Đàm phán với khách hàng

Đề tài nghiên cứu những vấn đề cơ bản về hoạt động CVTD, đặc điểm, vai trò của CVTD đối với các chủ thể của nền kinh tế. Qua đó thấy được tầm quan trọng của hoạt động CVTD ở các Ngân hàng thương mại (NHTM); xem xét một cách tổng quát và có hệ thống hoạt động CVTD của VPBank - CN Sài Gòn - PGD Hòa Hưng, tìm ra hạn chế, tồn tại trong hoạt động CVTD, từ đó đưa ra kiến nghị nhằm góp phần mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại VPBank - CN Sài Gòn - PGD Hòa Hưng.

68p xuanphongdacy08 28-09-2024 12 3   Download

Bài viết tập trung phân tích thực trạng đảm bảo chất lượng dạy học qua mạng dưới góc nhìn của 42 cán bộ quản lý của 4 trường đại học. Kết quả nghiên cứu cho thấy khách thể nghiên cứu có nhận thức tốt về sự cần thiết của đảm bảo chất lượng dạy học qua mạng và mức độ hài lòng cao với các hạng mục của dạy học qua mạng.

7p viling 27-09-2024 5 2   Download

Đề tài "Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh An Giang" được thực hiện với mong muốn đưa ra được và đề xuất các giải pháp nhằm phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại TPBank An Giang. Qua đó để TPBank An Giang tăng trưởng được dư nợ cho vay và số lượng khách hàng cá nhân, phân tán được rủi ro tín dụng, đảm bảo mục tiêu lợi nhuận của chi nhánh.

123p xuanphongdacy02 29-08-2024 5 2   Download

Đề tài "Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây" luận giải những lý thuyết cơ bản xung quanh NHTM, tín dụng ngân hàng, hiệu quả các khách hàng doanh nghiệp trong hoạt động tín dụng; qua đó đưa ra và phân tích tình hình thực trạng hiệu quả nghiệp vụ tín dụng KHDN của Ngân Hàng BIDV - Chi nhánh Hà Tây từ năm 2013-2017, trên cơ sở đó đưa ra các phương án khả thi nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của hoạt động tín dụng đối với các KHDN tại Ngân hàng BIDV Chi nhánh Hà Tây.

108p xuanphongdacy02 29-08-2024 6 2   Download

Học phần "Thực hành tour du lịch" giúp sinh viên được thực hành về nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch; thuyết minh viên tại các tuyến - điểm du lịch; thực hiện các qui trình tổ chức thiết kế và điều hành Tour; có kỹ năng nghiệp vụ đàm phán tốt về đặt dịch vụ tour với các đối tác Nhà hàng – Khách sạn, điểm đến tham quan...

16p hoangvanlong24 30-07-2024 5 3   Download

Học phần Pháp luật về bảo đảm trong hoạt động tín dụng ngân hàng cung cấp cho người học những kiến thức lý luận và thực tiễn pháp luật về giao dịch bảo đảm trong hoạt động cấp tín dụng của tổ chức tín dụng như: Các biện pháp bảo đảm và lựa chọn biện pháp bảo đảm trong hoạt động cấp tín dụng của tổ chức tín dụng đối với khách hàng; hợp đồng và giao kết hợp đồng bảo đảm trong hoạt động cấp tín dụng; đăng ký giao dịch bảo đảm, thẩm quyền về đăng ký giao dịch bảo đảm; xử lý tài sản bảo đảm trong hoạt động bảo đảm và giải quyết tranh chấp pháp sinh từ giao dịch bảo đảm trong hoạt động cấp tín dụ...

13p hoangvanlong23 26-07-2024 20 2   Download

Tài liệu "Quy trình xử lý khiếu nại và tố cáo của khách hàng" với mục tiêu nhằm thống nhất trình tự xử lý một khiếu nại tố cáo cho KH; đảm bảo công việc được thực hiện đúng và đủ, đảm bảo yêu cầu, tiêu chuẩn mà công ty đề ra về các nghiệp vụ phải thực hiện, thời gian thực hiện quy trình; quy trình này dùng để hướng dẫn nghiệp, phục vụ công tác đào tạo NV mới.

7p tamhhcba1 04-07-2024 18 3   Download

Tiếp nội dung phần 1, Bài giảng "Văn hoá doanh nghiệp" Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như đạo đức kinh doanh; xây dựng và duy trì văn hoá doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

72p khanhchi2530 06-05-2024 10 5   Download

Giáo trình Chăm sóc da (Nghề: Chăm sóc sắc đẹp - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được kiến thức chăm sóc da cơ bản - lý thuyết phân loại da; mô tả được quá trình chăm sóc da; nhận dạng được những loại mặt nạ chăm sóc da; phân tích được loại da, tình trạng da; đảm bảo an toàn và vệ sinh trong quá trình làm đẹp cho khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

112p gaupanda017 11-03-2024 37 15   Download

Để đảm bảo mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, các nhà mạng ngoài việc thường xuyên công bố chất lượng mạng theo yêu cầu của nhà nước còn tự đo kiểm, đánh giá chất lượng mạng nhằm chủ động phát hiện các nguy cơ, mở rộng mạng cũng như ứng phó với các tình huống có thể gây hại cho mạng. Bài viết này nhằm giới thiệu bộ công cụ đo đối soát cước data (PS) 4G bao gồm công cụ mô phỏng đầu cuối, phần mềm trích xuất cước và phần mềm đối soát cước.

8p vijeff 01-12-2023 13 4   Download

Luận văn "Hoàn thiện công tác kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay ngắn hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bản Việt - Chi nhánh Đà Nẵng" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá hoạt động KSRRTD trong cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại NH TMCP Bản Việt – CN Đà Nẵng trong thời gian 2019-2021; Đề xuất các khuyến nghị để đảm bảo hoàn thiện hoạt động KSRRTD trong cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp.

26p hoahogxanh06 09-11-2023 6 5   Download

Bài viết nhằm phân tích các yếu tố có ảnh hưởng tới khả năng trả nợ của các khách hàng cá nhân ở các ngân hàng thương mại của Việt Nam. Với bộ dữ liệu gồm 1000 khách hàng cá nhân có các hợp đồng vay vốn tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam được thu thập từ Trung tâm thông tin tín dụng Việt Nam (CIC), bằng việc sử dụng mô hình hồi quy logistic, kết quả nghiên cứu cho thấy có 7 yếu tố có ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng bao gồm độ tuổi, giới tính khách hàng, thời hạn vay, lãi suất vay vốn, số tiền vay, tài sản đảm bảo và mục đích vay vốn.

11p kimphuong1137 27-10-2023 24 8   Download

Bài viết này trình bày những phân tích về thực trạng chuyển đổi số và sự tác động của nó đối với DNVVN ở Việt Nam trong việc áp dụng nó, từ đó, đưa ra một số kiến nghị cho đối tượng kinh tế này để thay đổi từ quy trình quản lý vận hành nội bộ đến tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng để nâng cao tính cạnh tranh, đảm bảo phát triển vững chắc và lâu dài trong thời đại 4.0 hiện nay.

20p kimphuong1128 20-09-2023 8 6   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "Hướng dẫn khởi nghiệp với nghề luật sư" tiếp trình bày các nội dung chính sau: Một số kỹ năng mềm trong hành nghề luật sư và điều hành TCHNLS; Những vấn đề cần quan tâm khi TCHNLS hát triển; Sáp nhập, hợp nhất - chia, tác các TCHNLS; Cân bằng giữa công việc và cuộc sống; Những hoạt động co1 thể làm sau khi về hưu. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

301p vithor 20-07-2023 14 10   Download

Tiếp nội dung phần 1, Tài liệu giảng dạy môn Tín dụng ngân hàng: Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: nghiệp vụ cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp; phân tích tín dụng và quyết định cho vay. Mời các bạn cùng tham khảo!

46p chankora07 06-07-2023 14 6   Download

Luận văn "Pháp luật về thế chấp tài sản để đảm bảo thực hiện nghĩa vụ của doanh nghiệp Việt Nam vay vốn Ngân hàng Hua Nan Commercial Bank, Ltd Đài Loan" với mục tiêu là thông qua việc hệ thống hóa cơ sở lý luận và phân tích quy định pháp luật về đảm bảo thực hiện nghĩa vụ, về thế chấp tài sản của doanh nghiệp Việt Nam vay vốn ngân hàng HNCB TW; đánh giá thực trạng về cho vay, cấp tín dụng có thế chấp tài sản của Ngân hàng Hua Nan Commercial Bank cho khách hàng là doanh nghiệp Việt Nam.

91p phuong10693 19-06-2023 20 13   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "Marketing định hướng vào khách hàng" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Tăng mức độ hài lòng thông qua định giá và phân phối; Trình bày cam kết chung của tổ chức về việc đảm bảo hài lòng; Làm việc với người khác trong nội bộ tổ chức nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng; Các dịch vụ khu vực công cộng - tập trung vào sự thỏ mãn của khách hàng nội bộ;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

178p vitomriddle 22-03-2023 21 9   Download

Mục tiêu chính của luận văn "Phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng cá nhân không tài sản đảm bảo tại Ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải Việt Nam - Chi nhánh Long Xuyên" là đánh giá thực trạng phát triển hoạt động CVTDCN KTSBĐ đối với khách hàng cá nhân từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp, nhằm góp phần phát triển hoạt động CVTDCN KTSBĐ tại Maritime Bank Long Xuyên.

129p bigdargon08 10-02-2023 13 5   Download

Luận văn "Hoàn thiện hoạt động huy động tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng hu động tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng, mục tiêu tổng quát của đề tài là đưa ra đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động hu động tiền gửi khách hàng cá nhân, bảo đảm đạt được mục tiêu hoạt động và chiến lược kinh doanh của Chi nhánh trong thời gian tới.

26p tranghong0906 02-01-2023 15 5   Download

Luận văn "Quản trị rủi ro trong hoạt động cho vay không có tài sản đảm bảo đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Đà Nẵng" tập trung nghiên cứu và hệ thống hóa cơ sở lý luận có liên quan đến công tác quản trị rủi ro trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân nói chung và hoạt động cho vay không có tài sản đảm bảo đối với khách hàng cá nhân nói riêng trong lĩnh vực ngân hàng.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

119p bigdargon06 15-12-2022 15 4   Download