Tâm lý học marketing

Marketing và tâm lý học có quan hệ mật thiết với nhau. Nếu xem tâm lý học là "nghiên cứu mang tính hệ thống về hành vi con người" thì marketing có thể được gọi là "nghiên cứu mang tính hệ thống về hành vi con người trên thị trường". Trước tiên, hãy xem một vài con số về iPod. Sau một chiến dịch marketing rầm rộ chỉ tập trung vào một sản phẩm duy nhất – iPod doanh số trong năm tài khóa 2005 của Apple tăng đến 68%, lợi nhuận trên 384% và cổ phiếu tăng vọt đến 177%....

5p anhdao_1 28-11-2012 114 21   Download

Để thành công trong tiếp thị, các công ty sẽ cần tới một vài kiến thức cơ bản về hành vi và tâm lý học con người. Mọi người mua một sản phẩm/dịch vụ nào đó để đáp ứng các nhu cầu của họ hay thoả mãn mong muốn và niềm đam mê nào đó. Là một nhà tiếp thị, bạn không chỉ cần nhìn vào những gì sản phẩm/dịch vụ đưa ra cho khách hàng, mà còn vào những gì sẽ khích lệ một khách hàng mục tiêu quyết định mua sản phẩm/dịch vụ....

6p banhang_pro 22-12-2009 377 258   Download

Tham khảo tài liệu 'tâm lý học tiếp thị (phần đầu)', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

5p banhang_pro 22-12-2009 352 248   Download

Bài viết này liên quan đến tâm lý học trong kinh doanh. Tại sao những khám phá trên mạng xã hội lại có sức mạnh hơn lịch trình công tác của bạn? Sáng nay, như thường lệ, tôi kiểm tra email khi đang ngồi trên tàu điện ngầm đến chỗ làm thì chợt phát hiện ra một chức năng thú vị: “Mark As Unread”*. Tại sao không? Tôi sẽ đánh dấu “Mark As Unread” và đọc lại nó sau khi đến chỗ làm.

6p thuymonguyen88 30-07-2013 76 10   Download

Tài liệu tham khảo • Tâm lý học quản trị kinh doanh, TS Thái Trí Dũng • Các sách báo, website về Bán hàng, Marketing. Thời lượng: 30 tiết Yêu cầu: • • Hiện diện 80% tổng thời lượng Cơ chế điểm: Tiểu luận 30%, Kiểm tra (20%), Thi (50%) Chương 1: Tổng quan về tâm lý học Chương 2: Giao tiếp trong kinh doanh Chương 3: Khách hàng – chìa khóa cho sự thành công của thị trường Chương 4: Hành vi tiêu dùng cá nhân Chương 5: Hành vi mua hàng của tố chức Chương 6: Hành vi mua...

8p onlynhanha 29-09-2010 1585 641   Download

Luận văn Thạc sĩ Tâm lý học: Thực trạng hứng thú học tập các môn Tâm lí học của sinh viên trường Đại học Tài chính Marketing tại thành phố Hồ Chí Minh tập trung tìm hiểu thực trạng hứng thú học các môn Tâm lý học của sinh viên trường. Trên cơ sở đó, đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng của việc dạy và học môn học này.

77p maiyeumaiyeu03 21-07-2016 197 56   Download

Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để tìm hiểu và nắm bắt 9 nguyên tắc trong hành vi con người trong lĩnh vực marketing. Trong đó có các nguyên tắc như: “Có đi có lại” - Reciprocity; Sự cam kết – Commitments; Thẩm quyền – Authority; Social proof; Sự khan hiếm – Scarcity; Ám ảnh gần đây - Recency illusion...

9p thuymonguyen88 30-07-2013 158 30   Download

Tâm lý là sự phản ánh sự vật hiện tượng của thế giới khách quan, não làm chức năng phản ánh đó. Sự phản ánh này có tính chất chủ thể và mang bản chất xã hội - lịch sử. Tâm lý là hiện tượng tinh thần là đời sống nội tâm của con người. Mặc dù nói là tâm lý diễn ra ở não, nhưng những nhà nghiên cứu đã nghiên cứu kỹ não của các nhà bác học và một số nhân vật nổi tiếng.

99p hanhnguyen72 29-10-2009 2090 1484   Download

Luận văn nghiên cứu lý luận và khảo sát sự thích ứng ban đầu đối với nghề nghiệp của sinh viên trường Đại học Tài chính - Marketing, từ đó đề xuất một số biện pháp nâng cao mức độ thích ứng ban đầu đối với nghề nghiệp của sinh viên. Để biết rõ nội dung chi tiết, mời các bạn cùng tham khảo.

153p imnie1 02-12-2016 57 11   Download

Bài giảng "Truyền thông marketing tích hợp - Chương 2: Nghiên cứu công chúng nhận tin trong truyền thông marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Tâm lý học trong truyền thông, xã hội học trong truyền thông, nhân chủng học trong truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo.

65p abcxyz123_06 11-03-2020 32 8   Download

Tầm quan trọng của việc hiểu hành vi khách hàng F Chìa khóa sự thành công: Ø Thỏa mãn khách hàng Ø Kế tục quan điểm Marketing Ø Đạt được sự ủng hộ trong xã hội Thỏa mãn khách hàng • Thừa nhận văn hóa khách hàng – Xem việc thỏa mãn khách hàng như là một phần nhiệm vụ của công ty và hiểu hành vi, thái độ của khách hàng là đầu vào cho tất cả các kế hoạch và quyết định Marketing Kế tục quan điểm Marketing • Quan điểm Marketing Trọng tâm – Sản xuất những gì mà khách hàng muốn và cần vs. •...

14p onlynhanha 29-09-2010 805 332   Download

Nghiên cứu tâm lý để hiểu rõ khách hàng Ngay từ khi được thiết kế, những nghiên cứu về khách hàng đã có xu hướng định kiến về nhân khẩu học.

3p fantailieu 03-08-2010 423 126   Download

Chủ đề khái quát về khoa học tâm lí (tâm lí học là một khoa học). – Tài liệu tham khảo và tài liệu học tập: a) Tài liệu tham khảo: 1. Phạm Minh Hạc (Chủ biên), Nguyễn Kế Hào, Nguyễn Quang Uẩn (1993), Tâm lí học (Sách dùng trong các trường Trung học Sư phạm), Nxb Giáo dục, Hà Nội (Chương 2: Hoạt động, giao lưu và sự hình thành phát triển tâm lí, ý thức) (Từ trang 22 đến trang 51). 2. Trần Trọng Thuỷ (Chủ biên), Nguyễn Quang Uẩn, Lê Ngọc Lan (1998), Tâm lí học (Giáo trình đào...

31p cnkbmt9 27-10-2011 216 43   Download

Thường thì mục đích cuối cùng của social media và kinh doanh là có nhiều khách hàng càng tốt. Vậy để làm gì để có được nhiều khách hàng? Sự phát triển của kinh doanh và sự phát triển của marketing đã khiến cho thị trường ngày càng có nhiều lựa chọn đa dạng hơn - nhiều xu thế mới hơn mức giá và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn.

5p muc_xanh123 31-12-2012 59 16   Download

Bài này tác giả đưa ra vai trò của các hoạt động Marketing, sự cảm nhận của khách hàng, nhu cầu và động cơ của người tiêu dùng, thái độ và ý kiến của người tiêu dùng, sự gắn bó quan tâm của người tiêu dùng với sản phẩm, quá trình làm quen của sản phẩm

4p butmauvang 30-08-2013 61 6   Download

Các doanh nghiệp ngày càng nhận thức được vai trò quan trọng trong việc phát triển thương hiệu bởi họ hiểu rằng tâm lý người tiêu dùng thường bị lôi kéo bởi những thương hiệu đã được định hình và ưa chuộng. Thương hiệu làm cho khách hàng tin tưởng vào chất lượng hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp, thu hút khách hàng, tạo lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm…, vì thế nó là mục đích và phương tiện cho các doanh nghiệp trong hoạt động cạnh tranh. Một thương hiệu mạnh không chỉ có...

87p truongphiphi 31-08-2013 411 132   Download

Không phải quá trình dạy học (ý nói cả nội dung, cả phương pháp và cả tổ chức dạy học của giáo viên – có thể gọi là phương pháp nhà trường) nào cũng tạo cho học sinh sự phát triển trí tuệ như nhau, mà sự phát triển trí tuệ của các em phụ thuộc vào tổ hợp và phụ thuộc vào từng nhân tố tham gia vào hoạt động dạy của giáo viên và hoạt động học của học sinh. – Dạy học phát triển (chuyển từ dạy học lấy giáo viên làm trung tâm sang dạy học...

27p cnkbmt9 27-10-2011 598 94   Download

Hơn nữa, trong trường tiểu học, giáo viên tiểu học phụ trách lớp thay mặt tất cả các thầy cô trong trường làm việc trực tiếp với các em học sinh. Họ là những người “thầy tổng thể”. Tính tổng thể của họ không chỉ được thể hiện ở việc họ phải dạy hầu như tất cả các môn học ở Tiểu học, phải đảm đương mọi trách nhiệm từ giảng dạy đến chủ nhiệm lớp lẫn người phụ trách, mà còn được thể hiện ở việc họ đã tạo ra một sản phẩm trọn vẹn của riêng mình –...

24p cnkbmt9 27-10-2011 610 88   Download

Mà sự phát triển trí tuệ của các em phụ thuộc vào tổ hợp và phụ thuộc vào từng nhân tố tham gia vào hoạt động dạy của giáo viên và hoạt động học của học sinh. Dạy học phát triển (chuyển từ dạy học lấy giáo viên làm trung tâm sang dạy học hướng vào học sinh – học sinh là nhân vật trung tâm). Phương pháp nhà trường cổ truyền được hình thành và phát triển từ thời xa xưa, ít nhất từ thời Cômenxki....

27p cnkbmt9 27-10-2011 417 69   Download

Nếu trẻ em được tổ chức hình thành hoạt động học theo lí thuyết hoạt động học ngay từ khi bắt đầu học lớp một thì ở các em có thể hình thành được một vài tiền tố ban đầu của tư duy khoa học (hay có thể gọi là tư duy lí luận), và sau vài tháng học tập theo phương pháp nhà trường (sẽ được trình bày ở chủ đề 4) thì các em có thể chấp nhận giả thiết nếu và trả lời được câu hỏi trên là: nếu một con gà có 3 chân thì hai...

27p cnkbmt9 27-10-2011 606 64   Download