Khái quát hành vi mua của khách hàng

Chương 4 Hành vi khách hàng thuộc bài giảng Marketing căn bản, có cấu trúc nội dung gồm 5 phần: Phần 1 Khái quát về thị trường người tiêu dùng, phần 2 Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng, phần 3 Các nhân tố tác động đến hành vi người tiêu dùng, phần 4 Thị trường các tổ chức thương mại, phần 5 Thị trường các cơ quan nhà nước.

41p luongmylm 24-03-2014 138 16   Download

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 có nội dung trình bày về Hành vi mua của khách hàng được biên soạn với mục đích: Khái quát đặc điểm của thị trường người tiêu dùng và mô hình hành vi người tiêu dùng, nhận biết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân, phân biệt các loại thị trường tổ chức, những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và cách thức mua của tổ chức.

26p lg123456 11-04-2014 242 20   Download

Bài giảng Hành vi người tiêu dùng gồm 5 chương, trình bày khái quát về hành vi mua của người tiêu dùng du lịch; nghiên cứu hành vi tiêu dùng du lịch; các nhân tố văn hóa, xã hội ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng du lịch; ảnh hưởng của nhân tố cá nhân và tâm lý; quá trình ra quyết định và phương pháp nghiên cứu hành vi người tiêu dùng du lịch.

0p minhminhquangtri32 10-07-2014 2690 146   Download

Bài giảng Marketing căn bản gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Giới thiệu khái quát về marketing, môi trường marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, thị trường và hành vi mua của khách hàng, chiến lược chung marketing,...

0p cobematxanh 01-12-2017 1116 34   Download

Bài giảng Hành vi khách hàng gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu của học phần, nhận thức và động cơ của NTD, quan niệm về bản thân và lối sống của NTD,...

0p cobematxanh 01-12-2017 578 33   Download

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 do Tống Bảo Hoàng biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Khái quát thị trường người tiêu dùng, hành vi mua của người tiêu dùng, nhân tố ảnh hưởng hành vi mua của người tiêu dùng, các loại hành vi mua của người tiêu dùng, tiến trình thông qua quyết định mua,...

34p thuyanlac321 22-06-2018 114 7   Download

Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 4: Hành vi khách hàng. Sau khi học xong chương này, học viên có thể: khái quát được các đặc điểm của thị trường người tiêu dùng, mô hình hành vi người tiêu dùng, nhận biết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

28p hanlamcoman 26-11-2022 37 11   Download

Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi khách hàng, cung cấp cho người học những kiến thức như Khái quát thị trường người tiêu dùng và hành vi người tiêu dùng; Mô hình hành vi NTD; Các đặc điểm ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng; Các kiểu hành vi mua; Các vai trò trong tiến trình ra quyết định mua; Quy trình ra quyết định của người tiêu dùng; Quy trình ra quyết định đối với SP mới;...Mời các bạn cùng tham khảo!

66p khanhchi2550 10-05-2024 7 5   Download

Bài giảng "Hành vi người tiêu dùng: Chương 9 - Thái độ và hành vi người tiêu dùng" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên các kiến thức về: Khái quát về thái độ; mô hình tác động của thái độ đến hành vi; thái độ của người tiêu dùng; ứng dụng marketing đối với thái độ của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

38p gaupanda055 03-10-2024 28 2   Download

Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 4 - Thị trường và hành vi khách hàng" trình bày những nội dung chính như sau: Khái quát về hành vi; hành vi (mua) người tiêu dùng; hành vi mua của khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

12p gaupanda055 03-10-2024 15 5   Download

Bài giảng Nghiên cứu hành vi khách hàng (Research in Customer behaviour) kết cấu gồm 4 chương, cung cấp cho học viên những nội dung: chương 1 - Khái quát về nghiên cứu hành vi khách hàng; chương 2 - Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng và quá trình quyết định mua của khách hàng; chương 3 - Nghiên cứu các mô hình hành vi khách hàng; chương 4 - Nghiên cứu hành vi khách hàng và các quyết định marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

9p diepvunhi 17-01-2023 16 4   Download

Mục tiêu tổng quát của đề tài là xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm vật chất xe ô tô của khách hàng tại XTI từ đó đề xuất những giải pháp giúp ban lãnh đạo phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng, khai thác thị trường bảo hiểm vật chất xe ô tô hiệu quả hơn.

113p elysadinh 13-06-2021 44 7   Download

Chương 5 giúp người học hiểu về "Khách hàng tổ chức". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Khái quát về thị trường tổ chức, mô hình hành vi mua khách hàng tổ chức, hành vi mua của doanh nghiệp sản xuất, hành vi mua của người mua bán lại, hành vi mua của các tổ chức chính quyền,...

12p thuyanlac321 22-06-2018 101 12   Download

Chương 4 - Hành vi khách hàng sau khi học xong chương này người học có thể hiểu về: Khái quát đặc điểm của thị trường người tiêu dùng và mô hình hành vi người tiêu dùng, nhận biết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng.

7p thuyanlac321 22-06-2018 60 4   Download

Chương 7 - Khái quát hành vi mua của khách hàng tổ chức. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm khách hàng tổ chức, đặc điểm của thị trường tổ chức, quy trình quyết định mua của tổ chức, khái niệm hành vi mua của khách hàng tổ chức, đặc trưng hành vi mua của khách hàng tổ chức, các quan điểm về hành vi mua của khách hàng tổ chức.

15p deja_vu6 02-04-2018 192 10   Download

Đề tài khái quát cơ sở lý thuyết về giá trị cảm nhận, mô hình đo lường giá trị cảm nhận, mối quan hệ giữa giá trị cảm nhận và hành vi mua của khách hàng; tìm hiểu ý kiến đánh giá giá trị cảm nhận về dịch vụ 3G trên ĐTDĐ của người dân thành phố Huế; xác định các nhân tố của giá trị cảm nhận ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ 3G trên ĐTDĐ của người dân thành phố Huế;... Mời các bạn tham khảo.

120p bautroibinhyen2 04-11-2016 73 7   Download