Sự thỏa mãn của khách du lịch

Nghiên cứu "Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong dịch nghĩa văn bản cổ chữ Hán cho phát triển du lịch ở Việt Nam" khảo sát và phân tích một số hướng tiếp cận cho các hoạt động du lịch trong việc vận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo vào dịch nghĩa các văn bản chữ Hán, nhằm thu hút sự hứng thú, thỏa mãn nhu cầu học hỏi, trải nghiệm của du khách khi đi du lịch, góp phần phát triển du lịch thông minh và khai thác giá trị di sản Hán Nôm ở Việt Nam.

14p tonhiemm 07-06-2024 10 3   Download

Bài viết "Nghiên cứu tác động của các yếu tố tới sự thỏa mãn công việc của người lao động trong ngành khách sạn tại thị trường Việt Nam" nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng tới sự thỏa mãn công việc của người lao động trong ngành khách sạn tại thị trường Việt Nam. Dữ liệu của nghiên cứu được thu thập từ 200 người lao động đang làm việc tại các khách sạn 4 và 5 sao tại miền Bắc, khu vực Nam Trung Bộ và miền Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!

11p tonhiemm 07-06-2024 6 2   Download

Nghiên cứu "Xu hướng du lịch của thế hệ Z ở Việt Nam (Nghiên cứu xu hướng sử dụng ứng dụng di động trong du lịch)" được thực hiện nhằm kiểm tra mức độ ảnh hưởng của các đặc điểm tính cách của thế hệ Z đối với ý định sử dụng các ứng dụng di động trong du lịch, viết tắt là TMAs bằng cách áp dụng mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ (TRAM) được đề xuất trước đó bởi Lin và cộng sự (2007); qua đó đưa ra các hàm ý quản trị góp phần hoàn thiện các TMAs, đồng thời hướng tới sự phát triển du lịch thông minh, nâng cao khả năng thu hút và làm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch thế hệ Z trong thời đạ...

224p phuong3676 29-06-2023 23 10   Download

Nghiên cứu "Xu hướng du lịch của thế hệ Z ở Việt Nam (Nghiên cứu xu hướng sử dụng ứng dụng di động trong du lịch)" được thực hiện nhằm kiểm tra mức độ ảnh hưởng của các đặc điểm tính cách của thế hệ Z đối với ý định sử dụng các ứng dụng di động trong du lịch, viết tắt là TMAs bằng cách áp dụng mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ (TRAM) được đề xuất trước đó bởi Lin và cộng sự (2007); qua đó đưa ra các hàm ý quản trị góp phần hoàn thiện các TMAs, đồng thời hướng tới sự phát triển du lịch thông minh, nâng cao khả năng thu hút và làm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch thế hệ Z trong thời đạ...

27p phuong3676 29-06-2023 27 5   Download

Thông qua khảo sát 489 cá nhân sử dụng dịch vụ bay trực thăng ngắm cảnh, bài viết "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bay trực thăng ngắm cảnh tại Vịnh Hạ Long" xem xét sự hài lòng của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng- yếu tố quyết định đến sự thành công trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của Công ty.

11p kimtuyen05 27-03-2023 12 5   Download

Bài viết Xây dựng cơ sở lưu trú Homestay tại thành phố Sa Đéc tỉnh Đồng Tháp trình bày đặc trưng nổi bật của Homestay. Việc nghiên cứu sâu, tìm hiểu kỹ về đối tượng tham quan là một sự lựa chọn mới đối với khách du lịch. Tham quan du lịch ngày nay không chỉ dừng lại ở sự chiêm ngưỡng, ngắm nhìn mà khách du lịch còn dày công tìm hiểu, khám phá để thỏa mãn nhu cầu hiểu biết của bản thân.

5p vizenvo 29-11-2022 22 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Động cơ của khách du lịch Hàn Quốc tại thành phố Đà Nẵng" là hệ thống hóa lý thuyết và các nghiên cứu thực tiễn về động cơ của khách đi du lịch và hiểu biết động cơ của du khách Hàn Quốc khi đến Đà Nẵng. Từ đó định hướng giải pháp nhằm thu hút, gia tăng sự thỏa mãn và củng cố lòng trung thành của họ với điểm đến Đà Nẵng.

179p unforgottennight04 14-09-2022 26 5   Download

Đề tài nghiên cứu chung về quá trình xây dựng và phát triển của công ty CP tập đoàn Sông Hồng Thủ Đô; nghiên cứu, phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà hàng của công ty CP tập đoàn Sông Hồng Thủ Đô; đưa ra các giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc góp phần thu hút, nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ tiệc tại nhà hàng của công ty CP tập đoàn Sông Hồng Thủ Đô.

76p guitaracoustic06 24-12-2021 41 11   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài nhằm nghiên cứu, phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà hàng của công ty CP tập đoàn Sông Hồng Thủ Đô cụ thể là: thực trạng về cơ sở vật chất, đội ngũ lao động, kết quả kinh doanh. Từ đó rút ra được ưu điểm và nhược điểm còn tồn tại và nguyên nhân dẫn đến những thực trạng đó. Đưa ra các giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc góp phần thu hút, nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ tiệc tại nhà hàng của công ty CP tập đoàn Sông Hồng Thủ Đô.

76p caphesuadathemmatong 18-11-2021 43 12   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa về mặt lý thuyết và đo lường chất lượng dịch vụ, khám phá những yếu tố về chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các công ty du lịch trên địa bàn Lâm Đồng có khả năng tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

98p closefriend05 24-10-2021 24 8   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố chất lượng dịch vụ, cảm nhận giá cả tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng tại Công ty cổ phần Fiditour. Xây dựng tài liệu giúp các nhà quản lí tại Công ty cổ phần Fiditour có những giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện chính sách giá cả dich vụ nhằm gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng. Đề ra các hàm ý cho giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, tăng sự thỏa mãn của khách hàng tại Công ty cổ phần Fiditour.

103p conmeothayxao 24-07-2021 56 5   Download

Bài viết dựa trên mô hình chất lượng dịch vụ của Parasuraman(1988), nghiên cứu này nhằm xây dựng và kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố gồm: giá cảm nhận, cơ sở vật chất, nhân viên lữ hành; chương trình tham quan và sự tin cậy của công ty với sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch lữ hành.

8p gaocaolon11 28-04-2021 44 3   Download

"Hội thảo quốc tế phát triển kinh tế và kinh doanh bền vững trong điều kiện toàn cầu hóa (Tập 2)" được biên soạn trình bày chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ du lịch lữ hành nội địa; kiểm soát chi bồi thường bảo hiểm nhằm đảm bảo sự tăng trưởng bền vững của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ở Việt Nam; các mô hình giám sát tài chính phổ biến trên thế giới và nguyên tắc phòng ngừa rủi ro hệ thống tài chính ở Việt Nam; cải cách doanh nghiệp nhà nước nhìn từ vai trò của doanh nghiệp nhà nước để phát triển bền vững trong điều kiện toàn cầu hóa...

522p angicungduoc11 24-04-2021 49 6   Download

Khoá luận hệ thống hóa một vấn đề lý luận về khái niệm dịch vụ tiệc, chất lượng dịch vụ tiệc và nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Trung tâm. Đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc góp phần thu hút, nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ tiệc và hiệu quả kinh doanh của Trung tâm hội nghị tiệc cưới Lạc Hồng.

93p cothumenhmong10 19-03-2021 112 17   Download

Điểm đến được coi là một sản phẩm du lịch tổng thể do nhiều bên liên quan cung cấp. Tuy nhiên, thực tế ngành u lịch của nhiều quốc gia, nhiều vùng hiện nay lại bao gồm sự phân mảnh của các mối quan hệ kinh doanh. Để cung cấp sự trải nghiệm giá trị, mang lại sự thỏa mãn cao cho u khách đòi hỏi ự liên kết và phối hợp giữa các bên liên quan trong toàn bộ điểm đến. Sự hợp tác giữa các công ty kinh doanh trong lĩnh vực du lịch và giữa các doanh nghiệp du lịch với các tổ chức khác là yêu cầu của chiến lược phát triển bền vững về du lịch cho một khu vực.

15p angicungduoc2 31-12-2019 103 10   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là hệ thống hóa lý thuyết và các nghiên cứu thực tiễn về động cơ của du khách đi du lịch và hiểu biết động cơ của du khách Hàn Quốc khi đến Đà Nẵng. Từ đó, đưa ra các định hướng giải pháp nhằm thu hút, gia tăng sự thõa mãn và củng cố lòng trung thành của họ với điểm đến Đà Nẵng.

26p kexauxi6 04-11-2019 97 5   Download

Thực tế hoạt động của các doanh nghiệp thường gặp một số khó khăn trong chiến lược quản trị quan hệ hướng tới khách hàng do không có công cụ tin học hóa hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý, điều hành doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp có thể gặp phải một số tình trạng không tốt đối với hoạt động quản trị quan hệ khách hàng, mời các bạn cùng tham khảo tài liệu dưới đây để tìm hiểu chi tiết về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp.

3p xylitolcool 28-08-2019 76 3   Download

Mục đích nghiên cứu của luận án là góp phần nâng cao khả năng thu hút và làm thỏa mãn đối tượng khách du lịch là người dân Hà Nội đến với các điểm đến có đặc trưng phát triển loại hình du lịch văn hóa và du lịch biển.

0p sohucninh321 09-07-2019 93 13   Download

Tổ chức sự kiện là quá trình xây dựng, triển khai hoạt động theo chương trình đã được định trước cho sự kiện bằng các hành vi tổ chức, phương pháp, kĩ năng khác nhau nhằm thực hiện mục đích sự kiện và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Sinh viên ngành hướng dẫn du lịch cần nhận thức đúng đắn về kĩ năng tổ chức sự kiện. Bài viết này trình bày kết quả nghiên cứu thực trạng kĩ năng tổ chức sự kiện của sinh viên ngành Hướng dẫn du lịch.

5p vidanh95 14-12-2018 87 10   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là hệ thống hóa lý thuyết và các nghiên cứu thực tiễn về động cơ của du khách đi du lịch và hiểu biết động cơ của du khách Hàn Quốc khi đến Đà Nẵng. Từ đó, đưa ra các định hướng giải pháp nhằm thu hút, gia tăng sự thỏa mãn và củng cố lòng trung thành của họ với điểm đến Đà Nẵng.

26p dien_vi08 14-11-2018 49 3   Download