Kỹ năng phỏng vấn bán hàng

Bài viết mô tả kỹ năng thực hành tư vấn sử dụng thuốc cho khách hàng của người trực tiếp bán thuốc tại các nhà thuốc ở khu vực thành phố trung ương và miền núi phía Bắc (2016-2018). Phương pháp: Mô tả cắt ngang; Phỏng vấn trực tiếp và đánh giá thực hành kỹ năng tư vấn sử dụng thuốc cho khách hàng của người bán thuốc thông qua kịch bản “khách hàng đóng vai”.

5p visunati 23-08-2024 4 3   Download

Học phần "Tiếng Anh văn phòng A1" chú trọng vào phát triển kỹ năng nghe và nói trong giao tiếp và thực hành tiếng Anh thông qua việc xây dựng vốn từ vựng và ngữ pháp căn bản về các chủ đề liên quan tới môi trường công sở như gặp gỡ khách hàng và ghi nhận thông tin khách hàng, soạn thảo email công việc, trao đổi công việc qua điện thoại. Học phần giúp người học có cơ hội thực hành kiến thức trước khi bước vào môi trường thực tế thông qua các bài học tạo môi trường giả lập văn phòng để cho người học được trải nghiệm thực tế.

21p hoangvanlong24 30-07-2024 5 1   Download

Học phần "Tiếng Anh văn phòng A2" chú trọng vào phát triển kỹ năng nghe và nói trong giao tiếp và thực hành tiếng Anh thông qua việc xây dựng vốn từ vựng và ngữ pháp căn bản về các chủ đề liên quan tới môi trường công sở như gặp gỡ khách hàng và ghi nhận thông tin khách hàng, soạn thảo email công việc, trao đổi công việc qua điện thoại. Học phần giúp người học có cơ hội thực hành kiến thức trước khi bước vào môi trường thực tế thông qua các bài học tạo môi trường giả lập văn phòng để cho người học được trải nghiệm thực tế.

26p hoangvanlong24 30-07-2024 5 1   Download

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội" được thực hiện dựa trên việc kế thừa dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn một số chuyên gia, nhà quản trị, tiến hành khảo sát trực tiếp nhân viên của khách sạn 3-5 sao trên địa bàn Hà Nội; đồng thời sử dụng phương pháp diễn giải, phân tích, so sánh và suy luận để làm rõ sự ảnh hưởng của nhân lực khách sạn đến triển khai thành công hệ thống CRM.

14p tonhiemm 07-06-2024 8 3   Download

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 5: Lãnh đạo Lực lượng bán hàng, cung cấp cho người học những kiến thức như Lãnh đạo lực lượng bán hàng; Động viên lực lượng bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

72p khanhchi2550 10-05-2024 10 4   Download

p 01-01-1970   Download

Phần 2 của cuốn "56 bài luyện dịch Anh - Việt, Việt - Anh" gồm có các chủ đề sau: Task 34: Nên có cái nhìn mới về lao động nhập cư; Task 35: Learning to live with fear; Task 36: Một chuyến đi cứu trợ; Task 37: Helping the poorest wipe out poverty and disease; Task 38: Cuộc triển lãm đầu tay của một họa sĩ trẻ; Task 39: An auction; Task 40: Phỏng vấn Hoàng Cẩm: Người “chép” thơ của cõi vô hình; Task 41: Aging; Task 42 : Ngân hàng thế giới với cuộc chiến chống tham nhũng;… Mời các bạn cùng đón đọc để biết thêm nội dung chi tiết.

102p longtimenosee05 13-03-2024 16 4   Download

Với mong muốn giúp các bạn có thêm tài liệu ôn tập thật tốt trong kì thi sắp tới. TaiLieu.VN xin gửi đến các bạn ‘Đề thi học kì 1 môn Toán lớp 11 năm 2023-2024 có đáp án - Trường THPT Hàng Hải, Hải Phòng’. Vận dụng kiến thức và kỹ năng của bản thân để thử sức mình với đề thi nhé! Chúc các bạn đạt kết quả cao trong kì thi.

10p phuong9876 04-01-2024 9 2   Download

"Nghiên cứu sự ảnh hưởng của mạng xã hội đối với lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng Vietnam Booking" nhằm mục đích phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tại trang Vietnambooking. Chất lượng dịch vụ của trang Vietnam Booking thường được coi là kết quả của các mối quan hệ giữa nhân viên, khách hàng theo quan điểm hệ thống. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p tahoaiman 02-01-2024 8 4   Download

Bài viết "Ứng dụng thiết kế “xanh” trong kiến trúc nội thất ở Thành phố Hồ Chí Minh" trình bày về thiết kế "xanh" trong kiến trúc nội thất ở TPHCM đang trở thành một xu hướng phổ biến trong thời gian gần đây. Với những ưu điểm về tiết kiệm năng lượng, bảo vệ môi trường và tạo nên một không gian sống thoải mái, nhiều chủ đầu tư và khách hàng đang quan tâm và lựa chọn các giải pháp thiết kế "xanh" cho căn hộ, nhà phố hoặc văn phòng của mình.

6p modungvanthu 13-12-2023 13 5   Download

Kỷ yếu ngày hội khoa học Giảng viên và học viên sau đại học lần VI năm 2022 Phần 1 (Dành cho Học viên Sau Đại học) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Giữ gìn, phát huy những giá trị văn hóa của nghề guốc mộc ở Thành phố Thuận An – Bình Dương; Nguồn gốc, vai trò và giá trị của lễ hội cúng trăng của người Khmer tỉnh Trà Vinh; Những thách thức đối với nguồn nhân lực giáo dục Việt Nam trong kỷ nguyên 4.0. Mời các bạn cùng tham khảo!

366p tueman05 24-07-2023 8 4   Download

(BQ) “Mặt trời mù” là tác phẩm được viết nhà văn người Ý là Curzio Malaparte (1898-1957). Ông là một phóng viên chiến trường từ thời Thế chiến 2, chứng kiến hàng loạt thảm cảnh của chiến tranh. Mặt trời mù là một quyển sách mỏng nhưng nặng nề, giống như tâm tư người lính chiến trận. Ở chiến trường, cái chết chỉ là gang tấc, không ai biết được giây tiếp theo mình có còn sống không. Nhân vật chính là một đại úy dành sự quan sát đặc biệt cho một cậu sơn binh luôn đeo chiếc lạc bò trên cổ tên Calusia.

102p runthenight02 08-11-2022 17 5   Download

Giáo trình "Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng)" nhằm cung cấp kiến thức tổng hợp các vấn đề liên quan đến tâm lí khách du lịch như: động cơ du lịch, sở thích, thói quen tiêu dùng, phong tục tập quán, khẩu vị ăn uống của từng cộng đồng, quốc gia dân tộc. Phần 1 của giáo trình gồm những nội dung về: một số vấn đề cơ bản của tâm lý học; những đặc điểm tâm lý chung của khách du lịch; những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp; một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp;...

45p ryomaechizen 01-07-2022 43 7   Download

Giáo trình "Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng)" nhằm cung cấp kiến thức tổng hợp các vấn đề liên quan đến tâm lí khách du lịch như: động cơ du lịch, sở thích, thói quen tiêu dùng, phong tục tập quán, khẩu vị ăn uống của từng cộng đồng, quốc gia dân tộc. Phần 2 của giáo trình gồm những nội dung về: một số nghi thức giao tiếp cơ bản; kỹ năng giao tiếp ứng xử; kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch; tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới;...

60p ryomaechizen 01-07-2022 34 7   Download

Giáo trình Tổ chức kinh doanh nhà hàng (Trình độ: Trung cấp) nhằm giúp học viên: trình bày được các khái niệm, tính chất và nguyên tắc để thiết kế, xây dựng một nhà hàng có quy mô nhỏ với tư cách là một quản lý; liệt kê được các bước cần thực hiện trong quy trình xây dựng và phát triển nhà hàng quy mô nhỏ; vận dụng những kiến thức và kỹ năng đã học nhằm phát thiết kế, xây dựng một nhà hàng có quy mô nhỏ với tư cách một quản lý;...

82p charaznable 06-06-2022 60 11   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Những phù thủy trên thương trường: Những cuộc phỏng vấn với những doanh gia hàng đầu của Mỹ" tiếp tục trình bày những nội dung về: những tay chơi đa năng trên thị trường, những cỗ máy làm ra tiền, tâm lý học kinh doanh, hồi chuông kết thúc, option - tìm hiểu những nguyên tắc căn bản,... Mời các bạn cùng tham khảo!

380p andromedashun 13-05-2022 21 5   Download

Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin. Vì vậy, kỹ năng này là một trong những “kỹ năng mềm” vô cùng quan trọng với con người trong đời sống hàng ngày cũng như trong công việc. Muốn có kỹ năng giao tiếp tốt, ngoài việc hiểu rõ các lý thuyết cơ bản và bản chất quá trình giao tiếp, người học còn phải vận dụng, trải nghiệm thực tế và quan sát, tự rút ra các bài học cho chính mình. Do đó, Kỹ năng Giao tiếp được nhiều tác giả viết phục vụ cho các đối tượng làm trong kinh doanh, hành chình, nhóm công tác xã hội, xã giao làm việc với cộng đồng.

46p cucngoainhan8 14-03-2022 81 9   Download

Giáo trình Thực hành nghề nghiệp được biên soạn với mục đích rèn luyện các kỹ năng định hướng nghề nghiệp cho sinh viên và mục tiêu nâng cao kiến thức, kỹ năng cho người học. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 giáo trình.

71p caphesuadathemtieu 06-01-2022 78 3   Download

(NB) Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử nói chung, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch, từ đó người học có thể vận dụng những kiến thức này trong quá trình nghiên cứu tâm lý của khách du lịch, cũng như tạo cho bản thân phong cách giao tiếp ứng xử văn minh, lịch sự và chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung giáo trình phần 1 sau đây.

91p caphesuadathembotngot 26-12-2021 137 20   Download

Nghiên cứu này thực hiện với 46 đối tượng phỏng vấn là các nhân viên quản trị kinh doanh và tài chính ngân hàng đang làm việc tại các ngân hàng tại Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm đều đóng vai trò then chốt đối với cơ hội nghề nghiệp của nhân viên ngân hàng nói chung và nhân viên quản trị kinh doanh nói riêng và không có sự khác biệt về cơ hội nghề nghiệp giữa nhân viên chuyên ngành quản trị kinh doanh và ngành tài chính ngân hàng khi làm việc tại ngân hàng.

12p vijeffbezos 28-10-2021 20 1   Download