Bài giảng về Nhân viên kinh doanh

Khi được hỏi hỏi “Câu hỏi bán hàng nào bạn cho là khó trả lời nhất?” Mỗi người sẽ có nhiều đáp án khác nhau, nhưng tôi cho rằng một trong những đáp án đó là “Tại sao chúng tôi nên mua của bạn?” Câu hỏi mở này thường nhận được những câu trả lời rất dở! Hầu hết mọi nhân viên kinh doanh đều trả lời dựa vào những kịch bản đã được viết sẵn hay lập lại y chang những thông tin trên website hay brochure. Những kiểu trả lời như thế nghe có vẻ sáo rỗng và rập khuôn. Và không...

0p muaythai9 15-11-2011 208 40   Download

Bạn là một nhà quản lý? Bạn đang lựa chọn cho mình một phong cách quản lý hoàn hảo để áp dụng với tất cả các nhân viên của mình? Tham khảo ngay "Bài giảng về Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống" để hiểu rõ từng phong cách lãnh đạo và có phương pháp điều chỉnh sao cho phù hợp với tổ chức doanh nghiệp của mình các bạn nhé. Để xem thêm nhiều bài giảng hay về Nhà quản lí, mời các bạn ghé xem tai Bộ tài liệu Đào tạo nội bộ Doanh nghiệp.

36p benq 01-03-2009 701 297   Download

Mục đích nghiên cứu: Cung cấp cho sinh viện những kiến thức và kỹ năng thực hành các phương pháp và kỹ thuật về: Phân tích, đánh giá hoạt động KD. XNK; Phát hiện và lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động KD. XNK.Trong những năm gần đây, đặc biệt là sau khi nước ta chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới WTO vào năm 2007, quan hệ thương mại giữa Việt Nam và các quốc gia......

43p vickymark 09-11-2010 975 268   Download

Bài giảng quản trị công ty đa quốc gia nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức lý luận và thực tiễn hoạt động quản trị trong các công ty đa quốc gia, các phương pháp tư duy, các chuẩn mực ứng xử và hành động trong điều hành các hoạt động kinh doanh đa quốc gia.

120p mrcheng 22-06-2011 1244 388   Download

Tài liệu tham khảo dành cho giáo viên, sinh viên cao đẳng, đại học chuyên các ngành nhân văn - Giáo trình, bài giảng do các thầy cô trường đại học Tôn Đức Thắng biên soạn, giúp sinh viên củng cố và nâng cao kiến thức chuyên ngành của mình.Du lịch là đi du lịch để vui chơi, giải trí hoặc nhằm mục đích kinh doanh; là việc thực hiện chuyến đi khỏi nơi cư trú, có tiêu tiền, có thể lưu trú qua đêm và có sự trở về. Mục đích của chuyến đi là giải trí, nghỉ dưỡng,...

115p thiuyen14 17-09-2011 497 146   Download

Một bản nghiên cứu của Harvard năm 1998 cho thấy đạo đức và kỷ cương đóng góp về lâu dài một niềm tin tốt đẹp từ khách hàng, từ nhân viên, từ đối tác, từ nhà đầu tư, từ cộng đồng đoàn thể… Đây là cách xây dựng thương hiệu hoàn hảo nhất của bất cứ doanh nghiệp nào. Với một thương hiệu tiếng tăm và bền vững, công ty có thể tìm một tỷ lệ lợi nhuận cao hơn các đối thủ cạnh tranh, một thị phần cao hơn của khách hàng trung thành ...

28p can_loc 27-07-2012 213 56   Download

Khái niệm ,bản chất lãnh đạo và người lãnh đạo trong quản trị Các lý thuyết về động cơ và động viên tinh thần làm việc của nhân viên Hành vi cá nhân và hành vi nhóm Các lý thuyết về động cơ và động viên Hành vi Bài tập tình huống Các tình huống về động viên và lãnh đạo Lãnh đạo là một phần của quản trị, nhưng không phải là toàn bộ việc lãnh đạo … Lãnh đạo là một hoạt động gây ảnh hưởng đến con người nhằm phấn đấu một cách tự nguyện cho những mục tiêu của...

26p 2namsau 31-05-2012 302 124   Download

Khái niệm ,bản chất lãnh đạo và người lãnh đạo trong quản trị - Các lý thuyết về động cơ và động viên tinh thần làm việc của nhân viên - Hành vi cánhân vàhành vi nhóm - Các tình huống về động viên và lãnh đạo. Lãnh đạo làmột phần của quản trị, nhưng không phải làtoàn bộviệc lãnh đạo … - Lãnh đạo làmột hoạt động gây ảnh hưởng đến con người nhằm phấn đấu một cách tựnguyện cho những mục tiêu của nhóm - Lãnh đạo làmột quátrình gây ảnh hưởng đến các hoạt động của một...

52p 2namsau 31-05-2012 213 93   Download

Là loại hình công ty gồm không quá 50 thành viên góp vốn thành lập và công ty chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ của công ty bằng tài sản của mình. - Thành viên có thể là tổ chức, cá nhân; số lượng thành viên tối thiểu là 2 và không vượt quá 50 trong suốt quá trình hoạt động; - Chịu trách nhiệm hữu hạn trong kinh doanh

26p chonbinhyen198 02-10-2012 176 31   Download

Mục tiêu của học phần: Sau khi hoàn tất học phần sinh viên có khả năng làm việc với kiến thức cơ bản về đạo đức kinh doanh, và nhận biết được vị thế quan trọng của đạo đức doanh nghiệp trên thị trường sự cạnh tranh và phát triển trong quá trình kinh doanh 8.

109p paradise_12 04-01-2013 307 74   Download

Sau khi học xong, sinh viên có khả năng: Nắm vững đặc điểm của ngành công nghiệp DV, nhận biết được sự khác biệt giữa sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ và sản phẩm cụ thể. Tiếp cận kiến thức chung về hệ thống SX cung ứng DV....

47p dove_12 11-06-2013 208 38   Download

Môn học cung cấp cơ sở lý thuyết về sự thay đổi trong tổ chức. Với sự nhấn mạnh vào quá trình thay đổi chứ không phải kết quả của sự thay đổi, nội dung môn học sẽ giúp sinh viên có cách nhìn cân đối về sự thay đổi trong tổ chức.

31p sony_12 25-06-2013 270 50   Download

Giới thiệu về mặt kỹ thuật quản trị ngân hàng ở các lĩnh vực như : Quản trị chiến lược kinh doanh ngân hàng, quản trị vốn, nợ, tài sản, rủi ro, kết quả tài chính, công tác quản lý nhân sự và Marketing ngân hàng. Từ đó giúp tiếp cận với các công nghệ ngân hàng và kỹ thuật quản trị ngân hàng.

76p insert_12 17-08-2013 297 45   Download

Mục đích Nhằm đáp ứng một nhu cầu đã được nêu ra.Mục tiêu của các bộ phận thành viên tham gia dự án khó xác định. Các hoạt động Các quyết định và các công việc có quan hệ với nhau trong trình tự thực hiện, trong sự ảnh hưởng qua lại , … hướng tới mục đích Các ràng buộc Các ràng buộc về thời gian, Các ràng buộc về nguồn lực, … Rủi ro Môi trường đầu tư biến động, …

21p insert_12 20-08-2013 96 7   Download

Cutlip, Center and Broom (1985): quá trình quản lí về truyền thông nhận biết, thiết lập và duy trì các mối quan hệ hữu ích qua lại giữa một bên là tổ chức và bên kia là các công chúng riêng lẻ Viện Quan hệ công chúng Anh (IPR): nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục thiết lập và duy trì sự tín nhiệm/hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng

27p online_12 08-11-2013 112 10   Download

* Công ước Lahaye 1964 - Chủ thể ký kết là các bên có trụ sở thương mại ở các nước khác nhau - Hàng hoá là đối tượng của hợp đồng được chuyển hoặc sẽ được chuyển từ nước này sang nước khác - Chào hàng và chấp nhận chào hàng có thể được lập ở những nước khác nhau * Công ước Viên năm 1980 : các bên ký kết hợp đồng có trụ sở thương mại ở các nước khác nhau * Luật Thương mại VN năm 2005: Mua bán hàng hóa quốc tế được thực hiện thông qua các hình...

42p print_12 23-08-2013 281 52   Download

Bài giảng môn Quản trị thương hiệu của giảng viên ThS. Trần Thị Thập, dành cho các bạn sinh viên khoa quản trị kinh doanh. Bài giảng gồm 5 chương trình bày một số vấn đề chung về thương hiệu, xây dựng thương hiệu, xác định hệ thống nhận diện thương hiệu, bảo hộ thương hiệu.

135p trentroicosao 06-03-2014 497 93   Download

Bài giảng Quản trị nhân lực của Đại học Mở TP Hồ Chí Minh gồm 6 chương trình bày tổng quan về quản trị nhân lực. Phân tích công việc và hoạch định nhân lực.

112p seven_12 10-03-2014 246 40   Download

Bài giảng trình bày các khía cạnh về văn hóa tổ chức. Vậy như thế nào là vă tổ chức? văn hóa ở chức là những giá trị, những chuẩn mực chung chi phối và biểu hiện ra trong hành vi của mỗi người và trong ứng xử với các thành viên bên trong và với các cá nhân tổ chức ngòai tổ chức đó.

30p seven_12 10-03-2014 118 19   Download

Công ty TNHH một thành viên là doanh nghiệp do một tổ chức hoặc một cá nhân làm chủ, trong đó chủ sở hữu công ty chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của công ty số vốn điều lệ của công ty.

28p six_12 12-03-2014 117 16   Download