Khách hành trung thành

Luận văn "Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của du khách nội địa khi tham quan khu du lịch Hồ Mây tại Vũng Tàu" tiến hành kiểm định mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của du khách tại KDL Hồ Mây. Từ kết quả thu được, nghiên cứu đưa ra hàm ý quản trị để doanh nghiệp định hướng cải thiến nhằm gia tăng sự hài lòng cà lòng trung thành của du khách nội địa tại KDL thông qua cải thiện chất lượng dịch vụ tại KDL Hồ Mây.

102p xuanphongdacy01 24-08-2024 8 2   Download

Quyết định số 1585/QĐ-BGTVT ban hành về việc điều chỉnh, bổ sung một số nội dung của Kế hoạch hướng dẫn triển khai thực hiện thí điểm dịch vụ vận chuyển hành khách kết nối từ trung tâm đô thị và trung tâm du lịch đến cảng hàng không bằng xe ô tô tại một số tỉnh, thành phố. Mời các bạn cùng tham khảo!

2p khanhchi2540 11-05-2024 10 1   Download

Luận văn nghiên cứu, phân tích và xác định, đánh giá các nhân tố thuộc thực hành trách nhiệm xã hội và sự tác động của chúng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel. Đồng thời dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm đề xuất các hàm ý quản trị để tăng thực hành trách nhiệm xã hội của công ty và lòng trung thành của khách hàng.

101p khanhchi090625 04-04-2024 18 7   Download

Bài giảng "Quản trị marketing bán lẻ: Chương 3 - Hành vi người tiêu dùng bán lẻ và phân đoạn thị trường" trình bày các nội dung chính sau đây: Hành vi người tiêu dùng bán lẻ và thái độ, nhu cầu và động cơ của người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng, các ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng,... Mời các bạn cùng tham khảo!

16p gaupanda017 19-03-2024 8 2   Download

Luận văn "Mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội và lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp nghiên cứu cụ thể tại công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel" nghiên cứu, phân tích và xác định, đánh giá các nhân tố thuộc thực hành trách nhiệm xã hội và sự tác động của chúng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel. Đồng thời dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm đề xuất các hàm ý quản trị để tăng thực hành trách nhiệm xã hội của công ty và lòng trung thành của khách hàng.

101p gaupanda015 01-03-2024 25 8   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Chất lượng mối quan hệ tác động đến lòng trung thành của doanh nghiệp lữ hành gửi khách đối với doanh nghiệp lữ hành nhận khách" được nghiên cứu với mục tiêu: Xây dựng và kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố tác động đến các thành phần của chất lượng mối quan hệ và chất lượng mối quan hệ tác động đến lòng trung thành của doanh nghiệp lữ hành gửi khách đối với doanh nghiệp lữ hành nhận khách, từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm tăng cường lòng trung thành của doanh nghiệp lữ hành gửi khách đối với doanh nghiệp lữ hành nhận khách.

26p vilazada 02-02-2024 5 1   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kỹ thuật xây dựng công trình giao thông "Nhân tố tác động chính đến việc lựa chọn phương thức đi lại và giải pháp tăng tỷ lệ sử dụng hệ thống xe buýt công cộng tại các đô thị lớn Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố tác động đến việc lựa chọn phương tiện đi lại nói chung, lựa chọn và chuyển đổi phương tiện sang xe buýt cũng như lòng trung thành của hành khách đối với hệ thống xe buýt trong điều kiện GTĐT Việt Nam.

16p vigojek 02-02-2024 19 3   Download

Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Chất lượng mối quan hệ tác động đến lòng trung thành của doanh nghiệp lữ hành gửi khách đối với doanh nghiệp lữ hành nhận khách" trình bày các nội dung chính sau: Xây dựng và kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố tác động đến các thành phần của chất lượng mối quan hệ và chất lượng mối quan hệ tác động đến lòng trung thành của doanh nghiệp lữ hành gửi khách đối với doanh nghiệp lữ hành nhận khách, từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm tăng cường lòng trung thành của doanh nghiệp lữ hành gửi khách đối với doanh nghiệp lữ hành nhận khách.

231p vigojek 02-02-2024 12 5   Download

Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Các động của đặc điểm nhãn hàng riêng, giá trị mua sắm và truyền cảm hứng khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các hệ thống siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh" được nghiên cứu nhằm khám phá tác động của đặc điểm NHR, giá trị mua sắm và truyền cảm hứng khách hàng đến lòng trung thành khách hàng đối với hệ thống siêu thị ở một thị trường chuyển đổi như Việt Nam với sự phát triển mạnh mẽ của ngành bán lẻ và sự thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng.

384p vimarillynhewson 02-01-2024 17 9   Download

Luận văn "Ứng dụng chuỗi thời gian trong dự báo nhu cầu phụ tải điện ở Công ty Điện lực Tây Ninh" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xây dựng hệ thống dự báo nhu cầu phụ tải điện trung hạn nhằm hỗ trợ ban Lãnh đạo Công ty Điện lực Tây Ninh trong hoạt động điều hành, vận hành hệ thống điện đảm bảo mục tiêu nâng cao hiệu quả, độ tin cậy cung cấp điện và đảm bảo cân đối cung cầu phụ tải điện phục vụ nhu cầu sử dụng điện của khách hàng.

69p trankora03 05-08-2023 31 15   Download

Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua Kim cương rời của khách hàng tại Trung tâm kim hoàn PNJ Center An Đông TP.Hồ Chí Minh." được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá các yếu ảnh hưởng đến quyết định chọn lựa mua Kim cương rời của khách hàng sau đó tác giả sẽ tiến hành kiểm định mô hình hồi quy tuyến tính bội. Thông qua kết quả kiểm định mô hình hồi quy tuyến tính bội, mô hình giải thích được mức độ tác động của các yếu tố đến quyết định mua Kim cương rời của khách hàng tại Trung tâm kim hoàn PNJ Center An Đông TP. Hồ Chí 4 Minh.

150p trankora05 31-07-2023 23 10   Download

Bài thu hoạch này sẽ tập trung nghiên cứu công tác tổ chức thực hiện thẩm định thuế của Công ty. Vấn đề bảo mật thông tin khách hàng được Công ty yêu cầu rất khắt khe nên bài thu hoạch sẽ có một số hạn chế nhất định.

82p nkn8a8 19-07-2023 40 22   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân Thị xã Thuận An" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu tập trung đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND thị xã Thuận An, thông qua thực trạng chất lượng dịch vụ hành chính công và các yếu tố đến sự hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND thị xã Thuận An.

173p chankora08 04-07-2023 20 14   Download

Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền hình trả tiền của Công ty TNHH Truyền hình cáp Saigon Tourist" tiến hành xây dựng và kiểm định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền thình trả tiền của Công ty TNHH truyền hình cáp Saigon Tourist. Từ kết quả đạt được, nghiên cứu đưa ra hàm ý cho nhà quản trị gia tăng lòng trung thành của khách hàng cá nhân.

133p besfriend09 20-06-2023 6 3   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng với dịch vụ băng rộng cố định Fibervnn của VNPT tại thành phố Đà Nẵng" tiến hành nhằm nghiên cứu các mục tiêu sau: Xác định các nhân tố ảnh hƣởng đến lòng trung thành khách hàng với dịch vụ băng rộng cố định FiberVNN của VNPT tại thành phố Đà Nẵng. Đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng lòng trung thành khách hàng đối với dịch vụ băng rộng cố định FiberVNN tại Tp Đà Nẵng.

107p bigdargon09 20-12-2022 7 5   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ viễn thông MobiFone tại Đà Nẵng" tiến hành nhằm tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của KH và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông MobiFone tại Đà Nẵng.

113p bigdargon07 09-12-2022 10 4   Download

Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng của khách hàng tại Thành phố Huế (TP. Huế) đối với dịch vụ in ấn của công ty cổ phần In Thuận Phát. Từ đó, đề ra giải pháp cho doanh nghiệp nhằm thúc đẩy hành vi sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ in ấn.

121p bakerboys04 16-05-2022 48 10   Download

Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng của khách hàng tại Thành phố Huế( TP. Huế) đối với dịch vụ in ấn của công ty cổ phần In Thuận Phát. Từ đó, đề ra giải pháp cho doanh nghiệp nhằm thúc đẩy hành vi sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ in ấn.

121p tomjerry010 22-11-2021 25 6   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu và nghiên cứu các giai đoạn của hành trình trải nghiệm của phụ huynh học viên với ILEAD AMA Huế, mục đích, các rào cản trên từng giai đoạn, các điểm chạm và đánh giá của phụ huynh (PH) trên các điểm chạm đó. Từ đó đề xuất những giải pháp nhằm tạo ra những trải nghiệm khác biệt và có ý nghĩa cho PHHV, chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành của trung tâm.

172p tomjerry010 22-11-2021 61 11   Download

Luận văn Thạc sĩ Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: Nghiên cứu các yếu tố văn hoá doanh nghiệp tác động đến sự gắn kết với doanh nghiệp của nhân viên tại các khách sạn 4 sao tại thành phố Hồ Chí Minh

113p closefriend08 10-11-2021 36 6   Download