Bài giảng Quản lý dự án kỹ sư: Chủ đề 8

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:17

Thêm vào BST

Báo xấu

9
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Quản lý dự án kỹ sư" Chủ đề 8 Kết thúc dự án, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Các trường hợp kết thúc dự án; Các công tác kết thúc dự án; Kiểm toán dự án; Đánh giá sau khi thực hiện dự án; Thuật ngữ chính. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản lý dự án kỹ sư: Chủ đề 8

Chủ đề 8 Kết thúc dự án
Nội dung • Các trường hợp kết thúc dự án • Các công tác kết thúc dự án • Kiểm toán dự án • Đánh giá sau khi thực hiện dự án • Thuật ngữ chính
Các đầu ra của giai đoạn kết thúc dự án
Kết thúc dự án • Các trạng thái kết thúc • Lập kế hoạch để kết thúc –Bình thường –Những công việc nào cần phải có –Kết thúc sớm để kết thúc dự án? –Kéo dài liên tục –Ai sẽ chịu trách nhiệm cho những công việc này? –Dự án thất bại –Khi nào giai đoạn kết thúc này –Thay đổi ưu tiên bắt đầu, và hoàn tất? –Dự án sẽ được chuyển giao như thế nào?
Thực hiện việc kết thúc 1. Khiến cho các kết quả dự án được khách hàng chấp nhận 2. Đóng các nguồn lực và chuyển sang mục đích sử dụng khác 3. Phân công lại các thành viên nhóm dự án 4. Đóng các tài khoản và chi trả hóa đơn 5. Chuyển giao dự án cho khách hàng 6. Lập báo cáo cuối cùng
Danh sách kiểm tra các công tác kết thúc
Lập báo cáo cuối cùng • Tổng hợp việc thực hiện • Đánh giá và phân tích • Kiến nghị • Bài học kinh nghiệm • Phụ lục
Kiểm toán dự án Đánh giá mức độ thành công của dự án Xem xét lại vì sao dự án được lựa chọn Kiểm toán khi DA đang Kiểm toán sau dự án thực hiện Lập kế hoạch và giới hạn thời gian cho việc kiểm toán Các báo cáo nên tích cực và có tính xây dựng
Đánh giá hiệu suất của dự án • Lý do của các đánh giá hiệu suất dự án chất lượng kém: – Để việc đánh giá cá nhân cho người quản lý chức năng chịu trách nhiệm – Việc đo lường hiệu suất nhóm tập trung vào thời gian, chi phí, và tiêu chuẩn kỹ thuật dự án
Đánh giá hiệu suất dự án: Đội dự án • Các tiêu chuẩn và mục tiêu đo lường hiệu suất có rõ ràng, có thể đạt được, và thách thức không? Có dẫn đến kết quả tích cực không? • Liệu các tiêu chuẩn về trách nhiệm và hiệu suất được tất cả các thành viên nhóm biết hết chưa? • Nhóm có được thưởng hợp lý không? Ban quản lý có cho là nhóm quan trọng? • Có con đường nghề nghiệp phù hợp cho nhà QLDA thành công không? • Nhóm có được phép linh động quản lý các vấn đề khó khăn trong ngắn hạn? • Văn hóa tin cậy lẫn nhau có cao trong tổ chức? • Có các tiêu chuẩn đánh giá khác ngoài thời gian, chi phí, tiêu chuẩn kỹ thuật?
Sample Team Evaluation and Feedback Survey
Đánh giá hiệu suất dự án: Thành viên/ cá nhân • Trách nhiệm đánh giá – Tổ chức dạng chức năng hoặc ma trận chức năng: nhà quản lý chức năng/ vùng của cá nhân đó • Nhà quản lý chức năng có thể hỏi ý kiến của nhà QLDA về hiệu suất của một cá nhân trong một dự án cụ thể – Tổ chức dạng ma trận cân bằng: nhà QLDA và QL chức năng cùng phối hợp đánh giá hiệu suất của cá nhân – Tổ chức dạng dự án hoặc ma trận mạnh: nhà QLDA chịu trách nhiệm đánh giá hiệu suất của cá nhân
Đánh giá hiệu suất dự án: Thành viên/ cá nhân • Thẩm định đa chiều/ nhiều người hay “Phản hồi 360” – Bao gồm ghi nhận phản hồi về hiệu suất làm việc của thành viên nhóm từ tất cả các đối tượng chịu tác động bởi công việc của họ – Nhà QLDA, QL chức năng, đồng nghiệp, cấp dưới, thậm chí là khách hàng
Thực hiện đánh giá hiệu suất • Khởi đầu bằng việc để cá nhân tự đánh giá hiệu suất của mình • Tránh việc so sánh với thành viên khác, hãy đánh giá cá nhân dựa trên các tiêu chuẩn/ kỳ vọng đã được thiết lập trước • Tập trung vào các hành vi cụ thể thay vì cá nhân • Nhất quán và công bằng đối với tất cả các thành viên • Việc đánh giá chỉ là một thời điểm trong một tiến trình liên tục
Nhìn lại (Retrospectives) • Khởi động việc xem xét lại những việc đã qua • Lựa chọn người điều hành/ điều phối • Quản lý việc nhìn nhận lại • Giám sát việc nhìn nhận lại sau dự án • Tận dụng/ sử dụng các ghi nhận hồi tưởng • Lưu trữ • Kết luận
Thuật ngữ chính Đánh giá hiệu suất Kết thúc dự án Đánh giá nhóm Đánh giá 360 độ