Chương 5. Lãnh đạo và quyền lực<br />
<br />
D<br />
<br />
1. Khái niệm lãnh đạo và quyền lực<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
2. Các học thuyết lãnh đạo<br />
<br />
3. Các loại quyền lực trong tổ chức<br />
<br />
M<br />
U<br />
<br />
Chương 6. Thông tin và cơ cấu tổ chức<br />
<br />
D<br />
<br />
1. Thông tin trong tổ chức<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
2. Cơ cấu tổ chức<br />
<br />
M<br />
U<br />
<br />
6.1. Thông tin trong tổ chức<br />
<br />
D<br />
H<br />
<br />
Thông tin giữa các cá nhân<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
Thông tin trong nhóm<br />
<br />
M<br />
<br />
Thông tin trong hệ thống tổ chức<br />
<br />
Thông tin<br />
trong tổ chức<br />
<br />
U<br />
<br />
Quá trình thông tin<br />
<br />
D<br />
<br />
Người gửi<br />
thông tin<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
U<br />
<br />
Người nhận<br />
thông tin<br />
<br />
Thông tin có hiệu quả<br />
Hiểu biết lẫn nhau<br />
Hài lòng và thú vị<br />
Ảnh hưởng tới thái độ<br />
Hoàn thiện, phát triển<br />
các mối quan hê<br />
5. Hành động<br />
<br />
D<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
<br />
U<br />
<br />