Kỹ năng bán hàng cá nhân

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng trong bán hàng cá nhân: Trường hợp ngành hóa chất Việt Nam đề xuất mô hình và kiểm định ảnh hưởng của các yếu tố trong bán hàng cá nhân tới sự hài lòng của khách hàng. Cụ thể, thông qua tổng quan tài liệu, nghiên cứu chỉ ra rằng chăm sóc khách hàng, kết nối cá nhân giữa người bán và người mua, kiến thức sản phẩm, năng lực của nhân viên bán hàng là những yếu tố trong bán hàng cá nhân có ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng.

7p vifalcon 18-05-2023 13 6   Download

“Nếu phải chia tách doanh nghiệp, tôi sẽ nhường cho bạn toàn bộ bất động sản, tôi sẽ chỉ lấy thương hiệu và nhãn hiệu hàng hóa, chắc chắn tôi sẽ lời hơn bạn”- John Stuart, Chairman of Quaker (ca. 1900), 25 năm cuối của thập kỷ 20 chứng kiến sự thay đổi cực kỳ ấn tượng trong hiểu biết của con người về những nhân tố tạo nên giá trị cổ đông.

25p rapper1212 28-04-2011 84 16   Download

Quản lý Marketing trong thế kỷ 21 Chương 11: Quản lý nhãn hiệu QUẢN LÝ NHÃN HIỆU MỤC TIÊU HỌC TẬP Khi bạn đã học xong chương này, bạn sẽ hiểu: bản chất của các nhãn hiệu và chức năng của chúng đối với cả người mua lẫn người bán hai khái niệm khác nhau về vốn nhãn hiệu (brand equity) – tổ chức và khách hàng – và những phương pháp đo lường chúng kiểm định sự lành mạnh của nhãn hiệu những khác biệt giữa việc gắn nhãn hiệu ô dù và việc gắn nhiều nhãn hiệu làm sao...

41p lavie4 28-07-2011 147 19   Download

Đảm bảo an toàn cho trẻ là việc làm rất cần thiết và vô cùng quan trọng hàng ngày đối với tất cả mọi người. Bản thân là một giáo viên mầm non, tôi luôn tìm tòi tạo ra một môi trường vui chơi và học tập tập đảm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ và luôn xác định đây là nhiệm vụ quan trọng phải khắc phục mọi khó khăn chuẩn bị cho trẻ về không gian, môi trường, đồ dùng, đồ chơi đủ cho trẻ hoạt động hàng ngày mà vẫn đảm bảo tính khoa học của hoạt động và an toàn đối với trẻ.

31p thuyanlac999 22-11-2019 317 26   Download

Hội chợ, triễn lãm thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại đ ược thực hiện tập trung trong một thời gian và tại một địa điểm nhát định để thương nhân trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ nhằm giúp thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội gioa kết hợp đồng mua bán hàng hóa, hợp đồng dịch vụ

27p traianh_2403 25-11-2011 155 19   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là sự quan tâm và hình thành ở trẻ những nề nếp thói quen trong các hoạt động hàng ngày và phù hợp lứa tuổi của trẻ. Giáo dục cách sống tích cực trong xã hội hiện đại. Giáo dục cho trẻ những kỹ năng mang tính cá nhân và xã hội nhằm giúp trẻ có thể chuyển kiến thức, thái độ, cảm nhận thành những khả năng thực thụ, giúp trẻ biết tự phục phụ bản thân trong các tình huống khác nhau trong cuộc sống.

15p bobietbay 09-10-2021 65 7   Download

Câu 001: Theo quan điểm mậu dịch tự do của Adam Smith thì: a) b) c) d) Mua bán giữa các quốc gia sẽ không bị cản trở bởi các hàng rào thương mại. Thị trường có tính chất cạnh tranh hoàn hảo. Chính phủ không nên can thiệp vào hoạt động kinh tế của các doanh nghiệp. Cả ba câu trên đều đúng. b) c) d) Tài nguyên kinh tế của các quốc gia giao thương được khai thác có hiệu quả hơn. Thu nhập của nền kinh tế thế giới cao hơn so với tình trạng tự cung...

22p oobye123456 05-08-2012 405 38   Download

1. Ngân quỹ và tiết kiệm tiền Hãy dựa vào những ghi chép chi tiêu cá nhân để lên kế hoạch tiêu tiền hợp lý trong thời gian sắp tới. Một “kế hoạch chi tiêu” hoặc “kế hoạch tài chính” có thể không như mong muốn, nhưng chỉ khi thực hiện một cách nghiêm túc thì mới biết được nó có hiệu quả hay không. Hãy thường xuyên so sánh những chi tiêu thực tế hằng ngày với kế hoạch đề ra ban đầu. Lúc đầu, mọi thứ có thể không khớp với những khoản đã chi, và bạn phải...

0p bibocumi25 07-01-2013 93 8   Download

Hiện nay, khi người tiêu dùng ngày càng thông minh, khó tính và có nhiều kênh lựa chọn thì chuyện làm thương hiệu là nhiệm vụ tất yếu của các doanh nghiệp. Hàng triệu đô la được đổ ra với mục đích sao cho khách hàng sẽ nhớ đến biểu tượng của hãng mình, sản phẩm mình trong cả rừng nhãn hiệu mà cái nào cũng được đánh bóng tới từng milimet. Chính trong thời buổi nhà nhà làm thương hiệu, người người làm thương hiệu ấy, chuyện vi phạm bản quyền cũng theo đó mà phát sinh....

0p binhmap_5 08-01-2013 65 5   Download

Marketing là quá trình lên kế hoạch, triển khai việc thực hiện kế hoạch xác định sản phẩm, giá cả, yểm trợ, truyền bá ý tưởng, phân phối, hàng hóa, cung cấp dịch vụ hướng tới trao đổi nhằm thỏa mãn mục tiêu các cá nhân và tổ chức

50p chunganhnguyen 22-04-2013 111 43   Download

Sản xuất đủ lương thực để nuôi sống dân cư toàn thế giới trong tương lai là một trong những vấn đề nổi cộm và cấp thiết nhất mà nhân loại đang phải đối mặt hiện nay. Giải thưởng Lương thực thế giới được trao tặng hàng năm cho cá nhân nào “góp phần phát triển và hỗ trợ cuộc sống của con người thông qua việc tăng cường chất lượng, số lượng và khả năng tiếp cận lương thực trên thế giới”...

32p muathi2013 18-05-2013 63 5   Download

Tiền Tệ - Ngân Hàng với nội dung bao gồm 15 chương được trình bày theo văn phong đơn giản, mạch lạc và chi tiết, quyển sách này có thể là cẩm nang giúp bạn tự học, hoàn chỉnh thêm kiến thức và lý luận của mình về tiền tệ và ngân hàng, điểm nhấn trong quyển sách này là tất cả các chương đều được cập nhật hoá, sát thực với công việc và trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết cho nhân viên và cán bộ quản lý ngân hàng.

107p slow_12 27-06-2014 153 33   Download

Sáng kiến “Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác chủ nhiệm ở lớp 4/2 trường Tiểu học Hùng Vương” xây dựng việc thiết kế hồ sơ chủ nhiệm trên trang Web cá nhân, việc thiết kế hồ sơ này giúp cho giáo viên quản lý lớp học một cách dễ dàng, khoa học, việc cập nhật thông tin: điểm hằng tháng, điểm kiểm tra định kỳ, kế hoạch hằng tháng, thông báo, thực đơn bán trú,...đều dễ dàng. Mời quý thầy cô tham khảo sáng kiến trên.

26p hathieudao 30-05-2014 643 67   Download

Bài nghiên cứu nhằm mục đích giúp học sinh không còn tính ỉ lại, trông chờ vào sự giúp đỡ của người khác, bước đầu rèn luyện cho học sinh khả năng tự lập để sau này các em có thể dễ dàng thích nghi với môi trường sống mới. Cha mẹ và giáo viên chủ nhiệm đóng vai trò quan trọng trong việc dạy các kĩ năng hằng ngày cho các em. Mời các bạn cùng tham khảo!

25p thecontrollers 02-08-2021 55 7   Download

• Các đối thủ cạnh tranh nước ngoài sẽ không chỉ theo đuổi thị trường cao cấp. Họ sẽ quan tâm đến cả thị trường cấp trung và thứ cấp. • Biện pháp để bảo vệ chủ yếu cho công ty bạn chính là phát triển chất lượng, khả năng cải tiến, sự khác biệt, nhãn hiệu và dịch vụ. Nói một cách ngắn gọn là làm marketing! • Vấn đề là công ty bạn đang cắt giảm chi phí trong khi phải đẩy mạnh các nguồn lực marketing và bán hàng....

76p thaobong91 06-10-2009 973 654   Download

Cung và cầu là hai từ các nhà kinh tế hay dùng nhất. Cung và cầu là các nhân tố làm cho nền kinh tế thị trường hoạt động. Thị trường là tập hợp người mua và người bán một hàng hóa hay dịchvụ nào đó. Thuật ngữ cung và cầu chỉ hành vi của con người... khi họ tương tác với một cá nhân khác trên thị trường.

73p ngock34nlu 28-10-2009 643 242   Download

Kinh doanh là một trong những hoạt động phong phú nhất của loài người. Hoạt động kinh doanh thường được thông qua các thể chế kinh doanh như công ty, tập đoàn, tư nhân... nhưng cũng có thể là hoạt động tự thân của các cá nhân.Để đánh giá các hoạt động kinh doanh, người ta có nhiều chỉ tiêu khác nhau như doanh thu, tăng trưởng, lợi nhuận biên, lợi nhuận ròng...

35p onlynhanha 29-09-2010 371 190   Download

Hàng lâu bền (durable goods): Là những sản phẩm hữu hình được dùng nhiều lần, VD: tủ lạnh, quần áo. Loại sản phẩm này thường yêu cầu nhiều sữ hỗ trợ của cá nhân (personal selling). Hàng không lâu bền (nondurable goods): Cũng là những sản phẩm hữu hình nhưng được sử dụng một hoặc vài lần. VD: Bia, xà phòng. Vì những sp này được sử dụng thường xuyên.

41p thanh12986 24-06-2010 423 168   Download

Khách hàng là "ông chủ " duy nhất trả lương, sa thải nhân viên, kể cả giám đốc, thậm chí giải thể công ty bằng cách tiêu tiền ở chỗ khác. Giám đốc chỉ là người thực thi mệnh lệnh của khách hàng.Bạn có thể cải thiện hoạt động kinh doanh như thế nào, nếu bạn không thể tìm ra sai sót nảy sinh ở đâu và cần khắc phục như thế nào? Hãy thường xuyên đề nghị mọi người đưa ra cho bạn những ý kiến nhận xét, đóng góp. Nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng bán hàng...

41p xiao_gou_88 14-12-2010 238 117   Download

Liệu công ty bạn có thể bảo vLiệu công ty bạn có thể bảo vệ thị trường trong nước không? Các đối thủ cạnh tranh nước ngoài sẽ không chỉ theo đuổi thị trường cao cấp. Họ sẽ quan tâm đến cả thị trường cấp trung và thứ cấp. Biện pháp để bảo vệ chủ yếu cho công ty bạn chính là phát triển chất lượng, khả năng cải tiến, sự khác biệt, nhãn hiệu và dịch vụ. Nói một cách ngắn gọn là làm marketing!...

76p pinctadali 03-10-2011 207 106   Download