Chuẩn kinh doanh lưu trú

Giáo trình Thực hành nghiệp vụ Lưu trú (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thực hành nghiệp vụ lễ tân; Chuẩn bị làm việc và kỹ năng sử dụng điện thoại; Thực hành nghiệp vụ đặt buồng cho khách; Thực hành nghiệp vụ đăng ký khách sạn; Thực hành nghiệp vụ phục vụ khách trong thời gian lưu trú; Thực hành nghiệp vụ thanh toán cho khách. Mời các bạn cùng tham khảo!

75p boghoado08 05-02-2024 14 6   Download

Quy định mới về thanh tra, xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an toàn thực phẩm ở các cơ quan, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, nhà hàng, khách sạn, quán ăn - Phần 2 gồm các nội dung chính sau đây: Phần thứ tư: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia đối với phụ gia thực phẩm; Phần thứ năm: Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong các cơ quan, đơn vị, cơ sở sản xuất nông, lâm, thủy sản, trồng trọt, chăn nuôi, giết mổ động vật, sơ chế, chế biến, bao gói, bảo quản và lưu trữ các mẫu thức ăn đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, nhà hàng, khách sạn.

197p runthenight08 13-03-2023 12 4   Download

Tài liệu tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ và kỹ năng phục vụ trong các cơ sở lưu trú năm 2022 gồm các nội dung chính sau: giới thiệu chung về nghề phục vụ buồng và các bậc nghề theo tiêu chuẩn VTOS; vai trò, đặc điểm của nghề phục vụ buồng trong kinh doanh khách sạn; nhiệm vụ của các chức danh trong bộ phận buồng. Mời các bạn cùng tham khảo!

98p bapxao06 11-03-2023 9 7   Download

Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú cung cấp hệ thống kiến thức và kỹ năng cơ bản về phục vụ buồng trong các cơ sở kinh doanh và đào tạo về du lịch, giúp cho người học sau khi ra trường có thể ứng dụng tốt kiến thức về chuẩn bị phục vụ, phục vụ khách lưu trú và các dịch vụ bổ sung khác trong quá trình lưu trú.

101p ermintrudetran 01-06-2021 76 12   Download

Chương trình giáo dục đại học ngành Quản trị khách sạn cung cấp cho sinh viên những thông tin chung về học phần như: Mục tiêu đào tạo, chuẩn đầu ra, những nội dung kiến thức và kỹ năng sẽ giảng dạy, nội dung chương trình dạy,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết về chương trình môn học.

8p lovebychance01 25-04-2021 54 4   Download

Sau khi hoàn tất chương 1 này, sinh viên sẽ có thể: Hiểu được một cách khái quát về hoạt động kinh doanh lưu trú cũng như cơ cấu hoạt động của một khách sạn; Hình dung sơ lược về Bộ phận Lễ tân; Nắm rõ các tiêu chuẩn nhân sự của bộ phận.

39p thuyanlac888 16-05-2020 100 23   Download

Báo cáo tài chính quý 2 và 6 tháng đầu năm 2018 - Công ty cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc sản (Trụ sở chính) được chia sẻ dưới đây hi vọng sẽ là tư liệu hữu ích giúp bạn nắm được quy cách trình bày hình thức và nội dung của một bản báo cáo tài chính đúng chuẩn theo chế độ hiện hành. Mời các bạn cùng tham khảo.

27p lanwangji 12-02-2020 24 4   Download

Cùng tham khảo và tìm hiểu thành phần của một bản báo cáo tài chính giữa niên độ đúng chuẩn qua mẫu Báo cáo tài chính giữa niên độ cho kỳ hoạt động 6 tháng kết thúc ngày 30/06/2019 - Công ty cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc sản (Trụ sở chính) được chia sẻ dưới đây các bạn nhé.

40p lanwangji 12-02-2020 21 2   Download

Báo cáo tài chính quý 3 và 9 tháng đầu năm 2018 - Công ty cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ Súc sản (Trụ sở chính) được lập theo chuẩn mực kế toán và chế độ kế toán dùng để tổng hợp và thuyết minh về tình hình kinh tế, tài chính của đơn vị kế toán. Mời các bạn cùng tham khảo.

27p lanwangji 12-02-2020 24 2   Download

Thông tư 34/2018/TT-BTC quy định về mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch do Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành. Căn cứ Luật phí và lệ phí ngày 25 tháng 11 năm 2015;

3p kieuvinha321 11-09-2018 53 0   Download

Luận ăn có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận của đề tài; phân tích công việc một số chức danh tại Cục Lưu trữ VPTW Đảng; ứng dụng thực tế của phân tích công việc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

3p vuvanhai1508 14-06-2017 54 3   Download

Luận ăn có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận của đề tài; phân tích công việc một số chức danh tại Cục Lưu trữ VPTW Đảng; ứng dụng thực tế của phân tích công việc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

124p vuongtuancanh 07-06-2017 55 14   Download

Bài 4 gồm có những nội dung chính: Chuẩn bị đón khách, động cơ và mong đợi của khách du lịch khi nghỉ tại nhà dân, chuẩn bị môi trường bên ngoài nhà sạch sẽ gọn gàng để đón khách, các loại hình dịch vụ điển hình dành cho khách du lịch,... Mời các bạn cùng tham khảo.

17p tangtuy16 02-07-2016 70 7   Download

Bài 7 cung cấp kiến thức về tiếp thị và quảng bá với chi phí thấp. Các chủ đề chính trong bài gồm: Đối tác kinh doanh tiềm năng, gọi đến các đại lý du lịch, đón các đoàn khảo sát dịch vụ, đánh giá công cụ tiếp thị, chuẩn bị các công cụ tiếp thị đơn giản.

8p tangtuy16 02-07-2016 81 5   Download

Bài 7 - Tiếp thị và quảng bá với chi phí thấp. Các chủ đề chính trong bài gồm: Đối tác kinh doanh tiềm năng, gọi đến các đại lý du lịch, đón các đoàn khảo sát dịch vụ, đánh giá công cụ tiếp thị, chuẩn bị các công cụ tiếp thị đơn giản.

9p tangtuy16 02-07-2016 109 15   Download

Bài 4: Phục vụ khách lưu trú. Bài này gồm có những nội dung chính: Chuẩn bị đón khách, động cơ và mong đợi của khách du lịch khi nghỉ tại nhà dân, chuẩn bị môi trường bên ngoài nhà sạch sẽ gọn gàng để đón khách, các loại hình dịch vụ điển hình dành cho khách du lịch,... Mời các bạn cùng tham khảo.

18p tangtuy16 02-07-2016 100 13   Download

Mục tiêu bài giảng giúp sinh viên hiểu được thực hiện các quy trình đặt phòng, phân biệt các nguồn loại đặt phòng, hiểu rõ các loại & mức giá phòng, mô tả hệ thống đặt phòng chuẩn của lễ tân,... Mời các bạn tham khảo.

34p meomay_12 25-12-2013 111 19   Download

Nội dung bài giảng gồm có: Giới thiệu bộ phận tiền sảnh, trang thiết bị tại bộ phận lễ tân, tiêu chuẩn bộ phận lễ tân, giao tiếp chuyên ngành, đặt phòng, nhận phòng đăng ký, các công việc phục vụ khách trong thời gian lưu trú, trả phòng & thanh toán.

38p meomay_12 25-12-2013 283 79   Download

Kiểm soát là quá trình đo lường kết quả thực hiện, so sánh với các tiêu chuẩn, phát hiện sai lệch và nguyên nhân, tiến hành các điều chỉnh nhằm làm cho kết quả cuối cùng phù hợp với mục tiêu đã được xác định.

7p doremon_12 19-12-2013 50 3   Download

Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu để xếp hạng tàu thuỷ lưu trú du lịch. Tiêu chuẩn này không áp dụng để xếp hạng các loại tàu thuỷ và các loại cơ sở lưu trú du lịch khác. Tiêu chuẩn này có thể được tham khảo khi thiết kế đóng mới hoặc hoán cải tàu thủy lưu trú du lịch.

32p xuka_12 17-12-2013 95 7   Download