Bài giảng Marketing căn bản: Bài 2 - TS. Đinh Tiến Minh

12/29/2016<br /> <br /> Bài 2<br /> <br /> Môi trường Marketing<br /> www.dinhtienminh.net<br /> <br /> T.S Đinh Tiên Minh<br /> Trường ĐHKT TPHCM<br /> <br /> Mục tiêu chương 2<br /> Giúp sinh viên hiểu các yếu tố thuộc môi<br /> trường vi mô và vĩ mô ảnh hưởng như thế<br /> <br /> nào đến hoạt động của doanh nghiệp.<br /> Nắm rõ và biết cách đánh giá tầm quan<br /> trọng của từng yếu tố đối với hoạt động<br /> marketing của doanh nghiệp.<br /> <br /> 2<br /> <br /> Th.S Đinh Tiên<br /> Minh<br /> <br /> Mục lục chương 2<br /> 2.1. Môi trường Marketing là gì<br /> 2.2. Môi trường vĩ mô<br /> 2.3.<br /> 2.2. Môi<br /> Môi trường<br /> trường vi<br /> vi mô<br /> mô<br /> <br /> 3<br /> <br /> 1<br /> <br /> 12/29/2016<br /> <br /> Tất cả các nhân tố làm ảnh hưởng đến khả năng thỏa mãn nhu cầu khách hàng của doanh nghiệp<br /> 4<br /> <br /> Th.S DINH TIEN MINH<br /> <br /> The Marketing Environment<br /> Resources<br /> and Objectives<br /> of the Firm<br /> <br /> Competitive<br /> Environment<br /> Direct Marketing<br /> Environment<br /> <br /> Cultural and<br /> Social<br /> Environment<br /> <br /> Political and<br /> Legal Environment<br /> <br /> Economic<br /> Environment<br /> <br /> External Marketing<br /> Environment<br /> <br /> Technological<br /> Environment<br /> <br /> 5<br /> <br /> 2.2. Môi trường vĩ mô<br /> <br /> 6<br /> <br /> 2<br /> <br /> 12/29/2016<br /> <br /> 2.2.1 Môi trường nhân khẩu học<br /> Theo Anh (Chị), các yếu tố nhân<br /> khẩu học như độ tuổi, tỷ lệ sinh đẻ,<br /> số dân ảnh hưởng như thế nào đến<br /> chiến lược kinh doanh của KFC và<br /> của Mead Johnson tại Việt Nam?<br /> <br /> 7<br /> <br /> 2.2.1 Môi trường nhân khẩu học<br /> <br /> Olay Ad<br /> Which population group<br /> is this advertiser trying<br /> to reach?<br /> <br /> 8<br /> <br /> Tháp dân số Việt Nam 1979 và 1989<br /> 1979<br /> <br /> 1989<br /> <br /> 80-84<br /> <br /> 80-84<br /> <br /> 70-74<br /> <br /> 70-74<br /> <br /> 60-64<br /> <br /> 60-64<br /> <br /> Nam<br /> N÷<br /> <br /> 50-54<br /> <br /> Nam<br /> N÷<br /> <br /> 50-54<br /> <br /> 40-44<br /> <br /> 40-44<br /> <br /> 30-34<br /> <br /> 30-34<br /> <br /> 20-24<br /> <br /> 20-24<br /> <br /> 10-14<br /> <br /> 10-14<br /> <br /> 0-4<br /> <br /> 0-4<br /> 10<br /> <br /> 5<br /> <br /> 0<br /> <br /> 5<br /> <br /> 10<br /> <br /> 10<br /> <br /> 5<br /> <br /> 0<br /> <br /> 5<br /> <br /> 10<br /> <br /> 9<br /> <br /> 3<br /> <br /> 12/29/2016<br /> <br /> Tháp dân số Việt Nam 1999 và 2005<br /> <br /> 10<br /> <br /> Tháp dân số Việt Nam 2010<br /> <br /> 11<br /> <br /> Tháp dân số Việt Nam 2013<br /> <br /> 12<br /> <br /> 4<br /> <br /> 12/29/2016<br /> <br /> Tháp dân số Việt Nam 2050<br /> <br /> 13<br /> <br /> Xu hướng dân số<br /> <br /> Mật độ dân số<br /> <br /> Tốc độ đô thị hóa<br /> 14<br /> <br /> 2.2.2 Môi trường kinh tế<br /> Bao gồm những yếu tố tác động đến khả<br /> năng chi tiêu của khách hàng và tạo ra<br /> những kiểu tiêu dùng khác nhau.<br /> Nhu cầu và giá cả (Demand and Price).<br /> Mức thu nhập (Gross income, Disposable<br /> income and Discretionary income).<br /> Phân bổ chi tiêu (Income distribution).<br /> <br /> 15<br /> <br /> 5<br /> <br />