang cung cấp; là cơ sở phục vụ cho việc triển khai các sản phẩm dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
117p thiennhaikhach07 01-08-2021 17 3 Download
-
Bán hàng trực tuyến hiện nay đã trở nên quen thuộc và là môi trường kinh doanh không thể thiếu trong đời sống kinh tế xã hội, góp phần thay đổi sâu sắc nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng. Việc sử dụng BHTT cho phép các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh có thể giới thiệu các thông tin về sản phẩm và bán sản phẩm đó đến các đối tượng khách hàng tiềm năng khác nhau ở mọi nơi chỉ cần có thể kết nối internet. Mời các bạn cùng tìm hiểu về sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng trực tuyến qua trang thương mại điện tử thegioididong.com.
144p thiennhaikhach03 08-07-2021 69 13 Download
-
Với kết quả nghiên cứu thực tiễn, đề tài giúp cho Vietcombank Nha Trang nhận định rõ năng lực trong trong việc thu hút các khách hàng cá nhân gửi tiền vào ngân hàng. Qua đó, giúp ngân hàng đánh giá lại những sản phẩm, dịch vụ liên quan đến huy động vốn tiền gửi đối với khách hàng cá nhân mà hiện tại ngân hàng đang cung cấp. Từ đó có cơ sở để đưa ra các quyết định mang tính chiến lược trong việc cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ huy động vốn tiền gửi phù hợp nhu cầu gửi tiền ngày càng đa dạng của khách hàng cá nhân và huy động được tối đa nguồn vốn nhàn rỗi trong nền kinh tế.
117p thiennhaikhach01 02-07-2021 40 7 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tìm hiểu thực trạng tình hình công tác kế toán, đặc biệt là kế toán doanh thu và xác định KQKD cũng như về cơ cấu tổ chức, các vấn đề khác liên quan tại Chi nhánh công ty cổ phần Bốn Phương. Từ các thông tin và số liệu thu thập được tiến hành phân tích, đánh giá ưu nhược điểm để đưa ra các giải pháp cần thiết góp phần hoàn thiện công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định KQKD tại Chi nhánh công ty cổ phần Bốn
118p elysale2510 18-06-2021 49 9 Download
-
Kết quả nghiên cứu là cơ sở cho việc phát triển các tính năng mới của sản phẩm và dịch vụ thẻ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng như nhu cầu bảo mật, nhu cầu tiện lợi, nhu cầu thể hiện… Theo đó tác giả sẽ đề xuất một số biện pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại ACB.
118p sonhalenh03 01-06-2021 18 3 Download
-
Sự phát triển của công nghệ thông tin, canh tranh toàn cầu, trình độ của người mua hàng, giá trị gia tăng và tầm quan trọng của dịch vụ... đòi hỏi mỗi doanh nghiệp/ tổ chức phải xem xét và tổ chức các hoạt động kinh doanh và marketing làm sao cho tốt nhằm củng cố doanh số, thị phần, hình ảnh… nhất là trong thời kì mà nền kinh tế đang chưa sáng sủa sau một thời gian dài khủng hoảng
6p weiying 27-12-2019 70 2 Download
-
Nhiệm vụ thiết kế đề tài là cần nắm vững được dây chuyền chức năng và giải quyết tốt mối quan hệ giữa các chức năng, nhất là mối quan hệ giữa chức năng và dịch vụ thương mại công cộng. Đề xuất các giải pháp thỏa mãn nhu cầu môi trường ở tốt cũng như các giải pháp kết cấu thi công và các yếu tố kỹ thuật khác. Cần phải hai thác đăng trưng của khu đất xây dựng để trên cơ sở tổ chức được công nghệ hoạt động hợp lý giữa các chức năng bên trong và các chức năng bên ngoài công trình phù hợp với tất cả các đặc tù riêng của từng loại công trình.
34p xylitollimemint 19-11-2019 52 8 Download
-
Đồ án thiết kế Khách sạn Hải Phòng được thực hiện nhằm gắn với các mục tiêu hoạt động như: Chức năng sản xuất vật chất, chế biến món ăn, thức uống phục vụ khách. Chức năng lưu thông hàng hóa, bán các sản phẩm của mình sản xuất ra hoặc bán các sản phẩm của các ngành khác sản xuất. Tổ chức các hoạt động dịch vụ đáp ứng các nhu cầu sinh hoạt của con người bằng tiện nghi và điều kiện thuận lợi nhất. Hoạt động khách sạn gắn liền với số lượng khách lưu trú. Vì vậy khách sạn chỉ tồn tại và phát triển khi có nhu cầu du lịch tại một vùng hoặc một quốc gia.
99p xylitollimemint 19-11-2019 63 9 Download
-
Đề tài nhằm khai thác yếu tố cảnh quan đặc thừ ở khu du lịch Cát Cò 3, ảnh hưởng đến hình thức khách sạn nghỉ dưỡng trên đồi núi để có những nét kiến trúc riêng khác với các thể loại khách sạn khác. Giải pháp kĩ thuật xây dựng, giải pháp kết cấu, giải pháp vật liệu... Do nhu cầu quan trọng nhất của khách đi du lịch nghỉ dưỡng là nhu cầu cần lưu trú, nghỉ ngơi, giải trí, ... nên việc xây dựng khách sạn đủ tiêu chuẩn để phục vụ khách là điều có thực và cần thiết. Vị trí khu đất là nơi có tiềm năng phát triển du lịch, đặc biệt các đồi núi, rừng tự nhiên.
8p xylitollimemint 19-11-2019 62 8 Download
-
Trong tổ chức sự kiện, đôi khi, bạn sẽ nhận được nhiều ý tưởng "điên rồ" và yêu cầu vô lý từ khách hàng. Có thể họ không có kinh nghiệm thực hiện các sự kiện để hiểu được khó khăn trong việc sản xuất/thực hiện, nên họ cho rằng điều đó là khả thi. Nhưng Agency không bao giờ được nói "Không" với khách hàng. Vậy thì làm thế nào khi khách hàng có những yêu cầu như trên? Tham khảo ngay bài giảng trên đây để hiểu rõ hơn về vấn đề này nhé. Để tham khảo thêm nhiều bài giảng hay về các Kỹ năng mềm khác, mời các bạn ghé xem tại 15p leoanh111 25-06-2019 74 10 Download
-
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 1: Tổng quan về marketing tới khách hàng tổ chức
Nội dung bài giảng gồm 4 phần: Tổng quan về hoạt động marketing tới khách hàng tổ chức, sự phân loại sản phẩm và dịch vụ trong marketing tới khách hàng tổ chức, quản trị marketing tới khách hàng tổ chức, và cơ hội và xu hướng phát triển của marketing khách hàng tổ chức. Sau khi hoàn thành xong nội dung chương 1, các bạn sinh viên sẽ hiểu được bản chất và những khác biệt căn bản của thị trường tiêu dùng (B2C) và thị trường tổ chức (B2B), nắm được xu hướng và bản chất toàn cầu của thị trường B2B.
8p hanh_tv24 29-03-2019 71 3 Download
-
Nội dung chính của Bài thuyết trình: Quản trị nguồn nhân lực tại Khách sạn Quốc tế Nova gồm có 5 phần, giới thiệu về Khách sạn Quốc tế Nova, chức năng và nhiệm vụ của Khách sạn Quốc tế Nova, cơ cấu tổ chức quản lý khách sạn, phân tích môi trường tác động, hoạch định chính sách về nguồn nhân lực tại Khách sạn Quốc tế Nova,... Mời các bạn cùng tham khảo.
22p hrm2014 27-03-2018 213 25 Download
-
Bài báo cáo giới thiệu khái quát về khách sạn Sunrise Nha Trang Beach & Spa và thực trạng kinh doanh của khách sạn Sunrise Nha Trang trong thời gian qua. Tài liệu dành cho các bạn đang theo học ngành Quản trị du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
55p huyenbong1995 11-03-2017 572 62 Download
-
Thiết kế môn học này nhằm xác định qui mô và cơ cấu của một đoàn phương tiện kinh doanh vận tải hàng hóa (hành khách) và lập chương trình kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vận tải trong năm tiếp theo.
57p livetolove79 29-05-2015 429 57 Download