Quản lý nguồn lực bán hàng<br />
Đoàn đại biểu Việt Nam<br />
Module 1<br />
<br />
CNAM Mini MBA<br />
Jean-Pol Delrue<br />
October 10 & 11, 2011<br />
<br />
Module 1<br />
<br />
1<br />
<br />
Ghi nhớ !<br />
<br />
Kinh doanh của Công ty nên được xem như một<br />
toàn thể<br />
Về sự tương tác của các chức năng khác nhau<br />
nhằm các mục tiêu tương tự, làm việc trong một<br />
môi trường năng động<br />
Rất khó để làm như vậy<br />
Chuyên gia từng mang đến cho bạn chuyên môn<br />
của mình: bán hàng ngày hôm nay!<br />
Module 1<br />
<br />
2<br />
<br />
Trong các công ty nhỏ, tiếp thị và bán hàng chức<br />
năng thường được tích hợp:<br />
Thông thường, các chức năng chính là Tài chính /<br />
Kế toán, Sản xuất / Vận hành & Bán hàng / Tiếp<br />
thị<br />
Trong các công ty lớn hơn, tiếp thị và bán hàng<br />
tách biệt rõ ràng và thường được quản lý một cách<br />
riêng biệt<br />
Tiếp thị chủ yếu là suy nghĩ do tính chất chiến<br />
lược. Các khía cạnh doanh số bán hàng thường bị<br />
bỏ quên.<br />
Module 1<br />
<br />
3<br />
<br />
Lực lượng bán hàng<br />
Có phải là<br />
Các liên kết đầu tiên trong chuỗi kinh doanh<br />
Khóa học ngắn nhằm mục đích tạo cho bạn một<br />
hương vị về hoạt động bán hàng mà có thể là một<br />
trong những công việc tương lai của bạn<br />
<br />
Module 1<br />
<br />
4<br />
<br />
Thông thường, những người tiếp thị bỏ qua vai trò<br />
của những người phải đối mặt với khách hàng:<br />
quản lý tài khoản<br />
Khu vực bán hàng & quản lý toàn cầu<br />
Lĩnh vực kỹ sư ứng dụng<br />
Lĩnh vực kỹ sư chất lượng<br />
Quản lý dịch vụ khách hàng, vv<br />
Module 1<br />
<br />
5<br />
<br />