Quản trị thương hiệu dịch vụ

Để điều hành hiệu quả một doanh nghiệp dịch vụ, người mua franchise cần phải chuẩn bị cho mình những kỹ năng, kiến thức bài bản về quản trị kinh doanh. Sau đây là một số kỹ năng tối thiểu: 1. Kỹ năng kinh doanh: Là khả năng ứng dụng những kiến thức tổng quát

51p northernlight 03-05-2011 103 23   Download

Thương hiệu là nhãn hiệu hàng hóa. Nhãn hiệu hàng hóa là những dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hóa, dịch vụ cùng loại của các cơ sở sản xuất kinh doanh khác nhau. Nhãn hiệu hàng hóa có thể là từ ngữ, hình ảnh, hoặc sự kết hợp của các yếu tố đó được thể hiện bằng màu sắc.

29p meomayhamchoi 27-06-2011 647 167   Download

xây dựng một hệ thống thuognw hiệu khoa học, có ý nghĩa sâu sắc và có giá trị thương mại cao là một nhiệm vụ PINCTADALI đặc biệt quan tam. Ngay từ khi được thành lập, PINCTADALI đã đầu tư nhiều tâm huyết cho việc nghiên cứu và phát triển hệ thống thương hiệu công ty và các sản phẩm, dịch vụ

26p pinctadali 03-10-2011 122 33   Download

Các vùng đất ngập nước ở Việt Nam đã và đang bị biến đổi đáng kể do ô nhiễm môi trường, do việc khai thác quá mức các nguồn lợi của chúng và do sự chuyển đổi sang mục đích sử dụng khác. Nguyên nhân của tình hình trên là do các giá trị kinh tế của sản phẩm và các dịch vụ mà đất ngập nước đem lại cho con người chưa được hiểu biết tường tận. Thường thì các vùng đất ngập nước chỉ được coi trọng như là những vùng có tiềm năng nông nghiệp cao ...

28p peheo_3 19-08-2012 352 127   Download

Tạo dựng được một thương hiệu mạnh dễ hay khó? Câu trả lời không chỉ là khó mà là rất khó. Nghe có vẻ bi quan nhưng nếu chúng ta phân tích những thách thức của việc tạo dựng một thương hiệu mạnh tại thời điểm hiện tại thì Bạn sẽ thấy nhận định trên có thể hợp lý. Xây dựng thương hiệu là việc giúp khách hàng và những người liên quan thấy được những gì làm cho sản phẩm của bạn hoặc dịch vụ khác biệt, và hấp dẫn hơn của đối thủ cạnh tranh. Một thương hiệu...

0p binhmap_5 08-01-2013 112 10   Download

Mục tiêu của đề tài là làm rõ lý luận tổng quan về ngân hàng thương mại và các chỉ tiêu để phân tích hiệu quả hoạt động của ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá, làm rõ thực trạng hoạt động của Sài Gòn Công Thương Ngân hàng; đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của Sài Gòn Công Thương Ngân hàng.

113p nienniennhuy66 31-12-2024 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu xe khách SAMCO; mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến hình ảnh thương hiệu xe khách SAMCO; một số ý kiến cho quản lý Công ty để nâng cao hình ảnh thương hiệu xe khách SAMCO. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

131p nienniennhuy11 31-12-2024 3 2   Download

Giới thiệu chung: Ba quan điểm về sản phẩm .Sản phẩm hữu hình: vật thể hữu hình được chào bán , Sản phẩm mở rộng: SP hữu hình + dịch vụ đi kèm .Sản phẩm tổng thể (generic product): phương tiện cung cấp những lợi ích cho khách hàng, thoả mãn nhu cầu của khách hàng

43p 123tien0o0 30-10-2013 70 9   Download

Khoá luận này hướng tới mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá các báo cáo tài chính nhằm tìm ra những mặt mạnh và cả những mặt bất ổn, từ đó đề xuất những biện pháp quản trị tài chính đúng đắn và kịp thời để phát huy ở mức cao nhất hiệu quả sử dụng vốn. Mời các bạn cùng tham khảo!

102p thegooddinosaur 03-09-2021 21 2   Download

Quản trị thương hiệu là gì? Quản trị thương hiệu có giống với quản trị sản phẩm? Trong bài Thương hiệu là gì? chúng ta có phân tích để thấy sự khác nhau giữa sản phẩm (một khái niệm vật thể) và thương hiệu (một khái niệm cảm xúc).Như vậy quản trị sản phẩm là quản trị quá trình đáp ứng nhu cầu (mang tính vật chất, thông qua chức năng, ứng dụng của sản phẩm) của người tiêu dùng và khách hàng bằng những sản phẩm, dịch vụ, giải pháp nhằm tạo ra giá trị cho khách hàng và...

90p chocobyebye 28-07-2010 625 295   Download

Nhãn hiệu hàng hoá là những dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hoá, dịch vụ cùng loại của các cơ sở sản xuất kinh doanh khác nhau. Nhãn hiệu hàng hoá có thể là từ ngữ, hình ảnh hoặc sự kết hợp của các yếu tố đó được thể hiện bằng màu sắc.

90p suonbichaca 12-05-2010 569 374   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'marketing thương mại điện tử - chương 5 quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

79p lavie1 19-07-2011 243 39   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'marketing thương mại điện tử - chương 3 quản trị tri thức marketing', kinh doanh - tiếp thị, kế hoạch kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

58p lavie1 19-07-2011 175 21   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'chương 8: kiếm tra và đánh giá chương trình marketing thương mại', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

33p lele28891 08-04-2012 223 66   Download

Theo Luật Thương mại (được Quốc hội khóa XI, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14-6-2005, có hiệu lực thi hành từ ngày 1-1-2006) quy định: Phạm vi điều chỉnh của Luật là các hoạt động thương mại (là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác) hay các hoạt động không nhằm mục đích sinh lợi của một bên trong giao dịch với thương nhân nhưng bên thực hiện hoạt động không nhằm mục đích sinh lợi đó chọn áp...

111p ynuyasa 01-06-2012 113 17   Download

Nghiên cứu Marketing là một trong những môn học của khoa học quản trị kinh doanh trong một chuỗi các học phần gồm có: Marketing cơ bản ( Những nguyên lý cơ bản của Mar); Nghiên cứu Marketing; Quản trị Marketing; Quản trị thương hiệu; Động thái khách hàng (Nghiên cứu tâm lý, hành vi của khách hàng); Marketing chuyên ngành (dịch vụ; công nghiệp; thương mại; du lịch; ngân hàng;...).

122p 124357689 07-06-2012 418 156   Download

Những vấn đề mà các khách sạn phải đối mặt khi phát triển chiến lược marketing quốc tế. Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng một nhu cầu và mong muốn mà công ty có khả năng đáp ứng, đồng thời có thể tạo ra ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh và đạt được các mục tiêu Marketing đã định. Khó duy trì sự nhất quán trong các tiêu chuẩn dịch vụ. Khó duy trì sự phân biệt rõ ràng giữa các thương hiệu ...

27p peheo_2 31-07-2012 382 105   Download

Lưu ý rằng bạn không có quyền nào đối với tài liệu này ngoài việc sử dụng cho chính bản thân bạn. Bạn không được bán, sao lưu, tặng hoặc chia sẽ nó qua bất kì website hay trang chia sẻ nào khi chưa được đồng ý bởi tác giả. Chún gtôi cảm kích nếu bạn sử dụng nó như một tàiliệu hữu ích cho bạn.RichdadLoc là m t tên th ng hi u b ộ ươ ệ ắt nguồn từ Thương hiệu nổi tiếng thế giới Rich Dad, Poor Dad – Bộ sách bán chạy nhất thế giới của tác giả Robert...

54p thaisoniph 05-10-2012 112 22   Download

Believe: Tin tưởng điều khách hàng nói là đúng và có giá trị Listen: Lắng nghe, chăm chú và tập trung để thấu hiểu điều khách hàng muốn nói Express Concern: Bày tỏ sự quan tâm và đồng cảm với sự việc xảy ra Satisfy: Làm hài lòng khách hàng Say thanks: Cám ơn khách hàng vì đã cho mình cơ hội được phục vụ

0p thezanyboy93 05-11-2012 148 10   Download

Mục tiêu Hiểu rõ về hoạt động dự trữ và lập kế hoạch nguyên vật liệu. Nắm rõ và có khả năng ứng dụng các phương pháp và kỹ thuật quản trị hàng dự trữ và lập kế hoạch mua hàng... Mạng lưới logistics kinh doanh thương mại là tổng thể các cơ sở logistics trực tiếp cung cấp hàng hoá và dịch vụ cho khách hàng, liên kết với nhau và phát triển theo những qui luật của nền kinh tế.

27p yeubien2810 11-12-2012 240 65   Download