Tổ chức bộ phận marketing

Giáo trình Tổ chức kinh doanh nhà hàng (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) gồm có những chương sau: Chương 1: Khái quát tổ chức kinh doanh nhà hàng; Chương 2: Tổ chức bộ máy kinh doanh nhà hàng; Chương 3: Tổ chức kinh doanh nhà hàng; Chương 4: Phân tích hoạt động kinh doanh trong nhà hàng, khách sạn; Chương 5: Tổ chức hoạt động Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

36p nienniennhuy00 28-10-2024 1 1   Download

Học phần "Marketing du lịch và khách sạn" này giới thiệu với học viên những kiến thức cơ bản về marketing, marketing du lịch và khách sạn như: Thị trường du lịch, khách sạn; nghiên cứu thị trường du lịch, khách sạn; hiểu biết về hành vi người tiêu dùng sản phẩm-dịch vụ du lịch và khách sạn; chiến lược marketing trong doanh nghiệp du lịch, khách sạn; marketing-mix và tổ chức bộ phận marketing trong doanh nghiệp du lịch, khách sạn.

19p hoangvanlong24 30-07-2024 9 2   Download

Học phần "Quản trị kinh doanh du lịch" giúp sinh viên nắm được: Tổng quan về kinh doanh du lịch, du lịch, nhà hàng, Cơ sở vật chất kỹ thuật và quy trình đầu tư kinh dolanh du lịch. Tổ chức bộ máy và quản trị nguồn nhân lực của du lịch. Tổ chức kinh doanh lưu trú của du lịch. Tổ chức kinh doanh ăn uống của nhà hàngt. Marketing trong kinh doanh sản phẩm du lịch. Quản trị chất lượng dịch vụ và Phân tích kết quả kinh doanh, quản lý tài chính của doanh nghiệp du lịch.

10p hoangvanlong24 30-07-2024 6 3   Download

Học phần "Quản trị khu du lịch" trang bị cho sinh viên các kiến thức về hoạt động quản lý và kinh doanh Khu du lịch (RESORT): Hoạch định các dịch vụ phục vụ, tổ chức các bộ phận đón tiếp, phục vụ ăn uống, nghỉ ngơi và vui chơi giải trí cho du khách khi lưu trú tại Resort. Trang bị kiến thức về vai trò, vị trí của khu du lịch đối với nền kinh tế; đầu tư kinh doanh resort; các sản phẩm và dịch vụ trong khu du lịch; các đặc điểm của quản trị khu du lịch, chiến lược marketing khu du lịch.

11p hoangvanlong24 30-07-2024 4 2   Download

Bài giảng môn học Nghiên cứu marketing cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản nhằm giúp người học có thể phân biệt được phương pháp nghiên cứu marketing; giải thích sự cần thiết cũng như vai trò của hoạt động nghiên cứu marketing của doanh nghiệp; thực hành lập kế hoạch nghiên cứu, tổ chức thu thập dữ liệu; phân tích dữ liệu thu thập; viết báo cáo nghiên cứu. Mời các bạn cùng tham khảo bộ bài giảng sau đây để biết thêm nội dung chi tiết!

13p zizaybay1106 19-07-2024 3 1   Download

Bài giảng "Quản trị marketing: Chương 10 - Tổ chức thực hiện và kiểm tra chương trình marketing" trình bày các nội dung chính sau đây: Tổ chức thực hiện và kiểm tra chương trình marketing; Kiểm tra chương trình marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!

86p gaupanda020 21-03-2024 18 8   Download

Bài giảng Hành vi tổ chức cung cấp cho sinh viên các kiến thức liên quan tới những đặc điểm hành vi của tổ chức: xác định được các cơ sở của hành vi cá nhân và hành vi nhóm, các vấn đề về thông tin và cơ cấu tổ chức, văn hóa tổ chức; phân tích được các vấn đề tồn tại và thích ứng của tổ chức, sự thay đổi tổ chức, quá trình phát triển của tổ chức, các yếu tố cản trở sự thay đổi tổ chức và các biện pháp khắc phục những cản trở đó.

17p lyhany 04-07-2023 20 8   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "Marketing định hướng vào khách hàng" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Tăng mức độ hài lòng thông qua định giá và phân phối; Trình bày cam kết chung của tổ chức về việc đảm bảo hài lòng; Làm việc với người khác trong nội bộ tổ chức nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng; Các dịch vụ khu vực công cộng - tập trung vào sự thỏ mãn của khách hàng nội bộ;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

178p vitomriddle 22-03-2023 22 9   Download

Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 10: Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát marketing. Sau khi học xong chương này, học viên có thể: mô tả được các hình thức tổ chức hoạt động marketing trong doanh nghiệp; giải thích được sự khác biệt giữa các hình thức tổ chức hoạt động marketing trong doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

28p hanlamcoman 26-11-2022 33 11   Download

Phần 1 của tài liệu "Du lịch có trách nhiệm: Bộ công cụ về du lịch tại Việt Nam" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về: các nguyên tắc du lịch có trách nhiệm; phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệm; marketing và truyền thông có trách nhiệm trong du lịch; sử dụng lao động có trách nhiệm; xây dựng năng lực và phát triển chính sách có trách nhiệm của một tổ chức;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết!

73p tieuvulinhhoa 22-09-2022 20 4   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài là tìm hiểu các lý thuyết, cơ sở lý luận về hoạt động bán hàng, quản trị bán hàng và hoạt động Digital Marketing. Tóm lược tổng quan thông tin, quá trình hình thành, phát triển của Công ty TNHH VinaHost, bộ máy tổ chức, đặc điểm và tình hình kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2018-2020. Tìm hiểu và phân tích thực trạng vận dụng Digital Marketing trong hoạt động bán hàng tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn VinaHost dựa trên các kiến thức đã được học để áp dụng vào thực tiễn.

80p anhtran240819 06-11-2021 124 21   Download

(NB) Tài liệu học tập “Quản trị marketing” được biên soạn nhằm mục đích cung cấp cho người học những kiến thức cô đọng, súc tích và đầy đủ về hoạt động marketing trong các doanh nghiệp. Nội dung của tài liệu được viết dưới góc độ một nhà quản trị marketing – những người có trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động marketing của một doanh nghiệp/ tổ chức. Cấu trúc của tài liệu bao gồm 11 chương đi theo các hoạt động có tính logic chặt chẽ của quá trình marketing. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

111p lovebychance06 05-07-2021 66 17   Download

Bài 1 gồm có những nội dung chính sau: Khái niệm về marketing ngân hàng, vai trò của marketing ngân hàng, chức năng của marketing ngân hàng, đặc điểm của marketing ngân hàng, cơ cấu tổ chức bộ phận marketing trong ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

34p larachdumlanat125 24-12-2020 45 6   Download

Tài liệu thông tin đến các bạn cái nhìn tổng quát về học phần Tiếp thị dịch vụ như thời gian, phân bố chương trình, tóm tắt nội dung, các yêu cầu cần thiết để học tập môn học này hiệu quả hơn.

4p hoangcanhminh_111191 29-12-2020 40 1   Download

Nghiên cứu này xác định và đánh giá tác động của các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến việc ứng dụng digital marketing tại các cơ sở giáo dục của Việt Nam. Kết quả phân tích 380 phiếu trả lời khảo sát của các cơ sở giáo dục đại học tại Việt Nam năm 2017-2018 cho thấy 6 yếu tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng digital marketing bao gồm nhận thức tính dễ sử dụng, nhận thức tính hữu ích, nguồn lực nội bộ của tổ chức, áp lực cạnh tranh, tác động đổi mới và hỗ trợ của nhà cung cấp.

22p viwyoming2711 14-12-2020 69 9   Download

Báo cáo tìm hiểu tổng quan chung về công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler; tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler; phân tích môi trường marketing.

35p daisytth 05-07-2020 275 38   Download

Trưởng phòng tiếp thị thiết lập, tổ chức, quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng tiếp thị theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đã được quy định; Tham mưu cho GĐ về toàn bộ các vấn đề liên quan nghiệp vụ marketing và công tác kinh doanh, hướng đến mục tiêu thực hiện "Marketing tổng lực" trong doanh nghiệp; Triển khai thực hiện các kế hoạch marketing đã được phê duyệt; Thiết lập, triển khai áp dụng, duy trì hệ thống quản lý chất lượng tại bộ phận; Thiết lập, tổ chức, quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng tiếp thị theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đã được quy định..

2p lanjingyi 17-03-2020 76 8   Download

Trưởng phòng truyền thông chịu trách nhiệm thiết lập, triển khai áp dụng, duy trì hệ thống quản lý chất lượng tại bộ phận; Thiết lập, tổ chức, quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng truyền thông theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đã được quy định; Xây dựng các chương trình hành động, kế hoạch marketing hàng tháng, qúy, năm; Triển khai thực hiện đảm bảo đạt mục tiêu kế hoạch đề ra; Quản lý, đào tạo, huấn luyện kỹ năng về kinh doanh tiếp thị, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên thuộc quyền, nhằm không ngừng cải tiến chất lượng công tác của Phòng truyền thông...

3p lanjingyi 17-03-2020 87 8   Download

Phó phòng Truyền thông chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch, đề xuất ý tưởng PR trên các kênh truyền thông Marketing ngắn hạn và hàng năm bao gồm cố vấn, lên chiến lược, kế hoạch sản phẩm, truyền thông cho các sản phẩm và chương trình của nhà trường; Nghiên cứu, triển khai và chịu trách nhiệm về các chương trình quảng cáo,cách thức truyền thông nhằm đảm bảo kế hoạch tuyển sinh và chiến lược phát triển của nhà trường; Phối hợp cùng các bộ phận chuyên môn tổ chức các sự kiện cho học sinh, hội thảo cho phụ huynh...

2p lanjingyi 17-03-2020 79 6   Download

Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng chịu trách nhiệm tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện. Hàng năng tổng kết hoạt động khiếu nại của khách hàng, phân tích chỉ số khiếu nại; Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp can dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán...

2p lanjingyi 17-03-2020 45 6   Download