Cung cấp các dịch vụ sau bán hàng

Bài giảng Kỹ thuật nghiệp ngoại thương nhằm cung cấp cho sinh viên một số kiến thức chuyên môn sâu về các nghiệp vụ mua bán hàng hóa chủ yếu trên thị trường thế giới, giúp cho sinh viên hiểu rõ cơ sở khoa học để lập các phương án kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế, cung cấp một số cơ sở về lý luận và thực tiễn cho việc soạn thảo và thực hiện các hợp đồng mua bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ và chuyển giao công nghệ trên thị trường quốc tế.

85p narrow_12 17-07-2014 134 23   Download

Bài giảng Marketing dịch vụ gồm có 7 chương, cung cấp cho người học các nội dung sau: Tổng quan về dịch vụ và Marketing dịch vụ, giao tiếp cá nhân và chất lượng dịch vụ, khách hàng với năng suất và chất lượng dịch vụ, chiến lược phát triển dịch vụ, marketing hỗn hợp dịch vụ, tổ chức thực hiện Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.

128p nganga_09 27-10-2015 124 15   Download

Bài giảng Kiểm toán báo cáo tài chính: Chương 6 Kiểm toán doanh thu và thu nhập gồm các nội dung chính được trình bày như sau: kiểm toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, kiểm toán doanh thu hoạt động tài chính, kiểm toán thu nhập khác,...

0p cobematxanh 05-12-2017 113 9   Download

Bài giảng Kế toán tài chính 1: Chương 7 giúp người học nắm được các phần lý thuyết chung về kế toán doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh. Sau khi học xong chương này, sinh viên có thể trình bày những vấn đề cơ bản liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh, nhận diện và vận dụng tài khoản kế toán liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh; nhận biết được chứng từ kế toán liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết bài giảng.

49p kimngan29092009 16-10-2018 61 5   Download

Bài giảng Kế toán tài chính 1: Chương 7 do Hoàng Huy Cường biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Sau khi học xong chương này, sinh viên có thể trình bày những vấn đề cơ bản liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh; nhận diện và vận dụng tài khoản kế toán liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh; nhận biết được chứng từ kế toán liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh; đọc và giải thích được các thông tin liên quan doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh.

56p kimngan29092009 16-10-2018 50 3   Download

Bài giảng Kế toán xây dựng cơ bản: Chương 5 trình bày các nội dung chính sau: Kế toán tiêu thụ thành phẩm, hàng hóa, kế toán chi tiết thành phẩm, kế toán tổng hợp hàng hóa, kế hoạch doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ,...

32p vinatri2711 03-03-2020 71 12   Download

"Bài giảng Quản trị kinh doanh 2 - Bài 3: Quản trị tiêu thụ (TS. Phạm Hồng Hải)" cung cấp đến các bạn những kiến thức về khái quát về quản trị tiêu thụ; hoạt động nghiên cứu thị trường; xây dựng và quản trị kênh phân phối; xây dựng chính sách tiêu thụ; xây dựng kế hoạch tiêu thụ; tổ chức bán hàng và dịch vụ sau bán hàng.

33p chauchaungayxua9 26-11-2020 79 6   Download

Bài giảng môn "Quản trị kinh doanh tổng hợp: Chương 5 Quản trị tiêu thụ" cung cấp cho người học các kiến thức như: Khái quát về quản trị tiêu thụ sản phẩm; Nghiên cứu thị trường; Xây dựng chính sách tiêu thụ - chính sách marketing; Kế hoạch hoá khâu tiêu thụ; Tổ chức bán hàng và dịch vụ sau bán hàng. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của bài giảng này.

30p retaliation 18-08-2021 50 4   Download

Bài giảng Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính 1 - Chương 8: Ngân hàng thương mại. Sau khi hoàn thành chương này, người học có thể: giải thích được bản chất của ngân hàng thương mại; giải thích được các dịch vụ chính mà ngân hàng thương mại cung cấp cho người gửi tiền và người vay tiền; giải thích được các khoản mục cơ bản trên báo cáo tài chính của ngân hàng thương mại;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

60p hanlamcoman 26-11-2022 31 11   Download

Bài giảng "Kinh tế học khu vực công: Bài 23 - Hợp tác vùng trong cung cấp hàng hóa, dịch vụ công" trình bày các nội dung chính sau đây: phương thức hợp tác vùng, các thể chế cho liên kết vùng, các phạm vi hợp tác vùng, lợi ích liên kết vùng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết!

34p kimphuong1144 04-12-2023 9 4   Download

Bài giảng Phân tích tài chính doanh nghiệp: Chương 3 - Phân tích kết quả kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Mục đích phân tích báo cáo kết quả kinh doanh; Hệ thống chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh; Phân tích khái quát kết quả kinh doanh; Phân tích doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ; Phân tích lợi nhuận hoạt động kinh doanh chính. Mời các bạn cùng tham khảo!

66p sanhobien72 22-07-2024 28 3   Download

Học phần Kỹ năng tư vấn hợp đồng và giải quyết tranh chấp hợp đồng có yếu tố nước ngoài cung cấp cho người học một số kiến thức chuyên sâu về các loại hợp đồng như hợp đồng mua bán hàng hoá, Hợp đồng dịch vụ, hợp đồng tiêu dùng, hợp đồng chuyển giao công nghệ,... có yếu tố nước ngoài;... Mời các bạn cùng tham khảo!

11p hoangvanlong23 26-07-2024 8 3   Download

Bài giảng "Kỹ năng bán hàng: Chương 6 - Chăm sóc khách hàng" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái niệm về chăm sóc khách hàng, lợi ích của việc chăm sóc khách hàng, các hoạt động chăm sóc khách hàng, cung cấp các dịch vụ hậu mãi, tổ chức dịch vụ sau bán hàng, theo dõi thái độ khách hàng và giữ gìn mối quan hệ khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo!

13p gaupanda017 19-03-2024 37 11   Download

Đề án "Nghiên cứu mô hình học sâu để dự báo khách hàng rời mạng viễn thông ở Tây Ninh" nhằm nghiên cứu thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng thu thập tại VNPT Tây Ninh, nhằm xây dựng mô hình dự đoán trên nền tảng học sâu; thông qua mô hình, xác định các yếu tố có ảnh hưởng nhiều nhất đến kết quả khách hàng rời mạng, hay tiếp tục sử dụng dịch vụ; đánh giá độ chính xác và khả năng áp dụng của mô hình đề xuất dự đoán khả năng rời mạng của khách hàng.

71p canhphuongthanh0201 01-02-2024 30 5   Download

Luận văn "Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ trên địa bàn tỉnh Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn và sử dụng dịch vụ kế toán của đối tượng là các DNNVSN trên địa bàn tỉnh Bình Dương.

186p matroinho2510 08-11-2022 48 10   Download

Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 - Chương 4: Thực hiện đơn hàng trong bán lẻ điện tử. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: dự trữ hàng hóa trong bán lẻ điện tử; quy trình thực hiện đơn hàng trong bán lẻ điện tử; một số giải pháp thực hiện giao hàng; giao nhận sản phẩm số, dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

12p hidetoshidekisugi 16-06-2022 49 17   Download

Hợp đồng dịch vụ cấp nước là văn bản pháp lý được ký kết giữa đơn vị cấp nước với khách hàng sử dụng nước. Hợp đồng dịch vụ cấp nước giữa đơn vị cấp nước bán buôn và đơn vị cấp nước bán lẻ phải được Ủy ban nhân dân ký Thỏa thuận thực hiện dịch vụ cấp nước với đơn vị cấp nước bán lẻ xem xét, chấp thuận bằng văn bản. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu chi tiết hơn để nắm rõ nội dung chính cần được trình bày trong bản hợp đồng sau đây.

6p nguyenhoangthien92 11-01-2022 24 3   Download

Luận văn được thực hiện nhằm đạt các mục tiêu sau: Xác định các yếu tố về CLDV cung cấp điện ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân tỉnh Cà Mau; đo lường mức độ tác động của từng nhân tố đến sự hài lòng của người dân tại tỉnh Cà Mau về CLDV cung cấp điện; dựa trên kết quả phân tích tác giả sẽ đưa ra một số đề xuất nhằm nâng cao CLDV cung cấp điện đối với khách hàng trên địa bàn tỉnh Cà Mau.

95p guitaracoustic04 20-12-2021 39 4   Download

Bài nghiên cứu này trình bày nhằm góp phần bổ sung vào lý thuyết mối quan hệ với khách hàng trong tiến trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng. Đề xuất vào thực tiễn hoạt động cung cấp dịch vụ của ngân hàng làm sao để giữ được mối quan hệ thật tốt, thật sâu và thật lâu với khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

128p heavysweetness 04-08-2021 65 5   Download

Đề tài được thực hiện với các mục tiêu cụ thể sau: Xác định các yếu tố thành phần tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến lòng trung thành khách hàng. Đo lường mức độ tác động của các yếu tố tác động đến lòng trung thành khách hàng trong dịch vụ bán lẻ tại các ngân hàng TMCP ở TP.HCM.

106p conmeothayxao 24-07-2021 41 10   Download