Bài giảng Đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp trong hội nhập quốc tế: Chương 3 cung cấp cho người học các kiến thức: Thừa nhận đạo đức kinh doanh, một số loại vi phạm cụ thể về đạo đức, những nguyên nhân dẫn đến hành vi phi đạo đức,.... Mời các bạn cùng tham khảo.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp trong hội nhập quốc tế: Chương 3 - TS. Phạm Văn Tài
- Chương 3
Các vấn đề về đạo đức kinh
doanh đang được quan tâm
hiện nay
3-1
- Thừa nhận đạo đức kinh
doanh
Thừa nhận một vấn đề đạo đức là rất khó
khăn
Liệu việc kinh doanh là một trò chơi?
Nghiên cứu đạo đức kinh doanh trên toàn
quốc
Các hành vi lạm dụng hay đe doạ
Dựa hoàn toàn vào các nhóm lợi ích
Xung đột lợi ích
Liệu kinh doanh là một cuộc chiến?
3-2
- Bạn có thấy hành vi nào
không đạo đức không?
3-3
- Một số loại vi phạm
cụ thể về đạo đức
3-4
- Những nguyên nhân
dẫn đến hành vi phi đạo
đức
Đáp ứng các mục tiêu tài chính/kinh
doanh một cách thái quá
Đáp ứng các áp lực về kế hoạch
Giúp cho tổ chức sống sót
Hợp lý hoá để mọi người làm
Chống lại các đe doạ cạnh tranh
Cứu lấy công việc của mình
3-5
- Những vấn đề ảnh
hưởng đến lợi ích của cổ
đông
3-6
- Trung thực và công bằng
Trung thực liên quan đến trung thành, liêm
chính và đáng tin cậy.
Công bằng liên quan đến công tâm, không
thiên vị
Phá vỡ hoặc bẻ cong luật pháp sẽ vi phạm
niềm tin
Kinh doanh không phải là một trò chơi
Thiếu nguyên tắc và thiếu tôn trọng nó dẫn
đến hành vi vô đạo đức. 3-7
- Hành vi lạm dụng và hăm
doạ
Những gì cấu thành hành vi lạm dụng và
hăm doạ?Abusive and Intimidating
Behavior
Hành vi côn đồconstitutes
What ở nơi làm việc or
abusive
intimidating behavior
Hành vi côn đồ giữa các công
Bullying in the workplace
ty với nhau
Bullying between
companies
3-8
- Hành vi dối trá
Ăn tiền hoa hồng
Tung tin đồn
Nói dối vì ăn tiền hoa hồng
Nói dối vì không hoàn thành nhiệm vụ
3-9
- Xung đột lợi ích
Tồn tại khi một cá nhân phải lựa chọn lợi
ích cá nhân của họ trước tổ chức hoặc là
nhóm người khác
Một cá nhân phải tách rời quyền lợi cá
nhân ra khỏi các hoạt động kinh doanh
của đơn vị mình
Hối lộ là một vấn đề nghiêm trọng.
3-10
- Hối lộ
Những chi tiết nào cấu thành tội hối lộ?
Chủ động hối lộ
Thụ động hối lộ
Tạo điều kiện trả tiền
Liệu một số hối lộ có được chấp nhận?
[trường hợp NÔNG TRƯỜNG SÔNG
HẬU]
3-11
- Công nghệ thông tin
Có một số vấn đề đạo đức liên quan
đến công nghệ, internet và các dạng
truyền thông điện tử
Một số vấn đề cụ thể như sau:
– Kiểm soát nhân viên
– Bí mật thông tin cá nhân khách hàng
– Phát triển web và marketing online
– Luật bảo vệ bí quyết công nghệ (bản
quyền) 3-12
- Tình báo kinh doanh
Các bí mật thương mại
Bẻ khoá và truy cập bất hợp pháp
– Bẻ khoá hệ thống
– Bẻ khoá từ xa
– Bẻ khoá ngay tại bàn
Xâm nhập
Đánh sập mạng
Nghe lén điện thoại
Thu thập thông tin cá nhân
Ăn cắp mật khẩu
Lén theo dõi tài khoản truy cập
3-13
- Phân biệt đối xử
Phân biệt đối xử đối với chủng tộc, màu da,
tôn giáo, giới tính, tình trạng hôn nhân, định
hướng tình dục, trợ cấp xã hội, khuyết tật,
tuổi tác, quốc tịch, cựu chiến binh là bất hợp
pháp.
Phân biệt đối xử đối với chính kiến chính trị
khác nhau hay xác định tư cách với một hiệp
hội được định nghĩa là hành động gây phiền
nhiễu.
3-14
- Phân biệt đối xử
Đạo luật cơ hội việc làm công bằng cho mọi
người
Đạo luật về chống phân biệt đối xử về tuổi
tác
Các chương trình hành động:
– Các nỗ lực để tuyển dụng, đào tạo và
thăng tiến cho các cá nhân đủ khả
năng trong các nhóm, tổ chức phải
công bằng. Không được phân biệt giới
tính, chủng tộc và kể cả cá tính của họ.
3-15
- Quấy rối tình dục
Các đạo luật đã có ở Mỹ từ năm 1964
Hành vi nào cấu thành tội quấy rối tình
dục?
Môi trường làm việc thù nghịch
Các mối quan hệ không thích hợp
3-16
- Để tránh những hành vi
không đúng liên quan đến tình
dục tại công sở
1. Tuyên bố không khoan nhượng với hành vi vi
phạm
2. Định nghĩa rõ ràng về quấy rối tình dục
3. Chính sách không khoan nhượng
4. Quy trình cụ thể để ngăn cản quấy rối tình
dục
5. Thiết lập, khuyến khích mọi người tuân theo
quy định
6. Thiết lập cơ chế báo cáo về vấn đề này
7. Đảm bảo công ty có cơ chế3-17báo cáo định kỳ
- Gian lận
Bất kỳ giao dịch nào nhằm đánh lừa,
thao túng hoặc che đậy các sự việc để
tạo ra ấn tượng sai lầm được định
nghĩa là gian lận.
Các hành động gian lận bao gồm:
– Gian lận kế toán
• Làm lệch lạc sổ sách kế toán
– Gian lận marketing
• Gian lận trong phân phối, quảng bá và làm giá
– Gian lận đối với khách hàng
3-18
- Các loại rủi ro gian lận
chủ yếu đối với công ty
Insert
3-19
- Gian lận marketing
Nói dối là vấn đề đạo đức lớn trong
truyền thông trong và ngoài doanh
nghiệp
Quảng cáo sai lạc dẫn đến:
– Quảng cáo cường điệu
– Giấu giếm số liệu và phát biểu cuồng
ngôn
– Nói dối
Nhãn hiệu hàng hoá không chính xác
và rõ ràng cũng là hành vi
3-20 gian lận.