Giáo trình Quản trị chiến lược bán hàng

Tài liệu nhằm mục đích hỗ trợ việc học tập cho sinh viên môn Quản trị Marketing. Có nhiều cách định nghĩa Marketing khác nhau. Marketing là quá trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán được những hàng hóa do công ty sản xuất ra....

205p phuongtran1903 31-10-2013 498 95   Download

Quản trị chiến lược Chương 1:Giới Thiệu Chiến Lược GV:tiến sĩ Nguyễn Hữu Quyền Nội dung chương học: 1.1 Chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1 .1.2 Mô hình phát triển chiến lược 1.2 Quản trị chiến lược 1.2.1 Tầm quan trọng của quản trị chiến lược 1.2.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.2.3 Qúa trình quản trị chiến lược 1.2.4 Sứ mệnh và các mục tiêu 1.1 Chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến...

23p lavie10 28-07-2011 136 21   Download

Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Khi phân tích một thị trường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, các đối tượng, và mục tiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt mua hàng và những cửa hàng bán lẻ. Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý....

36p muaythai5 24-08-2011 2246 351   Download

TỔ CHỨC BÁN HÀNG - CHIẾN LƯỢC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CÔNG TY Chiến lược bán hàng trong chiến lược tổng thể của công ty Thiết kế mô hình tổ chức lực lượng bán hàng Thay đổi cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng Ví dụ điển hình về sự thay đổi cơ cấu lực lượng bán hàng của công ty Xerox Bài tập tình huống: Công ty Schmitt Meats Tóm tắt Mục đích của chương này là cung cấp những hiểu biết về hoạt động bán hàng cá nhân và quản trị bán hàng thích...

21p muaythai6 25-08-2011 298 65   Download

Chiến lược định vị và hoạch định marketing điện tử Mục đích của chương học: Nắm bắt cách thức nhà MKT điện tử phân đoạn thị trường trực tuyến Chỉ ra 5 phân đoạn thị trường trực tuyến thường được sử dụng và đặc điểm của nó Mô tả 4 chiến lược bao phủ cơ bản giúp DN hướng tới khách hàng mục tiêu Chỉ rõ tầm quan trọng của hoạch định MKT điện tử và cách thức hoạch định chiến lược MKT điện tử...

71p thienlypro90 28-09-2011 332 60   Download

Quản trị phân phối trong Thương mại điện tử 7.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của phân phối trong TMĐT 7.1.1. Khái niệm phân phối trong TMĐT 7.1.2. Đặc điểm của phân phối trong TMĐT 7.1.3. Vai trò của phân phối trong TMĐT 7.2. Các loại hình trung gian phân phối trong TMĐT 7.2.1. Tài trợ nội dung 7.2.2. Bán hàng trực tiếp 7.2.3. Trung gian thông tin 7.2.4. Trung gian phân phối 2 Chương 7 Quản trị phân phối trong TMĐT Mục đích Giới thiệu sự ứng dụng và lợi ích của TMĐT trong hoạt động phân phối, nhận dạng các...

46p thienlypro90 28-09-2011 222 48   Download

Một số phát biểu về marketing: “Marketing là quảng cáo.” “Marketing là xúc tiến bán (quảng cáo, khuyến mại, chào hàng) “Marketing là tiêu thụ sản phẩm” hay “Marketing là bán hàng (selling).” Sự khác nhau giữa marketing và tiêu thụ sản phẩm(selling)

40p 123tien0o0 30-10-2013 115 9   Download

Giới thiệu chung: Ba quan điểm về sản phẩm .Sản phẩm hữu hình: vật thể hữu hình được chào bán , Sản phẩm mở rộng: SP hữu hình + dịch vụ đi kèm .Sản phẩm tổng thể (generic product): phương tiện cung cấp những lợi ích cho khách hàng, thoả mãn nhu cầu của khách hàng

43p 123tien0o0 30-10-2013 72 9   Download

Bán hàng là một quá trình giao tiếp chủ động. Người mua phải hiểu được những ưu điểm của sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp

40p doremon_12 19-12-2013 225 59   Download

Thị trường các doanh nghiệp .Thị trường các doanh nghiệp gồm tất cả những tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để sử dụng vào việc sản xuất ra các sản phẩm khác hay những dịch vụ để bán, cho thuê hay cung ứng cho những người khác. Những ngành chủ yếu hợp thành thị trường các doanh nghiệp là nông nghiệp, lâm nghiệp và ngư nghiệp; khai khoáng; gia công chế biến; xây dựng, giao thông vận tải; thông tin liên lạc; công trình công cộng; ngân hàng, tài chính và bảo hiểm; lưu thông phân phối; và dịch...

31p banhbeonhantom 26-07-2013 56 7   Download

Đề: 09 Câu 1: Tìm một ví dụ về rủi ro do môi trường kỹ thuật - công nghệ đối với hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp mà anh (chị) biết, phân tích và tìm các giải pháp phòng ngừa. Câu 2: Một nhân viên cửa hàng sơ ý làm cháy gian hàng với giá trị hàng hóa là 50 triệu đồng. Là cửa hàng trưởng bạn giải quyết sự việc này như thế nào? Đề: 11 Câu 1: Tìm một ví dụ rủi ro do môi trường xã hội đối với hoạt động kinh doanh cả một doanh nghiệp mà anh (chị) biết, phân...

21p tambivcu 21-04-2013 635 117   Download

Kinh doanh là một trong những hoạt động phong phú nhất của loài người. Hoạt động kinh doanh thường được thông qua các thể chế kinh doanh như công ty, tập đoàn, tư nhân... nhưng cũng có thể là hoạt động tự thân của các cá nhân.Để đánh giá các hoạt động kinh doanh, người ta có nhiều chỉ tiêu khác nhau như doanh thu, tăng trưởng, lợi nhuận biên, lợi nhuận ròng...

35p onlynhanha 29-09-2010 371 190   Download

Tài liệu về bài giảng Marketing dùng cho sinh viên ngành kinh tế...Marketing là việc nhận dạng ra được những gì mà con người và xã hội cần. Một sản phẩm nếu được tạo ra mà không ai có nhu cầu dùng và mua thì sẽ không bán ra được, từ đó sẽ không có lãi. Mà nếu vậy, thì sản xuất sẽ trở thành không sinh lợi. Do đó, định nghĩa ngắn nhất mà ta có được đó là nhận dạng được nhu cầu một cách có lợi....

100p arsene 27-04-2011 126 41   Download

Hiểu cách công ty làm thế nào xác định những đối thủ cạnh tranh chính của mình và xác định chiến lược. Xem xét lại làm thế nào công ty thiết kế hệ thống tình báo cạnh tranh. Tìm hiểu cách làm thế nào công ty quyết định có nên định vị mình như là người lãnh đạo thị trường, người thách thức, người theo đuổi hay một người lấp lỗ hổng thị trường. Xác định làm thế nào công ty có thể cân bằng giữa định hướng khách hàng và định hướng theo đối thủ cạnh tranh....

38p lavie3 20-06-2011 136 32   Download

Lập chiến lược Marketing hướng theo thị trường là quá trình quản trị nhằm phát triển và duy trì sự phù hợp giữa mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp với môi trường kinh doanh không ngừng thay đổi để bảo đảm cho doanh nghiệp đạt được lợi nhuận và mức tăng trưởng mục tiêu.

42p lavie3 20-06-2011 158 29   Download

Xác định các đặc tính đa dạng của sản phẩm. Học hỏi cách làm thế nào công ty xây dựng và quản trị dòng sản phẩm và phối thức sản phẩm. Hiểu cách làm thế nào công ty ra các quyết định về nhãn hiệu tốt hơn. Hiểu bao gói và dán nhãn có thể được sử dụng như công cụ marketing như thế nào.

24p lavie3 20-06-2011 159 25   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'marketing bán hàng - chương 4: chiến lược định vị và hoạch định marketing điện tử', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

72p muaythai6 25-08-2011 224 36   Download

Đây không chỉ đơn thuần là một bài giảng mà còn là một cuộc thảo luận có tính chất chia sẻ kinh nghiệm. Khuyến khích thảo luận trong khuôn khổ thời gian cho phép Trong qua trính trình bày có điều gì chưa rõ, có thể hỏi ngay hoặc hỏi vào phần cuối cùng “Câu hỏi và trả lời” Trong quỹ thời gian cho phép, những thắc mắc sẽ được giải đáp trực tiếp tại lớp. Những thắc mắc chưa giải đáp tại lớp sẽ trả lời trực tiếp cho người hỏi sau đó. ...

46p socolanong 19-04-2012 144 49   Download

Bán hàng là sự thực hiện giá trị và chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa từ người bán sang người mua, kết thúc quá trình này người mua nhận được hàng và người bán nhận được tiền, hoặc ít ra cũng có cơ sở đòi tiền người mua.Quản trị bán hàng được hiểu là hoạt động quản trị của những người thuộc lực lượng bán hàng hoặc những người hỗ trợ gián tiếp cho lực lượng bán hàng trực tiếp của doanh nghiệp....

146p donjuanbt 06-11-2012 113 23   Download

“Marketing là quá trình hoạch định và quản lý thực hiện việc định giá, xúc tiến hỗ trợ kinh doanh, và phân phối các ý tưởng, hàng hoá, dịch vụ nhằm mục đích tạo ra các giao dịch để thoả mãn mục tiêu của cá nhân, tổ chức, và của xã hội” Key words: 4P

28p dove_12 11-06-2013 138 17   Download