Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - ĐH Kinh tế Quốc dân

Chia sẻ: Nguyễn Thành Nhân | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:13

Thêm vào BST

Báo xấu

128
lượt xem 9
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị học: Chương 4 Lập kế hoạch, các nội dung trong bài giảng sẽ giúp bạn nghiên cứu về kế hoạch và lập kế hoạch, qui trình lập kế hoạch...giúp bạn thực hành tự lập bản kế hoạch chất lượng.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - ĐH Kinh tế Quốc dân

LẬP KẾ HOẠCH
LOGO Mục đích 1 Kê hoạch và lập kế hoạch 2 Quy trình lập kế hoạch 3 Sự khác biệt giữa KHCL & KHTN 4 Thực hành lập kế hoạch
LOGO I. KẾ HOẠCH VÀ LẬP KẾ HOẠCH Kế hoạch Tổng thể các mục tiêu và phương thức Mục tiêu thực hiện mục tiêu. Lập kế hoạch Quá trình xác định Kế hoạch là cái cầu Giải pháp mục tiêu và những bắc qua những phương thức hành khoảng trống để có Công cụ động cần thiết để thể đi đến đích. đạt mục tiêu cho tổ chức Kế hoạch Tương lai Hiện tại Quá khứ
LOGO Kế hoạch Tồn tại? Xem xét theo mức độ - Sứ mệnh và tầm nhìn Lĩnh vực? tổng quát và cụ thể chiến lược - Các kế hoạch chiến lược - Các kế hoạch tác nghiệp Phương châm? -KH dài hạn Xem xét theo thời gian -KH trung hạn Tương lai? thực hiện kế hoạch -KH ngắn hạn - Kế hoạch chung cho toàn bộ tổ chức Tổng thể các mục tiêu, các Xem xét theo phạm vi - Kế hoạch cho các giải pháp cơ bản, định phân hệ, bộ phận hướng dài hạn đảm bảo cho tác động - Kế hoạch cho các tổ chức hoạt động và phát cá nhân triển vượt bậc về chất
LOGO Lập kế hoạch Đang ở đâu? Phải đạt được? Phải làm gì? Tại sao? Mục đích Lợi ích Làm thế nào? Công cụ? Làm khi nào? Ai thực hiện? Thời gian? Không gian? Tiêu chí giám sát? - Ưu điểm: Bao quát các yếu - Ưu điểm: Theo sát khách tố tác động lên tổ chức hàng, nhà cung cấp và các Lập kế hoạch hệ thống tác nghiệp Quá trình xác định - Nhược điểm: Có khoảng - Nhược điểm: Thiếu cái nhìn toàn diện về các yếu tố mục tiêu và những cách với các công việc cụ thể tác động lên tổ chức phương thức hành động cần thiết để đạt mục tiêu cho tổ chức
LOGO Quy trình lập kế hoạch Bước 6 Ra quyết định Bước 5 Lựa chọn phương án Bước 4 Tiêu chí giám sát Bước 3 Kế hoạch hoạt động Bước 2 Mục tiêu, chỉ tiêu Bước 1 Nghiên cứu và dự báo
LOGO Các hoạt động mang Lập kế hoạch tính chiến thuật cần có để hỗ trợ các hoạt động đang diễn ra của tổ chức. Các kế hoạch tác nghiệp có tính cụ thể hơn so với các kế Chiến lược Tác nghiệp hoạch chiến lược, Tập trung vào việc Các kế hoạch tác Quá trình xác định quyết định các công nghiệp được xây làm sao đạt được việc cần thiết hàng dựng bởi đội ngũ những mục tieu dài ngày để đạt được quản lý ở cấp trung và hạn của tổ chức với mục tiêu chiến lược cấp thấp hơn - những các nguồn lực có của tổ chức người phụ trách các thể huy động được nhóm làm việc trong tổ chức.
LOGO
LOGO Các loại hình của LKH chiến lược Kiểu lợi thế cạnh tranh theo đuổi Giá Khác biệt hóa Chiến lược nhà Chiến lược khác Thu hẹp cung cấp chi phí biệt hoá rộng rãi thấp toàn diện Chiến lược Ổn định nhà cung cấp chi phí tốt Chiến lược chi phí nhất Chiến lược khác thấp tập trung biệt hoá tập trung Chiến lược Cơ cấu lại Thâm nhập thị trường Phát triển thị trường Tăng Phát triển sản phẩm Đa dạng hóa các hoạt động trưởng Sát nhập, thôn tính, liên minh
LOGO Các loại hình LKH tác nghiệp Nhóm trong tổ chức Các cá nhân tổ chức LKH thường trực LKH đơn dụng LKH cá nhân Để giải quyết những Giải quyết một Để chuyển hoá các kế vấn đề xảy ra mang trường hợp cụ thể hoạch rộng lớn của tổ tính lặp lại của tổ chức . chức đến từng cá nhân Bảo đảm các tình nhân viên. huống tái diễn sẽ Được sử dụng một Có hai; Quản lý bằng được quản lý thống lần duy nhất mục tiêu (MBO) và nhất theo thời gian, Phiếu ghi điểm cân và đúng quy định. bằng (BSC).
LOGO Chính sách Chỉ dẫn chung để quản lý các vấn đề của tổ chức Đưa ra các hướng dẫn cho nhà quản lý trong việc đưa ra quyết đối với sự việc lặp lại nhiều lần Thủ tục Cụ thể và gồm nhiều hành động hơn chính sách Kế hoạch Được thiết kế với những chỉ dẫn rõ ràng trong Việc giải quyết vấn đề có tính chất lặp lại nhiều lần thường trực Quy tắc Là dạng chặt chẽ nhất của kế hoạch thường trực Nó là những hướng dẫn cụ thể và chi tiết cho từng hoạt động cụ thể trong tổ chức
LOGO Chương trình Các giải pháp, đặc biệt là các nguồn lực (tài chính, con người, thời gian… ) được xác định một cách trọn gói để hoàn thành hệ thống các mục tiêu. Dự án Kế hoạch Hướng các nỗ lực hoặc nhóm làm việc tới việc đạt được những mục tiêu cụ thể đơn dụng Các dự án không có tính toàn diện và hẹp hơn CT Ngân sách Thường được coi là một phần của chương trình Được sử dụng như một cơ chế kiểm soát tài chính để thực hiện kế hoạch
LOGO Hỗ trợ cho lập kế hoạch Các rào cản đối với Vượt qua rào cản lập kế hoạch  Để nhân viên tham gia  Thời gian của nhà quản lý vào quá trình ra quyết định  Môi trường hoạt động mơ  Chấp nhận những quan hồ, không chắc chăn điểm trái chiều  Không chấp nhận thay đổi  Khuyến khích tư duy chiến lược