Cải thiện chất lượng dịch vụ y tế

Nhằm tìm hiểu thực trạng, từ đó xây dựng kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện, Nghiên cứu này nhằm mục tiêu mô tả sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện đa khoa Hồng Bàng, Hải Phòng năm 2018.

6p viciize 01-11-2024 1 1   Download

Bài viết đánh giá hiệu quả can thiệp nâng cao mức chất lượng PXN (PXN) y học của của các PXN thuộc 24 cơ sở y tế (CSYT) công lập tại Hải Dương theo quyết định 2429/QĐ-BYT. Hiệu quả nâng cao mức chất lượng của các PXN thuộc các CSYT công lập trên địa bàn tỉnh Hải Dương đã được cải thiện rõ rệt nhưng vẫn còn một số khó khăn nhất định.

6p viciize 27-11-2024 2 2   Download

Nhân viên y tế thôn bản là lực lượng đảm nhiệm công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu tại tuyến thôn, bản hoặc tương đương. Việc đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của NVYTTB là một việc quan trọng trong quản lý và cải thiện chất lượng dịch vụ y tế cơ sở. Mục tiêu nghiên cứu: Xác định mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên y tế khu ấp, các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên y tế khu ấp tại tỉnh Bình Dương năm 2022.

6p viuzumaki 28-03-2025 6 1   Download

Phụ lục XX, ban hành kèm theo Thông tư số 32/2023/TT-BYT, quy định tiêu chí cụ thể để thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Các tiêu chí này bao gồm yêu cầu về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, đội ngũ nhân sự, quy trình chuyên môn và quản lý rủi ro nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế. Ngoài ra, phụ lục cũng hướng dẫn các phương pháp đánh giá, kiểm tra và công nhận đạt chuẩn đối với các cơ sở y tế.

15p tinhtamdacy222 06-03-2025 2 1   Download

Hài lòng người bệnh là chỉ số đánh giá hiệu quả trong quản lý tại các cơ sở y tế. Để có cơ sở thực hiện cải tiến chất lượng, khảo sát hài lòng người bệnh đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bài viết trình bày đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh ngoại trú và tìm hiểu một số yếu tố liên quan tại bệnh viện Mắt – Da liễu tỉnh Cà Mau năm 2024

8p viinuzuka 27-02-2025 4 1   Download

Hành vi tìm kiếm chăm sóc sức khỏe của người bệnh thận mạn tính từ 60 tuổi trở lên là quá trình họ chủ động tiếp cận và sử dụng các dịch vụ y tế nhằm duy trì và cải thiện sức khỏe. Nhóm đối tượng này thường phải đối diện với nhiều vấn đề sức khỏe, do đó, việc hiểu rõ hành vi tìm kiếm chăm sóc của họ rất quan trọng để nâng cao chất lượng điều trị. Nghiên cứu hành vi này giúp xác định các yếu tố liên quan và đưa ra giải pháp cải thiện dịch vụ y tế cho người cao tuổi.

10p viyamanaka 06-02-2025 7 2   Download

Bài viết trình bày việc đáp ứng kỳ vọng của bệnh nhân là yếu tố dự báo quan trọng mà cơ sở y tế cần xem xét để điều chỉnh mức độ hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ chăm sóc sức khỏe, giúp cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe.

8p viharuno 06-01-2025 6 1   Download

Sự hài lòng của người dân về dịch vụ y tế (DVYT) là một yếu tố quan trọng trong đánh giá chất lượng của DVYT. Mức độ hài lòng của người bệnh cao sẽ tác động tích cực đến việc tuân thủ điều trị và cải thiện kết quả điều trị. Bài viết trình bày việc tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá và sự hài lòng của người dân về chất lượng khám chữa bệnh của các Trạm y tế.

9p viharuno 06-01-2025 9 2   Download

Tài liệu Đánh giá hiệu quả của chương trình thí điểm điều trị nghiện các chất thuốc phiện bằng methadone đưa ra kết quả nghiên cứu tại thời điểm bệnh nhân bắt đầu điều trị, kết quả nghiên cứu duy trì tham gia chương trình, liều dùng methadone, các tác dụng phụ và tuân thủ điều trị, thay đổi hành vi sử dụng ma túy và tình dục, cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống, cải thiện cuộc sống và các mối quan hệ, tiếp cận với dịch vụ y tế và xã hội.

24p roongkloi00 07-08-2017 142 11   Download

Việc công bố các báo cáo của IOM trong tài liệu “To Err is Human” vào năm 2000 như là một chất xúc tác cho sự quan tâm ngày càng tăng trong việc cải thiện sự an toàn của dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, bất chấp nhiều thập kỷ trôi qua, thái độ lãnh đạm đối với các hoạt động, đầu tư và cải tiến làm cản trở sự thành công trong lĩnh vực này.

26p cothumenhmong2 01-02-2020 58 3   Download

"Bài giảng Cải thiện sự hài lòng các khoa lâm sàng về hoạt động chuyển bệnh từ khoa cấp cứu năm 2020" với mục tiêu nâng cao chất lượng chuyển bệnh từ khoa Cấp Cứu về các khoa lâm sàng tại bệnh viện Nhi Đồng 1 năm 2020, tăng tỷ lệ tuân thủ thực hiện đúng bảng kiểm chuyển bệnh của nhân viên đạt trên 85%; giảm số lượt than phiền từ các khoa phòng về hoạt động chuyển bệnh của khoa Cấp Cứu từ 10 lượt than phiền xuống còn 5 lượt trong một tuần...

28p trinhthamhodang1220 29-07-2021 58 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Đánh giá chất lượng dịch vụ của Viện Đào tạo y học dự phòng và y tế công cộng" nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ của Viện Đào tạo y học dự phòng và y tế công cộng từ đó đưa ra một số khuyến nghị nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của đơn vị để đảm bảo sự hài lòng cho người sử dụng dịch vụ.

117p khanhchi0612 11-04-2024 8 3   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tư vấn BHNT MBAGEAS của tỉnh Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tư vấn BHNT MBAGEAS của Tỉnh Bình Dương, từ đó đề xuất những hàm ý cải thiện dịch vụ tư vấn loại hình này.

138p trankora05 31-07-2023 13 7   Download

Luận văn "Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh biện Hoàn Mỹ thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ y tế từ đó xây dựng mô hình và đánh giá các thang đo, đo lường mức độ hài lòng của bệnh nhân với chất lượng dịch vụ KCB tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng. Nêu một số kiến nghị giúp cho Bệnh viện có biện pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nhằm tăng sự hài lòng của bệnh nhân.

109p starandsky03 24-01-2023 18 8   Download

Nghiên cứu này cho thấy cái nhìn tổng quan về thẻ ATM của ngân hàng Vietcombank và qua đó đánh giá chất lượng các dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng Vietcombank. Sự đánh giá khách quan của khách hàng có một ý nghĩa quan trọng giúp cho ngân hàng đi đúng hướng trong việc cải thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng các dịch vụ liên quan đến thẻ ATM.

85p closefriend04 21-10-2021 27 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là việc xây dựng mô hình hệ thống thông tin y tế là nhằm nâng cao chất lượng thông tin sức khỏe, cải thiện chất lượng dịch vụ y tế và bảo vệ sức khỏe của con người (bệnh nhân) với sự hỗ trợ của việc số hóa các thông tin. Nhưng nó không phải là để tự động hoá các nghiệp vụ liên quan đến sức khỏe một cách đơn giản là thông qua máy tính.

91p tomjerry001 19-10-2021 43 11   Download

Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu của đề tài nhằm nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám bệnh, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng, đo lường mức độ tác động của từng nhân tố từ đó làm căn cứ đề xuất các kiến nghị cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng được nhu cầu về chăm sóc, bảo vệ sức khỏe của người dân và phát triển Trung tâm Y khoa Phúc Khang Đà Nẵng.

26p tabicani12 21-09-2021 26 5   Download

Đề tài này nghiên cứu sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh. Qua đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của hành khách tại Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh. Mời các bạn cùng tham khảo!

128p interstellar 20-09-2021 37 18   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng và gợi ý các chính sách cải thiện CLDV BHYT, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng nhằm tăng cường tỷ lệ người tham gia bảo hiểm y tế.

103p thiennhaikhach10 11-08-2021 38 11   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ y tế trong bệnh viện Vĩnh Thuận; đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ y tế trong bệnh viện Vĩnh Thuận; đề xuất giải pháp cải thiện mức độ hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ trong bệnh viện Vĩnh Thuận.

78p thiennhaikhach08 05-08-2021 37 8   Download