Nghiệp vụ tặng quà cho khách hàng

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 2 (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) trang bị cho sinh viên những kỹ năng ngôn ngữ cần thiết để làm việc hiệu quả trong môi trường khách sạn quốc tế; phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong các tình huống nghề nghiệp thực tế; hiểu và áp dụng được các cấu trúc ngữ pháp phổ biến trong giao tiếp nhà hàng; rèn luyện 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh trong bối cảnh khách sạn; tăng cường sự tự tin khi sử dụng tiếng Anh trong môi trường làm việc quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

69p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Giải pháp tăng cường bán cho sản phẩm bán lẻ cho các khách hàng doanh nghiệp truyền thống tại Vietinbank Ba Đình" nghiên cứu thực trạng bán cho sản phẩm bán lẻ cho khách hàng doanh nghiệp truyền thống tại Vietinbank Ba Đình từ đó đề xuất các giải pháp tăng cường dịch vụ ngân hàng bán lẻ, thông qua phương thức bán hàng này tại chi nhánh trong thời gian tới.

97p xuanphongdacy07 28-09-2024 2 1   Download

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ nhà ở tại Khu dân cư thương mại 586 Hậu Giang được thực hiện với mục tiêu nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đang sử dụng dịch vụ nhà ở tại khu dân cư và thương mại 586 Hậu Giang, qua đó thấy được ưu điểm và khuyết điểm của dịch vụ hiện tại và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà ở nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng, tăng hiệu quả kinh doanh cho công ty cổ phần 586 Hậu Giang trong thời gian sắp tới.

86p tieusoha 06-06-2023 28 12   Download

Mục tiêu của đề tài là nắm bắt được tình hình bán hàng tại siêu thị và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng của siêu thị GuGo. Từ đó, phân tích rõ ràng cụ thể từng nhân tố tác động đến hành vi mua sắm của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm tại siêu thị. Và cuối cùng là đưa ra các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty.

122p bakerboys03 02-05-2022 78 26   Download

Trong hoạt động ngân hàng hiện nay, việc ứng dụng công nghệ tin học tạo nên nền tảng vật chất kỹ thuật cho việc triển khai đa dạng các nghiệp vụ và dịch vụ ngân hàng hiện đại, cung cấp các tiện ích mới thuận lợi cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Nhận thức rõ điều đó, ngành ngân hàng đã cố gắng ứng dụng công nghệ thông tin trong nhiều năm qua, đặc biệt trong những năm gần đây việc ứng dụng công nghệ thông tin đã đẩy lên mức độ cao hơn với dự án hiện đại hóa ngành ngân hàng.

7p vialexanderfleming 09-02-2022 65 14   Download

Trong những năm gần đây, việc hội nhập với thế giới đã làm cho nền kinh tế Việt Nam đạt được những thành tựu đáng kể, tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và ổn định qua các năm. Nền kinh tế Việt Nam đang dần tiếp cận các quan điểm, mô hình kinh doanh mới từ các nước phát triển trong khu vực và trên thế giới. Bài này được thực hiện với mục tiêu phân tích những vấn đề lý luận và thực tiễn nhằm đưa ra các giải pháp thực tế, hữu ích để nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN tại BIDV Long An.

9p vialexanderfleming 09-02-2022 59 9   Download

Đề tài “Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Chi nhánh Ninh Kiều” thông qua việc nghiên cứu về thực trạng kinh doanh của ngân hàng, xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng, mức độ tác động của từng nhân tố đến sự hài lòng. Từ đó đề ra giải pháp phù hợp làm tăng mức độ hài lòng cho khách hàng khi giao dịch tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Chi nhánh Ninh Kiều.

106p inception36 21-11-2021 45 11   Download

Đề tài nghiên cứu thực trạng tìm ra thuận lợi và khó khăn còn tồn tại của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra các giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành của doanh nghiệp và tăng cường hiệu quả kinh doanh du lịch, đáp ứng nhu cầu khách hàng, mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, tăng thu nhập cho nhân viên và góp phần xây dựng đất nước.

70p closefriend08 10-11-2021 29 6   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu sự cần thiết khách quan vốn tín dụng của các ngân hàng thương mại trong việc phát triển kinh tế nông nghiệp tỉnh Bình Phước; nghiên cứu thực trạng, rút ra những thành tựu và những nguyên nhân hạn chế đối với vốn tín dụng của các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh; qua đó đề ra một số giải pháp nhằm gia tăng và sử dụng hiệu quả vốn tín dụng của các ngân hàng thương mại phục vụ cho việc phát triển kinh tế nông nghiệp tỉnh Bình Phước.

78p closefriend05 24-10-2021 15 4   Download

Nghiên cứu được thực hiện nhằm giúp cho các nhà làm công tác nhân sự có danh mục những năng lực cần thiết của đội ngũ giám sát (first-line managers) bộ phận phục vụ hành khách, để từ đó tìm cơ sở khoa học cho việc xây dựng một chương trình đào tạo phù hợp, giúp cho các nhà làm công tác nhân sự của hãng hàng không xây dựng tiêu chí đánh giá nhân viên định kỳ, có thể thiết lập các kế hoạch đào tạo huấn luyện phát triển nghề nghiệp, qua đó làm gia tăng đáng kể khả năng cạnh tranh của các hãng hàng không trong hiện tại và tương lai.

101p beloveinhouse09 24-09-2021 46 4   Download

Đề tài nghiên cứu đưa ra các giải pháp nhằm mở rộng cho vay ngắn hạn đối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai. Một mặt góp phần đáp ứng nhu cầu vốn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa, mặt khác góp phần tăng trưởng tín dụng có hiệu quả phù hợp các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Gia Lai, phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của Chi nhánh.

93p beloveinhouse08 15-09-2021 31 7   Download

Bài viết tiến hành phân tích, đánh giá tình hình công tác huy động vốn tại Agribank - chi nhánh Đồng Nai. Kết quả nghiên cứu cho thấy giai đoạn 2017- 2019 Agribank - chi nhánh Đồng Nai đã thực hiện nhiều biện pháp tích cực, sáng tạo, linh hoạt, đa dạng hoá các hình thức huy động vốn, tạo ra nhiều sản phẩm tiền gửi phù hợp với mong muốn của khách hàng và nguồn vốn huy động trong giai đoạn này tăng nhanh theo nhiều hình huy động đa dạng. Mời các bạn cùng tham khảo!

12p retaliation 18-08-2021 59 4   Download

Nghiên cứu sử dụng các số liệu thứ cấp cũng như sơ cấp nhằm phân tích thực trạng thực tế tại doanh nghiệp (Trung tâm phục vụ khách hàng của hãng hàng không Jetstar Pacific) từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể mang tính thực tiễn nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng khi đến với trung tâm. Nghiên cứu một lần nữa chứng minh sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng, đồng thời kết quả nghiên cứu cũng là tham khảo quan trọng cho các đơn vị kinh doanh dịch vụ có ngữ cảnh tương đồng.

126p thiennhaikhach08 05-08-2021 39 7   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng, giúp ngân hàng có những thay đổi thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ phi tín dụng của mình; giúp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và chất lượng dịch vụ mà ngân hàng đang cung cấp; là cơ sở phục vụ cho việc triển khai các sản phẩm dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

117p thiennhaikhach07 01-08-2021 16 3   Download

Chất lượng cho vay đối với DNNVV tại Chi nhánh Bình Định còn gặp nhiều khó khăn, hạn chế cũng như chưa có sự quan tâm đúng mức cải thiện chất lượng đối với nhóm khách hàng này. Đứng trước tình hình trên, vấn đề “Nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bình Định” chính là mong muốn góp phần gia tăng khả năng cạnh tranh của BIDV Bình Định trước sức ép của quá trình hội nhập quốc tế, và đặc biệt là thực hiện mục tiêu chung của BIDV đang hướng đến.

63p thiennhaikhach01 05-07-2021 52 17   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp sản phẩm giống của Công ty Cổ phần giống cây trồng Hà Tĩnh để từ đó có thể đưa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần nhằm tăng mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm và để họ có thể thực hiện một cách tốt hơn công việc của mình nhằm đem lại kết quả kinh doanh tốt hơn cho công ty.

105p elysanguyen12 11-06-2021 23 4   Download

Mục tiêu tổng quát của đề tài là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng để cung cấp một cái nhìn tổng quan về quyết định lựa chọn dịch vụ truyền hình FPT Play Box từ công ty cổ phần viễn thông FPT- Chi nhánh Huế của khách hàng trên địa bàn Thành phố Huế. Qua đó đề xuất những giải pháp nhằm tăng cường khả năng thu hút khách hàng cho dịch vụ truyền hình FPT Play Box của công ty.

101p elysale25 10-06-2021 36 6   Download

Trên cơ sở lý luận khoa học và thực tiễn mô hình cho vay KHCN tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Quảng Bình đã cho chúng ta nhận định được tầm quan trọng của việc cho vay KHCN và hộ gia đình trong thời đại ngày nay. Việc nghiên cứu của đề tài nhằm đưa ra những giải pháp nhằm mở rộng hoạt động cho vay KHCN tại Agribank chi nhánh huyện Lệ Thủy Quảng Bình là rất cần thiết. Qua đó giúp chi nhánh tăng trưởng tín dụng, giảm thiểu rủi ro và phục vụ một cách linh hoạt, đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng.

27p mucong999 04-03-2021 35 6   Download

Luận văn đã hệ thống hoá và làm rõ hơn cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ KHBL tại các NHTM. Quan điểm về dịch vụ ngân hàng được nghiên cứu theo phạm vi rộng bao gồm toàn bộ các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Phát triển dịch vụ KHBL chính là sự gia tăng cả về số lượng và chất lượng dịch vụ, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng là các doanh nghiệp nhỏ và vừa và khách hàng cá nhân, thông qua hệ thống mạng lưới các điểm giao dịch và hệ thống mạng thông tin, điện tử viễn thông.

27p mucong999 04-03-2021 32 4   Download

Tiểu luận nhằm tăng cường áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của doanh nghiệp là vấn đề cấp thiết hiện nay. Áp dụng công nghệ thông tin vào việc dự báo và khảo sát quan hệ khách hàng sẽ làm hoạt động này đạt hiệu quả cao hơn cả về phương diện thời gian và chi phí, góp phần vào thực hiện doanh nghiệp điện tử và thương mại điện tử.

47p sktt12 15-08-2019 266 34   Download