CHÖÔNG 1<br />
NHAÄP MOÂN MARKETING<br />
(Marketing introduction)<br />
<br />
1<br />
<br />
MUÏC TIEÂU CHÖÔNG 1<br />
1. Giôùi thieäu söï hình thaønh vaø phaùt trieån<br />
cuûa marketing<br />
2. Ñöa ra moät soá khaùi nieäm marketing töø ñoù<br />
ruùt ra baûn chaát cuûa noù.<br />
3. Chæ ra taàm quan troïng cuûa marketing<br />
4. Trình baøy caùc chöùc naêng cô baûn cuûa M.<br />
Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam<br />
<br />
2<br />
<br />
1.1.SÖÏ RA ÑÔØI VAØ PHAÙT TRIEÅN CUÛA<br />
MARKETING<br />
<br />
1.1.1. Söï ra ñôøi cuûa Marketing<br />
<br />
Moät caù nhaân, moät doanh nghieäp hay moät quoác gia<br />
muoán toàn taïi vaø phaùt trieån phaûi coù baùn moät soá saûn<br />
phaåm naøo ñoù. Trong quaù trình mua baùn trao ñoåi<br />
ñoù xuaát hieän nhieàu moái quan heä maâu thuaãn (MT),<br />
trong ñoù coù hai MT chuû yeáu sau:<br />
MT giöõa ngöôøi baùn vôùi ngöôøi mua.<br />
MT giöõa ngöôøi baùn vôùi ngöôøi baùn.<br />
Do ñoù söï ra ñôøi cuûa Marketing laø moät taát yeáu<br />
khaùch quan nhaèm giuùp DN giaûi quyeát nhöõng MT<br />
ñoù.<br />
Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam<br />
3<br />
<br />
Marketing baét nguoàn töø thuaät ngöõ tieáng Anh vaø trôû<br />
thaønh moät moân hoïc ñöôïc giaûng daïy ñaàu tieân vaøo naêm<br />
1902 taïi Ñaïi hoïc Michigan, Hoa Kyø. Töø ñoù ñeán nay<br />
moân hoïc naøy ñaõ phaùt trieån roäng raõi treân toaøn theá giôùi<br />
vaø ñaõ ñöôïc nhìn nhaän theo ba quan ñieåm:<br />
Marketing laø moät tieán trình kinh teá.(An economic<br />
process)<br />
Marketing laø moät tieán trình quaûn trò.(A managerial<br />
process)<br />
Marketing laø moät trieát lyù quaûn trò.(A managerial<br />
philosophy)<br />
Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam<br />
<br />
4<br />
<br />
1.1.2 CAÙC GIAI ÑOAÏN PHAÙT TRIEÅN CUÛA<br />
MARKETING<br />
ª Giai ñoaïn höôùng theo saûn xuaát (Production-<br />
<br />
Orientation Stage).<br />
<br />
ª Giai ñoaïn höôùng theo saûn phaåm (ProductOrientation Stage).<br />
ª Giai ñoaïn höôùng theo baùn haøng (SalesOrientation Stage).<br />
ª Giai ñoaïn höôùng theo khaùch haøng (MarketingOrientation Stage).<br />
ª Marketing xaõ hoäTổng<br />
i hợp(The<br />
Societal<br />
Marketing<br />
bởi Nguyễn Kim Nam<br />
5<br />
Concept)<br />
<br />