Bài giảng về Quản trị học: Chương 5 Tổ chức cung cấp các kiến thức tổng quan về chức năng tổ chức, thiết kế cơ cấu, cán bộ quản trị trong tổ chức, giúp hoạch định chiến lược quản trị nhận sự, sắp xếp cơ cấu nhân sự hiệu quả.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng môn Quản trị học - Chương V
- CHƯƠNG 5
TỔ CHỨC
- NỘI DUNG
1 Tổng quan về chức năng tổ chức
2 Thiết kế cơ cấu
3 Cán bộ quản trị trong tổ chức
- 1. Tổng quan về chức năng tổ chức
1.1. Những nội dung cơ bản của chức
năng tổ chức
* Chức năng tổ chức:
Là quá trình xác định, sắp xếp nguồn nhân lực và
trao cho họ các nguồn lực khác nhằm thực hiện
thành công các KH của tổ chức.
Là quá trình thiết lập 1 hệ thống vị trí cho các cá
nhân và bộ phận đó có thể phối hợp tốt nhất để thực
hiện mục tiêu của tổ chức.
Là chức năng tạo khuôn khổ cấu trúc, nhân lực và
các nguồn lực khác cho việc triển khai các KH.
- 1. Tổng quan về chức năng tổ chức
1.1. Những nội dung cơ bản của chức
năng tổ chức
* Quy trình tổ chức:
Xác định các công việc, nhiệm vụ, chức năng cần
thực hiện để đạt mục tiêu KH.
Tìm (tạo ra) các cá nhân, nhóm, bộ phận, phân
hệ, tổ chức để thực hiện các chức năng, nhiệm vụ
và công việc.
Giao cho họ nhiệm vụ, trao cho họ (tạo điều kiện
để họ có) các nguồn lực để thực hiện nhiệm vụ.
Phát triển cơ chế phối hợp.
- 1. Tổng quan về chức năng tổ chức
1.2. Cơ cấu tổ chức và tầm quan trọng
của cơ cấu tổ chức
- 1. Tổng quan về chức năng tổ chức
1.2. Cơ cấu tổ chức và tầm quan trọng
của cơ cấu tổ chức
* Tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức:
Là công cụ thực thi chiến lược của tổ chức.
Là cơ cấu sắp xếp và bố trí nguồn lực để triển
khai các kế hoạch của tổ chức.
- 1. Tổng quan về chức năng tổ chức
1.3. Các thuộc tính cơ bản của CCTC
Sự kết hợp giữa chuyên môn hóa và tổng hợp hóa
Sự hình thành các bộ phận và phân hệ
Cấp quản trị và phạm vi kiểm soát
Mối quan hệ quyền hạn - trách nhiệm
Tập trung và phi tập trung
Phối hợp
- a. Sự kết hợp giữa chuyên môn hóa và
tổng hợp hóa
CHUYÊN MÔN HÓA TỔNG HỢP HÓA
Khái Một người, 1 phân hệ, 1 bộ phận chỉ thực Một người, 1 phân hệ, 1 bộ
hiện 1 công việc, nhiệm vụ, chức năng. phận thực hiện nhiều công
niệm việc, nhiệm vụ, chức năng.
Ưu -Tăng năng suất LĐ
- Dễ đào tạo
- Tạo tâm lý tốt cho người
LĐ
điểm - Có được các chuyên gia giỏi - Tăng khả năng phối hợp
- Tăng khả năng sáng tạo
- Tạo điều kiện phát triển
các nhà quản trị tổng hợp
Nhược - Sự nhàm chán, sự quan tâm và động lực
thấp. Gây khó khăn cho đào tạo
điểm - Làm giảm khả năng phối hợp.
- Làm giảm khả năng sáng tạo. Khó có được các chuyên
- Khó có được các nhà quản trị tổng hợp gia giỏi
giỏi.
- a. Sự kết hợp giữa chuyên môn hóa và
tổng hợp hóa
Nguyên tắc:
- Tăng mức độ THH đến mức cao nhất có thể
- Cần đảm bảo kĩ năng thực hiện công việc được giao
Các kĩ thuật:
- Mở rộng công việc: mở rộng phạm vi công việc để giảm sự đơn
điệu của công việc và tạo ra thách thức lớn hơn đối với người lao
động.
- Làm phong phú công việc: tăng chiều sâu công việc, mỗi cá
nhân chịu trách nhiệm lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát công việc
của mình.
- Luân chuyển công việc: chuyển các cá nhân từ vị trí công việc
này sang vị trí khác khi họ đã kiểm soát được công việc ban đầu
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
b1. Tổ chức theo chức năng
Giám đốc
Trợ lý Giám đốc Trưởng phòng nhân sự
Phó giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc
Marketing Kỹ thuật Sản xuất Tài chính
Nghiên cứu Quản lý Lập kế hoạch Lập kế hoạch
thị trường Kỹ thuật Sản xuất Tài chính
Lập kế hoạch
Thiết kế Dụng cụ Ngân quỹ
Marketing
Kỹ thuật Phân xưởng Kế toán
Quảng cáo
điện 1 chung
Quản lý Kỹ thuật Phân xưởng Kế toán
Bán hàng Cơ khí 2 chi phí
Kiểm tra Phân xưởng Thống kê và
Bán hàng
Chất lượng 3 Xử lý số liệu
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
b1. Tổ chức theo chức năng
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
b2. Tổ chức theo sản phẩm/ khách hàng/ địa dư
Tổng Giám đốc
Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ
Marketing Nhân sự Sản xuất Tài chính
Giám đốc Giám đốc Giám đốc
Giám đốc
khu vực khu vực khu vực
khu vực
phương tiện dụng cụ đo lường
đèn chỉ thị
vận tải Công nghiệp điện tử
Kỹ Kế Kỹ Kế
Thuật toán Thuật toán
S ản Bán Sản Bán
Xuất hàng Xuất hàng
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
b2. Tổ chức theo sản phẩm/ khách hàng/ địa dư
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
Cơ cấu tổ chức theo khách hàng
Tổng Giám đốc
Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ
Tài chính Kinh doanh Nhân sự
Giám đốc Giám đốc
Phân phối Nghiên cứu
sản phẩm thị trường
Quản lý giao dịch
Quản lý bán buôn Quản lý bán lẻ
Với cơ quan nhà nước
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
Cơ cấu tổ chức theo địa dư
Tổng Giám đốc
Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ
Marketing Nhân sự Tài chính
Giám đốc Giám đốc Giám đốc
khu vực khu vực khu vực
Miền Bắc Miền Trung Miền Nam
Kỹ Sản Nhân Kế Bán
Thuật Xuất sự toán hàng
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
Cơ cấu tổ chức theo đơn vị chiến lược ở 1 ngân hàng
Tổng Giám đốc
Ngân hàng
Ngân hàng
Cho vay Ngân hàng Ngân hàng Ngân hàng
Phát triển
bất động sản Hợp tác xã Nông nghiệp Sự nghiệp
đô thị
và thừa kế
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
Mô hình tổ chức hỗn hợp tại 1 công ty thương mại
Tiêu chí hình thành
Tổng Giám đốc
các bộ phận
Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ
Chức năng
Nhân sự Kinh doanh Tài chính
Giám đốc Giám đốc Giám đốc
Đị a d ư Khu vực Khu vực Khu vực
Miền bắc Miền Trung Miền Nam
Khách hàng/ Quản lý Quản lý Quản lý giao
Sản phẩm Bán buôn Bán lẻ dịch với cơquan
Nhà nước
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
b3. Tổ chức ma trận
Tổng Giám đốc
Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ
Marketing Kỹ thuật Tài chính Sản xuất
Trưởng phòng Trưởng phòng Trưởng phòng Trưởng phòng
Thiết kế Cơ khí điện Thuỷ lực
Chủ nhiệm
đề án A
Chủ nhiệm
đề án B
Chủ nhiệm
đề án C
- b. Sự hình thành các bộ phận và phân
hệ
b3. Tổ chức ma trận
- c. Tầm quản trị và cấp quản trị
* Tầm quản trị:
Tầm quản trị: 1 nhà quản trị có thể kiểm soát
được 1 cách có hiệu lực và hiệu quả bao nhiêu
người (bộ phận)?
Tầm quản trị hữu hiệu không dễ xác định, phụ
thuộc vào:
- Sự phức tạp của HĐ, công việc của tổ chức
- Năng lực của nhà quản trị
- Trình độ và ý thức kỉ luật của người LĐ
- Công cụ và phương tiện quản trị
- Hệ thống thông tin
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
