Chất lượng dịch vụ đa phương tiện

Ngành dịch vụ du lịch đang ngày trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn thu hút nhiều thành phần đầu tư tại Việt Nam, cùng với đó các nhà khoa học đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu liên quan đến lĩnh vực du lịch liên quan đến hình ảnh điểm đến, hành vi du khách,… Bài viết tập trung nghiên cứu và đo lường sự tác động của chất lượng thông tin trên mạng xã hội đến ý định lựa chọn điểm đến của du khách.

11p viwendy2711 05-10-2021 83 7   Download

Áp dụng các phương pháp nghiên cứu thường quy trong lĩnh vực khoa học TDTT như: Nghiên cứu tổng hợp, phân tích; phỏng vấn và xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS, Nhóm nghiên cứu đã đưa ra mô hình giả thuyết xây dựng thang đo SERVQUAL. Căn cứ vào mô hình giả thuyết, tiến hành xây dựng được mô hình nghiên cứu để thuyết lập thang đo SEVRQUAL nhằm đánh giá sự tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng với 5 nội dung bao gồm 26 yếu tố cơ bản.

6p vicolinzheng 13-12-2021 49 7   Download

Bài viết Khám phá các thành phần tạo nên chất lượng dịch vụ website trong lĩnh vực khách sạn tập trung vào việc hiểu, giải thích các thành phần tạo nên chất lượng dịch vụ website trong lĩnh vực khách sạn. Đồng thời, nghiên cứu cũng tạo tiền đề cho các nghiên cứu thực nghiệm tiếp theo. Với mục đích này, tác giả đã sử dụng phương pháp định tính với kỹ thuật phỏng vấn khách hàng trực tuyến.

7p vispyker 16-11-2022 11 3   Download

Nội dung bài viết trình bày việc sử dụng phương tiện cá nhân tại Việt Nam ngày càng gia tăng hiện nay đang tạo áp lực rất lớn lên hệ thống hạ tầng giao thông và môi trường đô thị. Năm 2014 cả nước có 39 triệu xe máy, 2.2 triệu ô tô và hàng quý có khoảng 69,000 xe máy được đăng ký mới (UBATGTQG, 2014), số lượng xe đã vượt quá quy hoạch đến năm 2020 (365/QD-Ttg, 2013). Mời các bạn tham khảo!

5p wuyuetian 29-06-2021 58 5   Download

Mục đích của nghiên cứu là đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tại GS25, tỉnh Bình Dương. Để đưa ra một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với cửa hàng. Dựa trên phương pháp định tính thông qua phỏng vấn chuyên gia và phương pháp định lượng thông qua khảo sát ngẫu nhiên 265 khách hàng đã sử dụng dịch vụ của GS25 trên địa bàn tỉnh Bình Dương. Nghiên cứu đưa ra 3 giải pháp cho 3 biến đồng cảm, năng lực phục vụ và sự thuận tiện.

13p gaupanda017 08-03-2024 42 5   Download

Nghiên cứu khám phá các yếu tố tác động đến hành vi gửi tiền boa của khách hàng. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thông qua phỏng vấn 213 đáp viên ở Thành phố Hồ Chí Minh đã gửi tiền boa khi sử dụng dịch vụ nhà hàng khách sạn 5*. Kết quả nghiên cứu cho thấy chất lượng thức ăn và không khí nhà hàng ảnh hưởng tới hành vi gửi tiền boa thông qua vai trò trung gian là sự hài lòng của khách hàng.

15p tuetuebinhan000 23-01-2025 2 1   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài là tạo hình ảnh trực quan, sinh động giúp nâng cao tính thực tế của môn học từ đó nâng cao chất lượng học tập cho sinh viên ngành kỹ thuật cơ khí. Đưa ra quy trình xây dựng một tài liệu giảng theo phương pháp mô phỏng.

38p bobietbay 22-12-2021 38 9   Download

Đa số các công ty đều có những hành vi cắt giảm chi phí cùng với việc cơ cấu lại tổ chức như là phản ứng trước sự gia tăng chi phí những năm 70 và 80. QACC là phương pháp điều chỉnh cắt giảm chi phí cho chất lượng xấu, đồng thời tiến đến việc hoàn thiện chất lượng của sản phẩm và dịch vụ.

33p bestcarings_com_vn 15-11-2010 140 33   Download

Chi phí cùng với việc cơ cấu lại tổ chức như là phản ứng trước sự gia tăng chi phí những năm 70 và 80.đa số các công ty đều cónhu7ng4 hành vi cắt giảm chi phí cùng với việc cơ cấu lại tổ chức như là phản ứng trước sự gia tạng chi phí những năm 70 và 80. qacc là phương pháp điều chỉnh cắt giảm chi phí cho chất lượng xấu đồng tời tiến đến việc hoàn thoe6n5 chta61 lượng của sản phẩm và dịch vụ...

32p longthanhphong 08-01-2011 151 16   Download

Nhiều nông dân vùng cao cung cấp các dịch vụ về môi trường có lợi cho cộng đồng. phòng hộ đầu nguồn, bảo tồn đa dạng sinh học, lưu trữ carbon và cảnh quan. Chúng rất quan trọng vì hỗ trợ cân bằng sinh thái. Một số lượng lớn nông dân quản lý đất đai của họ theo những cách không bền vững và thường chặt rừng, gây hại cho môi trường. Hơn nữa, họ không được trả tiền cho những dịch vụ môi trường mà họ cung cấp. Cách tiếp cận Chi trả dịch vụ môi trường (PES)...

28p nhocrongkaka 13-12-2012 219 60   Download

Bài giảng "Truyền thông đa phương tiện - ĐH Kinh tế - Kỹ thuật công nghiệp" nhằm giới thiệu đến các bạn nội dung về: Nhập môn multimedia; khái niệm chung về âm thanh audio và video; nguyên lý, kỹ thuật và các chuẩn nén dữ liệu multimedia: âm thanh, hình ảnh, video kỹ thuật số; bảo đảm chất lượng dịch vụ (QoS) truyền thông đa phương tiện; một số ứng dụng multimedia.

163p trannam288 16-03-2012 1192 273   Download

Nghiên cứu tiến hành phân tích, xây dựng và kiểm định mô hình về các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ kế toán (DVKT) của các doanh nghiệp (DN) DVKT tại TP.HCM. Để thực hiện nghiên cứu, nhóm tác giả đã sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng với mô hình hồi quy đa biến nhằm xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến chất lượng DVKT của các DN.

11p viprimi 16-12-2024 9 2   Download

Bài giảng "Internet và giao thức" Chương 6.1: Kết nối mạng đa phương tiện, cung cấp cho người học những kiến thức như đa phương tiện và chất lượng dịch vụ QoS; ứng dụng kết nối mạng đa phương tiện; trực tuyến audio/video lưu trữ; triển khai đa phương tiện trên mạng Internet;...Mời các bạn cùng tham khảo!

28p thuyduong0906 01-07-2024 9 1   Download

Luận văn Thạc sĩ Hệ thống thông tin "Nghiên cứu giải pháp đánh giá chất lượng dịch vụ đa phương tiện trên mạng không dây sử dụng mô phỏng" trình bày tổng quan về mạng không dây và chất lượng dịch vụ mạng không dây; Nghiên cứu về chất lượng dịch vụ (QoS) với dữ liệu đa phương tiện trên mạng không dây; Đánh giá QoS dữ liệu đa phương tiện trên mạng không dây theo một số kịch bản mô phỏng.

72p mitmit02 18-05-2023 31 6   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị Co.opmart Đà Nẵng" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý thuyết và thực tiễn về nghiên cứu, mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị Co.opmart Đà Nẵng thị Co.opmart Đà Nẵng, phương pháp luận nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; kết luận và hàm ý chính sách.

121p runthenight06 31-01-2023 12 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm nghiên cứu, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dữ liệu đa phương tiện trong mạng không dây ad hoc; cải tiến cơ chế điều khiển tương tranh trong mạng thông qua việc điều chỉnh động giá trị tham số cửa sổ tương tranh nhằm đạt được tỷ lệ phân chia thông lượng linh hoạt cho các kiểu dữ liệu khác nhau; đánh giá việc ảnh hưởng của các tham số chất lượng dịch vụ tới các kiểu dữ liệu đa phương tiện bằng hệ thống testbed.

116p ruby000 26-09-2021 21 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là làm sáng tỏ những vấn đề lý luận của hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông di động; phân tích, đánh giá thực trạng các quy định pháp luật về hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông di động ở Việt Nam hiện nay và thực tiễn thực hiện tại VNPT-Vinaphone Đà Nẵng; để từ đó đề xuất các phương hướng, giải pháp hoàn thiện pháp luật về hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông di động ở Việt Nam hiện nay.

90p thekingspeech 27-08-2021 28 9   Download

Mục tiêu chính của đề tài này là nghiên cứu phương pháp cải tiến cho giao thức đa đường AOMDV trên cơ sở các đề xuất về phương pháp phân lớp các ứng dụng theo yêu cầu chất lượng dịch vụ theo chuẩn ITU-T G1010, phương pháp tính trọng số cho các tham số chất lượng dịch vụ, kỹ thuật dự đoán chất lượng liên kết tại tầng MAC. Mời các bạn cùng tham khảo!

71p thecontrollers 02-08-2021 34 4   Download

Đề tài đã áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với định lượng với các công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến nhằm kiểm chứng các kết quả nghiên cứu nhằm đảm bảo độ tin cậy trong lĩnh vực nghiên cứu hành vi của khách hàng.

95p thiennhaikhach04 18-07-2021 21 4   Download

Mục tiêu của đề tài là xem xét, đánh giá các yếu tố được xem là trọng yếu liên quan đến dịch vụ OMNI mà khách hàng chưa hài lòng khi sử dụng dịch vụ. Từ đó đưa ra giải pháp, cách thức xử lý, khắc phục hoặc cải tiến để hoàn thiện hơn chất lượng của dịch vụ nhằm tăng lượng khách sử dụng dịch vụ, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Đồng thời mang lại hiệu quả về mặt vận hành, kinh doanh cho ngân hàng.

94p thiennhaikhach04 18-07-2021 28 6   Download