Giao dịch khách hàng cá nhân

Thương hiệu (Trademark): là một loại dấu hiệu hoặc số chỉ kim riêng biệt cho một cái cá nhân, tổ chức kinh doanh hoặc thực thể hợp pháp khác dùng để độc đáo nhận dạng nguồn những sản phẩm và/hoặc các dịch vụ của nó cho giới tiêu thụ biết, và để nhận định sự khác nhau những sản phẩm hoặc các dịch vụ của nó từ những thực thể khác.

23p vuonghichi 12-05-2011 244 107   Download

Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Khi phân tích một thị trường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, các đối tượng, và mục tiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt mua hàng và những cửa hàng bán lẻ. Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý....

36p muaythai5 24-08-2011 2244 351   Download

Cần phải tìm hiểu trước thị trường người tiêu dùng và hành vi mua sắm của người tiêu dùng thì mới có thể xây dựng được những kế hoạch Marketing có căn cứ. Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Khi phân tích một thị trường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, các đối tượng, và mục tiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt...

24p conrepcon 13-04-2012 162 34   Download

Khoá luận này nghiên cứu phân tích đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân để chỉ ra những hạn chế và đề xuất một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP Nam Á-PGD Văn Thánh. Đề xuất một số kiến nghị tới ngân hàng TMCP Nam Á nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi. Mời các bạn cùng tham khảo!

80p thegooddinosaur 03-09-2021 27 4   Download

Thị trường tài chính tiền tệ là nơi diễn ra 2 giao dịch - mua bán đồng tiền này lấy đồng tiền khác - nghiệp vụ vay và cho vay bằng tiền Thị trường tiền tệ được hình thành bởi cầu và cung tiền tệ -cầu: .khách du lịch,tham quan ở nước ngoài .chính phủ công ty và cá nhân nhập khẩu hàng hóa của nước khác .nhu cầu khác-trả lãi suất tiền vay của các tổ chức ngân hàng thế giới hay chính phủ khác....

59p truongan 13-11-2009 649 505   Download

Bán lẻ điện tử là việc bán háng hóa và dịch vụ qua Internet và các kênh điện tử khác đến người tiêu dùng cá nhân và hộ gia đình.Định nghĩa này bao hàm tất cả các hoạt động thương mại, tạo nên các giao dịch với người tiêu dùng cuối cùng (chứ không phải khách hàng doanh nghiệp).

42p digiworldhanoi 26-12-2009 689 171   Download

Tổng hữu dụng là toàn bộ lượng thỏa mãn đạt được do tiêu dùng một số lượng hàng hóa hay một tập hợp các hàng hóa, dịch vụ nào đó hay tham gia một hoạt động nào đó trong một khoảng thời gian nhất định. Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý.

66p cuulong24 19-02-2012 404 61   Download

Cấp tín dụng là việc thỏa thuận để tổ chức, cá nhân sử dụng một khoản tiền hoặc cam kết cho phép sử dụng một khoản tiền theo nguyên tắc có hoàn trả bằng nghiệp vụ cho vay, chiết khấu, cho thuê tài chính, bao thanh toán, bảo lãnh ngân hàng và các nghiệp vụ cấp tín dụng khác. Cho vay là hình thức cấp tín dụng, theo đó bên cho vay giao hoặc cam kết giao cho khách hàng một khoản tiền để sử dụng vào mục đích xác định trong một thời gian nhất định theo thỏa thuận...

52p htran_le86 24-04-2013 227 42   Download

Xây dựng dịch vụ chứng thực chữ ký số tin cậy ở Việt Nam. Chứng thư số và các chữ ký số của người dùng thuê bao dịch vụ được pháp luật công nhận. Quy mô cung cấp trên diện rộng cho khách hàng ở tất cả các tỉnh/thành trên toàn quốc. Là hạ tầng an toàn, bảo mật cho giao dịch trực tuyến, thương mại điện tử, chính phủ điện tử, … ở Việt Nam. Cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất, hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. ...

27p dahoaquan2509 31-07-2013 197 28   Download

Bài giảng Marketing dịch vụ của ThS. Nguyễn Văn Tâm có nội dung gồm 7 chương. Nội dung bài giảng giúp người học nắm được tổng quan dịch vụ và marketing dịch vụ, giao tiếp cá nhân và chất lượng dịch vụ, khách hàng với năm suất và chất lượng dịch vụ. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

128p tuhuy 21-03-2009 5555 1776   Download

Bài giảng Môi trường marketing nêu môi trường marketing gồm các yếu tố bên ngoài (bộ phận marketing) có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Môi trường marketing bao gồm tất cả các tác nhân có ảnh hưởng đến khả năng của doanh nghiệp trong việc thực hiện thành công các giao dịch với khách hàng trọng tâm.

28p model_12 23-04-2014 95 5   Download

Bài giảng Marketing dịch vụ gồm 7 chương, trình bày tổng quan dịch vụ & Marketing dịch vụ; giao tiếp cá nhân dịch vụ & chất lượng dịch vụ; khách hàng với năng suất & chất lượng dịch vụ; mô hình phát triển dịch vụ; chiến lược phát triển dịch vụ;... Mời bạn đọc cùng tham khảo.

128p lychop 07-09-2014 550 75   Download

Bài giảng Marketing dịch vụ gồm có 7 chương, cung cấp cho người học các nội dung sau: Tổng quan về dịch vụ và Marketing dịch vụ, giao tiếp cá nhân và chất lượng dịch vụ, khách hàng với năng suất và chất lượng dịch vụ, chiến lược phát triển dịch vụ, marketing hỗn hợp dịch vụ, tổ chức thực hiện Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.

128p nganga_09 27-10-2015 123 15   Download

Chương 9 "nhóm kỹ năng chung trong nghiệp vụ lễ tân". Cùng nắm kiến thức trong chương này thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: Chuẩn bị làm việc, Tiếp nhận và xử lý phàn nàn, Kết thúc ca làm việc, Xử lý các giao dịch tài chính, Xúc tiến quảng bá và bán các sản phẩm và dịch vụ, Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống khôi phục thông tin,...

37p thuyanlac888 16-05-2020 96 19   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý thuyết về hành vi của khách hàng cá nhân trong việc lựa chọn ngân hàng giao dịch; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân; kết quả nghiên cứu và một số hàm ý về mặt chính sách.

167p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0   Download

Đề án "Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – Chi Nhánh Quận 2 – Phòng Giao Dịch Tân Phú" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện hệ thống KSNB quy trình cho vay cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – Chi Nhánh Quận 2 – Phòng Giao Dịch Tân Phú.

63p sanhobien09 01-11-2024 9 3   Download

Đề án "Giải pháp nâng cao hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh 5 – Phòng giao dịch Thuận Kiều" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về cho vay khách hàng cá nhân trong ngân hàng thương mại. Phân tích thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều.

69p sanhobien09 01-11-2024 5 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các nhân tố tác động đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam)" nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của nhân tố công nghệ vả bảo mật đến quyết định gửi tiết kiệm của KHCN tại Ngân hàng Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam). Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, đề xuất các phương án tăng trưởng hoạt động huy động tiền gửi của KHCN tại Ngân hàng Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam).

124p sanhobien09 01-11-2024 6 4   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá nhân tại TPHCM" nghiên cứu nhằm trả lời 2 câu hỏi những nhân tố chính nào tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân? Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó thế nào trong xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân?

76p xuanphongdacy08 28-09-2024 3 2   Download

Đề tài nghiên cứu những vấn đề cơ bản về hoạt động CVTD, đặc điểm, vai trò của CVTD đối với các chủ thể của nền kinh tế. Qua đó thấy được tầm quan trọng của hoạt động CVTD ở các Ngân hàng thương mại (NHTM); xem xét một cách tổng quát và có hệ thống hoạt động CVTD của VPBank - CN Sài Gòn - PGD Hòa Hưng, tìm ra hạn chế, tồn tại trong hoạt động CVTD, từ đó đưa ra kiến nghị nhằm góp phần mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại VPBank - CN Sài Gòn - PGD Hòa Hưng.

68p xuanphongdacy08 28-09-2024 14 3   Download