Quản trị khách hành

Mục tiêu của đề tài "Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Ngũ Hành Sơn" là hệ thống hóa những vấn đề lý luận liên quan mở rộng hoạt động cho vay KHCN của NHTM; phân tích thực trạng mở rộng cho vay KHCN tại Vietinbank Ngũ Hành Sơn, đánh giá những kết quả và nhất là những hạn chế của thực trạng này; nghiên cứu và đề xuất các giải pháp mở rộng cho vay KHCN tại Vietinbank Ngũ Hành Sơn.

120p nienniennhuy33 29-11-2024 3 1   Download

Đề tài "Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thương - Chi nhánh Ngũ Hành Sơn" trình bày cơ sở lý luận về công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng DN tại NHTM; thực trạng công tác xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng DN tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Ngũ Hành Sơn; giải pháp hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng DN tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Ngũ Hành Sơn.

111p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý thuyết về hành vi của khách hàng cá nhân trong việc lựa chọn ngân hàng giao dịch; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân; kết quả nghiên cứu và một số hàm ý về mặt chính sách.

167p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0   Download

Luận văn "Hoàn thiện công tác cho vay hạn mức tín dụng đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, chi nhánh Ngũ Hành Sơn" trình bày cơ sở lý luận về hoạt động cho vay theo hạn mức tín dụng tại các ngân hàng thương mại; thực trạng công tác cho vay theo hạn mức tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Ngũ Hành Sơn; các giải pháp hoàn thiện công tác cho vay theo hạn mức tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Ngũ Hành Sơn.

108p nienniennhuy33 29-11-2024 2 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ tại địa bàn thành phố Hội An" trình bày cơ sở lý luận và thực nghiệm về hành vi của khách hàng trong việc lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ; phân tích kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ; một số hàm ý về mặt chính sách đối với dịch vụ thẻ tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Hội An...

114p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ của khách hàng TMCP Công Thương Việt Nam - chi nhánh 5" nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến QĐ tham gia bảo hiểm nhân thọ của khách hàng; Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến QĐ của khách hàng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ VietinBank chi nhánh 5; Đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm thu hút khách hàng tham gia bảo hiểm nhân thọ.

101p sanhobien09 01-11-2024 3 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng Indovina Chi Nhánh Trung Tâm Kinh Doanh" nhằm đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố khiến khách hàng lựa chọn dùng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng Indovina chi nhánh Trung Tâm Kinh Doanh; đưa ra những hàm ý quản trị giúp cho dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng Indovina chi nhánh Trung Tâm Kinh Doanh ngày càng hoàn thiện và thu hút số lượng đăng ký mới dịch vụ ngân hàng điện tử ngày càng nhiều trong tương lai.

109p sanhobien09 01-11-2024 3 2   Download

Luận án "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách quốc tế: Trường hợp tại Điểm đến di sản văn hóa thế giới Hội An" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống và phát hiện khoảng trống của những nghiên cứu trước đây, để từ đó xác định hướng nghiên cứu có những đóng góp mới về mặt khoa học. Nghiên cứu những điểm mới trong mối quan hệ tương quan giữa các nhân tố đến quyết định hành vi của du khách.

196p sanhobien09 01-11-2024 5 2   Download

Mục tiêu chung của luận án "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách quốc tế: Trường hợp tại Điểm đến di sản văn hóa thế giới Hội An" là nhằm nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi du lịch của du khách thông qua trung gian là ý định lựa chọn Điểm đến di sản văn hóa thế giới Hội An của khách du lịch quốc tế.

25p sanhobien09 01-11-2024 4 2   Download

Mục đích của việc nghiên cứu đề tài "Các yếu tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng của Công ty Cổ phần Xe khách Phương Trang – Chi nhánh Ninh Thuận" nhằm đề xuất các hàm ý quản trị dựa trên kết quả nghiên cứu để góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ xe khách của Công ty Cổ phần Xe khách Phương Trang – Chi nhánh Ninh Thuận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

150p thuyduong0630 30-10-2024 1 1   Download

Đề tài "Hoàn thiện hoạt động quản trị mua hàng hóa phục vụ hành khách trên chuyến bay của Tổng công ty hàng không Việt Nam" trình bày cơ sở lý luận về quản trị mua hàng trong doanh nghiệp; thực trạng hoạt động quản trị mua hàng cho nhóm hàng hóa phục vụ hành khách trên chuyến bay tại Vietnam Airlines; một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị mua nhóm hàng phục vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

122p myhouse00 26-10-2024 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm điện tử của Công ty TNHH Panasonic Việt Nam - Khảo sát thực tế trên địa bàn thành phố Đà Nẵng" là xác định và đo lường mức độ các yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua của người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đối với các sản phẩm điện tử của Công ty TNHH Panasonic Việt Nam từ đó đề xuất những giải pháp cho Công ty TNHH Panasonic Việt Nam trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

130p dianmotminh07 07-10-2024 7 3   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tại tỉnh Quảng Nam" được thực hiện nhằm mục đích nhận dạng các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tỉnh Quảng Nam và xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng; qua đồ đề xuất các khuyến nghị cho các danh nghiệp trong ngành và các cơ quan quản lý nhà nước nhằm thúc đẩy ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tỉnh Quảng Nam.

137p dianmotminh07 07-10-2024 8 2   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế - Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng" nghiên cứu hệ thống cơ sở lý luận và các mô hình nghiên cứu có liên quan; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế - Cảng hàng không Quốc tế Đà Nẵng; kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế - Cảng hàng không Quốc tế Đà Nẵng; kết luận và hàm ý quản trị.

96p dianmotminh07 07-10-2024 3 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng trên địa bàn Thành phố Quảng Ngãi" là hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết và mô hình nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng trên địa bàn thành phố Quảng Ngãi. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

122p dianmotminh09 07-10-2024 3 1   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa có điểm đến Đà Nẵng của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines; các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa có điểm đến Đà Nẵng của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines; đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao sự của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa có điểm đến Đà Nẵng của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines.

137p dianmotminh09 07-10-2024 2 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về hành vi mua của khách hàng và nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại ngân hàng thương mại; đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam; xây dựng và đề xuất một số biện pháp để duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam.

126p dianmotminh09 07-10-2024 9 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến quyết định mua hàng trên mạng xã hội Facebook của người tiêu dùng tại thành phố Đà Nẵng" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại TP Đà Nẵng trên mạng xã hội Facebook, kiểm định sự khác biệt về quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại TP Đà Nẵng trên mạng xã hội facebook; kiểm định sự khác biệt về quyết định mua hàng của người tiêu dùng trên mạng xã hội Facebook tại TP Đà Nẵng theo các đặc điểm nhân khẩu học; từ kết quả phân tích được, đề xuất một số gợi ý nhằm giúp các doanh nghiệp bán hàng...

145p dianmotminh06 07-10-2024 5 3   Download

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh quận Ngũ Hành Sơn" trình bày cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng tại NHTM; thực trạng công tác Quản trị quan hệ khách hàng tiền gửi tại Agribank chi nhánh quận Ngũ Hành Sơn; giải pháp hoàn thiện công tác Quản trị quan hệ khách hàng tiền gửi tại Agribank chi nhánh quận Ngũ Hành Sơn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

118p dianmotminh02 07-10-2024 6 2   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 9 - Quyết định quy trình dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Quy trình và xây dựng quy trình dịch vụ; thiết kế lại quy trình dịch vụ; quản trị hành vi của khách hàng trong quá trình tương tác với dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

16p gaupanda055 03-10-2024 3 2   Download