Đặc điểm dịch vụ ngân hàng điện tử

Luận văn "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Ninh Bình" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV Ninh Bình; đo lường mức độ tác động của các nhân tố này đối với sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV Ninh Bình; đánh giá sự khác nhau về các đặc điểm giới tính, độ tuổi, thu nhập,...

94p xuanphongdacy02 29-08-2024 6 3   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài là tìm hiểu về hành vi của người sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử và các nhân tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng BIDV - CN Mỹ Phước, trên cơ sở đó đưa ra kiến nghị cho các nhà quản trị ngân hàng để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại chi nhánh nói riêng và toàn hệ thống ngân hàng nói chung.

189p phuongbuon_hjhj 29-10-2021 81 16   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm hệ thống hóa các vấn đề cơ bản của dịch vụ NHĐT, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh NHĐT tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Quảng Nam trong giai đoạn 2016-2018. Dựa trên cơ sở lý luận này, đề tài đánh giá những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế. Từ đó đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ NHĐT tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Nam trong thời gian đến.

26p tabicani12 21-09-2021 24 7   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá thuận lợi, khó khăn trong việc phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại TPBank với một số ngân hàng khác thông qua việc so sánh các tiện ích mà dịch vụ ngân hàng điện tử mang lại. Đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử để TPBank cạnh tranh với các ngân hàng khác.

26p chuboxinhxan 17-09-2021 27 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xác định các nhân tố chất lượng dịch vụ trong dịch vụ ngân hàng điện tử (Internet banking). Xác định mức độ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ trong dịch vụ ngân hàng điện tử đến sự thỏa mãn của khách hàng. So sánh sự khác nhau của các nhân tố mang tính dịch vụ giữa những khách hàng có đặc điểm khác nhau (độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, mức thu nhập, cơ quan công tác). Mời các bạn cùng tham khảo!

98p legendoffei 08-08-2021 51 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng điện thoại smartphone tại TP. HCM và phát triển thang đo những yếu tố này. Kiểm định thang đo và mô hình lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng điện thoại smartphone của người dân TP. HCM. Đề xuất một số hàm ý (kiến nghị) rút ra từ kết quả nghiên cứu cho việc hoạch định chiến lược marketing đối với sản phẩm điện thoại smartphone tại thị trường TP. HCM.

103p conmeothayxao 24-07-2021 73 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là xác định các yếu tố chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tác động đến sự hài lòng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu. Đo lường mức độ tác động của các thành phần chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với sự hài lòng của khách hàng; Kiểm định sự khác biệt về sự hài lòng giữa các nhóm khách hàng có đặc điểm khác nhau về giới tính, trình độ văn hóa.

107p conmeothayxao 24-07-2021 37 9   Download

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Tân An, tỉnh Long An. Đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Tân An, tỉnh Long An.

98p vijiji2711 24-06-2021 21 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển dịch vụ NHDT; Phân tích đánh giá thực trạng và phát triển dịch vụ ngân NHDT tại Agribank chi nhánh TTH; Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ NHDT tại Agribank chi nhánh TTH.

106p elysale2510 18-06-2021 14 5   Download

Đề tài đưa ra khái niệm về dịch vụ ngân hàng, dịch vụ NHBL và phát triển dịch vụ NHBL với phạm vi nghiên cứu rộng bao gồm toàn bộ các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Phân tích rõ những đặc điểm của việc phát triển dịch vụ NHBL và chỉ ra vai trò của việc phát triển dịch vụ NHBL trong hoạt động kinh doanh của các NHTM.

108p sonhalenh01 06-06-2021 29 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu thực trạng phát triển dịch vụ Ngân hàng điện từ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế giai Trường Đại học Kinh tế Huế đoạn 2016 – 2018. Trên cơ sở đó đề tài đưa ra một số giải pháp có tính khả thi nhằm phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại chi nhánh Thừa Thiên Huế trong thời gian tới.

90p elysale25 10-06-2021 31 8   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là, đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại Vũng Tàu Côn Đảo. Từ đó, đưa ra những hàm ý quản trị, giúp cho các nhà quản trị ngân hàng nâng cao ý định của khách hàng trong việc sử dụng E-banking ngày càng hiệu quả.

137p acacia2510 11-05-2021 17 6   Download

Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn nhằm đưa ra giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Uông Bí đến năm 2025, tầm nhìn 2030.

126p mucnang333 06-05-2021 25 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận án là trên cơ sở hệ thống hóa lý thuyết và khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động phát triển LKTH của các NHTM trong mẫu nghiên cứu, tìm ra các giải pháp phù hợp nhằm đo lường liên tưởng thương hiệu cấp 1, 2 của NH từ đó để phát triển thương hiệu của các NHTM Việt Nam.

28p sohucninh321 09-07-2019 55 4   Download

Đề tài hệ thống hóa những lý luận về nhu cầu, các yếu tố tác động đến nhu cầu của khách hàng và các đặc điểm liên quan đến ngân hàng điện tử; tìm hiểu tình hình kinh doanh chung và tình hình hoạt động của ngân hàng điện tử, những thuận lợi cũng nhƣ khó khăn mà Vietcombank - chi nhánh Huế gặp phải; xác định được các thành phần, nhân tố ảnh hƣởng tới việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietcombank - Chi nhánh Huế;... Mời các bạn cùng tham khảo.

121p thangnamvoiva30 02-11-2016 75 20   Download

Với đặc điểm an toàn, tiện lợi, nhanh chóng, thẻ thanh toán đang phát triển mạnh và đƣợc đông đảo khách hàng quan tâm. Năm 2002 Ngân hàng Đông Á đã thành lập Trung tâm thẻ thanh toán Ngân hàng Đông Á và năm 2006 triển khai kênh giao dịch Ngân hàng Đông Á điện tử.

121p ten_12 06-02-2014 303 71   Download

Skype là một dịch vụ cung cấp tính năng gọi video, đàm thoại và dịch vụ chat... Đặc điểm nổi bật của Skype là chất lượng thoại khá tốt, gần tương đương với đường điện thoại cố định. Bạn cũng có thể sử dụng Skype để chia sẻ hình ảnh từ màn hình trực tiếp và gửi các tập tin... Để nâng cấp Skype lên một tầm cao mới, các nhà phát triển đã xây dựng, bổ sung nhiều công cụ tích hợp với Skype, trong đó có Athtek Skype Recorder, giúp người dùng tự động ghi lại âm thanh...

3p bibocumi34 20-03-2013 76 5   Download

Nội dung: - Giới thiệu về lịch sử hình thành và phát triển. - Định nghĩa NH và phân biệt nó với các tổ chức khác. - Các loại hình NH trong nền kinh tế. - Đặc điểm riêng có của KD NH. - Mô hình tổ chức của NH - Vấn đề thành lập và điều hành NH. - Hệ thống NH việt Nam, những thay đổi và thách thức mà nó phải đối mặt trong thời gian đến.

117p tantruong2003 15-03-2013 125 30   Download

Đặc điểm kế toán hoạt động kinh doanh nhà hàng: Sản phẩm sản xuất theo yêu cầu khách hàng. Hàng tồn kho không lớn. Sản xuất và tiêu thụ được diễn ra đồng thời. Chu kỳ sản xuất ngắn, thường không có sản phẩm dở dang cuối kỳ. Sản phẩm KD nhà hàng gồm 2 dạng: SP tự chế biến và SP mua sẵn. Tính giá thành theo phương pháp định mức.

16p lqvang02 19-02-2013 229 53   Download

Chính sách này chú trọng áp dụng đối với nhóm ĐVCNT có chung đặc điểm về loại hình kinh doanh và doanh số: - ĐVCNT có chung đặc điểm về doanh số:áp dụng dịch vụ bán chéo sản phẩm, đi kèm với chính sách ưu đãi về lãi suất. Ví dụ như ưu đãi lãi suất vay. - ĐVCNT thuộc loại hình kinh doanh: áp dụng chính sách ưu đãi lãi suất tiền gửi.

42p batman_1 09-01-2013 66 5   Download