intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Đề tài: “Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty may Thăng Long”

Chia sẻ: Phan Thi Ngoc Giau | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:56

Thêm vào BST
Báo xấu
47
lượt xem 8
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Trong những năm gần đây, nền kinh tế nước ta có nhiều biến đổi quan trọng theo chiều hứơng tích cực để có thể phát triển một cách duy nhất là doanh nghiệp phải thấy được sự thay đổi của môi trường kinh doanh có tác động đến doanh nghiệp.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đề tài: “Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty may Thăng Long”

  1. Đề tài: “Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty may Thăng Long”
  2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. /..lêi nãi ®Çu Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, nÒn kinh tÕ n­íc ta cã nhiÒu biÕn ®æi quan träng theo chiÒu hø¬ng tÝch cùc ®Ó cã thÓ ph¸t triÓn mét c¸ch duy nhÊt lµ doanh nghiÖp ph¶i thÊy ®­îc sù thay ®æi cña m«i tr­êng kinh doanh cã t¸c ®éng ®Õn doanh nghiÖp. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, hµng ho¸ lµ s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt ra ®Ó b¸n nh»m thùc hiÖn nh÷ng môc tiªu ®· ®Þnh trong ch­¬ng tr×nh ho¹t ®éng cña ng­êi s¶n xuÊt cña mçi doanh nghiÖp. Do ®ã tiªu thô s¶n phÈm s¶n xuÊt ra lµ mét kh©u quan träng.Cña t¸i s¶n xuÊt x· héi. Qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm chØ kÕt thóc khi qu¸ tr×nh thanh to¸n gi÷a ng­êi mua vµ ng­êi b¸n ®· diÔn ra vµ quyÒn së h÷u hµng ho¸ ®· thay ®æi . Th«ng qua c«ng t¸c tiªu thô mµ ng­êi ta cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc hiÖu qu¶ cña c¸c qu¸ tr×nh tr­íc ®ã nh­ nghiªn cøu thÞ tr­êng , qu¶n lý s¶n phÈm qu¶n lÝ chÊt l­îng, qu¶ng c¸o, xóc tiÕn, chiÕn l­îc gi¸... Mçi doanh nghiÖp khi b¾t ®Çu tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh trªn thÞ tr­êng bao giê còng ®Ó ra cho m×nh môc tiªu nhÊt ®Þnh ,cã nhiÒu môc tiªu ®Ó cho doanh nghiÖp phÊn ®Êu nh­ lîi nhuËn, vÞ thÕ, an toµn... Trong ®ã môc tiªu lîi nhuËn, cã thÓ ®­îc coi lµ hµng ®Çu ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu mµ doanh nghiÖp ph¶i lu«n lu«n quan t©m tíi ba vÊn ®Ò träng t©m cña s¶n xu©t kinh doanh mµ c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm chiÕm gi÷ mét vai trß rÊt quan träng. Tiªu thô s¶n phÈm lµ kh©u cuèi cïng cña s¶n xuÊt kinh doanh, lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù tån t¹i cu¶ doanh nghiÖp, ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp . ChØ cã tiªu thô ®­îc s¶n Trang 1
  3. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. phÈm hµng ho¸ cña m×nh th× míi thùc hiÖn ®­îc gi¸ trÞ vµ gi¸ trÞ sö dông.Tiªu thô lµ cÇu nèi cña s¶n xuÊt vµ tiªu dïng. Còng nh­ mäi doanh nghiÖp trong c¬ trÕ thÞ tr­êng ®Ó kinh doanh cã hiÖu qu¶ c«ng ty may th¨ng long cã trô së chÝnh t¹i (250 MINH KHAI- Hµ Néi ) ®· cã c¸c biÖn ph¸p nh»m t¨ng c­êng vµ thóc ®Èy vÒ viÖc tiªu thô s¶n phÈm t¹i c«ng ty nh»m ®¸p øng nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng. Trong nh÷ng n¨m võa qua C«ng Ty May Th¨ng Long ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ to lín trong viÖc më réng vµ chiÕm lÜnh thÞ tr­êng, t¹o ®­îc mét Ên t­îng tèt ®Ñp, mét t©m lý tin t­ëng cña kh¸ch hµng vÒ phÝa m×nh. HiÖn nay c«ng ty may th¨ng long vµ c¸c chi nh¸nh cña m×nh t¹i H¶i Phßng vµ Nam §Þnh ®ang ph¶i thùc hiÖn m¹nh mÏ ®Ó thÝch nghi víi c¬ chÕ thÞ tr­êng kh¾c nghiÖt, nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh. Tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty ®ßi hái ph¶i cã nhiÒu biÕn chuyÓn m¹nh mÏ nhÊt vµ cã hiÖu qu¶ trong c«ng t¸c. Chuyªn ®Ò nµy ®­îc chia thµnh c¸c phÇn nh­ sau : PhÇn I : Lý luËn chung vÒ ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp PhÇn II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty may th¨nglong PhÇn III: C¸c biÖn ph¸p ®Èy m¹nh viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty may th¨ng long PhÇn kÕt luËn Trong qu¸ tr×nh lµm ®Ò tµi nµy em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù chØ b¶o tËn t×nh cña PGS. PTS §Æng ®×nh ®µo vµ c¸c thÇy c« cïng c¸c b¹n ! Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n ! 2 Trang
  4. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. phÇn I lý luËn chung vÒ ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty may th¨ng long I/ B¶n chÊt cña viÖc tiªu thô s¶n phÈm vµ vai trß cña nã ®èi víi ho¹t ®éngkinh doanh: 1, B¶n chÊt cña viÖc tiªu thô s¶n phÈm: - C¸c kh¸i niÖm vÒ tiªu thô s¶n phÈm : theo quan niÖm cña marketing tiªu thô s¶n phÈm lµ c¸c qu¸ tr×nh kinh tÕ vµ c¸c tæ chøc liªn quan tíi viÖc ®iÒu hµnh vµ vËn chuyÓn hµng lo¹t hµng ho¸ vµ dÞch vô tõ nhµ s¶n xuÊt tíi ng­êi tiªu dïng víi nh÷ng ®iÒu kiÖn tèi ®a. + XÐt theo qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm lµ b¸n s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng ®Ó thùc hiÖn gi¸ trÞ ë ®©y ®ßi hái ph¶i cã ng­êi b¸n (ng­êi s¶n xuÊt ) vµ ng­êi mua lµ (kh¸ch hµng) vµ c¸c ho¹t ®éng nµy diÔn ra trªn thÞ tr­êng . - S¶n phÈm hµng ho¸ chØ ®­îc tiªu thô khi c«ng ty ®· nhËn ®­îc tiÒn b¸n hµng hay ng­êi mua ®· chÊp nhËn tr¶ tiÒn sè hµng ho¸ ®ã cña c«ng ty. + ChØ trong tiªu thô ,tÝnh chÊt h÷u Ých cña s¶n phÈm s¶n xuÊt ra, sù phï hîp nhu cÇu ®èi víi x· héi (S¶n xuÊt vµ tiªu dïng míi ®­îc x¸c ®Þnh hoµn toµn) hay nãi c¸ch kh¸c s¶n phÈm ®­îc tiªu thô xong míi ®­îc coi lµ cã gi¸ trÞ sö dông hoµn toµn. - Thùc chÊt cña tiªu thô s¶n phÈm lµ qu¸ tr×nh thùc hiÖn c¸c gi¸ trÞ trong s¶n xuÊt kinh doanh. + Bëi v× trong kinh doanh lµ viÖc thùc hiÖn mét sè hoÆc toµn bé c«ng ®o¹n cña qu¸ tr×nh ®Çu t­ tõ s¶n xuÊt ®Õn tiªu thô s¶n phÈm hoÆc c«ng nghiÖp thùc hiÖn dÞch vô trªn thÞ tr­êng nh»m môc ®Ých kiÕm lêi. PhÇn tiªu thô s¶n phÈm lµ giai ®o¹n cuèi cïng cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh nã thùc hiÖn vèn gi¸ trÞ hiÖn vËt chuyÓn thµnh vèn tiÒn tÖ th«ng qua viÖc mua b¸n hµng ho¸ trªn thÞ tr­êng. 3 Trang
  5. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. + Tiªu thô s¶n phÈm lµ mét kh©u trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh nã thùc hiÖn mèi quan hÖ : + Gi÷a ng­êi s¶n xuÊt víi s¶n xuÊt. + Gi÷a ng­êi s¶n xuÊt víi ng­êi tiªu dïng. Trong qóa tr×nh t¸i s¶n xuÊt , nÕu kh©u tiªu thô s¶n phÈm kh«ng thùc hiÖn tèt sÏ lµm cho s¶n phÈm bÞ ®×nh trÖ. + V× thùc hiÖn gi¸ trÞ s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng nªn kh©u tiªu thô s¶n phÈm sÏ bÞ t¸c ®éng trùc tiÕp cña quy luËt thÞ tr­êng , quy luËt gi¸ trÞ , quy luËt cung cÇu...cßn c¸c quy luËt thÞ tr­êng t¸c ®éng vµo kh©u s¶n xuÊt, ngoµi s¶n xuÊt th«ng qua ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm. MÆt kh¸c chÊt l­îng ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ th­¬ng m¹i phôc vô kh¸ch hµng doanh nghiÖp dÞch vô... QuyÕt ®Þnh chÊt l­îng cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt hoÆc chuÈn bÞ s¶n phÈm hµng ho¸ tr­íc khi tiªu thô v× nÕu chØ xÐt mét c¸ch trùc diÖn ho¹t ®éng b¸n hµnh chØ cã thÓ ®­îc tiÕn hµnh sau khi bé phËn s¶n xuÊt ®· s¶n xuÊt xong s¶n phÈm nªn tr­íc ®©y ng­êi ta hay quan niÖm ho¹t ®éng s¶n xuÊt ®i tr­íc ho¹t ®éng tiªu thô .Tõ thùc tÕ ho¹t ®éng kinh doanh ,qu¶n trÞ kinh doanh hiÖn ®¹i cho r»ng c«ng t¸c nghiªn cøu ®iÒu tra tiªu thô s¶n phÈm ph¶i ®­îc ®Æt ra tr­íc khi thùc hiÖn s¶n xuÊt, nªn ho¹t ®éng tiªu thô ph¶i ®øng tr­íc ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ t¸c ®éng m¹nh mÏ ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt. Trong c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt mét chiÕn l­îc t­¬ng ®èi phï hîp víi qu¸ tr×nh ph¸t triÓn thÞ tr­êng vµ thÓ hiÖn ®Çy ®ñ tÝnh chÊt ®éng vµ tÊn c«ng sÏ lµ c¬ së ®¶m b¶o cho mét chiÕn l­îc ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn c«ng nghÖ thiÕt bÞ m¸y mãc x©y dùng vµ ®µo t¹o mét sè ®éi ngò c¸n bé phï hîp nghiªn cøu sö dông may mãc vµ c«ng nghÖ míi v¹t liÖu thay thÕ míi ...kinh doanh thiÕu sù ®óng ®¾n cã tÝnh ®Þnh h­íng chiÕn l­îc kh«ng ®óng cña s¶n phÈm sÏ dÉn ®Õn viÖc ®Çu t­ s¶n xuÊt tiªu thô kh«ng cã ®Ých hoÆc nh»m sai môc ®Ých c¶ hai tr­êng hîp nµy ®Òu dÉn ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng cã hiÖu qu¶ vµ x¶y ra thÊt b¹i . Víi kho¶ng thêi gian trung vµ ng¾n mét kÕ ho¹ch tiªu thô 4 Trang
  6. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. s¶n phÈm hµng ho¸ ®óng ®¾n lu«n lu«n lµ c¬ së ®Ó cã kÕ ho¹ch s¶n xuÊt thÝch hîp vµ ng­îc l¹i. NÕu kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ kh«ng phï hîp víi tiÕn tr×nh ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng sÏ ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng tiÕn ®é s¶n xuÊt . Trongthùc tÕ tæ chøc kinh doanh nhÞp ®é còng nh­ diÔn biÕn cña c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp phô thuéc vµo nhÞp ®é vµ c¸c diÔn biÕn cña doanh nghiÖp trong ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm lµ nh©n tè cùc kú quan träng quyÕt ®Þnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh hoÆc chuÈn bÞ hµng ho¸ dÞch vô . S¶n xuÊt kh«ng quyÕt ®Þnh tiªu thô mµ ng­îc l¹i tiªu thô quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt. - Kh¸i niÖm tiªu thô mét cach chung nhÊt lµ qu¸ tr×nh thôc hiÖn mét gi¸ trÞ hµng ho¸,qua tiªu thô hµng ho¸ chuyÓn tõ h×nh th¸i hiÖn vËt sang h×nh th¸i tiÒn tÖ. + Tiªu thô lµ giai ®o¹n cuèi cïng cña vßng chu chuyÓn vèn quay vßng doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh. S¶n phÈm hµng ho¸ chØ ®­îc coi lµ tiªu thô khi doanh nghiÖp ®· nhËn ®­îc tiÒn b¸n. Nãi chung sù cÇn thiÕt vÒ tiªu thô s¶n phÈm lµ cã môc tiªu cÇn b¸n hÕt s¶n phÈm ®· ®­îc s¶n xuÊt ví doanh thu tèi ®a vµ chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh do anh tèi thiÓu víi môc tiªu ®ã trong qu¶n trÞ doanh nghiÖp hiÖn ®¹i vÒ tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ kh«ng ph¶i lµ ho¹t ®éng thô ®éng chê bé phËn s¶n xuÊt t¹o ra s¶n phÈm råi míi tÝm c¸ch tiªu thô chóng mµ ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ cã nhiÖm vô nghiªn cøu thÞ tr­êng x¸c ®Þnh cÇu thÞ tr­êng vµ cÇu b¶n th©n cña doanh nghiÖp , trong thÞ tr­êng c¸c doanh nghiÖp ®ang hoÆc sÏ cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt ®Ó quyÕt ®Þnh ®Çu t­, ph¶i ph¸t triÓn s¶n xuÊt s¶n phÈm vµ kinh doanh tèi ­u . Chñ ®éng tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh qu¶ng c¸o cÇn thiÕt vµ nh»m giíi thiÖu c¸c kh¸ch hµng. - §Ó thùc hiÖn tèt c¸c chøc n¨ng vµ nhiÖm vô tiªu thô s¶n phÈm th­êng ®­îc tæ chøc thµnh c¸c ho¹t ®éng chñ yÕu lµ ho¹t ®éng chuÈn bÞ bao gåm c«ng 5 Trang
  7. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. t¸c nghiªn cøu, c«ng t¸c qu¶ng c¸o, c«ng t¸c ®Èy m¹nh vµ ph¸t triÓn b¸n hµng, tæ chøc c¸c ho¹t ®éng b¸n hµng vµ sù cÇn thiÕt sau ho¹t ®éng b¸n hµng. 2. ý nghÜa cña ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm ®èi víi doanh nghiÖp : - Qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt ®åi víi doanh nghiÖp bao gåm ho¹t ®éng th­¬ng m¹i ®Çu vµo s¶n xuÊt vµ kh©u l­u th«ng hµng ho¸. Lµ cÇu nèi trung gian gi÷a mét bªn lµ ng­êi s¶n xuÊt ph©n phèi mét bªn lµ ng­êi tiªu dïng . + Tiªu thô s¶n phÈm lµ kh©u cuéi cïng lµ b­íc nh¶y quan träng tiÕn hµnh qu¸ tr×nh tiÕp theo nã t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp cã ph­íng s¶n xuÊt kinh doanh cho chu kú sau. §ång thê tiªu thô s¶n phÈm lµ kh©u quyÕt ®Þnh chiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp,quyÕt ®Þnh nguån mua hµng , kh¶ n¨ng tµi chÝnh , dù tr÷ ,b¶o qu¶n vµ mäi kh¶ n¨ng cña doanh nghiÖp vµ còng nh»m môc ®Ých thóc ®Èy m¹nh hµng b¸n ravµ thu lîi nhuËn. Trong nÒn kinh tÕ tiªu thô s¶n phÈm cã ý nghÜa v« cïng quan träng, ng­êi ta kh«ng thÓ h×nh dung næi trong x· héi toµn bé kh©u tiªu thô bÞ ¸ch t¾c kÐo theo ®ã toµn bé kh©u tiªu thô bÞ ®×nh trÖ , x· héi bÞ ®×nh ®èn mÊt c©n ®èi .MÆt kh¸c c«ng t¸c tiªu thô cßn lµ c¬ së cho viÖc s¶n xuÊt t×m kiÕm khai th¸c cho c¸c nhu cÇu míi ph¸t sinh mµ ch­a ®­îc ®¸p øng. Trong c¸c doanh nghiÖp tiªu thô s¶n phÈm ®ãng vai trß víi doanh nghiÖp tuú thuéc vµ tõng c¬ chÕ kinh tÕ . Trong c¬ chÕ kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp , tiªu thô s¶n phÈm ®­îc coi lµ quan träng bëi v× doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra ®Õn ®©u th× ph¶i cè g¾ng tiªu thô hÕt ®Õn ®ã .XuÊt ph¸t tõ vÞ trÝ vµ vai trß cña c«ng t¸c nµy ®ång thêi c¶ trªn c¸c quèc gia kh¸c viÖc tiªu thô s¶n phÈm lu«n lu«n chiÕm vÞ trÝ quan träng trong s¶n xuÊt vµ kinh doanh lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. V× thÕ tr­íc hÕt muèn vËy, ta ph¶i cÇn hiÓu ®­îc vÒ néi dung quan ho¹t ®éng cña tiªu thô s¶n phÈm . ®iÒu ®ã cã nghÜa r»ng ph¶i hoµn thiÖn c«ng t¸c tiªu thô ®Ó t¨ng thu nhËp vµ gi¶m ®i c¸c chi phÝ b¶o qu¶n hµng tån kho. Nh­ vËy c«ng t¸c ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm lµ v« cïng quan träng ®èi víi viÖc tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Nh­ vËy s¶n xuÊt lu«n ph¶i g¾n liÒn víi nhu cÇu thÞ tr­êng nªn viÖc nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng lµ vÊn ®Ò hÕt søc cÇn thiÕt ®èi víi 6 Trang
  8. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. c¸c doanh nghiÖp.BÊt kú doanh nghiÖp nµo khi kinh doanh hµng ho¸ nµo còng ph¶i tiÕn hµnh viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng. Nghiªn cøi thÞ tr­êng chÝnh lµ b­íc ®Çu tiªn cã vai trß cÇn thiÕt ®èi víi mçi doanh nghiÖp míi b¾t ®Çu kinh doanh , ®ang kinh doanh trong viÖc thùc hiÖn môc tiªu ®· ®Ò ra.Môc ®Ých cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ x¸c ®Þnh kh¶ n¨ng tiªu thô cña tõng lo¹i mÆt hµng, nhãm hµng trªn thÞ tr­êng , tõ ®ã cã biÖn ph¸p ®iÒu chØnh s¶n phÈm hîp lý ®Ó cung cÊp cho thÞ tr­êng §èi víi c«ng t¸c tiªu thô ,nghiªn cøu thÞ tr­êngl¹i cµng chiÕm mét vai trß quan träng v× nã ¶nh h­ëng trùc tiÕt ®Õn khèi l­îng gi¸ b¸n,m¹ng l­íi vµ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c tiªu thô Nghiªn cøu thÞ tr­êng cßn gióp cho doanh nghiÖp biÕt ®­îc xu h­íng biÕn ®æi cña nhu cÇu tõ ®ã cã ®­îc nh÷ng biÕn ®æi sao cho phï hîp. §©y lµ c«ng viÖc ®ßi hái nhiÒu c«ng søc vµ chi phÝ lín. §èi víi nh÷ng doanh nghiÖp võa vµ nhá ch­a cã c¸c bé phËn nghiªn cøu thÞ tr­êng - §©u lµ thÞ tr­êng cã triªn väng ®èi víi s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. Kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng ®ã ra sao. Doanh nghiÖp cÇn ph¶i sö lý nh÷ng biÖn ph¸p g× cã liªn quan vµ cã thÓ sö dông nh÷ng biÖn ph¸p nµo ®Ó t¨ng khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô. §Ó gi¶i ®¸p vÊn ®Ò trªn viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cÇn ph¶i ®i s©u vµo ph©n tÝch quy m« c¬ cÊu ,sù vËn ®éng cña thÞ tr­êng vµ c¸c tham sè khong thÓ kiÓm so¸t ®­îc.Nghiªn cøu quy m« thÞ tr­êngcã nghÜa lµ doanh nghiÖp ph¶i x¸c ®Þnh ®ùîc sè l­îng ng­êi tiªu thô,ng­êi sö dông ,khèi l­îng b¸n ,doanh thu thùc tÕ,tû lÖ thÞ tr­êng mµ doanh nghiÖp cã thÓ cung øng hay tho¶ m·n...C«ng viÖc nµy ®Æc biÖt quan träng khi xÝ nghiÖp muèn tham gia vµo thÞ tr­êng míi.Bªn c¹nh viÖc nghiªn cøu quy m«, nghiªn cøu c¬ cÊu thÞ tr­êng sÏ gióp doanh nghiÖp biÕt ®­îc s¶n phÈm cña m×nh ®­îc tiªu thô ë khu vùc thÞ tr­êng nµo,ai sö dông. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh,doanh nghiÖp lu«n bÞ bao bäc bëi c¸c yªu tè cña m«i tr­êng kinh doanh .M«i tr­êng t¸c ®éng liªn tôc vµ rÊt s©u s¾c ®Õn toµn bé®iÒu kiÖn kinh doanh cña doanh nghiÖpvµ øng sö cña kh¸ch hµng.Nã bao gåm m«i tr­êng ph¸p luËt,m«i tr­êng v¨n ho¸ x· héi,m«i tr­êng d©n c­,m«i 7 Trang
  9. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. tr­êng kinh tÕ vµ m«i tr­êng c«ng nghÖ. Ngoµi viÖc nghiªn cøu kh¸i qu¸t thÞ tr­êng doanh nghiÖp ph¶i ®i nghiªn cøu hµnh vi mua s¾m,th¸i ®é cña ng­êi tiªu dïng bëi kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp cã nh÷ng ®Æc ®iÓm kh¸c nhau vµ c¸ch thøc còng kh¸c nhau.Trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu chóng ta nªn l­u ý tíi ®éng c¬ thóc ®Èy nhËn thøc,hiÓu biÕt th¸i ®é c¸ch sèng cña m«i II: Néi dung ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp 1. Nghiªn cøi thÞ tr­êng tiªu thô cña doanh nghiÖp - Tiªu thô s¶n phÈm lµ chiÕc cÇu nèi quan träng gi÷a tiªu thô s¶n xuÊt vµ tiªu dïng , gióp chóng ta lµ ng­êi tiªu dïng cã ®­îc gi¸ trÞ sö dông mµ chóng ta mong muèn mµ ng­êi s¶n xuÊt ®¹t ®­îc môc ®Ých cña m×nh lµ lîi nhuËn. Nhµ s¶n xuÊt th«ng qua tiªu thô cã thÓ n¾m b¾t ®­îc t×nh h×nh thÞ hiÕu tiªu dïng tõ ®ã hä ®Ò ra ph­¬ng ¸n kinh doanh míi, c¸c biÖn ph¸p thu hót kh¸ch hµng chiÕm lÜnh thÞ tr­êng, cã thÓ nãi ho¹t ®éng tiªu thô s¶n xuÊt cã kh¶ n¨ng cho doanh nghiÖp chiÕm lÜnh thÞ tr­êng ®¶m b¶o cho s¶n xu¸t s¶n phÈm n©ng cao uy tÝn cho doanh nghiÖp . - §Æc tr­ng c¬ b¶n cña nÒn s¶n xuÊt hµng ho¸ lµ s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®Ó b¸n. S¶n phÈm cã tiªu thô ®­îc th× m©u thuÉn gi÷a ng­êi mua vµ ng­êi b¸n, gi÷a tiÒn vµ hµng míi ®­îc gi¶i quyÕt , tÝnh h÷u Ých cña s¶n phÈm míi ®­îc chøng minh cã b¸n ®­îc s¶n phÈm hµng ho¸ doanh nghiÖp míi thu håi ®­î vèn s¶n xuÊt kinh doanh.Míi cã ®iÒu kiÖn chi phÝ bï ®¾p bá ra vµ ®¶m b¶o qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt liªn tôc , mÆt kh¸c th«ng qua tiªu thô s¶n phÈm,doanh nghiÖp míi cã ®iÒu kiÖn thu lîi nhuËn , lîi nhuËn cña doanh nghiÖp còng chÝnh lµ khoan chªnh lÖch gi÷a doanh thu vµ chi phÝ. Nã lµ môc tiªu quan träng cña doanh nghiÖp khi tham gia ho¹t ®éng kinh doanh . Chóng ta cÇn ®Òu biÕt r»ng ®Ó t¨ng lîi nhuËn th× cÇn gi¶m chi phÝ hoÆc t¨ng doanh thu tr­êng,gia ®×nh vµ x· héi.. Tãm l¹i nghiªn cøu chi tiÕt ph¶i biÕt ®­îc thãi quen mua cñang­êi tiªu dïng,®©u lµ kh¸ch träng ®iÓm cña doanh nghiÖp.ViÖc nghiªn cøu kh¸ch hµng vµ ®èi thñ c¹nh tranhcòng lµ mét néi dung kh«ng thÓ thiÕu ®èi víi doanh nghiÖp. 8 Trang
  10. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 2. §Þnh gi¸ s¶n phÈm §Þnh gi¸ b¸n s¶n phÈm lµ vÊn ®Ò hÕt søc quan träng cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm,®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp .V× vÊyau viÖc ®iÒu tra nhu cõu thÞ tr­êng,x¸c ®Þnh chiÕn l­îc s¶n phÈm ta cÇn ph¶i x©y dùng chiÕn l­îc gi¸ c¶ nh»m ®­a ra môc tiªu vµ c¨ncø ®¸nh gi¸.Môc tiªu trong chiÕn c­îc gi¸ c¶cã thÓ cho lµ hai nhãm sau : Nhãm thø nhÊt: - Liªn quan tíi lîi nhuËn,cã thÓ lµ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn,hoÆc duy tr× møc lîi nhuËn ®ang ®¹t ®­îc. Nhãm thø hai: - Liªn quan tíi vÞ trÝ cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng vµ tr­íc c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. C¨n cø chñ yÕu ®Ó x©y dùng gi¸ c¶ lµ: - Ph¶i c¨n cø vµo ph¸p luËt,yªu s¸ch cña chÝnh phñ ,chÕ ®é qu¶n lývµ ban vËt gi¸ nhµ n­íc .Ph¶i dùa vµo chi phÝ s¶n xuÊt vµ gi¸ thµnh ®¬n vÞ s¶n phÈm trong dù to¸n - Ph¶i x©y dùng phï hîp víi ®Æc ®iÓm thÞ tr­êng c¹nh tranh,c¸c ®iÒu kiÖn thêi gian vµ kh«ng gian cô thÓ. Ngoµi ra chiÕn l­îc gi¸ cßn ph¶i x¸c ®Þnh mét c¸i khung ®Ó h­íng d·n c¸c qu¸ tr×nh lËp c¸c møc gi¸ cô thÓ cho tõng s¶n phÈm. Do phô thuéc nhiÒu yÕu tè nªn khi Ên ®Þnh gi¸ ngoµi c¸c tÝnh to¸n cô thÓ cßn ph¶i cã s¸ch l­îc øng sö cô thÓ cho phï hîp víi tõng hoµn c¶nh vµ ®iÒu kiÖn cña doanh nghiÖp trong tõng thêi kú. Nãi mét c¸ch kh¸c khi Ên ®Þnh møc gi¸ c¸c doanh nghiÖp cßn ph¶i xÐt tíi mét lo¹t c¸c khÝa c¹nh nh­. Mét lµ: + Thu nhËp d©n c­ + Quy m« thÞ tr­êng + Së thÝch vµ tËp qu¸n tiªu dïng + kh¶ n¨ng cung cÊp cña c¸c nhµ c¹nh tranh 9 Trang
  11. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. + ChÝnh s¸ch ph¸t triÓn kinh tÕ cña nhµ n­íc Hai lµ : + Søc hÊp dÉn cña s¶n phÈm ®èi víi kh¸ch hµng cao hay lµ thÊp Ba lµ : + H×nh th¸i thÞ th¸i thÞ tr­êng mµ c¸c doanh nghiÖp sÏ b¸n s¶n phÈm cña m×nh( thÞ tr­êng ®éc quyÒn thÞ tr­êng c¹nh tranh hoµn h¶o, hay thÞ tr­êng võa ®éc quyÒn võa c¹nh tranh ) Nãi chung l¹i x¸c ®Þnh møc gi¸ s¶n phÈm phï hîp cho mäi ®èi t­îng kh¸ch hµng cña tõng vïng lµ mét néi dung rÊt quan träng trong viÖc thóc dÈy c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp.V× trªn thÞ tr­êng sau khi x¸c ®Þnh mÆt hµng,lo¹i s¶n phÈm cÇn mua s¾m th× yÕu tè gi¸ sÏ ®ãng vai trß chñ chèt quyÕt ®Þnh hµnh vi mua s¾m cña kh¸ch hµng theo quy luËt cña cÇu th× gi¸ cµng gi¶m th× khèi l­îng cÇu cµng t¨ng vµ ng­îc l¹i .vËy vÊn ®Ò ®Æt ra lµ lµm sao thiÕt lËp ®­îc møc gi¸ phï hîp víi tõng kh¸ch hµng,®¶m b¶o cho viÖc bï ®¾p chi phÝ vµ cã l·i lµ yÕu tè hÕt søc quan träng song ®ßi hái sù quan s¸t nhËy bÐn cã ãc s¸ng t¹o t×m hiÓu s©u s¾c thÞ tr­êng... cña c¸c c¸n bé lµm nghiªn cøi thÞ tr­êng nãi chung vµ c¸c c¸n bé lµm gi¸ c¶ cña tõng doanh nghiÖp nãi riªng. 3.Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng hç trî tiªu thô a, C¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n qu¶ng c¸o qu¶ng c¸o ®­îc sö dông theo ®Þnh nghÜa lµ ph­¬ng tiÖn kh«ng gian vµ thêi gian ®Ó truyÒn tin vµ ®Þnh tr­íc s¶n phÈm cho thÞ tr­êng hay ng­êi mua Môc ®Ých cña qu¶ng c¸o lµ + T¨ng c­êng kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm thu hót sù quan t©m cña kh¸ch hµng ®èi víi s¶n phÈm cña doanh nghiÖp + Thóc ®Èy nhanh qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm 10 Trang
  12. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. + L«i cuèn kh¸ch hµng vµ lµm cho kh¸ch hµng chuyÓn sang mua hµng cña m×nh lµm cho s¶n phÈm ®­îc tiªu thô + Sóc tiÕn b¸n hµng nh­ ho¹t ®éng h¹ gi¸ vµo tuÇn lÔ khai tr­¬ng + Giíi thiÖu c¸c s¶n phÈm míi ra ®êi . - Néi dung qu¶ng c¸o : tr­íc hÕt ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc môc tiªu theo tõng tr­êng hîp cô thÓ,c«ng viÖc nµy sÏ thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña c«ng viÖc qu¶ng c¸o .do vËy ®Ó x¸c ®Þnh ®­îc ®óng môc tiªu c¨n cø vµo yªu cÇu cña doanh nghiÖp ,t×nh h×nh thùc tÕ cña thÞ tr­êng - Néi dung cña qu¶ng c¸o cÇn ph¶i nªu ®­îc nh÷ng ®Æc ®iÓm kü thuËt ®Æc tr­ng cña s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ,®èi víi s¶n phÈm hµng lo¹t trªn thÞ tr­êng lµ v« cïng cÇn thiÕt - §Ó thµnh c«ng trong qu¶ng c¸o ta cÇn tu©n thñ c¸c ®iÒu kiÖn sau: - CÇn lµm râ t­ t­ëng trung t©m ,lêi v¨n ng¾n gän râ rµng tr¸nh dïng tõ m¬ hå + CÇn lµm cho ng­êi ta cã Ên t­îng s©u s¾c,lµm râ b»ng h×nh ¶nh vµ c©u nãi ®Æc tr­ng mang tÝnh d©n téc vµ ®éc ®¸o mang ý nghÜa s©u s¾c + Giíi thiÖu qu¶ng c¸o phï hîp víi kh¸ch hµng träng ®iÓm + CÇn tËp trung g©y høng thó gîi më nhu cÇu + BiÕt sö dông c¸c thñ thuËt ®éc ®¸o , bè trÝ c¸c biÓn hiÖu nh­ lµ pha no ¸p phÝch... C¸c ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o kh¸c nhau nã tuú thuéc vµo tõng doanh nghiÖp. C¸c ph­¬ng tiÖn hiÖn nay chñ yÕu lµ biÓn hiÖu b¸o h×nh b¸o nãi vµ c¸c ng­êi mÉu , diÔn viªn.sau khi ®¨ng qu¶ng c¸o c¸c doanh nghiÖp cÇn tiÕn hµnh kiÓm tra ®¸nh gi¸ ®­îc th¸i ®é vµ øng sö cña kh¸ch hµng .§èi víi s¶n phÈm ®· ®­îc qu¶ng c¸o th«ng qua viÖc tr­ng cÇu ý kiÕn kh¸ch hµng vÒ s¶n phÈm,chÊt l­îng mÉu m· víi ®Ëc tÝnh sö dôngcã phï hîp víi yªu cÇu cña ng­êi sö dông hay kh«ng.Muèn c¸o s¶n xuÊt hµng ho¸th× doanh nghiÖp cÇn bá ra chi phÝ qu¶ng c¸o.Muèn vËy ph¶i ®¸nh gi¸ ®­îc hiÖu qu¶ qu¶ng c¸o.ViÖc ®¸nh gi¸ nµy ®­îc 11 Trang
  13. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. dùa trªn cí së cña l­îng hµng ho¸ b¸n ra,doanh thu tiªu thô,lîi nhuËn cña viÖc b¸n s¶n phÈm tr­íc vµ sau khi qu¶ng c¸o.Qu¶ng c¸o lµ mét c«ng viÖc ®ßi hái ph¶i cã sù ®Çu t­ hÕt søc tèn kÐm nh­ng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay c¸c doanh nghiÖp kh«ng thÓ bá qua h×nh thøc nµy.VÊn ®Ò lµ lµm thÕ nµo ®Ó qu¶ng c¸o cã hiÖu qu¶ nhÈt tr¸nh g©y l·ng phÝ kh«ng cÇn thiÕt v× cã qu¶ng c¸o doanh nghiÖp míi biÕt ®­îc tªn tuæi vµ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp råi tõ ®ã kh¸ch hµng míi thö s¶n phÈm cña doanh nghiÖp vµ ®­a ra quyÕt ®Þnh mua hay kh«ng mua s¶n phÈm. b, M¹ng l­íi b¸n hµng Qu¸ tr×nh b¸n hµng lµ ho¹t ®éng cña ng­êi b¸n nh»m tiÕp tôc t¸c ®éng vµo t©m lý cña ng­êi mua ®Ó tõ ®ã gîi më nhu cÇu cña hä.ChÝnh v× vËy môc ®ich cña c«ng t¸c chuÈn bÞ lµ nh»m vµo c¸c vÊn ®Ò sau: - X©y dùng mèi quan hÖ cénh ®ång:Ho¹t ®éng nµy nh»m x©y dùng lßng tin cña céng ®ång céng ®ång ®èi víi doanh nghiÖp .Ta cã thÓ sö dông mét sè biªn ph¸p th­êng dïng + Tæ chøc héi nghÞ kh¸ch hµng vµ giíi thiÖu cho kh¸ch hµngbiÕt s¶n phÈm tiªu thô cña doanh nghiÖp vµ c«ng bè biÖn ph¸p ,chÝnh s¸ch v¸ biÖn ph¸p tiªu thô ®ång thêi qua ®ã doanh nghiÖp chó ý n¾ng nghe ý kiÕn kh¸ch hµng ®èi v¬i s¶n phÈm cña m×nh ®Ó tõ ®ã ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p h÷u hiÖu nhÊt nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô.Mét ®iÓm cÇn l­u ý lµ lµm sao cã ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng lín vµ b¹n hµng tham gia héi nghÞ . + Héi th¶o: Nh»m môc ®Ých tËp chung gi¶i quyÕt mét sè vÊn ®Ò cã liªn quan trùc tiÕp tíi tiªu thô nh­ kh¶ n¨ng x©m nhËp thÞ tr­êng ,gi¸ c¶...Trong héi th¶oth­êng cã nh÷ng kh¸ch hµng lín nh­ c¸c chuyªn gia,kü s­.. + TÆng quµ: CÇn chó ý xem nªn tÆng ai,gi¸ trÞ bao nhiªu,thêi ®iÓm nµo sao cho phï hîp. + Ph¸t hµnh c¸c tµi liÖu cã liªn quan tíi viÖc tiªu thô:§©y lµ viÖc lµm hÕt søc cÇn thiÕtnh»m gióp cho kh¸ch hµng hiÓu râ hÕt c¸c tÝnh n¨ng,t¸c dông ,c¸ch sö dông cña s¶n phÈm.Tµi liÖu ph¸t hµnh phôc vô cho c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm 12 Trang
  14. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. gåm cã c¸c lo¹i nh­ nh·n m¸c,tê giÊy tËp san.C¨n vµo tõng lo¹i s¶n phÈm mµ doanh nghiÖp chän ph¸t hµnh cho phï hîp. - Tæ chøc b¸n thö s¶n phÈm nh»m biÕt ®­îc ph¶n øng cña kh¸ch hµng vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm,gi¸ c¶.ChÝnh s¸ch tiªu thô s¶n phÈmgióp cho doanh nghiÖp n¾m ®­îc quy m«,c­êng ®é mua s¾m cña kh¸ch hµng tõ ®ã lµm c¬ së cho viÖc dù to¸n vÒ nhu cÇu b¸n s¶n phÈm.H×nh thøc nµy chØ ¸p dông cho nh÷ng mÆt hµng cÇn thay ®æi,hay nh÷ng mÆt hµng míi mµ doanh nghiÖp s¾p cho ra ®êi. c. Ho¹t ®éng yÓm trî cho tiªu thô YÓm trî lµ c¸c ho¹t ®éngnh»m t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho qu¸ tr×nh kinh doanh cña doanh nghiÖp. * C¸c h×nh thøc yÓm trî b¸n hµng. - Chµo hµng: §©y lµ h×nh thøc c¸c nh©n viªn chµo hµng ®Ó t×m kh¸ch hµng ,giíi thiÖu vµ thuyÕt phôc hä mua s¶n phÈm cña m×nh.§Ó tæ chøc tèt c«ng t¸c chµo hµng doanh nghiÖp ph¶i lùa nh÷ng nh©n viªn cã tr×nh ®é am hiÓu vÒ hµng ho¸,thÞ tr­êng, cã th¸i ®é niÒm në lÞch sù víi kh¸ch hµng.§ång thêi hä ph¶i kh«ng ngõng ®­îc båi d­ìng vÒ marketing , c¸c nghÖ thuËt chµo hµng kh¸c. - Tham gia héi chî Héi chî lµ n¬i tr­ng bÇy s¶n phÈm cña nhiÒu doanh nghiÖp ë trong khu vùc hay trong vµ ngoµi n­íc.héi chî lµ n¬i gÆp gì cña c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh víi nhau,gÆp gì c¸c nhµ s¶n xuÊt víi kh¸ch hµng.Héi chî còng lµ n¬i tham quan t×m tßi b¹n hµng míi ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ký hîp ®ång mua vµ b¸n ®èi víi c¸c doanh nghiÖp .§Ó viÖc tham gia héi chî triÓn l·m cã kÕt qu¶ doanh nghiÖp cÇn chó ý + Trän ®óng s¶n phÈm tham gia héi chî:§Ó thµnh c«ng khi tham gia héi chî c¸c doanh nghiÖp ph¶i dùa trªn c¬ së thu thËp ph©n tÝch c¸c th«ng tin nh­ t×m hiÓu vµ thu thËp ®Þa ®iÓm héi chî cã thuËn lîi kh«ng, uy tÝn cña héi chî ®Õn møc nµo,t×nh h×nh thÞ tr­êng xung quanh khu vùc ®ã ra sao,nh÷ng doanh nghiÖp nµo tham gia héi chî c¸c s¶n phÈm nµo xÏ ®em ®Õn héi chî ,lÖ phÝ tham gia héi chî v.v..§Ó tõ ®ã ®­a ra quyÕt ®Þnh cã nªn tham gia héi chî nµy hay 13 Trang
  15. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. kh«ng.ngoµi c¸c h×nh thøc yÓm trî trªn ng­êi ta cßn sö dông c¸c h×nh thøc hiÖp héi kinh doanh ,cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm . d, Ho¹t ®éng kªnh tiªu thô - Tiªu thô trùc tiÕp: LËp ph­¬ng thøc tiªu thô s¶n phÈm mµ doanh b¸n th¼ng s¶n phÈm cho ng­êi tiªu dïng kh«ng th«ng qua c¸c kh©u trung gian nµo hÕt . Tiªu thô gi¸n tiÕp: lµ ph­¬ng thøc tiªu thô mµ doanh nghiÖp b¸n s¶n phÈm cho ng­êi tiªu dïng th«ng qua c¸c kh©u trung gian ng­êi b¸n bu«n, b¸n lÎ, vµ c¸c ®¹i lý. Tiªu thô hçn hîp:lµ kÕt hîp l¹i h×nh thøc tiªu thô s¶n phÈm trªn nh»m kh¾c phôc nh­îc ®iÓm vµ tËn dông ­i ®iÓm cña hai h×nh thøc trªn cã nghÜa lµ cã lo¹i tæ chøc b¸n kh©u trung gian vµ cã lo¹i b¸n th¼ng cho ng­êi tiªu dïng. - C¨n cø vµo x©y dùng kªnh tiªu thô s¶n phÈm Trong nÒn kinh tÕ s¶n xuÊt hµng ho¸ ng­êi b¸n bu«n, ng­êi b¸n lÎ,vµ m«i giíi h×nh thµnh c¸ch kh¸ch quan cÇn kÕt hîp víi nhau ®Ó ®¶m b¶o th«ng xuèt tõ s¶n xuÊt ®Õn tiªu dïng. §Ó x©y dùng m¹ng l­íi tiªu thô hîp lý sö dông c¸c lo¹i trung gian cã hiÖu qu¶ nh»m n©ng cao vµ cÇn c¨n cø vµo tiªu thô s¶n phÈm víi c¸c yÕu tè sau: + TÝnh chÊt vËt lý vµ s¶n phÈm tiªu thô cña nã trªn thÞ tr­êng + ChiÕn l­îc kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ c¸c kh©u trung gian trong ®ã ph¶i ®Æc biÖt chó ý ®Õn c¸c vÞ trÝ ,thÕ lùc môc tiªu lîi nhuËn cña c¸c doanh nghiÖp vµ c¸c thÕ lùc cã liªn quan Lùa chän vµ quyÕt ®Þnh tiªu thô .c¨n cø vµo m¹ng l­íi vµ vai trß cña c¸c kh©u trung gian tuú theo tÝnh chÊt vµ s¶n phÈm tiªu thô còng nh­ c¸c ®iÒu kiÖn cô thÓ cña doanh nghiÖp cã thÓ sö dông c¸c m¹ng l­íi sau: 14 Trang
  16. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. + Kªnh ng¾n trùc tiÕp: Doanh nghiÖp b¸n s¶n phÈm trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng kh«ng qua kh©u trung gian kªnh nµy th­êng ®­îc sö dông trong c¸c tr­êng sau. C¸c s¶n phÈm lµ lo¹i dÔ h­ háng dÔ vì dÔ dËp n¸t S¶n phÈm ®¬n chiÕc gi¸ trÞ cao chu kú s¶n xuÊt dµi hoÆc s¶n phÈm cã chÊt l­îng ®Æc biÖt yªu cÇu sö dông phøc t¹p m¹ng nµy cã ­i ®iÓm lµ ®Èy nhanh tèc ®é l­i th«ng s¶n phÈm hµng ho¸ ®ù¬c n©ng cao®­îc quyÒn chñ ®éng ng­êi s¶n xuÊt vµ ®­îc b¸n tËn ngän nªn sÏ thu ®­îc lîi nhuËn cao.Xong nã l¹i h¹n chÕ ë kh©u qu¶n lý tæ chøc kh¸ phøc t¹p chu chuyÓn vèn chËm nªn chØ phï hîp víi doanh nghiÖp nhá ho¹t ®éng trªn thÞ tr­êng hÑp + Kªnh ng¾n d¸n tiÕp : Doanh nghiÖp b¸n s¶n phÈm cho ng­êi b¸n lÎ ng­êi b¸n lÎ trùc tiÕp b¸n cho ng­êi tiªu dïng m¹ng l­íi kªnh nµy th­êng ®­îc dïng trong tr­êng hîp doanh nghiÖp s¶n xuÊt s¶n phÈm ®ßi hái ph¶i cã c¬ së vËt chÊt kü thuËt .s¶n xuÊt chuyªn m«n ho¸ nh­ng víi quy m« nhá kh¶ n¨ng tµi chÝnh h¹n chÕ kh«ng ®ñ søc m¹nh cho viÖc tiªu thô .Kªnh nµy cã ­i ®iÓm tèc ®é l­i th«ng hµng ho¸ cao tr×nh ®é chuyªn m«n ho¸ cao vµ ph¸t triÓn n¨ng lùc s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp .Nh­ng h¹n chÕ lµ kh«ng ®­îc tiÕp sóc víi ng­êi tiªu dïng vµ b¸n s¶n phÈm qua ng­êi b¸n lÎ vµ v× mét ®¬n vÞ s¶n phÈm kh«ng cao nh­ kªnh trùc tiÕp . Kªnh dµi : Doanh nghiÖp b¸n s¶n phÈm cho ng­êi b¸n bu«n ®Ó ng­êi b¸n bu«n l¹i b¸n cho ng­êi b¸n lÎ råi sau ®ã ng­êi b¸n lÎ míi b¸n ®Õn tËn tay ng­êi tiªu dïng.Kªnh nµy th­êng ®­îc sö dông trong tr­êng hîp ng­êi s¶n xuÊt kinh doanh sÏ s¶n xuÊt mét sè n¬i nh­ng cung cÊp ë nhiÒu n¬i .M¹ng nµy th­êng ®­îc sö dông ë c¸c doanh nghiÖp cã quy m« lín ,­i ®iÓm cña c¸c lo¹i kªnh nµy lµ t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c nhµ s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm.tiªu thô nhanh s¶n phÈm vµ vèn vßng quay nhanh tuy nhiªn kh©u nµy bÞ h¹n chÕ do nhiÒu kh©u trung gian th«ng tin kh«ng thu ®­îc nhanh vµ qu¶n c¸c kh©u trung gian hÕt søc khã kh¨n. 15 Trang
  17. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Ba m¹ng l­íi tiªu thô trªn tiªu biÓu doanh nghiÖp víi t­ c¸ch lµ nhµ s¶n xuÊt kinh doanh sÏ lùa chän m¹ng l­íi tiªu thô hîp lý phï hîp víi quy m« s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp vµ phï hîp tÝnh chÊt sanr phÈm cña doanh nghiÖp nh»m thóc ®Èy viÖc c«ng t¸c tiªu thô cña doanh nghiÖp vµ ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao nhÊt. 16 Trang
  18. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 4. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ viÖc tiªu thô : - Sau khi kÕt thóc mét thêi kú kinh doanh nhÊt ®Þnh th× c¸c doanh nghiÖp cÇn ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh ®èi víi c«ng t¸c tiªu thôcòng vËy. - ViÖc ®¸nh gi¸ tiªu thô cã thÓ dùa trªn c¸c chØ tiªu cã thÓ l­îng ho¸ ®­îc nh­ sè l­îng s¶n phÈm tiªu thô trong kú,doanh thu tiªu thô lîi nhuËn thu ®­îc chi phÝ tiªu thô ..còng nh­ c¸c chØ tªu kh«ng ®­îc kh¸ch hµng mÕn mé ®èi víi s¶n phÈm cña doanh nghiÖp - §¸nh gi¸ doanh thu ph¶i trªn c¬ së so s¸nh gi÷a thùc tÕ víi kÕ ho¹ch gi÷a n¨m nay víi n¨m tr­íc,nÕu tèc ®é doanh thu cao th× cã nghÜa lµ doanh nghiÖp ®· cã nh÷ng tiÕn bé nhÊt ®Þnh trong ho¹t ®éng tiªu thô .Tuy nhiªn chØ tiªu lîi nhuËn míi lµ chØ tiªu quan träng nhÊt ®èi víi c¸c doanh kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng.Gi÷a lîi nhuËn vµ doanh thu cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi nhau. Lîi nhuËn = doanh thu - chi phÝ Doanh thu tiªu thô = gi¸ b¸n . sè l­îng tiªu thô s¶n phÈm - Xem xÐt cong t¸c tiªu thô cã nghÜa lµ ph¶i ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kªnh tiªu thô cña chÝnh s¸ch gi¸ c¶ cña ho¹t ®éng b¸n hµng - hiÖu qu¶ kinh doanh cßn ®­îc ph¶n ¸nh qua mét chØ tiªu quan träng lµ vßng quay vèn l­i ®éng chØ tiªu dïng ph¶n ¸nh hiÖu xuÊt sñ dông vèn. doanh thu b¸n - thuÕ Vßng chu chuyÓn vèn = vèn l­u ®éng ®Þnh møc Khi ®­îc thùc hiÖn ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ tiªu thô ph¶i nªu nªn nh÷ng g× doanh nghiÖp ®· t¹o ra vµ ®¹t d­îc nh÷ng nh­îc ®iÓm vµ nguyªn nh©n ®ã.Tõ ®ã doanh nghiÖp sÏ t×m rac¸c biÖn ph¸p ®Ó hoµn thµnh c«ng t¸c tiªu thñan phÈm. 17 Trang
  19. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. III .C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng tíi tiªu thô s¶n phÈm may mÆc T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña bÊt kú cø mét doanh nghiÖp nµo cònh chÞu ¶nh h­ëng bëi nhiÒu nguyªn nh©n,cã thÓ kh¸i qu¸t 3 lo¹i nguyªn nh©n chñ yÕu sau ®©y. + Nh÷ng nguyªn nh©n thuéc vÒ b¶n th©n doanh nghiÖp. + Nh÷ng nguyªn nh©n thuéc vÒ kh¸ch hµng.(ng­êi mua) + Nguyªn nh©n thuéc vÒ nhµ n­ícnh­:chÝnh s¸ch tiªu thô,thuÕ.. 1, Nguyªn nh©n thuéc vÒ b¶n th©n doanh nghiÖp. Nh÷ng nguyªn nh©n nµy ¶nh h­ëng tíi t×nh h×nh tiªu thô cña doanh nghiÖp bao gåm:T×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vÒ mÆt sè l­îng vµ chÊt l­îng s¶n phÈm,t×nh h×nh dù tr÷,c«ng t¸c tiÕp cËn thÞ tr­êng,x¸c ®Þnh gi¸ b¸n hîp lý,uy tÝn cña doanh nghiÖp,c«ng nghÖ s¶n xuÊt vµ c¸c chÝnh s¸ch hç trî tiªu thô v.v..Do kh«ng thÓ ngay mét lóc ®­a c¸c nguyªn nh©n trªn ra mæ xÎ, ph©n tÝch mét c¸ch chi tiÕt còng nh­ thêi gian ®Ò cËp c¸c vÊn ®Ò trong bµi viÕt cã giíi h¹n nªn trong mét khÝa c¹nh nµo ®ã chØ xin ph©n tÝch mét vµi nguyªn nh©n gÇn nh­ lµ chñ yÕu cã ¶nh h­ëng ®Õn khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô ®ã lµ : + Gi¸ b¸n s¶n phÈm:Lµ mét nh©n tè ¶nh h­ëng tíi khèi l­îng s¶n phÈm hµng ho¸ tiªu thô (xÐt c¶ vÒ mÆt gi¸ trÞ vµ hiÖn vËt),¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp.Gi¸ b¸n t¨ng lªn lµm doanh thu t¨nglªn trong ®iÒu kiÖn gi¶ ®Þnhkhèi k­îng s¶n phÈm b¸n ra lµ kh«ng thay ®æi.Tuy nhiªn cÇn chó ý r»ng,khi gi¸ b¸n t¨ng lªn kh«ng nh÷ng khèi l­îng s¶n phÈm b¸n ra sÏ gi¶m ®i do nhu cÇu gi¶m,mét khi thu nhËp cña ng­êi tiªu dïng kh«ng t¨ng th× møc ®é t¨ng gi¶m cña khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thôcßn phô thuéc vµo møc ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng cña hµng ho¸.Nh÷ng s¶n phÈm thiÕt yªu cho tiªu dïng nh­ l­¬ng thùc,thùc phÈm th× khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô thay ®æi Ýt phô thuéc vµo gi¸ c¶.Ng­îc l¹i,nh÷ng s¶n phÈm hµng ho¸ cao cÊp,xa xØ,khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô sÏ gi¶m khi khèi l­îng t¨ng lªn.ChÝnh v× vËy doanh nghiÖp cÇn quyÕt ®Þnh khèi l­îng 18 Trang
  20. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. s¶n phÈm tiªu thô,gi¸ c¶ nh­ thÕ nµo cho hîp lý nh»m mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao nhÊt + Uy tÝn cña s¶n phÈm: Trong thêi buæi kinh tÕ hiÖn nay ë c¸c doanh nghiÖp cßn chùi sù ¶nh h­ëng to lín vÒ mÆt s¶n phÈm mµ m×nh muèn tiªu thô .V× s¶n phÈm may mÆc cña doanh nghiÖp chñ yÕu lµ quÇn ¸o mµ s¶n phÈm nµy l¹i lµ nhu cÇu rÊt cÇn thiÕt cña mäi ng­êi, mäi løa tuæi ,do vËy chóng ta cã thÓ nãi r»ng nhu cÇu vÒ lo¹i s¶n phÈm nµy lµ rÊt tolín vµ ®a d¹ng.V× vËy doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc th× ph¶i biÕt lÊy uy tÝn vÒ s¶n phÈm lµm gèc.Ng­êi mua bao giê còng chó träng ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm tÝnh n¨ng t¸c dông tõng lo¹i s¶n phÈm do ®ã chÊt l­îng s¶n phÈm vµ uy tÝn tõng lo¹i s¶n phÈm vÉn lµ yÕu tè quan träng trong kinh doanh cña doanh nghiÖp nã quyÕt ®Þnh sù thµnh hay b¹i cña doanh nghiÖp .Mét khi chÊt l­îng s¶n phÈm ®· ®­îc tèt vµ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña thÞ tr­êng ,tãm l¹i muèn ®Èy m¹nh ®­îc viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp kh«ng nh÷ng cã chÊt l­îng tèt mµ ph¶i cßn cã kiÓu d¸ng mÉu m· ®Ñp phï hîp víi tõng khu vùc ë c¸c thÞ tr­êng kh¸c nhau. §Ó ngµy cµng ®­îc n©ng cao ®­îc uy tÝn s¶n phÈm cña doanh nghiÖp m×nh ph¶i th­êng xuyªn c¶i tiÕn m¸y mãc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµ cã nh÷ng biÖn ph¸p xóc tiÕn phï hîp.Ngo¹i ra ®Ó s¶n phÈm ®¸p øng ®­îc nhu cÇu tiªu thô tèt trªn thÞ tr­êng c¸c doanh nghiÖp cÇn quan t©m tíi viÖc ®æi míi m¸y mãc thiÕt bÞ chuyªn dïng c«ng nghÖ hiÖn ®¹i míi cho ta thÊy ®­îc chÊt l­îng s¶n phÈm tèt ,s¶n phÈm s¶n xuÊt ra nhanh chãng .Nã cßn gióp doanh nghiÖp h¹n chÕ ®­îc nguyªn vËt liÖu ,m¸y mãc c«ng nghÖ cßn lµm cho c¸c s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®a d¹ng .tuy nhiªn do m¸y mãc hiÖn ®¹i t­¬ng ®èi ®a d¹ng nªn khi cã sù cè ,mét mÆt söa ch÷ tèn kÕm khã kh¨n phô tïng thay thÕ rÊt khã .còng chÝnh v× lÏ ®ã doanh nghiÖp còng bÞ ¶nh h­ëng rÊt to lín ®Õn viÖc nguån lao ®éng ®Þnh møc n¨ng xuÊt lao ®éng ....tõ ®ã ¶nh h­ëng tíi tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm .quy tr×nh c«ng nghÖ may mÆc t­¬ng ®èi phøc t¹p.§èi víi mçi chñng lo¹i quÇn ¸o kh¸c nhau l¹i cã mét qu¸ tr×nh c«ng nghÖ kh¸c nhau,do ®ã nã còng lµm ¶nh h­ëng tíi nguån lùc lao ®éng.Trong tiªu thô s¶n 19 Trang
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.11: Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Chuyên Ngành Tài Chính Ngân Hàng
172 tài liệu
841 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
4=>1