Nhân viên phục vụ du lịch

Sơ đồ tổ chức & các thuật ngữ sử dụng trong bộ phận buồng. Sơ đồ tổ chức của bộ phận nhà buồng. Thuật ngữ sử dụng trong bộ phận nhà buồng. Giám đốc bộ phận quản gia. Phụ tá giám đốc BPQG. Các giám sát. Nhân viên làm phòng. Nhân viên khu vực công cộng. Nhân viên giặt ủi. Nhân viên phòng vải và đồng phục. Nhân viên điều phối. Nhân viên phục vụ tầng

109p tranthikimuyen3 22-07-2011 1225 404   Download

Nhằm giúp các bạn sinh viên và các giảng viên có thêm tài liệu tham khảo trong quá trình học tập và giảng dạy. Dưới đây là bài giảng Điều hành hoạt động nhà hàng chương 2 - Các công việc chuẩn bị trình bày về vai trò của bạn trong ngành du lịch, vệ sinh nhà hàng và các trang thiết bị, sắp đặt và chuẩn bị phục vụ.

30p tab_12 26-07-2013 155 23   Download

Bài giảng Tổ chức kinh doanh M.I.C.E trong khách sạn cung cấp cho bạn học những nội dung chính như sau: Những khái niệm cơ bản, vai trò và tầm quan trọng của tổ chức kinh doanh MICE; Tổ chức kinh doanh thị trường MICE trong khách sạn; Quy trình kinh doanh và phục vụ thị trường MICE trong khách sạn; Chiến lược giá bán thị trường MICE trong khách sạn; những kỹ năng cơ bản của nhân viên sales thị trường MICE; những tác nhân ảnh hưởng đến việc kinh doanh thị trường MICE.

260p hoahongxanh029712 13-03-2014 436 94   Download

Nhằm giúp các bạn sinh viên và các giảng viên có thêm tài liệu tham khảo trong quá trình học tập và giảng dạy. Dưới đây là bài giảng Điều hành hoạt động nhà hàng chương 2: Các công việc chuẩn bị trình bày về vai trò của bạn trong ngành du lịch, vệ sinh nhà hàng và các trang thiết bị, sắp đặt và chuẩn bị phục vụ.

30p phuongpham357 24-07-2014 261 40   Download

Với mong muốn giúp cho học sinh nắm được kiến thức bài Quan hệ quốc tế trong và sau thời kỳ chiến tranh lạnh, mời các bạn tham khảo bộ sưu tập này. Những bài giảng điện tử trong BST này giúp cho học sinh nắm được những nét chính của quan hệ quốc tế sau CTTG II, đặc trưng bao trùm là sự đối đầu giữa hai phe: TBCN và XHCN. Về phần kỹ năng HS nhận thấy trong suốt những năm 1945 – 2000, mặc dù HB TG vẫn được duy trì, nhưng trong thời kì c/tr lạnh tình hình TG luôn căng thẳng, có những lúc đứng trên bờ cuộc CTTG.

39p ngoclam222 07-03-2014 547 66   Download

Nội dung học phần “Tâm lý và giao tiếp trong du lịch” được thiết kế với mục tiêu đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng – Học phần này trang bị cho người học kỹ năng nắm bắt tâm lý, kỹ năng lắng nghe, viết hiệu quả và kỹ năng nói thuyết phục trong môi trường giao tiếp du lịch. Học phần này kết hợp với các học phần chuyên ngành sâu trang bị các kiến thức, kỹ năng giúp người học sau khi kết thúc 4 năm học ở bậc đại học có thể đảm nhiệm được các vị trí từ cấp bậc nhân viên đến nhà quản trị trong các tổ chức kinh doanh dịch vụ du lịch.

10p hoangvanlong24 30-07-2024 18 2   Download

Học phần "Kỹ năng và nghệ thuật sale tour" trang bị cho sinh viên các kỹ năng và nghệ thuật bán các sản phẩm tour du lịch. Trên cơ sở đó sinh viên ứng dụng được nghệ thuật giao tiếp vào công việc bán tour và có khả năng phân tích, tổng hợp, đánh giá các tình huống xảy ra trong quá trình phục vụ khách hàng du lịch.

16p hoangvanlong24 30-07-2024 18 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là nhằm phục vụ xây dựng hệ thống phân tích và dự báo tự động về nợ xấu, giúp cho các nhân viên phân tích tín dụng trong bộ phân tín dụng của ngân hàng có cộng cụ định lượng đánh giá được tính khả thi của một hợp đồng cho vay.

113p tomjerry001 18-10-2021 49 7   Download

Mục tiêu chung của luận văn trình bày đánh giá chất lượng dịch vụ tiệc Cung đình tại hệ thống khách sạn 4 sao trên địa bàn thành phố Huế thông qua cảm nhận của khách du lịch, cũng như những ý kiến từ phía đội ngũ nhân viên phục vụ trực tiếp nhằm đưa ra các giải pháp, kiến nghị giúp các khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc, qua đó ngày càng thu hút khách du lịch, quảng bá văn hóa ẩm thực của Huế, từ đó tối đa hóa lợi nhuận của các khách sạn.

131p parasite 10-06-2021 73 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là cung cấp kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực địa lý du lịch cho sinh viên đại học của các ngành cử nhân địa lý du lịch, cử nhân quốc tế học, cử nhân tiếng Anh chuyên ngành địa lý du lịch du học cho sinh viên, đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp, việc làm và hội nhập quốc tế.

27p elysadinh 07-06-2021 54 8   Download

Nội dung Luận văn nghiên cứu tái hiện lại một cách đầy đủ, toàn diện và hệ thống quá trình Đảng bộ tỉnh Thanh Hoá lãnh đạo xây dựng hậu phương, chi viện cho tiền tuyến (1945 - 1954), rút ra nhận xét và kinh nghiệm xây dựng hậu phương Thanh Hoá trong kháng chiến chống Pháp nhằm phục vụ công tác nghiên cứu, giáo dục truyền thống và góp phần xây dựng khu vực phòng thủ vững chắc trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo!

110p theheirscouple 23-05-2021 50 6   Download

Tài xế xe con, xe du lịch được cung cấp phương tiện làm việc; Yêu cầu và được đáp ứng các thông tin liên quan đến nhu cầu điều động xe của các đơn vị trong công ty; Kiểm tra xe đảm bảo an toàn trước khi phục vụ công tác; Nhận lệnh điều xe từ Tổ trưởng vận tải, TP PGN; Tuân thủ luật giao thông đường bộ; Liên hệ đơn vị được phục vụ phối hợp tốt về thời gian phục vụ; Thực hiện đưa đón đối tượng được phân công phục vụ.

1p lanjingyi 11-03-2020 78 6   Download

BỘ VĂN HÓA, THỂ  CỘNG HÒA XàHỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM. THAO  Độc lập ­ Tự do ­ Hạnh phúc . VÀ DU LỊCH ­­­­­­­­­­­­­­­. ­­­­­­­. Số: 1793/QĐ­BVHTTDL Hà Nội, ngày 17 tháng 5 năm 2019. .. QUYẾT ĐỊNH.. BAN HÀNH KẾ HOẠCH THỰC HIỆN THÍ ĐIỂM “BỘ TIÊU CHÍ ỨNG XỬ TRONG GIA . ĐÌNH” NĂM 2019.. BỘ TRƯỞNG BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH..

11p thuyanlac000 04-11-2019 96 2   Download

Luận án đi sâu tìm hiểu, đánh giá thực trạng tổ chức và hoạt động thông tin du lịch và đi đến nhận định hiện nay ngành du lịch Việt Nam mới có hoạt động thông tin du lịch chưa có hệ thống thông tin du lịch. Qua đó, luận án đề xuất được mô hình của hệ thống thông tin du lịch tại Việt Nam, cùng bảy giải pháp thực thi mô hình nhằm khắc phục những tồn tại của hoạt động thông tin du lịch trong nhiều năm qua, với mục tiêu đáp ứng nhu cầu tin của người dùng tin du lịch trong và ngoài nước, góp phần thúc đẩy ngành du lịch Việt Nam phát triển bền vững.

237p kimngan29092009 15-10-2018 52 5   Download

Thông tư 42/2017/TT-BGTVT quy định điều kiện của người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch do Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải ban hành

4p kieuvinha321 11-09-2018 37 0   Download

Đề tài nhằm cung cấp kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực đại lý du lịch cho sinh viên của các ngành cử nhân địa lý du lịch, cử nhân quốc tế học, cử nhân tiếng Anh chuyên ngành du lịch đồng thời nâng cao năng lực sử dụng tiếng Anh chuyên ngành địa lý du lịch cho sinh viên, đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp, làm việc và hội nhập quốc tế.

27p bautroibinhyen24 20-04-2017 100 4   Download

Mục đích đầu tư và xây dựng công trình: Nhằm xây dựng một thành phố Hồ Chí Minh to đẹp hơn xứng đáng là Thành phố mang tên Bác và đồng thời đã được mệnh danh là hòn ngọc Viễn Đông, với việc phát triển kinh tế-du lịch của trung tâm lớn ở khu vực phía Nam; nằm trong tổng thể quy hoạch xây dựng đó: Nhà khách Tân Long với quy mô của dự án đầu tư sẽ là một điểm quan trọng cho Thành phố phục vụ tốt cho du khách trong, ngoài nước và thu hút nhu cầu tham quan, nghỉ ngơi giải trí cho Bộ quốc phòng, nhân dân địa phương và khách du lịch đến thành phố Hồ Chí Minh.

175p nguyenthaingocdang 26-03-2017 96 17   Download

Tài liệu đề xuất một số giải pháp phát triển du lịch bền vững tập tring bào việc tăng cường công tác xã hội hóa giáo dục về phát triển du lịch bền vững, khai thác hợp lý tài nguyên du lịch, đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch, tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

18p tsmttc_003 05-06-2015 342 88   Download

Văn bản : BÁNH TRÔI NƯỚC.. - Hồ Xuân Hương –....I. MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT:.. - Cảm nhận được phẩm chất và tài năng của tác giả Hồ Xuân Hương qua.một bài thơ thất ngôn tứ.. tuyệt Đường luật chữ Nôm... II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KĨ NĂNG:.. 1. Kiến thức:.. - Sơ giản về tác giả Hồ Xuân Hương... - Vẻ đẹp và thân phận chìm nổi của người phụ nữ qua bài th ơ Bánh trôi.nước... 2. Kĩ năng:.. - Nhận biết thể loại của văn bản... - Đọc - hiểu, phân tích văn bản thơ Nôm Đường luật... 3. Thái độ:.. - Học tập nghiêm túc, tự giác... III.CHUẨN BỊ :..

8p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 332 10   Download

Văn bản : BÁNH TRÔI NƯỚC.. - Hồ Xuân Hương –....I. MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT:.. - Cảm nhận được phẩm chất và tài năng của tác giả Hồ Xuân Hương qua.một bài thơ thất ngôn tứ.. tuyệt Đường luật chữ Nôm... II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KĨ NĂNG:.. 1. Kiến thức:.. - Sơ giản về tác giả Hồ Xuân Hương... - Vẻ đẹp và thân phận chìm nổi của người phụ nữ qua bài th ơ Bánh trôi.nước... 2. Kĩ năng:.. - Nhận biết thể loại của văn bản... - Đọc - hiểu, phân tích văn bản thơ Nôm Đường luật... 3. Thái độ:.. - Học tập nghiêm túc, tự giác... III.CHUẨN BỊ :..

8p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 252 6   Download