Bí quyết quản lý nhân viên

Tình huống 1: TIẾNG CƯỜI – BÍ QUYẾT KINH DOANH CỦA CÁC ĐẠI CÔNG TY Phân tích bí quyết kinh doanh của công ty: -Triết lý kinh doanh của công ty là “ Công việc sẽ tốt hơn nếu có tiếng cười “ qua đó sẽ giúp nhân viên cảm thấy thoải mái khi làm việc với môi trường làm việc vui vẻ sẽ giúp họ không cảm thấy chán nản vì áp lực của công việc mà trái lại còn gây cho họ cảm giác hứng thú với công việc họ sẽ khơi dậy sự sáng tạo ở bản thân họ....

62p vn_thanks 10-05-2011 2522 887   Download

Chúng ta tiếp tục hướng tới các vấn đề trung tâm của việc phát triển công ty liên quan đến việc nhận diện các cơ hội kinh doanh mà công ty nên theo đuổi, và cách thức để công ty rút khỏi các lĩnh vực kinh doanh không phù hợp với viễn cảnh của công ty. Trong chương này, chúng ta bắt đầu bằng cách quan niệm cho rằng mỗi công ty có thể soát xét danh mục các đơn vị kinh doanh của mình. Mục tiêu của việc xem xét như vậy là giúp xác định đơn vị nào...

35p muaythai1 23-08-2011 117 18   Download

Nhằm trang bị cho học sinh những kiến thức liên quan các vấn đề: tuyển chọn, giải quyết các vấn đề nhân sự. + Cung cấp những cách thức giúp công ty có thể giữ chân những nhân tài ở lại công ty bằng các chế độ, chính sách trả công lao động, và tìm hiểu tâm lý, động viên khuyến khích nhân viên trong doanh nghiệp.

50p opticalhwheel 28-09-2011 240 114   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là việc rèn luyện kỹ năng sống cho các em là điều rất cần thiết. Việc hình thành các kỹ năng cơ bản trong học tập và sinh hoạt là yếu tố quyết định đến quá trình hình thành và phát triển nhân cách sau này của các em. Khi xảy ra vấn đề nào đó, nếu không được trang bị kỹ năng sống, các em sẽ không đủ kiến thức để xử lý các tình huống bất ngờ. Vì thế, rèn luyện kỹ năng sống sẽ giúp các em sớm có ý thức làm chủ bản thân, sống tích cực và hướng đến những điều lành mạnh cho chính mình cũng như xã hội.

27p tomjerry002 25-10-2021 36 3   Download

Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. Nó liên hệ với những phương tiện cũng như với những mục đích. Tất cả những người quản lý đều làm công việc hoạch định. với các quản lý viên khác. - Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của môi trường bên ngoài .- Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra. ...

21p yeumala 07-04-2012 205 100   Download

KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI GIAO TIẾP 1.1.1. Khái niệm giao tiếp Ngạn ngữ Latinh có câu: “Người nào sống được một mình hoặc là Thánh nhân, hoặc là Quỉ sứ”. Phàm đã là người thì ai cũng phải sống trong một xã hội nhất định, sinh hoạt trong những nhóm người, tập thể và những cộng đồng người khác nhau. Trong quá trình sống và làm việc chung với mọi người, con người có rất nhiều nhu cầu cần được thỏa mãn, trong đó có các nhu cầu tâm lý xã hội, như: trao đổi thông tin, trao đổi kinh...

50p thienthanhomenh_ndt 17-09-2012 1092 118   Download

KHÁI NIỆM LÀM VIỆC NHÓM, LỢI ÍCH LÀM VIỆC NHÓM 3.1.1. Khái niệm Nhiều công ty, tổ chức vẫn hay sử dụng từ nhóm làm việc một cách khá tùy tiện. Xét về mặt bản chất, nhóm là một sự thống nhất về mục đích, là sự phối hợp và đối với một số người thì nhóm là một biểu hiện của sự bình đẳng. Tuy nhiên, ít có tập thể nhân viên nào hội đủ điều kiện của nhóm, mà thông thường chỉ là các tổ làm việc. Trong tổ làm việc, một nhà quản lý hay giám sát...

87p thienthanhomenh_ndt 17-09-2012 232 86   Download

Tại bất kỳ công ty nào mâu thuẫn giữa sếp với nhân viên luôn là điều khó tránh bởi đôi khi đó chính là động lực cho sự phát triển. Nhưng là một nhân viên hẳn sẽ có những lúc bạn do dự không biết có nên tranh luận với sếp hay không dù bạn biết mười mươi sếp đang nhầm lẫn. Nếu im lặng, công việc của bạn sẽ không được trôi chảy như mong muốn nhưng nếu đấu tranh thì không biết sẽ…tránh đâu chẳng may sếp nổi cơn lôi đình. Vậy thì hãy tham khảo gợi ý...

0p bibocumi37 01-04-2013 75 7   Download

Giai đoạn thử việc là thời gian đánh giá năng lực của bạn, nên sếp có thể sẽ đưa ra nhiều yêu cầu "tai quái" mà không cần lý do. Bạn ít có các phúc lợi, thậm chí quyền lợi và công việc hầu như không được bảo hộ trong suốt thời gian này. Tuy nhiên, ngay trong giai đoạn thử việc, bạn cần nắm rõ những việc phải làm và tận dụng nó để chứng tỏ năng lực của mình. 1. Làm việc như một nhân viên chính thức Các sếp luôn thích nhìn thấy sự chắc chắn từ...

0p bibocumi37 01-04-2013 84 4   Download

Động cơ chỉ sức mạnh tác động lên một người hoặc sức mạnh nảy sinh ngay trong lòng anh ta, thúc đẩy người đó hành động hướng tới một mục tiêu nhất định. Một nhân viên có động cơ làm việc cao là một người năng động, chịu đầu tư sức lực và tinh thân để hoàn thành công việc của mình và đạt được chỉ tiêu đề ra. Mời các bạn tham khảo tài liệu để biết thêm về những yếu tố động viên nhân viên.

35p vitconxinhdep 28-05-2009 1598 840   Download

Nhân viên có năng lực là người có tham vọng, ý chí cầu tiến vươn lên; là người có năng lực giải quyết vấn đề nhanh và hiệu quả; là người có khả năng lôi kéo và hướng dẫn người khác hoàn thành công việc; là ngườ có ảnh hưởng nhất định đến các yếu tố thành công của doanh nghiệp.

27p thangmic 17-04-2010 491 158   Download

Nhân viên giỏi là tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp (DN). Việc ra đi của nhân viên giỏi sẽ kéo theo hàng loạt những vấn đề: Làm xáo trộn cơ cấu tổ chức đã ổn định và cty phải mất nhiều thời gian, chi phí để khắc phục. Mất đi lượng khách hàng đáng kể, các bí quyết kinh doanh, bí quyết về công nghệ. Ảnh hưởng đến tâm lý và năng suất làm việc của nhóm và của toàn công ty....

22p tiennuhoiai 01-07-2010 1165 393   Download

Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa năng lực. Tạo sự trung thành, tận tâm đối với chủ đầu tư

37p hivu69 03-08-2011 317 77   Download

Văn hóa là tập hợp các gí trị, niềm tin và chuẩn mực được xác lập, chia sẻ trong doanh nghiệp làm cơ sở kiểm soát hành xử của các thành viên trong DN và với khách hàng nhằm đạt được mục tiêu. Văn hóa chăm sóc khách hàng thể hiện các giá trị: tôn trọng cá nhân, hiệu quả, lịch sự, đáng tin, thân thiện, linh động

91p mymy2005dl 06-06-2012 222 100   Download

Khi bạn đang thuyết phục đồng nghiệp, bán hàng hay đang lên tinh thần cho nhóm, sức mạnh lời nói của bạn là điểm tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Những kỹ năng này rất hữu dụng cho các nhà quản lý, lãnh đạo, nhân viên kinh doanh và bất kỳ ai thường xuyên tiếp xúc với giới truyền thông. Bất kỳ nhân viên nào của một công ty sẽ cần dùng các kỹ năng này khi trình bày với đồng nghiệp, khách hàng hoặc các nhà đầu tư tiềm năng....

100p kennguyen0 29-07-2012 319 163   Download

GV: PHẠM ANH TUẤN .TÀI LIỆU THAM KHẢO Cẩm nang kinh doanh Harvard – Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả - NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh, 2007. Lawrence Holpp: Quản lý nhóm – NXB LĐ-XH, 2008. Robert Heller: Quản lý nhóm – NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh, 2006. .TÀI LIỆU THAM KHẢO Thuật lãnh đạo nhóm – dẫn dắt nhóm đến thành công. NXB Trẻ, 2006. John C. Maxwell: Phát triển kỹ năng lãnh đạo. NXB LĐ-XH, 2007. Tony Buzan: Lập bản đồ tư duy. NXB LĐ-XH, 2009. .KHÁI NIỆM LÀM VIỆC NHÓM TỔ LÀM VIỆC HAY NHÓM LÀM VIỆC .TỔ LÀM VIỆC Nhân viên...

96p thienthanhomenh_ndt 17-09-2012 394 139   Download

Ngày nay, giao tiếp được mở rộng ra vượt qua rào cản cả về thế hệ, văn hoá, nền tảng giáo dục cũng như nghề nghiệp. Biết cách mở rộng giao tiếp và giao tiếp có hiệu quả sẽ rất tốt cho công việc của mỗi người. Phần lớn sinh viên khi tốt nghiệp đều được trang bị những kiến thức chuẩn về ngành nghề mà họ được đào tạo trong các trường đại học

32p draculla007 19-02-2013 190 96   Download

Văn bản số 224/CP-QHQT ngày 18/02/2004 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận Dự án Hỗ trợ kỹ thuật Công nghệ thông tin và Truyền thông (CNTT&TT) do Ngân hàng thế giới tài trợ. Quyết định số 553/QĐ-BBCVT ngày 15/7/2004 của Bộ trưởng Bộ Bưu chính, Viễn thông phê duyệt Dự án hỗ trợ kỹ thuật: Tư vấn chuẩn bị cho dự án “Phát triển CNTT&TT ở Việt Nam”

31p beembank123 20-06-2013 93 8   Download

Tất yếu xảy ra tranh chấp lao động. Hoạt động SXKD bị đình trệ Người lao động không có tinh thần làm việc, năng suất lao động không cao. Nguy cơ mất việc làm, mất thu nhập Quan hệ giữa hai bên bị ảnh hưởng Nhu cầu giải quyết tranh chấp lao động nhăm ổn định quan hệ lao động, bình thường hóa quan hệ , ổn định hoạt động sxkd, người lao động có cơ hội để tiếp tục công việc và nâng cao năng suất lao động ...

23p ktouch_12 25-06-2013 307 33   Download

Cùng nắm kiến thức trong bài giảng "Quản lý nhân sự" thông qua việc tìm hiểu nội dung trình bày sau: các lý thuyết nhu cầu, động viên nhân viên, quản lý nhân sự, các nhân vật chính của quản lý dự án. Mời các bạn cùng tham khảo.

60p geophong 06-11-2014 246 67   Download