Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

Xác định những điểm mà chúng ta cần thuyết trình: Chức năng truyền thống của thuyết trình là: để thông báo, thuyết phục hay giải trí. Hãy phân tích bài thuyết trình: Chúng ta cần biết tại sao chúng ta lại thực hiện bài thuyết trình này và chúng ta muốn kết quả của buổi thuyết trình này như thế nào. Lập mục tiêu cụ thể: Chúng ta muốn đạt được điều gì? Câu...

36p buihuy89 21-09-2009 1982 1235   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'powertemplate 12', kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

30p tieuthuha13387 05-04-2010 223 145   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'powertemplate 1', kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

30p tieuthuha13387 05-04-2010 183 110   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'powertemplate 10', kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

30p tieuthuha13387 05-04-2010 181 96   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'powertemplate 5', kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

30p tieuthuha13387 05-04-2010 180 88   Download

Hiểu đối tác, mềm dẻo, tận dụng thời cơ Có nhiều cách, nhiều kinh nghiệm, kỹ năng để dành lợi thế về cho mình khi đàm phán trong kinh doanh. Ðó có thể là việc sử dụng củ cà rốt và cây gậy một cách khéo léo, diễn lại trò chơi thỏ và rùa... Tất cả các kinh nghiệm trên nếu được sử dụng đúng người, đúng chỗ, đúng lúc sẽ giúp cho nhà đàm phán đạt được mục tiêu của mình khi thương thuyết với đối tác kinh doanh. Dưới đây sẽ là những kinh nghiệm bổ ích của...

0p lqvang02 24-03-2013 313 94   Download

Chiến lược trong đàm phán là cách thức mà người đàm phán dự liệu đàm phán trong tổng thể quá trình đàm phán Chiến lược được xác định bao gồm ba thành phần chính: Tầm nhìn (cách nhìn tổng quát hướng về tương lai). Mục đích. Các công cụ được sử dụng. Về mặt đàm phán, chiến lược trước hết là sự suy nghĩ và sau đó là hành động trong đàm phán.Bước đầu tiên trong thực hiện chiến lược đàm phán là các định mục tiêu đàm phán. Xác định mục tiêu nào cần đạt được và làm thế nào để đạt được những mục tiêu này...

21p vannguyen10qt 05-06-2013 432 60   Download

Đàm phán là hành vi và quá trình mà trong đó hai hay nhiều bên tiến hành trao đổi, thảo luận về các mối quan tâm chung và những điểm còn bất đồng, để đi đến một thỏa thuận thống nhất” - Đàm phán kinh doanh là bàn bạc, thỏa thuận giữa hai hay nhiều bên để cùng nhau nhất trí hay thỏa hiệp để giải quyết những vấn đề về kinh doanh có liên quan đến các bên.

39p vannguyen10qt 05-06-2013 302 46   Download

“Biết địch biết ta trăm trận trăm thắng” -Sự chuẩn bị là một trong những nhân tố then chốt cho sự thành công của đàm phán Một sự chuẩn bị chu đáo giúp: Tập hợp các dữ liệu, các thông tin Chẩn đoán tốt giúp cho việc xây dựng chiến lược (xác định các mục tiêu cần đạt được). Tạo cho người ĐP sự tự tin, có khả năng phản ứng lại khi đối mặt với những bất ngờ và phức tạp....

23p vannguyen10qt 05-06-2013 385 56   Download

(1) Nguyên tắc thứ nhất: Phải am tường đối tác giao dịch đàm phán (2) Nguyên tắc thứ hai: Xây dựng niềm tin, thu hút chú ý, khêu gợi sự quan tâm hứng thú của đối tác (3) Nguyên tắc thứ ba: Luận chứng chi tiết, lập luận sắc sảo minh chứng cụ thể, dẫn giải rõ ràng (4) Nguyên tắc thứ tư: Tác động vào sở thích và làm tan mối nghi ngờ của đối tác (5) Nguyên tắc thứ năm: Biến đổi, chuyển hóa nhu cầu của đối tác vào quyết định cuối cùng....

31p vannguyen10qt 05-06-2013 320 46   Download

Mọi người đàm phán để tăng thêm quyền lợi của mình Có người quan tâm đến phương tiện vì họ quan tâm đến lợi ích lâu dài của vấn đề đó. Có người chỉ quan tâm đến bản chất vì họ chỉ quan tâm đến lợi ích mà vấn đề đó mang lại được ngay Các nhà đàm phán phải biết cách để tiến tới thỏa thuận hai bên cùng có lợi.“Vùng thương lượng là khoảng cách giữa lời đề nghị ban đầu của chúng ta và đề nghị ban đầu của đối tác” + Để đi đến thành công của một cuộc đàm phán thì...

30p vannguyen10qt 05-06-2013 311 40   Download

Văn hóa là những giá trị vật chất và tinh thần được một cộng đồng dân cư chấp nhận và tuân thủ, do đó văn hóa mang những màu sắc riêng, đặc trưng cho mỗi vùng miền, dân tộc, tổ chức.“Văn hóa là toàn bộ di sản của loài người, bao gồm tất cả kiến thức và các quy tắc ứng xử trong cuộc sống, thể hiện chuẩn mực xã hội”.

23p vannguyen10qt 05-06-2013 298 76   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'lập kế hoạch công chúng', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

25p online_12 08-11-2013 219 12   Download

Định nghĩa nó là gì. Giải thích vì sao nó là một thất bại của thị trường. Chính là tính phi hiệu quả của thị trường và thể hiện qua hai điểm chủ yếu: Gây ra tổn thất vô ích hay phúc lợi xã hội không lớn nhất Thị trường chỉ có hàng xấu hoặc không tồn tại. Giải pháp khắc phục. Giải pháp của tư nhân Giải pháp của chính phủ

26p online_12 08-11-2013 160 13   Download

Giải thích được sự khác nhau giữa bán hàng theo phong cách cổ điển và bán hàng theo phong cách tư vấn Nắm vững qui trình bán hàng tư vấn và hiểu rõ từng giai đoạn của chu trình này.

59p doremon_12 24-12-2013 116 28   Download

Trong bài Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức, tính cách cá nhân đến đàm phán trong kinh doanh này chúng ta sẽ nghiên cứu về văn hố dân tộc, văn hố tổ chức và tính cách cá nhân, cùng những tác động của chúng đến đàm phán trong kinh doanh; Trên cơ sở đĩ nghiên cứu những giải pháp vận dụng các yếu tố văn hố trong đàm phán kinh doanh.

40p acc_12 04-04-2014 399 50   Download

Chương 4 Kỹ năng giao tiếp đa phương và lễ nghi trong giao dịch, nội dung chương học này gồm: Kỹ năng giao tiếp theo nhóm và tổ chức, Lễ nghi trong giao dịch, Những điều cần biết khi giao dịch.

29p canhdangxuan 09-04-2014 111 21   Download

Bài giảng Quy trình và kỹ năng môi giới bất động sản do GV. Phạm Ngọc Phương biên soạn trình bày các quy trình môi giới bất động sản, kỹ năng môi giới bất động sản như: marketing bất động sản, kỹ năng giao tiếp thuyết phục và đàm phán trong giao dịch bất động sản. Mời bạn đọc tham khảo.

103p quangtriyeuthuong32 10-05-2014 859 225   Download

Bài giảng Kỹ năng đàm phán - thương lượng trong hoạt động doanh nghiệp nhằm trìn bày về khái niệm đàm phán, các yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán, các thành phần của đàm phán. Các hình thức và phương pháp đàm phán.

142p navy_12 22-05-2014 325 112   Download

Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp được biên soạn nhằm giúp cho các bạn nâng cao kỹ năng về giao tiếp, trình bày, đàm phán, thuyết phục, vượt qua phản đối, quản lý thời gian và khách hàng, kết thúc vấn đề. Mời các bạn tham khảo bài giảng để góp phần cải thiện những kỹ năng này của bản thân.

33p cocacola_02 02-10-2015 629 185   Download