Quá trình quyết định mua

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Hành vi người tiêu dùng trực tuyến năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang là tài liệu tham khảo được TaiLieu.VN sưu tầm để gửi tới các em sinh viên đang trong quá trình ôn thi kết thúc học phần, giúp sinh viên củng cố lại phần kiến thức đã học và nâng cao kĩ năng giải đề thi. Chúc các em học tập và ôn thi hiệu quả!

4p gaupanda072 06-02-2025 1 1   Download

Nghiên cứu này đã khám phá ra bốn yếu tố tạo nên sự cảm nhận gần gũi của khách hàng với nhãn hàng riêng: Gần về quá trình, gần về mối quan hệ, gần về chức năng và gần về sự nhận diện. Các yếu tố này tác động đến quyết định mua và sử dụng nhãn hàng riêng lâu dài của khách hàng.

3p vilucius 15-03-2023 15 5   Download

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 6 - Quá trình quyết định mua của khách hàng cá nhân trình bày các vai trò trong việc mua sắm, các kiểu hành vi mua sắm, phân loại hành vi mua sắm, hành vi mua sắm phức tạp,...

25p northernlight 03-08-2011 638 99   Download

Đề bài: Phân tích sức mạnh của tình yêu thương con người thể hiện qua “Vợ nhặt”  .của Kim Lân và “Vợ chồng A Phủ” của Tô Hoài.. Bài làm..Một tác phẩm có nhiều thước đo giá trị, trong đó tình người, lòng yêu thương lẫn nhau  .chính là thước đo chủ yếu và cơ bản nhất,  quyết định sức sống của tác phẩm đồng thời  .qua đó, thể  hiện thái độ, tình cảm và cách nhìn nhận của nhà văn đối với con người và .cuộc sống. Hai truyện ngắn Vợ chồng A Phủ (Tô Hoài), Vợ nhặt (Kim Lân), đều toát lên .

5p lanzhan 20-01-2020 143 6   Download

Sau khi đến cửa hàng để mua bóng ten nít, có thể bạn sẽ trở về với những quả bóng mang một trong bốn nhãn hiệu sau: Wilson, Penn, Dunlop và Spalding. Bốn công ty này sản xuất gần như toàn bộ số bóng ten nít bán ở thị trường Mỹ. Các công ty trên cùng nhau quyết định lượng bóng ten nít được sản xuất và giá bán với đường cầu thị trường cho trước. Chúng ta có thể mô tả thị trường bóng ten nít này như thế nào? Hai chương trước đã bàn về hai loại cấu...

22p bachvi 15-11-2012 188 34   Download

Những người làm Marketing không những phải tạo được những ảnh hưởng khác nhau đến người mua mà còn phải tìm hiểu xem người tiêu dùng thực tế đã thông qua các quyết định mua hàng của mình như thế nào. Người làm Marketing phải xác định được ai là người thông

31p demnammopho123 28-06-2013 157 15   Download

Cùng tham khảo Tài liệu Hành vi khách hàng, tài liệu này gồm 7 chương giúp bạn nắm vững các kiến thức: tổng quan về hành vi người tiêu dùng, ảnh hưởng của yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi tiêu dùng, quá trình quyết định của người mua, nghiên cứu người tiêu dùng và phân khúc thị trường – định vị sản phẩm.

75p dove_12 12-06-2013 358 99   Download

Tầm quan trọng của việc nghiên cứu hành vi mua của người tiêu dùng(Importance of Consumer Behavior). Các nhân tố ảnh hưởng tới quá trình mua sắm của người tiêu dùng cá nhân (Influences to Consumer Buying) .Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân (Buying Decision-Making Process)

32p 123tien0o0 30-10-2013 111 9   Download

Các nhân tố ảnh hưởng tới quá trình mua sắm của tổ chức Influences on Organizational Buying .Kiểu nhiệm vụ mua Cơ cấu tổ chức Hành vi mua của cá nhân. Quá trình ra quyết định mua của tổ chức Organizational Buying Process

24p 123tien0o0 30-10-2013 82 6   Download

Những người làm Marketing không những phải tạo được những ảnh hưởng khác nhau đến người mua mà còn phải tìm hiểu xem người tiêu dùng thực tế đã thông qua các quyết định mua hàng của mình như thế nào

71p matem92 16-11-2013 168 33   Download

Chương 4: Khách hàng trong chương trình giảng dạy Kinh tế Fullbright trình bày các nội dung về vai trò của các cá nhân trong quá trình ra quyết định mua hàng, những yếu tố thiết yếu trong quá trình ra quyết định mua hàng, bao gồm nhận biết vấn đề, thu thập thông tin, đánh giá các lựa chọn thay thế, lựa chọn, và các quá trình hậu mãi; àm thế nào để phát triển các khuôn khổ dùng để phân tích cầu và nhu cầu của khách hàng và lợi ích tìm kiếm, cách thức khách hàng đưa ra lựa chọn tự một tập hợp các giải pháp thay thế,...

43p lephuoccuulong 04-06-2014 117 16   Download

Tài liệu "Phân tích thị trường người tiêu dùng và hành vi của người mua" trình bày các nội dung sau: mô hình hành vi của người tiêu dùng, những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hành vi mua sắm, quá trình thông qua quyết định mua hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo.

36p anhduongit 22-01-2015 192 40   Download

Đề tài nhằm góp phần nâng cao hiệu quả của quá trình dạy học Bài 2: Vẻ đẹp của thơ ca: Đọc hiểu văn bản Mùa xuân chín, Hàn Mặc Tử môn Ngữ văn 10 Trung học phổ thông bộ sách Kết nối tri thức với cuộc sống theo định hướng phát triển năng lực.

83p tueman06 06-09-2023 22 7   Download

Quyết định về vốn đầu tư được sử dụng để mô tả các hành động lập kế hoạch để cấp vốn và tài trợ cho các dự án, các mục đích như mua máy mới, giới thiệu một loại sản phẩm mới và hiện đại hóa máy móc thiết bị. Các quyết định vè vốn đầu tư dài hạn là một nhân tố chủ yếu trong quá trình sinh lợi của một doanh nghiệp trong dài hạn

69p nhaanlanhx 22-05-2011 191 43   Download

Thị trường là một quá trình mà trong đó người mua và người bán một thứ hàng hóa tác động qua lại để xác định giá cả và số lượng hàng (Paul A. Samuelson) Khi Franklin D Roosevelt đắc cử tổng thống vào năm 1932, Chính Phủ Mĩ đã quyết định can thiệp để cứu trợ tình hình thất nghiệp và bình ổn thị trường. Dụng cụ đo lường cho thị trường chứng khoán để tạm thời ngừng giao dịch Quy định ngân hàng thương mại mà nhận các khoản ký gởi, gia hạn khoản vay,...

44p oobye123456 05-08-2012 112 33   Download

MỤC TIÊU • Các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng và tổ chức. • Mô hình hành vi của người tiêu dùng và tổ chức. • Qui trình ra quyết định mua của người tiêu dùng và tổ chức. .KHÁCH HÀNG ? • Khách hàng là những người tiêu dùng và các tổ chức. • Người tiêu dùng là những người tiêu dùng SP cuối cùng do quá trình sản xuất tạo ra. • Thị trường người tiêu dùng bao gồm tất cả các cá nhân và hộ tiêu dùng mua sắm hàng hóa hoặc dịch...

37p ohdokwan 05-01-2013 310 34   Download

♦ Thị trường là một quá trình mà trong đó người mua và người bán một thứ hàng hóa tác động qua lại để xác định giá cả và số lượng hàng (Paul A. Samuelson) Khi Franklin D Roosevelt đắc cử tổng thống vào năm 1932, Chính Phủ Mĩ đã quyết định can thiệp để cứu trợ tình hình thất nghiệp và bình ổn thị trường. Dụng cụ đo lường cho thị trường chứng khoán để tạm thời ngừng giao dịch Quy định ngân hàng thương mại mà nhận các khoản ký gởi, gia hạn khoản vay, ...

44p mientrung102 30-01-2013 108 24   Download

Một họat động giao tiếp chủ động. Là việc tạo nên một ảnh hưởng nhất định đối với người nào đó nhằm mục đích cung cấp thông tin cần thiết, hướng dẫn sử dụng sản phảm, lắp đặt, sửa chữa hoặc thuyết phục họ mua sản phẩm hay dịch vụ của Công ty. Là một quá trình giao tiếp chủ động mà người đại diện Công ty phải: Làm cho khách hàng hiểu được những lợi điểm của sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp. Tạo thiện cảm và niềm tin nơi khách hàng. Đạt được sự hài lòng của khách hàng....

65p leminh_2710 21-02-2013 213 96   Download

Mục tiêu: Hiểu được những giá trị cốt lõi khách hàng mục tiêu tìm kiếm Hiểu tầm quan trọng của từng yếu tố này trong quá trình quyết định mua hàng. Đánh giá thái độ của khách hàng với SP của đối thủ cạnh tranh sử dụng những yếu tố nêu trên Xác định vị trí khác biệt Các bước định vị: 1. Xác định các thuộc tính quan trọng mà khách hàng đánh giá khi ra quyết định mua. 2. Gắn thuộc tính sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp với các yếu tố trên 3. Tiến hành tương tự với sản phẩm/dịch vụ của...

34p dove_12 11-06-2013 139 16   Download

Thị trường là một nhóm người bán và người mua một hàng hoá hoặc dịch vụ nhất định (Mankiw). Thị trường là sự biểu hiện thu gọn của quá trình mà thông qua đó các quyết định của hộ gia đình về tiêu dùng hàng hoá (hàng nào), quyết định của công ty về sản xuất (cái gì và như thế nào)

51p linhlan1903 04-11-2013 135 8   Download