
9/3/2020
1
McGraw-Hill/Irwin Copyright © 2007 by The McGraw- Hill Companies, Inc. All rights reserved.
5
HOẠCH ĐỊNH
NĂNG LỰC CHO
SẢN PHẨM VÀ
DỊCH VỤ
5-
2
Chuẩn đầu ra
Sau khi hoàn tất chương này, người học có thể
▪ Giải thích tầm quan trọng của hoạch định năng lực.
▪Xác định và đo lường năng lực.
▪Mô tả các yếu tố quyết định năng lực thực tế.
▪Các bước hoạch định năng lực sản xuất và vận hành
▪ Giải thích những vấn đề cần cân nhắc khi đưa ra các
phương án về năng lực.
▪Mô tả các cách tiếp cận dùng để đánh giá những
phương án năng lực.

9/3/2020
2
5-
3
Hoạch định năng lực
▪ Năng lực là giới hạn trên hoặc mức tải cao nhất mà
một hệ thống vận hành có thể xử lý được.
4
Ví dụ 1
HP LaserJet Pro P1102w
Printer
Dòng sản phẩm CE658A
Màu Đen
Specifications
Print speed black Normal: Up to 18 ppm
First page out
(ready) Black: As fast as 8.5 sec
Print quality black
(best) Up to 600 x 600 x 2 dpi (1200 dpi effective output)
Duty cycle (monthly,
A4) Up to 5000 pages
Recommended
monthly page
volume
250 to 1500
Print technology Laser
Năng lực (Capacity) của máy in?

9/3/2020
3
5
Ví dụ 2
Năng lực (Capacity) của máy tính?
6
Ví dụ 2
Năng lực (Capacity) của máy tính?
Processor speed
Memory size
Hard drive size

9/3/2020
4
7
Đo lường năng lực
Dựa trên đầu ra Dựa trên đầu vào
8
Ví dụ 3
Năng lực của hệ thống????

9/3/2020
5
9
Ví dụ 3
Năng lực của hệ thống????
18 trang/phút 200 trang/phút
10
Ví dụ 3
Năng lực của hệ thống????
18 trang/phút 200 trang/phút
Bottleneck - Nút cổ chai

