CHÖÔNG 2: MOÂI TRÖÔØNG MARKETING<br />
(Marketing Environment)<br />
Muïc tieâu chöông 2:<br />
Giôùi thieäu moät caùch khaùi quaùt moâi tröôøng vi<br />
<br />
moâ vaø vó moâ aûnh höôûng tröïc tieáp hoaëc giaùn tieáp<br />
ñeán hoaït ñoäng M. cuûa caùc doanh nghieäp.<br />
Moâ taû nhöõng xu höôùng bieán ñoäng chính yeáu<br />
cuûa moâi tröôøng vó moâ vaø vi moâ treân thò tröôøng<br />
hieän nay.<br />
<br />
Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam<br />
<br />
1<br />
<br />
KHAÙI NIEÄM VEÀ MOÂI TRÖÔØNG MARKETING<br />
<br />
Moâi tröôøng Marketing cuûa DN bao goàm<br />
caùc taùc nhaân vaø caùc löïc löôïng naèm ngoaøi<br />
chöùc naêng quaûn trò M nhöng coù taùc ñoäng<br />
ñeán chöùc naêng quaûn trò M trong vieäc trieån<br />
khai vaø duy trì caùc cuoäc giao dòch thaønh<br />
coâng vôùi KH trong thò tröôøng muïc tieâu.<br />
Nhö vaäy moâi tröôøng Marketing cuûa DN<br />
bao goàm moâi tröôøng vi moâ vaø moâi tröôøng vó<br />
moâ, chính chuùng taïo ra cô hoäi vaø thaùch thöùc<br />
cho DN ñoù.<br />
Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam<br />
<br />
2<br />
<br />
2.1. MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ<br />
Daân soá<br />
Vaên hoaù<br />
<br />
Töï nhieân<br />
<br />
Doanh<br />
nghieäp<br />
Luaät<br />
phaùp<br />
<br />
Kinh teá<br />
Coâng<br />
ngheä<br />
<br />
Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam<br />
<br />
3<br />
<br />
2.1.1 Moâi tröôøng daân soá<br />
Qui moâ, toác ñoä taêng, löùa tuoåi, giôùi tính, daân toäc, trình<br />
ñoä, ngheà nghieäp cuûa daân soá ñeàu coù aûnh höôûng ñeán<br />
Marketing.<br />
Sự dịch chuyển daân soá: töø noâng thoân veà thaønh thò, töø<br />
noäi thaønh ra ngoaïi thaønh ñaõ taùc ñoäng ñeán vieäc chuyeån<br />
dòch kinh teá.<br />
Nhöõng thay ñoåi veà cô caáu tuoåi taùc trong quaàn chuùng:<br />
tyû leä sinh thaáp ôû moät soá nöôùc taïo ra moät cô caáu tuoåi giaø<br />
trong daân chuùng, tuoåi thoï trung bình taêng leân.<br />
<br />
Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam<br />
<br />
4<br />
<br />
2.1.1 Moâi tröôøng daân soá (tt)<br />
Söï thay ñoåi veà cô caáu gia ñình: ngaøy caøng coù nhieàu<br />
thanh nieân soáng ñoäc thaân, ñoäc laäp vôùi gia ñình,hoä ít con.<br />
Phuï nöõ coù vai troø ngaøy caøng cao trong xaõ hoäi, hoï coù vieäc<br />
laøm vaø ñoäc laäp veà taøi chính.<br />
Kinh teá, vaên hoùa, giaùo duïc phaùt trieån taïo ra moät tyû leä<br />
lôùn daân soá coù trình ñoä cao,gia taêng soá löôïng coâng nhaân<br />
aùo traéng trong cô caáu lao ñoäng xaõ hoäi vaø do ñoù nhu caàu<br />
tieâu duøng cuõng thay ñoåi.<br />
<br />
Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam<br />
<br />
5<br />
<br />