Bài giảng Marketing căn bản - Chương 6: Chiến lược Marketing cung cấp cho học viên những kiến thức cơ bản về chiến lược marketing; phương pháp xác lập chiến lược marketing; lựa chọn đối tượng thực hiện chiến lược; đánh giá các chiến lược dự kiến;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
Nội dung Text: Bài giảng Marketing căn bản - Chương 6: Chiến lược Marketing
CHƯƠNG VI
CHIẾN LƯỢC MARKETING
LOGO
I. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHIẾNLOGO
LƯỢC MARKETING
1.1 Khái quát vị trí, vai trò của Marketin qua các
thời kỳ
- Giai đoạn 1 từ thập kỷ 70 của thế kỷ XIX
đến thập kỷ đầu của thế kỷ XX. Các nhà
Marketing cho rằng 4 yếu tố quyết định sự
thành bại là sản xuất, tài chính, nhân sự và
Marketing; chúng có vai trò ngang nhau
LOGO
Giai đoạn 1
Sản xuất Tài chính
Marketing Nhân sự
LOGO
- Giai đoạn từ thập kỷ 20 đến thập kỷ 30
của thế kỷ XX. Các nhà quản trị cũng cho
rằng 4 yếu tố cơ bản quyết định sự thành
công trong kinh doanh nhưng vai trò của
Marketing quan trọng hơn
LOGO
Giai đoạn 2
Sản xuất Tài chính
Marketing Nhân sự
LOGO
- Giai đoạn 3 từ cuối thập kỷ 30 đến thế
chiến thứ II, các nhà quản trị cho rằng
Markeing đóng vai trò trung tâm của các
hoạt động khác
Sản xuất
MARKETINGTài chính
Nhân sự
LOGO
Giai đoạn 4: Sau chiến tranh thế giới II đến
thập kỷ 60 thế kỷ XX bí quyết làm nên
thành công trong kinh doanh là đặt khách
hàng vào vị trí trung tâm
Sản xuất Tài chính
Người mua
Nhân sự Marketing
LOGO
- Giai đoạn 5: từ thập kỷ 70 đến nay các
nhà kinh doanh coi người mua là yếu tố
trung tâm và Marketing đóng vai trò cầu
nối
Sản xuất
Marketing
Tài chính
Người mua
Nhân sự
LOGO
1.2 Chiến lược Marketing
1.2.1 Khái niệm
Chiến lược Marketing là hệ thống luận
điểm logic, hợp lý làm căn cứ chỉ đạo cho
một doanh nghiệp tổ chức, tính toán giải
quyết những nhiệm vụ Marketing của mình
Chiến lược Mar tập trung vào:
- Lựa chọn thị trường mục tiêu
- Đề ra chính sách Mar thích hợp ứng
với thị trường mục tiêu đó
LOGO
1.2.2 Vị trí của chiến lược Marketing
Chiến lược công ty
Các chiến lược bộ phận
Các chính sách
Các biện pháp
LOGO
1.2.3 Thời điểm xác lập chiến lược
- Khi công ty đưa ra mặt hàng mới hoặc
thâm nhập vào thị trường mới
- Khi công ty tiến hành lập kế hoạch hoạt
động và dự kiến chi tiêu hàng năm
- Khi có sự chênh đáng kể giữa kế hoạch
và thực hiện về những vấn đề liên quan
tới một hay nhiều sản phẩm của công ty
LOGO
1.2.4 Mục tiêu của chiến lược Marketing
- Mục tiêu lợi nhuận trong đó hai chỉ tiêu quan
tâm nhiều nhất là tổng lợi nhuận và tỷ suất lợi
nhuận
- Mục tiêu thế lực phản ánh sự tăng trưởng
vững mạnh, vị thế và khả năng chi phối thị
trường của doanh nghiệp căn cứ vào khối lượng
hàng hóa, doanh số, thị phần, số lượng khách
hàng và số đoạn thị trường …
- Mục tiêu an toàn trong kinh doanh phản ánh sự
ổn định trong kinh doanh, phản ánh ở khả năng
bảo toàn vốn và chống các rủi ro thất thoát
LOGO
1.2.5 Cấu trúc chiến lược Marketing
Cấu trúc chiến lược chia thành 3 cấp như sau:
Chiến
lược
Marketing
Chính
Chính Chính Chính
sách xúc
sách sản sách giá sách
tiến hỗn
phẩm cả phân phối
hợp
Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến
thuật thuật thuật thuật thuật thuật thuật thuật
LOGO
Chính sách
Marketing Mix
Chính sách
Phân phối
Chính sách
sản phẩm
Chính sách
Xúc tiến
Chính sách
hỗn hợp
Giá cả
II. Phương pháp xác lập chiến lược LOGO
Marketing
XÁC ĐỊNH CÁC MỤC TIÊU
Phân tích, dự đoán các khả năng của công ty và những
yêu cầu bắt buộc
Xác lập các chiến lược dự kiến
Đánh giá các chiến lược dự kiến
Lựa chọn chiến lược tối ưu hoặc làm lại từ đầu
LOGO
2.1 Xác định mục tiêu
Từ ba mục tiêu cơ bản người ta xác lập
chỉ tiêu để thỏa mãn chúng, thường sử
dụng các biện pháp sau phục vụ cho lựa
chọn chiến lược dự kiến:
+ Sắp xếp theo mức độ quan trọng các
mục tiêu.
+ Xây dựn hệ thống thông số cho các mục
tiêu
+ Quy định ngưỡng cho các mục tiêu và
xác định mục tiêu bao trùm
2.2 Phân tích và dự đoán các khả năng
LOGO
của công ty và những yêu cầu bắt buộc
* Phân tích các khả năng của công ty
- Nguồn tài chính để thực hiện chiến lược
- Khả năng về kỹ thuật.
- Điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm ở
hiện tại và trong dự kiến
* Những yêu cầu bắt buộc của môi trường:
- Yêu cầu của pháp luật.
- Các đặc tính của thị trường
LOGO
2.3 Xác lập các chiến lược dự kiến
Ở đây chúng ta phải xây dựng nhiều chiến
lược để từ đó chọn ra chiến lược tốt nhất
hoặc chỉ xây dựng một chiến lược và tập
trung sức để hoàn thiện nó.
Khi xác lập chiến lược dự kiến cần chú ý
đến các vấn đề sau:
LOGO
2.3.1 Lựa chọn đối tượng thực hiện chiến lược
- Có thể phân đoạn tiềm tàng thị trường theo 4
đoạn dựa vào thuộc tính sau:
+ Khách hàng độc quyền của cạnh tranh
+ Khách hàng hỗn hợp
+ Khách hàng của đối thủ cạnh tranh
+ Khách hàng không đầy đủ
- 3 quan điểm chiến lược phải quán triệt:
+ Khai thác mạnh mẽ thị trường
+ Sẵn sàng đương đầu với cạnh tranh
+ Mở rộng thị trường
LOGO
2.3.2 Lựa chọn chiến lược duy nhất
hoặc chiến lược phân biệt
- Chiến lược duy nhất là cung cấp cho
toàn bộ thị trường một loại sản phẩm cùng
loại giống nhau theo một kênh phân phối
với cùng một chính sách xúc tiến hỗn hợp
- Chiến lược phân biệt là áp dụng
những biện pháp khác nhau với những thị
trường khác nhau
ERROR:connection to 10.20.1.100:9312 failed (errno=113, msg=No route to host) ERROR:connection to 10.20.1.100:9312 failed (errno=113, msg=No route to host)