Thói quen khách hàng

Sự ra đời của Internet và ngay sau đó nó phát triển nhanh chóng cả theo nghĩa độ tăng phủ ra toàn cầu (số liệu gần đây theo báo cáo của ITU năm 2001 cho thấy số ngời sử dụng Internet chiếm 5% dân số thế giới) và tính năng phục vụ, đồng thời ngày càng trở nên phổ biến, quen dùng đối với mọi cộng đồng dân c, TMĐT đã thu hút sự quan tâm của cả ngời tiêu dùng cá thể và mọi doanh nghiệp lớn và nhỏ....

32p kimku11 04-10-2011 100 20   Download

Nhiệm vụ đầu tiên trong thiết lập mối quan hệ là nhận diện từng khách hàng. Đảm bảo DN có cơ chế khách hàng cá nhân, phải nhận ra một khách hàng khi quay trở lại, đồng thời phải biết chi tiết của khách hàng: thói quen, sở thích, đặc điểm riêng. Biết được sự khác nhau của khách hàng cho phép doanh nghiệp.

67p mymy2005dl 06-06-2012 415 102   Download

Nghiên cứu khách hàng . Khách hàng quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp . Mục tiêu: hiểu biết khách hàng, nhu cầu, thị hiếu, lượng cầu ... a. Xác định khách hàng b. Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng c. Phân tích các thói quen mua hàng . Của người tiêu dùng . Của doanh nghiệp

52p tulip_12 14-01-2013 103 14   Download

Động cơ làm việc đúng đắn Kỹ luật tự giác Trung thực, thẳng thắn và đáng tin cậy Tận tâm và có tinh thần trách nhiệm trong công việc Có thiện chí với những người có quan hệ ở bên trong lẫn bên ngoài tổ chức Có tinh thần học hỏi, cầu tiến để nâng cao giá trị văn hoá cá nhân ( cả đức lẫn tài ) theo thời gian : Thói quen đọc sách Lắng nghe và học hỏi Học từ các chuyên gia

26p lux_12 14-06-2013 105 24   Download

Đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong thương mại điện tử tại TP.HCM" nghiên cứu nhằm tìm hiểu và phân tích các yếu tố giúp nâng cao chất lượng TMĐT, góp phần thúc đẩy TMĐT tại Việt Nam nói chung và TMĐT tại TP.HCM nói riêng làm thay đổi thói quen tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo.

156p guitaracoustic04 20-12-2021 31 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thói quen và hành vi sử dụng thẻ tín dụng, cụ thể là khối lượng sử dụng của người dùng thẻ Việt Nam từ đó đưa ra những đề xuất trong việc hoạch định chiến lược sản phẩm dịch vụ của Ngân Hàng. Xác định sự khác biệt trong hồ sơ cá nhân của các khách hàng sử dụng thẻ tín dụng từ đó đưa ra những đề xuất trong việc hoạch định chiến lược tiếp cận khách hàng phù hợp nhất.

105p conmeothayxao 24-07-2021 49 7   Download

Mục tiêu của công trình nghiên cứu này nhằm phân tích và khám phá những nhân tố tác động đến sự trung thành của khách hàng tại PRC. Cụ thể, trong nghiên cứu này sẽ phân tích sự trung thành của khách hàng thông qua tập hợp 05 biến độc lập như: Sự hài lòng, niềm tin, danh tiếng thương hiệu, giá trị cảm nhận và thói quen tiêu dùng.

90p thiennhaikhach01 05-07-2021 14 5   Download

Đề tài xác định các nhân tố ảnh hưởng cũng như mức độ tác động của các yếu tố đó đến thói quen sử dụng nhãn hàng riêng của người dân Thừa Thiên Huế; biết được mức độ nhận biết của khách hàng về các nhãn hàng riêng của siêu thị; biết được thói quen đi mua sắm của khách hàng tại siêu thị Big C Huế;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

109p bautroibinhyen2 04-11-2016 94 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu nhằm khám phá thói quen sử dụng, thị hiếu của khách hàng về sản phẩm sữa tươi tiệt trùng và mức độ nhận biết đối với thương hiệu Vinamilk trên thị trường hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo.

4p concocgia 18-03-2017 104 11   Download

Nội dung trình bày Tiểu luận: Đạo đức trong quảng cáo nêu khái niệm về quảng cáo. Đạo đức trong quảng cáo. Đề xuất biện pháp để hạn chế quảng cáo phi đạo đức, phân tích tình huống quảng cáo. Quảng cáo là những nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng của người tiêu dùng hay khách hàng bằng cách cung cấp những thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục về sản phẩm hay dịch vụ của người bán.

27p idol_12 06-05-2014 1034 117   Download

Luận văn thạc sĩ giúp các bạn xác định được vị trí và sức cạnh tranh của doanh nghiệp, phân tích thói quen sử dụng dịch vụ của khách hàng, xây dựng và xác định chiến lược kinh doanh, dự đoán tương lai của doanh nghiệp, và yếu tố quan trọng là giữ được khách hàng có giá trị và dự đoán khách hàng tiềm năng.

30p trentroicosao 11-03-2014 211 46   Download

Nếu khách hàng không để ý và lắng nghe bạn trình bày thì sẽ không hiểu hết được ưu điểm của sản phẩm và không có cảm tình với sản phẩm, càng không muốn mua hàng của bạn. Trong quá trình bán hàng, nếu khách hàng không để ý đến sản phẩm thì đây là một dấu hiệu không tốt cho người bán hàng.

7p tuyetroimuahe123 06-03-2014 133 20   Download

Là hình thức tuyên truyền được trả tiền để thực hiện việc giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, công ty hay ý tưởng, quảng cáo là hoạt động truyền thông phi trực tiếp giữa người với người mà trong đó người muốn truyền thông phải trả tiền cho các phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến thuyết phục hay tác động đến người nhận thông tin. Quảng cáo là những nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng của người tiêu dùng hay khách hàng bằng cách cung cấp những...

19p quynhtrang_carot 24-08-2013 171 23   Download

Thời điểm bùng phát của Thương Mại Điện Tử Khách hàng đã dần quen với việc mua hàng online Giải pháp thanh toán và bán hàng đa dạng Khả năng thanh toán và thói quen thanh toán của người dùng trên ZingMe

18p print_12 23-08-2013 74 6   Download

Thói quen khách hàng quyết định công việc marketing online Thói quen lên mạng vào những giờ cố định trong ngày của nhiều người dường như giống nhau, điều đó làm cho chúng ta suy nghĩ về việc, tại sao không làm marketing online mạnh hơn vào những “giờ cao điểm” – khi mọi người cùng lên mạng để học, chat chit, đọc thông tin của bạn bè vào cùng giờ đó.

6p fifinn 21-08-2013 74 16   Download

Thuê bao quý khách tạm thời không liên lạc được, xin quý khách vui lòng gọi lại sau…” Hai, ba hôm nay cứ 22g là Quang tắt máy cho đến sáng. Không phải là một chuyện bình thường với một người luôn mở điện thoại 24 / 24. Công việc đòi hỏi Quang phải thường xuyên nghe điện thoại để nhận các hợp đồng từ khách hàng. Quang cũng không có thói quen tắt máy kể cả khi ngủ.

7p thongphambank 14-08-2013 51 4   Download

Tìm hiểu thói quen, hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng đối với ngành hàng nước trái cây Tìm hiểu nhận định của người tiêu dùng về các nhãn hiệu nước ép trái cây hiện có mặt trên thị trường Việt Nam Tìm hiểu nhận định của người tiêu dùng về các nhãn hiệu nước ép trái cây Twister. nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của nhãn hiệu để có những chiến lược marketing hiệu quả trong tương lai. ...

51p home_12 12-08-2013 95 15   Download

Công thức mới cho marketer: TV khung giờ vàng + TVC Online. Quảng cáo hiệu quả khi phủ trúng khách hàng mục tiêu Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet cũng như các mạng xã hội, lấy được thông tin người dùng như sở thích, thói quen hay hành vi mua sắm ngày càng trở nên thiết yếu nhằm giúp các Marketers tiến gần hơn đến việc hiểu nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, ngày càng nhiều người dành thời gian xem các video trực tuyến, các bộ phim và các chương trình tivi trên mạng. Có...

4p hoangliensonnhi 09-08-2013 82 7   Download

Đừng chỉ “nhìn” bằng mắt .Hằng ngày, chúng ta nhìn rất nhiều sự vật, hiện tượng, nhưng không mấy khi chúng ta nắm bắt sâu sắc. Đó là vì chúng ta có thói quen “nhìn nhưng không thấy”. Để hấp thu toàn bộ một sự vật, chúng ta cần quan sát bằng tất cả các giác quan hỗ trợ cho việc khám phá sự vật một cách khách quan.

5p chemgiongaytanthe 30-07-2013 73 11   Download

Luôn có kẻ thắng người bại trong suy thoái Luôn có người thắng và kẻ bại trong suy thoái, DN phải "cảm nhận được nỗi đau của khách hàng để có chiến lược marketing phù hợp. - GS John Quelch nhấn mạnh tại Hội thảo "Quản lý Marketing trong thời kỳ suy thoái" Cảm nhận nỗi đau của khách hàng "Thầy phù thủy" Quelch đã lập tức hâm nóng hội trường bằng các ví dụ dí dỏm về thói quen mua sắm của khách hàng. ...

4p banhbeonhantom 26-07-2013 69 6   Download