Bài giảng Quản trị bán hàng chương 4

Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ PHỤC VỤ ĂN UỐNG 1.1 Nguồn gốc các món ăn 1.2 Ngành Du lịch ở Việt Nam 1.3 Nhà hàng và phân loại nhà hàng Chương 2: CÁC CÔNG VIỆC CHUẨN BỊ 2.1 Làm vệ sinh phòng ăn 2.2 Các trang thiết bị nhà hàng 2.3 Vệ sinh và cất trữ đồ sứ, thủy tinh và dao dĩa 2.4 Chuẩn bị vệ sinh cá nhân 2.5 Sắp đặt và chuẩn bị phục vụ 2.6 Bày bàn trong nhà hàng

71p opticalhwheel 28-09-2011 772 134   Download

Chương 1: Tổng quan môn học nghiệp vụ bán hàng Chương 2: Các điều kiện để trở thành người bán hàng giỏi Chương 3: Các kỹ năng cơ bản Chương 4: Các kỹ năng bán hàng Chương 5: Chăm sóc khách hàng Chương 6: Quản lý lực lượng bán hàng Chương 7: Hướng dẫn kiến tập nghiệp vụ bán hàng Giáo trình Marketing căn bản của TS. Nguyễn Minh Tuấn. Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng của Th.S Võ Thị Thúy Hoa. Quản trị Marketing của Philip Kotler do PTS. Vũ Trọng Hùng dịch, NXB Thống kê Các sách báo, website...

0p muaythai9 15-11-2011 343 75   Download

Các khái niệm về bán hàng và quản trị bán hàng 2. Chức năng và nhiệm vụ của đại diện bán hàng 3. Phân loại nghề bán hàng và những cơ hội và thách thức của nghề bán hàng. 4. Quy trình và kỹ thu bán hàng 5. Các vấn đề về đạo đức của dại diện bán hàng Bài tập tình huống: Sự lựa chọn thứ nhất Tóm tắt Mục tiêu của chương này là phân tích về nghề bán hàng và giải thích sự thăng tiến nhanh trong nghề bán hàng. Chúng ta sẽ nắm được thế nào là...

0p muaythai9 15-11-2011 314 40   Download

Lập chiến lược Marketing hướng theo thị trường là quá trình quản trị nhằm phát triển và duy trì sự phù hợp giữa mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp với môi trường kinh doanh không ngừng thay đổi để bảo đảm cho doanh nghiệp đạt được lợi nhuận và mức tăng trưởng mục tiêu.

42p lavie3 20-06-2011 157 29   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 4: Hành vi khách hàng" trình bày các nội dung: Hành vi người tiêu dùng cá nhân; hành vi khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

47p myhouse02 08-12-2024 3 1   Download

Khái niệm Là loại thuế gián thu tính trên khoản giá trị tăng thêm của h/hóa, dịch vụ phát sinh trong quá trình từ khâu SX, lưu thông đến tiêu dùng. GTGT Tổng giá trị h/hóa, d/vụ bán ra Tổng giá trị h/hóa, d/vụ mua vào tương ứng .Ví dụ: Các doanh nghiệp sau đây có quan hệ mua bán h/hóa cho nhau: A B C D (D là doanh nghiệp bán lẻ hàng X đến người tiêu dùng). Đvt: 1.000đ/sp Doanh nghiệp A B C D Giá bán 2.000 4.500 7.000 9.000 GTGT 2.000 ? ? ? Thuế GTGT T/suất (%)...

21p tab_12 27-07-2013 117 7   Download

Nội dung: 1. Thiết kế và quản trị truyền thông marketing tích hợp – Bản chất của truyền thông marketing – Xây dựng truyền thông có hiệu quả; 2. Quảng cáo; 3. Xúc tiến bán hàng; 4. Quan hệ công chúng; 5. Bán hàng cá nhân; 6. Marketing trực tiếp; 7. Marketing trên mạng internet

78p home_12 12-08-2013 173 16   Download

Chính sách rộng rãi Nội dung cơ bản TSLĐ được nắm giữ nhiều hơn trong tương quan với doanh thu. DN nắm giữ nhiều tiền mặt, chứng khoán thanh khoản cao và duy trì hàng tồn kho ở mức cao, chính sách tín dụng cũng rộng rãi hơn với tiêu chuẩn tín dụng được nới lỏng, thời hạn bán chịu dài hơn, do vậy nợ phải thu khách hàng cũng cao hơn...

126p emgaiphale 10-11-2013 486 34   Download

Bài giảng Quản trị ngoại thương của Đinh Văn Mậu gồm 7 chương: Chương 1 - Các điều kiện thương mại quốc tế, Chương 2 - Kỹ thuật đàm phán trong hợp đồng ngoại thương, Chương 3 - Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế, Chương 4 - Tổ chức hợp đồng xuất nhập khẩu, Chương 5 - Các chứng từ thường sử dụng trong kinh doanh xuất nhập khẩu, Chương 6 - Nghiệp vụ hải quan, Chương 7 - Các tranh chấp, bất đồng trong hoạt động ngoại thương và cách giải quyết.

335p tinhphuong60 09-10-2010 1022 486   Download

Chương 4 Động cơ của người tiêu dùng trình bày những nội dung chính như: nêu các khái niệm động cơ, một số lý thuyết rộng về động cơ, một số lý thuyết hẹp về động cơ.

41p five_12 18-03-2014 371 53   Download

Bài giảng Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ trình bày về lập kế hoạch chi tiết dịch vụ để tạo ra trải nghiệm có gía trị và các hoạt động có năng suất.

24p five_12 18-03-2014 140 14   Download

Chương 4: Khách hàng, phân khúc và thị trường mục tiêu thuộc bài giảng Quản trị marketing có những kiến thức cơ bản sau: Hành vi khách hàng của thị trường tiêu dùng cá nhân, hành vi khách hàng của thị trường tổ chức, phân khúc thị trường, nhận dạng các khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu.

38p depthat 21-03-2014 176 44   Download

Chương 4 Lãnh đạo động viên và khuyến khích trình bày về định nghĩa động cơ thúc đẩy, hiểu sự phức tạp của khuyến khích nhân viên, mô tả những lý thuyết cơ bản về động cơ thúc đẩy, thảo luận của sự khác nhau về văn hoá trong động viên.

32p four_12 24-03-2014 226 21   Download

Chương 1 Tổng quan về Marketing thuộc bài giảng Marketing căn bản, có cấu trúc nội dung được chia làm 5 phần: Phần 1 Bản chất Marketing, phần 2 Vai trò Marketing, phần 3 Quản trị Marketing, phần 4 Quan hệ với khách hàng, phần 5 Những thách thức mới. Mời các bạn cùng tham khảo và nắm nội dung trong chương học này.

23p luongmylm 24-03-2014 208 36   Download

Chương 4 Hành vi khách hàng thuộc bài giảng Marketing căn bản, có cấu trúc nội dung gồm 5 phần: Phần 1 Khái quát về thị trường người tiêu dùng, phần 2 Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng, phần 3 Các nhân tố tác động đến hành vi người tiêu dùng, phần 4 Thị trường các tổ chức thương mại, phần 5 Thị trường các cơ quan nhà nước.

41p luongmylm 24-03-2014 137 16   Download

Chương 4: Lập trình sản xuất nằm trong hệ thống Bài giảng Quản trị sản xuất trình bày các nội dung về: Công tác lập lịch trình sản xuất, sắp xếp thứ tự tối ưu trong sản xuất. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng.

77p lg123456 11-04-2014 340 61   Download

Chương 4 Chính sách tín dụng và phân tích tín dụng thuộc bài giảng quản trị ngân hàng thương mại, trong chương học này kết cấu nội dung chia làm 2 phần: Phần 1 Chính sách tín dụng, phần 2 Phân tích tín dụng. Để nắm rõ nội dung cụ thể mời các bạn cùng tham khảo bài giảng dưới đây.

83p nguyenhoangnguyen1212 23-04-2014 135 23   Download

Bài giảng Tài chính doanh nghiệp - Chương 4, 5 trình bày các nội dung chính về quản trị tài sản lưu động. Bài giảng sẽ giúp sinh viên chuyên ngành tài chính doanh nghiệp nắm vững các kiến thức cơ bản về tài sản lưu động của doanh nghiệp, nhu cầu vốn lưu động và phương pháp xác định nhu cầu vốn lưu động, các chỉ tiêu phản ánh hiệu suất sử dụng TSLĐ của doanh nghiệp, quản trị tài sản lưu động.

37p songnhi93 11-05-2014 233 47   Download

Kết thúc nghiên cứu chương 4 Chiến lược cấp kinh doanh thuộc bài giảng quản trị chiến lược, bạn sẽ có khả năng: định nghĩa chiến lược cấp kinh doanh, thảo luận về quan hệ giữa chiến lược cấp kinh doanh và khách hàng theo các phương diện ai? cái gì? thế nào?,..., mô tả những rủi ro của việc sử dụng mỗi chiến lược cấp kinh doanh.

21p tienthanhcong7892 22-05-2014 119 14   Download

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 4 Định vị thương hiệu nhằm giới thiệu thương hiệu, xác định khách hàng mục tiêu, mục đích mua hàng của khách hàng, khẳng định sự ưu việt của thương hiệu, chứng minh tính ưu việt của thương hiệu, các bước phải làm khi định vị thương hiệu, xây dựng khung tham chiếu và xây dựng bản tuyên bố - hay tuyên ngôn – định vị.

39p small_12 11-06-2014 196 24   Download