Chương 2
Lựa chọn thị trường mục tiêu và
định vị trên thị trường mục tiêu
của ngân hàng thương mại
Banking Marketing 31
DHTM_TMU
Nội dung cơ bản
Lựachọnthịtrường mụctiêucủaNHTM
Định vịtrên thịtrường mụctiêucủaNHTM
Công cụphát triểnchiếnlượccủaNH
Hành vi mua của các khách hàng trên
thị trường mục tiêu của NHTM
32Banking Marketing
2.1
2.2
2.3
2.4
DHTM_TMU
Các hướng phân đoạn thị trường
Lợi ích của phân đoạn thị trường
33Banking Marketing
Yêu cầu đối với phân đoạn thị trường
Các biến số phân đoạn các thị trường
trong lĩnh vực ngân hàng
2.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu của NHTM
DHTM_TMU
Thịtrường hợpnhất
Đơnđoạnthịtrường
Đađoạnthịtrường
Phân đoạnđan xen
2.1.1 Các hướng phân đoạn thị trường
34Banking Marketing
DHTM_TMU
Banking Marketing 35
Marketing-mix (7P) Thị trường
hợp nhất
Marketing-mix (7P) Đoạn 1
Đơn đoạn thị trường
Đoạn 2
Đoạn 3 Đoạn 4
2.1.1 Các hướng phân đoạn thị trường
DHTM_TMU
