Hướng dẫn giao tiếp ứng xử

Nội dung của giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) bao gồm các chương sau: Bài 1: Một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp; Bài 2: Một số nghi thức giao tiếp cơ bản; Bài 3: Kỹ năng giao tiếp ứng xử; Bài 4: Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch; Bài 5: Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình để biết thêm nội dung chi tiết!

46p nienniennhuy00 28-10-2024 1 1   Download

Bài giảng "Rèn luyện kỹ năng giao tiếp và ứng xử sư phạm" trình bày các nội dung chính sau đây: Nhận thức về giao tiếp và giao tiếp sư phạm; Những chỉ dẫn về giao tiếp sư phạm; rèn luyện hoạt động giao tiếp và xử lý các tình huống sư phạm với học sinh;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết bài giảng!

69p calidinhcu 27-09-2024 26 3   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng) là môn học lý thuyết cơ sở nghề của chương trình đào tạo nghề Hướng dẫn du lịch liên quan tới việc cung cấp các kiến thức cơ bản, nền tảng về tìm hiểu tâm lý du khách và về kỹ năng giao tiếp cần thiết cho người học để có thể ứng dụng trong thực tế ngành nghề làm việc của bản thân người học.

85p boghoado08 05-02-2024 26 7   Download

Bài viết khẳng định văn hóa giao tiếp có ảnh hưởng to lớn đến môi trường sư phạm, cũng như thực hiện mục tiêu giáo dục và đào tạo con người toàn diện. Bên cạnh đi sâu phân tích thực trạng, bài viết đã mạnh dạn đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển hơn nữa văn hóa giao tiếp của sinh viên, giảng viên và nhân viên tại Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian tới.

11p vimarillynhewson 02-01-2024 16 2   Download

Bài viết này viện dẫn các nguồn tư liệu chính sử của chính quyền bản xứ đối với Công giáo, các nguồn sử liệu của thừa sai để tìm hiểu cách ứng xử của chính quyền quân chủ dựa trên các chuẩn mực đạo đức chính trị Khổng giáo đối với sự du nhập và gia tăng ảnh hưởng của Công giáo ở Việt Nam thời kỳ tiền thuộc địa trong bối cảnh nước Pháp với chính sách “ngoại giao pháo hạm”, tiếp đến xâm lược Việt Nam năm 1858.

24p visystrom 22-11-2023 29 5   Download

Cuốn sách có những hướng dẫn rất cụ thể về công tác xã hội đối với những thanh thiếu niên có hoàn cảnh đặc biệt (đội giáo dục đồng đẳng); giới thiệu những kinh nghiệm rút ra từ các phong trào thanh niên đã và đang được triển khai có hiệu quả từ cấp cơ sở đến trung ương. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 2 dưới đây!

98p minhquan0791 02-11-2023 17 7   Download

Chương trình giáo dục địa phương lớp 7 sẽ tiếp tục giúp các em tìm hiểu vẻ đẹp của quê hương mình thông qua 09 chủ đề: Tục ngữ, thành ngữ các dân tộc thiểu số ở Kon Tum; Kon Tum từ thế kỉ X đến Cách mạng tháng Tám 1945; Giai điệu quê em; Giới thiệu về điêu khắc, hội hoạ trang trí của các dân tộc thiểu số ở Kon Tum; Địa lí dân cư; Các ngành kinh tế tiêu biểu ở Kon Tum; Học sinh Kon Tum với các hoạt động đền ơn đáp nghĩa, thiện nguyện, nhân đạo tại địa phương; Học sinh Kon Tum với quy tắc ứng xử văn hoá trong các trường học; Thiên tai và biện pháp phòng, chống và giảm nhẹ thiên tai ở Kon Tum.

62p hoahogxanh03 12-10-2023 107 14   Download

Bài viết Thực trạng nhu cầu sử dụng cẩm nang kĩ năng xã hội của sinh viên trường Đại học Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh tìm hiểu thực trạng nhu cầu sử dụng cẩm nang kĩ năng xã hội của SV. Có ba nhóm kĩ năng được chọn để hướng dẫn cho SV thực hành, đó là: 1) nhận thức xã hội, 2) ứng xử và giao tiếp xã hội, 3) thích ứng xã hội.

11p vinebula 02-06-2023 12 4   Download

Để giúp các đơn vị triển khai thực hiện tốt “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, Vụ Tổ chức cán bộ phối hợp với Công đoàn Y tế Việt Nam và Vụ Truyền thông và Thi đua Khen thưởng Bộ Y tế, biên soạn cuốn tài liệu "Hướng dẫn thực hiện giao tiếp, ứng xử của CBYT" Mời các bạn cùng tham khảo!

115p havyvy205 14-03-2023 50 10   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu" Du lịch và cẩm nang hướng dẫn (Tập 1)" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về một số chuyên đề về du lịch; đặc điểm tâm lý khách du lịch một số nước; 50 tình huống ứng xử của hướng dẫn viên du lịch; kí hiệu về tiện nghi và dịch vụ trong khách sạn; các hình thái kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

235p lacvuchi 09-09-2022 36 10   Download

Giáo trình "Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống và Hướng dẫn du lịch - Trung cấp)" nhằm trang bị kỹ năng giao tiếp tốt trong sinh hoạt hàng ngày và đưa ra các dự báo về tâm lí du khách để có thể cung cấp sản phẩm và phục vụ phù hợp với từng loại khách hàng là người tiêu dùng du lịch. Phần 1 của giáo trình gồm những nội dung về: một số vấn đề cơ bản của tâm lý học; những đặc điểm tâm lý chung của khách du lịch; những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp; một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp;...

45p ryomaechizen 01-07-2022 52 24   Download

Giáo trình "Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống và Hướng dẫn du lịch - Trung cấp)" nhằm trang bị kỹ năng giao tiếp tốt trong sinh hoạt hàng ngày và đưa ra các dự báo về tâm lí du khách để có thể cung cấp sản phẩm và phục vụ phù hợp với từng loại khách hàng là người tiêu dùng du lịch. Phần 2 của giáo trình gồm những nội dung về: một số nghi thức giao tiếp cơ bản; kỹ năng giao tiếp ứng xử; kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch; tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới;...

60p ryomaechizen 01-07-2022 50 19   Download

Bài viết Hikikomori, hội chứng xa lánh xã hội của thanh thiếu niên Nhật Bản tập trung phân tích hiện tượng Hikikomori - thực trạng, nguyên nhân và giải pháp đồng thời đưa ra những xu hướng nhằm cung cấp cho người đọc một cái nhìn sâu hơn, đa chiều hơn về xã hội Nhật Bản ngày nay trước những đổi thay.

5p vichristinelagarde 04-07-2022 27 4   Download

Cùng với sự phát triển của xã hội, lĩnh hội kỹ năng giao tiếp trở thành đòi hỏi bức thiết của nhiều nghề. Nằm trong chương trình đào tạo nghề Điện dân dụng, môn học kỹ năng giao tiếp nhằm trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về giao tiếp ứng xử, đồng thời rèn luyện kỹ năng vận dụng kiến thức môn học vào các tình huống giao tiếp hàng ngày cũng như trong hoạt động nghề nghiệp sau này. Ngoài ra sách còn có thể dùng làm tài liệu tham khảo cho giáo viên và học sinh các khoa, ngành khác có quan tâm đến vấn đề này.

74p cucngoainhan8 14-03-2022 45 7   Download

Cùng với sự phát triển của xã hội, lĩnh hội kỹ năng giao tiếp trở thành đòi hỏi bức thiết của nhiều nghề. Nằm trong chương trình đào tạo nghề Điện dân dụng, môn học kỹ năng giao tiếp nhằm trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về giao tiếp ứng xử, đồng thời rèn luyện kỹ năng vận dụng kiến thức môn học vào các tình huống giao tiếp hàng ngày cũng như trong hoạt động nghề nghiệp sau này. Ngoài ra sách còn có thể dùng làm tài liệu tham khảo cho giáo viên và học sinh các khoa, ngành khác có quan tâm đến vấn đề này.

74p cucngoainhan4 09-12-2021 19 3   Download

Sách giáo khoa Hoạt động trải nghiệm, hướng nghiệp lớp 6 (Bộ sách Cánh diều) với các hoạt động được thiết kế giúp các em khán phá bản thân và thế giới xung quang, phát triển đời sống tâm hồn, biết rung cảm trước cái đẹp, có quan niệm sống và ứng xử đúng đắn. Hoạt động trải nghiệm, hướng nghiệp tạo điều kiện để các em tiếp cận với các vấn đề và hoạt động thực tế, qua đó, khai thác những kinh nghiệm đã có và huy động tổng hợp kiến thức, kĩ năng để hình thành cho các em những phẩm chất và năng lực cần thiết.

70p hanthienngao 22-11-2021 60 2   Download

Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm hình thành và phát triển các năng lực của HS: năng lực phát hiện và giải quyết vấn đề (có tính liên môn, tính thực tiễn, sáng tạo), năng lực thu nhận và xử lí thông tin, năng lực tính toán, tư duy, ngôn ngữ, giao tiếp, năng lực tự học, hợp tác, năng lực nghiên cứu khoa học (qua dạy học định hướng STEM), đặc biệt năng lực ứng dụng công nghệ thông tin trong thời đại số 4.0 qua đó hình thành được những phẩm chất công dân của thời đại công nghệ 4.0 góp phần nâng cao chất lượng dạy học của HS khối 11 nói riêng và các lớp THPT nói chung.

40p caphesuadathemmuoi 11-11-2021 56 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là củng cố và khắc sâu kiến thức của các môn học trên lớp; mở rộng hiểu biết cho học sinh về các lĩnh vực của đời sống cộng đồng, bước đầu hình thành kinh nghiệm hoạt động tập thể của học sinh.

38p tomjerry002 27-10-2021 43 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là nề nếp học tập tốt sẽ giúp các em nắm vững được kiến thức trong từng tiết học, hình thành cho học sinh những kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong cuộc sống. Để thực hiện tốt yêu cầu trên thì đòi hỏi người giáo viên phải suy nghĩ tìm ra phương pháp để hướng dẫn điều khiển về mọi mặt từ cách nói, chào, hỏi, cách sử dụng đồ dùng học tập, ý thức học tập,…cho học sinh.

18p tomjerry002 25-10-2021 53 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là giúp trẻ đối diện với cảm xúc của mình. Giao tiếp giúp khích lệ trẻ hợp tác với chúng ta. Giao tiếp giúp khích lệ trẻ tự lập. Giải phóng trẻ ra khỏi vai diễn. Bẩy biện pháp thay thế việc trừng phạt. Học cách khen gợi trẻ. Ứng xử với trẻ cần có sự đan xen dung - hòa.

28p bobietbo 14-10-2021 47 7   Download