Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 9 – Nguyễn Thị Trang Nhung

Chöông 9<br /> <br /> CHIEÂU THÒ TRONG<br /> MARKETING DV (Promotion)<br /> <br /> 1<br /> <br /> I. TỔNG QUAN CHIEÂU THÒ<br /> 1.Khaùi nieäm<br /> 2. Caùc hoaït ñoäng cuûa chính saùch chieâu thò<br /> II. NHÖÕNG NGUYEÂN TAÉC CHUÛ ÑAÏO CHO CHIEÂU THÒ DV<br /> III. TAM GIAÙC MARKETING DV<br /> 1. Marketing noäi boä (Marketing ñoái noäi)<br /> 2. Marketing beân ngoaøi (Marketing ñoái ngoaïi)<br /> 3. Marketing töông taùc (Marketing hoã töông)<br /> <br /> 2<br /> <br /> 1.Khaùi nieäm<br /> <br /> I. TỔNG QUAN<br /> <br /> “Chieâu thò laø nhöõng hoaït ñoäng nhaèm taùc ñoäng, loâi keùo, chieâu duï<br /> ngöôøi mua veà phía mình nhaèm baùn ñöôïc haøng nhieàu hôn, nhanh hôn”<br />  Nhaø Marketing chieâu duï K/H baèng caùch naøo?<br /> <br /> 3<br /> <br /> I. TỔNG QUAN<br /> Nhaø Marketing chieâu duï K/H baèng caùch naøo?<br /> Baèng nhöõng trao ñoåi thoâng tin giöõa beân baùn vaø beân mua<br />  Trao ñoåi thoâng tin ñeå laøm gì?<br /> - Taïo söï gaëp nhau giöõa yù muoán tieâu thuï haøng hoaù cuûa nhaø SX KD vaø<br /> yù muoán mua haøng cuûa K/H.<br /> - Töø ño,ù kích thích moät caùch chaân chính loøng ham muoán mua haøng cuûa<br /> khaùch haøng vaø naâng cao uy tín cuûa doanh nghieäp treân thò tröôøng.<br />  Kyõ thuaät Marketing laø coâng cuï cho quaù trình thoâng ñaït ñoù.<br /> <br /> 4<br /> <br /> 2. Caùc hoaït ñoäng cuûa chính saùch chieâu thò<br /> CAÙC HOAÏT ÑOÄNG CUÛA<br /> CHÍNH SAÙCH CHIEÂU THÒ<br /> <br /> Quaûng<br /> caùo<br /> <br /> Quan heä<br /> coâng<br /> chuùng<br /> <br /> Khuyeán<br /> <br /> maõi<br /> <br /> Baùn<br /> haøng<br /> caù nhaân<br /> <br /> Marketing<br /> <br /> tröïc tieáp<br /> 5<br /> <br /> “Kinh doanh maø khoâng coù quaûng caùo cuõng gioáng nhö nheo maét<br /> vôùi moät coâ gaùi ñeïp trong boùng toái”<br /> -Steuart Henderson Britt<br /> <br />