Bài giảng Đàm phán thương mại: Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp

Chia sẻ: Lavie Lavie | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:25

0
189
lượt xem
35
download

Bài giảng Đàm phán thương mại: Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp

Mô tả tài liệu
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Đàm phán thương mại: Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp cung cấp cho các bạn những kiến thức về khái niệm giao tiếp phi ngôn ngữ; vai trò của những ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức về lĩnh vực này.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Đàm phán thương mại: Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp

  1. LOGO    ĐÀ M PHÁ N THƯƠNG  MAỊ Chu đê ̉ ̀  :NGÔN NGỮ  CƠ THÊ TRONG GIAO TIÊ ̉ ́P
  2. Phần I: THẾ NÀO LÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ Ngôn ngữ cơ thể- ngôn ngữ phi ngôn ngữ- ngôn ngữ cử chỉ : là ngôn ngữ biểu hiện trong giao tiếp thông qua tất cả các dáng vẻ, điệu bộ của cơ thể như ánh mắt, nét mặt, cử chỉ và tư thế .Và thường những động tác được diễn ra trong vô thức
  3. Phần II: VAI TRÒ CỦA NHỮNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ TRONG GIAO TIẾP   Là một phần trong giao tiếp Giúp thể hiện một cách công khai hoặc tế nhị Mang lại hiệu quả cao cho việc diễn đạt thông điệp
  4. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TÍCH CỰC NÉT MẶT Con người có Sự biểu cảm thể biểu hiện trên khuôn mặt chính mình hoặc sẽ giúp bản biểu lộ cảm thân tự tin và xúc,cái tôi thông dễ thành công qua sự biểu cảm hơn trong giao ở khuôn mặt tiếp
  5. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TIÊU CỰC Nét mặt cau có, chau mày, chán nãn,  khó chịu, suy tư, … NE NÉ́T  T  Nét mặt thể hiện sự bồn chồn,nóng lòng có vẻ MĂT MĂT ̣̣  như đang vội vàng đi đâu đó không chú ý  tới đối tượng mình đang nói gì 
  6. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TÍCH CỰC ÁNH ÁNH MẮT MẮT Nhì Trá Tránnhhnhì nhìnnxung xungquanh Nhìnnthẳ thẳnnggvà vàoomắ mắtt quanh Đây Đâylà làcá cácchhlà làm mphổ phổbiế biếnn ngườ khi khitrò tròchuyệ chuyệnn,bở ,bởiivì ngườiiphỏ phỏnnggvấ vấnnkhi khi vì do dochứ chứaađự đựnngghà hàm mýýlẫ lẫnn giao điề điềuunà nàyysẽ sẽ“là “làm mlộ lộ””sự giao tiếp,một ánh mắtt tiếp ,mộ t á nh mắ sự sự sựtìtìnnhhtứ tứcủ củaangườ ngườiimuố muốnn tin bồ bồnnchồ chồnnvà vàsự sựthiế thiếuutự tincậ cậyykhông khôngsoi soimómóii tự truyề truyềnnthông thôngđiệđiệpp tin tincủ củaabạ bạnṇ ̣
  7. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TIÊU CỰC Mắt nhìn đi nơi khác trong khi đối tượng đang nói Mắt liếc nhìn vào sách báo,đồng hồ Á hay những vật xung quanh ÁNNH H MẮ MẮTT Ánh mắt nhìn soi mói, lấm lét, lạnh lùng
  8. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TÍCH CỰC Nghiêng đầu về một bên, hoặc gật đầu bao nhiêu lần, ngẩng CÁI ĐẦU đầu thể hiện sự đồng tình của người nghe
  9. NHỮ NG BIÊU HIÊN CAM XU ̉ ̣ ̉ ́ C TIÊU CỰC NGOẢNH  Khi người đối diện đang trò chuyện bạn ĐẦU  không nên ngoảnh đầu sang hướng khác NGHIÊNG CÁI ĐẦU Hơi nghiêng đầu chứng tỏ người đó không ĐẦU tự tin lắm về điều vừa được nói GÃI ĐẦU Một dấu hiệu điển hình của sự nghi ngờ GÃI CỔ và không chắc chắn LẮC ĐẦU Lắc đầu biểu hiện sự thất vọng Lắc đầu biểu hiện sự chán nản
  10. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TÍCH CỰC HÀNG  Hàng lông mày nhích lên thể LÔNG  hiện sự phấn khích MÀY
  11. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TIÊU CỰC Cau mày: điệu bộ cau mày, trong nhiều tình huống, cũng biểu lộ thái độ tức giận, không bằng lòng trước HÀNG  một điều gì đó LÔNG  MÀY Nhíu mày: thể hiện sự không đồng ý, phản đối với người đang nói chuyện .
  12. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TÍCH CỰC sử dụng bàn tay trong quá trình nói chuyện phải đúng mực, kết hợp khéo léo với quan điểm, thái độ bản thân để diễn giải vấn đề thêm rõ ràng trước người nghe. TAY Hai cánh tay trãi rộng, bàn tay mở đặt trên bàn thư giãn, hoặc cánh tay để trên ghế, bàn tay chạm mặt. Thể hiện sự lĩnh hội của người nghe
  13. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TIÊU CỰC Trong quan hệ giao tiếp, bắt tay bao hàm các ý nghĩa: biểu hiện tình bè bạn, thăm hỏi, cảm ơn; biểu thị sự thông cảm, hoà giải; biểu thị sự thành ý và bình đẳng; biểu thị sự hợp tác và mong đợi. TAY Bắt tay hờ hững, bàn tay nhạt nhẽo mềm nhũn không dùng lực sẽ khiến cho người khác thấy bạn không nhiệt tình, bắt tay lấy lệ và làm người được bắt tay không thấy vui
  14. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TÍCH CỰC Tư thế́ ngồi 1 2 3 4 Đứng hay ngồi Ngồi thẳng, Để đưa ra các Đứng thẳng cũng phải thật lưng dựa ra sau thông điệp lưng và ngã ngay ngắn, 1 chút, ngồi nhằm tiến tới người về trước, chững chạc, điềm tĩnh thể kết quả tốt đẹp, người ta sẽ trông thoải mái hiện sự tự tin bạn hãy luôn hiểu bạn là và tự tin và luôn sẵn ngồi thẳng với người dễ gần, sàng người đối diện dễ tiếp thu và thân thiện
  15. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TIÊU CỰC Tư thế́ ngồi 1 2 3 tư thế tay hay qua tư thế ngồi Không nên ngồi toàn thân thể của mỗi người trong tư thế chân hiện ý tứ lời nói, cũng đã gửi gắm bắt chéo, một làm tăng tính nhiều thông tin chân đá nhẹ : thể thuyết phục của cho đối phương hiện bạn đang rầu câu chuyện lòng,có chuyện buồn sầu
  16. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TÍCH CỰC Diện mạo ­Các hành vi phi  ­ Trang phục  ngôn ngữ mạnh  sang trọng.Ăn  mẽ nhất.  mặc chỉnh tề,  ­Gương mặt dễ  lịch sự.  nhìn. ­Các phục trang  ­Diện mạo có  như: túi xách, ví  thể gây ấn tượng  da, giày đều góp  mạnh.  phần nâng cao  vẻ bề ngoài 
  17. NHỮ NG BIÊU HIÊN CAM XU ̉ ̣ ̉ ́ C TIÊU CỰC  Trông thật là  nhếch nhác!!!! DI DIỆỆN  N  M MẠ ẠO O
  18. NHỮ NG BIÊU HIÊN CAM XU ̉ ̣ ̉ ́ C TIÊU CỰC Nhìn xem!!!! DI DIỆỆN  N  M MẠ ẠO O
  19. NHỮNG BIỂU HIỆN CẢM XÚC TÍCH CỰC Bước chân nhanh nhẹn, nhẹ nhàng  khiến mọi người cảm nhận  được sự năng động, nhiệt huyết  V Vịị trí c ủa   trí củ a  Thẳng chân, bàn chân chạm xuống sàn ,  hơi nghiêng người về phía đối tác đôi bàn  đôi bàn  chân chân  Đứng thẳng với tư thế chân rộng  bằng vai đầu gối xuôi một cách tự nhiên
  20. NHỮ NG BIÊU HIÊN CAM XU ̉ ̣ ̉ ́C Đôi bàn chân h ướng vào nhau  Đôi bàn chân hướ ng vào nhau  Tránh t Tránh tưư th  thếế ng  ngồồi m i mắắc cá chân  c cá chân  V Vịị trí c ủa đôi   trí củ a đôi  này đ này đểể trên đ  trên đầầu g u gốối chân kia i chân kia.. bàn chân bàn chân CCửử đ  độộng ho ng hoặặc l c lắắc l c lưư c cơơ th  thểể   quá nhi quá nhiềềuu

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

Đồng bộ tài khoản