Bài giảng Lập kế hoạch

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:30

Thêm vào BST

Báo xấu

57
lượt xem 9
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Lập kế hoạch có nội dung trình bày về khái niệm kế hoạch và lập kế hoạch, phân loại kế hoạch trong tổ chức, quy trình lập kế hoạch, lập kế hoạch chiến lược, kế hoạch tác nghiệp, một số mô hình phân tích chiến lược,... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Lập kế hoạch

LẬP KẾ HOẠCH 
Mục đích  1 Kế hoạch và lập kế hoạch 2 Phân loại kế hoạch trong tổ chức 3 Quy trình lập kế hoạch 4 Lập kế hoạch chiến lược 2
I. KẾ HOẠCH VÀ LẬP KẾ HOẠCH Kế hoạch Đầu ra Kết quả của việc Mục tiêu Lập kế hoạch lập kế hoạch là bản kế hoạch. Giải pháp Bản kế hoạch là Quá trình xác tổng thể các mục Nguồn lực định mục tiêu tiêu, các giải pháp và những và công cụ để đạt phương thức được mục tiêu hành động cần cho một tổ chức thiết để đạt hoặc một hệ mục tiêu cho tổ thống nhất định 3 chức.
Nội dung của bản kế hoạch  Mục tiêu: xác định những kết quả tương lai mà nhà quản lý mong muốn (kỳ vọng) đạt được. Dựa trên cái có thể có: Trên cơ sở các kết quả đã đạt được, những điểm mạnh, điểm yếu của tổ chức Dựa trên cái cần phải có: Mong muốn và kỳ vọng của tổ chức/nhà quản lý tổ chức; 4 trên cơ sở cơ hội và thách thức từ môi
Nội dung của bản kế hoạch  Các giải pháp: xác định những hành động chủ yếu sẽ thực hiện để đạt được các mục tiêu đã đặt ra. 5
Nội dung của bản kế hoạch  Nguồn lực: là những phương tiện mà tổ chức sử dụng để thực hiện mục tiêu. Các nguồn lực gồm: Các nguồn lực hữu hình (nhân lực, vốn, máy móc, thiết bị, các nguồn lực vật chất..) Các nguồn lực vô hình (trí tuệ, uy tín, thương hiệu, mối quan hệ...) 6
Vai trò của lập kế hoạch   Cho phép dự đoán kết quả của những phương án khác nhau và tính khả thi của từng phương án  Đưa ra phương hướng hành động  Tạo cơ sở để ra quyết định một cách thống nhất  Giúp xác định các cơ hội và nguy cơ tiềm ẩn để giảm rủi ro  Là căn cứ cho hoạt động kiểm soát 7
Mẫu 1 bản kế hoạch tác nghiệp  Trách nhiệm thực Thời gian thực Nguồn lực cần thiết Rủi ro hiện hiện Nhiệm Cơ vụ phải chế Mục thực báo tiêu/ Nguy hiện Trách Trách Tài cáo/ Cách Chỉ tiêu Bắt Kết ên Nhâ Rủ (hoạt nhiệm nhiệm chín giám khắc đầ u thúc vật n lực i ro động) chính hỗ trợ h sát phục liệu 8
II. Các loại kế hoạch của tổ chức  a. Theo cấp kế hoạch: § Sứ mệnh và tầm nhìn chiến lược § Kế hoạch chiến lược § Kế hoạch tác nghiệp 9
a. Theo cấp kế hoạch:  Người sáng lập Hội đồng quản lý Xác định sứ mệnh, tầm nhìn Hội đồng giám đốc Hội đồng quản lý Hội đồng giám đốc Các kế hoạch chiến lược Các nhà quản lý cấp cao Những nhà quản lý cấp Các kế hoạch tác nghiệp trung gian và cơ sở 10
Sứ mệnh của tổ chức   Sứ mệnh của tổ chức (mission) xác định mục đích cơ bản của một tổ chức, mô tả ngắn gọn lý do tồn tại của tổ chức và những gì tổ chức cần làm để đạt được tầm nhìn của mình  Phạm vi hoạt động của tổ chức: xác định những sản phẩm/dịch vụ mà tổ chức cung cấp, lĩnh vực hoạt động của tổ chức, đối tượng khách hàng (đối tượng thụ hưởng) các sản phẩm/dịch vụ của tổ chức.  Triết lý của tổ chức về cách tổ chức thực hiện cách hoạt động của mình cũng như cách tổ chức đối 11đãi nhân viên cũng có thể được nêu trong tuyên bố sứ mệnh của tổ chức.
Tầm nhìn của tổ chức   Tầm nhìn của một tổ chức (vision) xác định việc tổ chức sẽ như thế nào trong tương lai, đây chính là điểm khởi đầu để trả lời cho câu hỏi “Ta muốn đi đến đâu?”  Tầm nhìn mô tả bức tranh mà tổ chức hình dung về tương lai mong muốn của mình, đôi khi mô tả mong muốn của tổ chức về thế giới nơi tổ chức hoạt động. 12
 Kế hoạch chiến lược v Do các nhà quản lý cấp cao quyết định nhằm xác định những mục tiêu tổng thể của tổ chức Kế hoạch tác nghiệp v Là các kế hoạch ngắn hạn bao gồm những chi tiết cụ thể hoá của các kế hoạch chiến lượ13 c.
Kế hoạch chiến lược  Chiến lược Chiến lược Chiến lược tổ chức ngành chức năng 14
Chiến lược cấp tổ chức  Chiến lược cấp tổ chức (organizationallevel strategy) do bộ phận quản lý cao nhất vạch ra nhằm định hướng cho hoạt động của toàn tổ chức.   Chiến lược cấp tổ chức sẽ trả lời các câu hỏi sau:  Tổ chức cần đạt được những mục tiêu cơ bản nào?  Định hướng phát triển của tổ chức là tăng trưởng, ổn định hay thu hẹp?  Tổ chức nên hoạt động trong những lĩnh vực nào? Ngành nào? Cung cấp sản phẩm dịch vụ nào?  Tổ chức cần phân bổ nguồn lực ra sao cho các lĩnh vực, ngành, sản phẩm/dịch vụ đó?  Tổ chức cần phối hợp hoạt động của các 15 lĩnh vực, ngành như thế nào?
Mô hình các chiến lược tổng thể  Thu hẹp Chiến lược Ổn định Tăng trưởng 16
Chiến lược cấp ngành/lĩnh vực   Chiến lược cấp ngành/lĩnh vực chỉ liên quan đến những mối quan tâm và hoạt động trong một ngành (một lĩnh vực hoạt động) của tổ chức. Chiến lược cấp ngành/lĩnh vực (business level strategy) nhằm củng cố vị thế cạnh tranh và hợp tác của ngành/lĩnh vực.  Chiến lược cấp ngành/lĩnh vực trả lời các câu hỏi cơ bản sau: Ø Ngành cần đạt được những mục tiêu cơ bản nào? Ø Cạnh tranh dựa trên các lợi thế cạnh tranh nào? 17
 Chiến lược ngành Chiến lược Chiến lược cạnh tranh hợp tác Tạo ra lợi thế Liên minh chiến cạnh tranh của tổ lược với các tổ chức thông qua chi chức khác để tạo phí thấp hoặc khác dựng lợi thế cạnh biệt sản phẩm tranh 18
Chiến lược cấp chức năng  Năng lực Năng lực cốt lõi Năng lực vượt trội 19
Chiến lược cấp chức năng   Các chiến lược cấp chức năng được xây dựng nhằm nuôi dưỡng và phát triển năng lực cốt lõi cho tổ chức, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh cho tổ chức.  Năng lực của tổ chức là kỹ năng và khả năng thực hiện các hoạt động của tổ chức.  Những năng lực chính tạo ra giá trị cho tổ chức được gọi là năng lực cốt lõi của tổ chức. Năng lực cốt lõi chính là sự thành thạo về chuyên môn hay các kỹ năng của tổ chức trong các hoạt động chính trực tiếp đem lại hiệu 20 quả cao.