Công ty Cổ phần Dịch vụ Cơ khí Hàng hải

Mục đích của việc nghiên cứu đề tài "Các yếu tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng của Công ty Cổ phần Xe khách Phương Trang – Chi nhánh Ninh Thuận" nhằm đề xuất các hàm ý quản trị dựa trên kết quả nghiên cứu để góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ xe khách của Công ty Cổ phần Xe khách Phương Trang – Chi nhánh Ninh Thuận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

150p thuyduong0630 30-10-2024 1 1   Download

Nghiên cứu này giới thiệu sự kết hợp giữa hai phương pháp đánh giá đa tiêu chí trong vấn đề nghiên cứu lựa chọn nhà cung cấp bằng phương pháp phân tích thứ bậc (AHP) và phương pháp MOORA. Có rất ít các nghiên cứu sử dụng kết hợp hai phương pháp này trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ logistics. Phương pháp AHP được sử dụng để xác định trọng số tương đối của các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa, trong khi MOORA được sử dụng để xếp hạng thứ tự ưu tiên giữa các nhà cung cấp dựa theo thế mạnh của họ.

7p xuanphongdacy06 18-09-2024 6 1   Download

Luận văn "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ cung cấp sản phẩm khí CNG tại Công ty cổ phần CNG Vietnam" tập trung nghiên cứu thực trạng của chất lượng dịch cụ hành cho khách hàng sử dụng sản phẩm kỹ CNG tại Công ty cổ phần CNG Vietnam, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng là những công ty, doanh nghiệp sử dụng loại hình sản phẩm đặc biệt này và đề xuất những giải pháp để nâng có chất lượng dịch vụ cung cấp sản phẩm khí CNG tại công ty cổ phần CNG Việt Nam.

145p xuanphongdacy01 24-08-2024 4 2   Download

"Nghiên cứu sự ảnh hưởng của mạng xã hội đối với lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng Expedia" nhằm mục đích phân tích sự ảnh hưởng của mạng xã hội đối với lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng Expedia. Lòng trung thành của khách hàng là thước đo khả năng khách hàng có thể kinh doanh lặp lại với một công ty hoặc thương hiệu. Đó là kết quả của sự hài lòng của khách hàng, trải nghiệm tích cực của khách hàng và giá trị tổng thể của hàng hóa hoặc dịch vụ mà khách hàng nhận được từ một doanh nghiệp.

7p tahoaiman 02-01-2024 9 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược công ty TNHH MTV dịch vụ cơ khí hàng hải PTSC đến năm 2025" là phân tích môi trường kinh doanh của Công ty TNHH MTV dịch vụ cơ khí hàng hải PTSC; hoàn thiện chiến lược công ty TNHH MTV dịch vụ cơ khí hàng hải PTSC đến năm 2025.

162p besfriend09 20-06-2023 8 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính tại Tổng Công ty tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam" là xác định các nhân tố và xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính; xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính; nghiên cứu, phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ tài chính,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

151p runthenight06 31-01-2023 6 3   Download

Báo cáo "Phân tích và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ môi giới bất động sản của Công ty Cổ phần Đầu tư Phi Nam Land" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ môi giới BĐS của công ty Phi Nam Land. Từ đó đề xuất ra những giải pháp hoàn thiện hơn về chất lượng dịch vụ cũng nhƣ chất lượng sản phẩm của Công ty Cổ phần Đầu tư Phi Nam Land.

105p matroicon2510 06-12-2022 32 16   Download

nghiên cứu hành vi sau khi mua của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp biết khách hàng thực sự thỏa mãn với sản phẩm của mình như thế nào và hiểu rõ những yếu tố giúp doanh nghiệp nắm bắt được mức độ cảm nhận, hành vi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của mình, để từ đó có những chiến lược phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

20p vijihyo2711 25-09-2021 36 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng, từ đó làm cơ sở để phân tích thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh du lịch của BenThanh Tourist, sau đó đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch của BenThanh Tourist trong ngành du lịch hiện nay.

118p beloveinhouse10 21-09-2021 17 6   Download

Đề tài này hướng tới mục tiêu nhằm hệ thống hóa các vấn đề về l thuyết và thực tiễn liên quan đến sự hài lòng của doanh nghiệp. Xác định các yếu tố then chốt tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ xe V.car của công ty cổ phần Ánh Dương Việt Nam tại Tp. Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

130p therioheist 04-09-2021 18 4   Download

Luận văn này được thực hiện nhằm hệ thống hóa các vấn đề về lý thuyết và thực tiễn liên quan đến sự hài lòng của doanh nghiệp. Xác định các yếu tố then chốt tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng DVTX của CT CP AD VN tại TPHCM. Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng DVTX của CT CP AD VN tại TPHCM. Mời các bạn cùng tham khảo!

119p therioheist 04-09-2021 25 3   Download

Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao nhận vận tải biển của công ty Trasas. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đó đối với sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận tải biển của Trasas. Mời các bạn cùng tham khảo!

154p thegooddinosaur 04-09-2021 15 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá một cách toàn diện về thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải tìm ra những lợi thế, điểm yếu kém, những cơ hội và đe doạ, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020. Sở dĩ chọn mốc thời gian đến năm 2020 là vì đây là mốc thời gian phù hợp với định hướng chiến lược của toàn ngành dầu khí Quốc gia Việt Nam. Mời các bạn tham khảo!

126p heavysweetness 04-08-2021 32 4   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động marketing tại Công ty CP Thực phẩm Toàn Thắng. Qua đó, có thể nhận thấy được ưu và nhược điểm của mỗi hoạt động marketing đang được triển khai tại công ty; đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại Công ty CP Thực phẩm Toàn Thắng đến năm 2022. Nhằm góp phần thúc đẩy công ty có thể duy trì và phát triển doanh thu, gia tăng lợi nhuận. Tạo dựng niềm tin và mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Toàn Thắng.

123p thiennhaikhach02 13-07-2021 17 7   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phân phối của PSD thông qua cảm nhận của khách hàng. Ngoài ra, đề tài cũng muốn chỉ ra nhân tố nào PSD cần lưu ý để nâng cao hơn chất lượng dịch vụ của mình

130p thiennhaikhach02 13-07-2021 20 4   Download

Thông qua kết quả nghiên cứu bài viết đã đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao nhận hàng của công ty giao hàng tiết kiệm khu vực TP.HCM. Tuy nhiên cũng như những bài nghiên cứu khác, nghiên cứu này còn một số điểm hạn chế cần được nghiên cứu thêm và làm rõ trong các nghiên cứu tiếp theo. Mời các bạn tham khảo!

7p wuyuetian 29-06-2021 127 7   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trên địa bàn TP.HCM về chất lượng dịch vụ hỗ trợ kê khai thuế qua mạng (T-VAN TaxOnline) của Công ty CP TS24 cung cấp; kiểm định các thang đo từng yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ kê khai thuế qua mạng T-VAN TaxOnline, xây dựng phương trình thể hiện sự hài lòng;... Mời các bạn cùng tham khảo.

128p sonhalenh03 05-06-2021 17 4   Download

Nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp nước tại CTCP Cấp Nước Nhà Bè sẽ giúp cho nhà quản trị tại công ty nhận thấy được toàn diện về chất lượng dịch vụ hiện tại, các yếu tố nào sẽ tác động đến sự hài lòng của khách hàng. Từ những kết quả nghiên cứu này sẽ đề xuất được những biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng nhằm đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp nước, làm hài lòng khách hàng khi sử dụng dịch vụ mà công ty mang lại.

97p sonhalenh08 23-05-2021 10 6   Download

Nội dung chính của luận văn gồm 3 chương, được trình bày như sau: Cơ sở lý luận về chiến lược của doanh nghiệp; Phân tích môi trường hoạt động của Công ty TNHH MTV Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC; Hoàn thiện chiến lược của Công ty TNHH MTV Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC đến năm 2025;

162p acacia2510 11-05-2021 35 9   Download

Luận văn tập trung phân tích, nêu lên thực trạng nguồn nhân lực, các chế độ chính sách đối với nguồn nhân lực, những kết quả đạt đƣợc, những tồn tại cần khắc phục trong quản lý, phát triển nguồn nhân lực của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC, xác định các luận cứ nhằm xây dựng một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực, thực hiện các kế hoạch, mục tiêu sản xuất kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC đến năm 2025.

128p acacia2510 11-05-2021 32 8   Download