Lịch sử bán hàng

Giáo trình Cơ sở văn hóa Việt Nam (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) cung cấp kiến thức lý thuyết về văn hóa trên cơ sở phương pháp luận về văn hóa, những giá trị văn hóa tiêu biểu của Việt Nam trong điều kiện tự nhiên, lịch sử, xã hội; giúp các bạn phát triển kỹ năng phân tích, đánh giá các hiện tượng văn hóa. Qua đó, các bạn sẽ hiểu rõ hơn về bản sắc dân tộc, từ đó có ý thức gìn giữ và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

36p nienniennhuy00 28-10-2024 4 1   Download

Giáo trình Hệ thống di tích và danh thắng Việt Nam (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) nhằm giúp sinh viên nắm vững các kiến thức cơ bản và nâng cao về quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh trong ngành du lịch và lữ hành. Khóa học này cung cấp cho sinh viên cái nhìn toàn diện về các khía cạnh quan trọng của ngành, từ quản lý tour, lập kế hoạch kinh doanh, đến tiếp thị và chăm sóc khách hàng.

34p nienniennhuy00 28-10-2024 4 1   Download

Thực hành nghiệp vụ trong chuyên ngành Hướng dẫn viên du lịch là cơ hội quý báu giúp sinh viên áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tiễn. Thông qua quá trình thực tập tại các cơ sở lưu trú, sinh viên sẽ trải nghiệm công việc thực tế trong ngành khách sạn, từ việc quản lý dịch vụ khách hàng đến điều hành các hoạt động của khách sạn. Đây là giai đoạn quan trọng để sinh viên phát triển kỹ năng chuyên môn, làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp, và chuẩn bị tốt cho sự nghiệp sau khi tốt nghiệp.

14p nienniennhuy00 28-10-2024 2 1   Download

Nội dung của giáo trình Lịch sử văn minh thế giới (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) trang bị kiến thức về phân tích thị trường du lịch, hiểu rõ các xu hướng và nhu cầu của khách hàng, cũng như kỹ năng xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch hấp dẫn. Bên cạnh đó, sinh viên còn được học cách quản lý nhân sự, tài chính, và các hoạt động vận hành trong doanh nghiệp lữ hành.

41p nienniennhuy00 28-10-2024 1 1   Download

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 2 (Ngành: Quản trị khách sạn - Trình độ Cao đẳng) nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức nền tảng về ngành Du lịch, từ lịch sử phát triển, các khái niệm cơ bản, đến các lĩnh vực hoạt động chính của ngành; trang bị cho người học vốn từ vựng; các thuật ngữ về chuyên ngành nhà hàng; một số cấu trúc câu về các tình huống giao tiếp trong và ngoài nhà hàng bao gồm: Giới thiệu cho khách một số thông tin về nhà hàng; một số từ, cụm từ, thuật ngữ chuyên ngành và các cấu trúc câu thường được sử dụng phổ biến trong khách sạn và nhà hàng; văn hóa giao tiếp khi s...

62p xuanphongdacy10 04-10-2024 3 1   Download

Bài viết tập trung khảo sát 05 loại hình điểm du lịch gồm: sinh thái tự nhiên, lịch sử và văn hóa, giải trí hiện đại, cộng đồng, tâm linh. Kết quả chỉ ra xu hướng phân bố các điểm loại hình, từ đó làm cơ sở cho việc đề ra các chiến lược khai thác tài nguyên, phát triển các loại hình du lịch tại địa bàn tỉnh Bến Tre nhằm tạo ra sự khác biệt và tăng sự cạnh tranh trong khu vực.

7p vifilm 11-10-2024 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài 'Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại Khu du lịch Boutique Hoi An Resort" là hệ thống hóa lý luận về sự hài lòng của khách hàng, các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ du lịch; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế đối với Khu du lịch Boutique Hoi An Resort; đưa ra các đề xuất, góp ý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với Lhu du lịch Boutique Hoi An Resort. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

176p dianmotminh07 07-10-2024 4 2   Download

Luận văn "Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Du lịch Phú Quốc" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần du lịch Phú Quốc; giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần du lịch Phú Quốc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

104p dianmotminh09 20-09-2024 2 1   Download

Học phần Triết học Mác – Lênin cung cấp những kiến thức có tính căn bản , hệ thống về Triết học Mác – Lênin giúp sinh viên hiểu biết về thế giới xung quanh, về quy luật vận động, phát triển chung nhất của tự nhiên, xã hội, tư duy; Nhận thức được thực chất giá trị, bản chất khoa học, cách mạng của Triết học Mác - Lênin. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương học phần để biết thêm chi tiết.

33p xuanphongdacy06 18-09-2024 15 2   Download

Học phần Lịch sử đảng cộng sản Việt Nam (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Ngân hàng) gồm 3 chương và phần kết luận, trang bị cho sinh viên những hiểu biết về đối tượng, mục đích, nhiệm vụ và phương pháp nghiên cứu, học tập môn Lịch sử Đảng CSVN và những kiến thức cơ bản, cốt lõi, hệ thống về sự ra đời của Đảng (1920 - 1930); quá trình Đảng lãnh đạo cuộc đấu tranh giành chính quyền (1930 - 1945); lãnh đạo hai cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp và đế quốc Mỹ xâm lược, hoàn thành giải phóng dân tộc, thống nhất đất nước (1945 - 1975); lãnh đạo cả nước quá độ lên chủ nghĩa xã hội và tiến hành công ...

23p xuanphongdacy06 18-09-2024 8 3   Download

Học phần Chủ nghĩa xã hội khoa học (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) gồm 7 chương: chương 1, trình bày những vấn đề cơ bản có tính nhập môn của chủ nghĩa xã hội khoa học (quá trình hình thành, phát triển của CNXHKH); từ chương 2 đến chương 7 trình bày những nội dung cơ bản của chủ nghĩa xã hội khoa học theo mục tiêu môn học. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương học phần để biết thêm chi tiết.

29p xuanphongdacy06 18-09-2024 5 1   Download

Đề cương chi tiết học phần Tiếng Anh chuyên ngành (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) trang bị cho sinh viên ngành Tài chính ngân hàng những kiến thức cơ bản nhất, giúp sinh viên bước đầu làm quen với việc đọc hiểu các tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh.

43p xuanphongdacy06 18-09-2024 1 1   Download

Trong nghiên cứu này, quy trình phân khúc khách hàng được thực hiện bằng cách khám phá dữ liệu lịch sử giao dịch của khách hàng tại công ty bán lẻ trực tuyến, triển khai thuật toán phân cụm K-Means trên Spark cùng với việc áp dụng RFM (Recency: Lần truy cập gần đây, Frequency: Tần suất, Money: Tiền tệ). Để xác định số cụm tối ưu đã sử dụng phương pháp Elbow Method.

8p gaupanda051 13-09-2024 10 2   Download

Học phần "Kinh tế Chính trị Mác - Lênin" trang bị cho sinh viên những tri thức cơ bản, cốt lõi về quá trình sản xuất, trao đổi, tiêu dùng của cải vật chất qua các giai đoạn phát triển của lịch sử xã hội loài người. Thông qua đó, làm rõ bản chất của các quá trình và các hiện tượng kinh tế, tìm ra quy luật vận động của nền kinh tế - xã hội. Trên cơ sở đó hình thành tư duy, kỹ năng phân tích, đánh giá và nhận diện bản chất của các quan hệ kinh tế trong phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong giai đoạn hiện nay.

14p hoangvanlong24 30-07-2024 35 2   Download

Học phần "Kinh tế Chính trị Mác – Lênin" trang bị cho sinh viên những tri thức cơ bản, cốt lõi về quá trình sản xuất, trao đổi, tiêu dùng của cải vật chất qua các giai đoạn phát triển của lịch sử xã hội loài người. Thông qua đó, làm rõ bản chất của các quá trình và các hiện tượng kinh tế, tìm ra quy luật vận động của nền kinh tế - xã hội. Trên cơ sở đó hình thành tư duy, kỹ năng phân tích, đánh giá và nhận diện bản chất của các quan hệ kinh tế trong phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong giai đoạn hiện nay.

15p hoangvanlong24 30-07-2024 78 1   Download

Học phần cung cấp những kiến thức cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Nhà hàng – Khách sạn (HTTTQL NH-KS), một trong các yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của tổ chức, doanh nghiệp du lịch trong bối cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay. Học phần trình bày cách thức vận hành và quản lý hệ thống thông tin du lịch hiệu quả nhằm góp phần tạo ra các sản phẩm, dịch vụ du lịch có chất lượng cao.

14p hoangvanlong24 30-07-2024 7 3   Download

Bài viết Phát triển kinh tế hàng hóa ở Nhật Bản thời kỳ Edo và vai trò của gia tộc Mitsui trình bày các nội dung: Phát triển kinh tế hàng hóa ở Nhật Bản thời kỳ Edo; Lịch sử hình thành gia tộc Mitsui; Vai trò của gia tộc Mitsui.

6p vinatis 30-07-2024 10 2   Download

Bài giảng "Lý thuyết Tài chính tiền tệ" Chương 6: Ngân hàng, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Lịch sử hình thành và phát triển ngân hàng; Khái niệm ngân hàng thương mại; Chức năng của ngân hàng thương mại; Ngân hàng thương mại tạo tiền; khái niệm ngân hàng trung ương; mô hình vị trí pháp lý của ngân hàng trung ương; chức năng của ngân hàng trung ương. Mời các bạn cùng tham khảo!

17p sanhobien72 22-07-2024 6 3   Download

Bài giảng Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác-Lênin: Chương 3 - Chủ nghĩa duy vật lịch sử, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: vai trò của sản xuất vật chất và quy luật quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển của lực lượng sản xuất; Biện chứng của cơ sở hạ tầng và kiến trúc thượng tầng; tồn tại xã hội quyết định ý thức xã hội và tính độc lập tương đối của ý thức xã hội;... Mời các bạn cùng tham khảo!

23p sanhobien72 22-07-2024 2 2   Download

Bài giảng Thuế - Chương 4: Thuế giá trị gia tăng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên hiểu được những vấn đề liên quan đến thuế giá trị gia tăng: khái niệm, lịch sử hình thành và quá trình phát triển thuế giá trị gia tăng; nắm được những quy định hiện hành; lý giải được tại sao thuế giá trị gia tăng có vai trò lớn đối với NSNN. Mời các bạn cùng tham khảo!

109p sanhobien72 22-07-2024 7 3   Download