intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - ThS. Trần Nhân Phúc

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:33

3
lượt xem
1
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Quản trị học" Chương 4 - Quyết định trong quản trị, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Những vấn đề cơ bản về quyết định; ra quyết định; thực hiện và kiểm sóat quyết định. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - ThS. Trần Nhân Phúc

  1. CHƯƠNG 4 QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ 1
  2. NỘI DUNG CHƯƠNG 4 I. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUYẾT ĐỊNH. II. RA QUYẾT ĐỊNH. III. THỰC HIỆN VÀ KIỂM SÓAT QUYẾT ĐỊNH. 2
  3. I. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUYẾT ĐỊNH I.1. Quyết định là gì I.2. Vai trò của quyết định quản trị I.3. Chức năng của quyết định quản trị I.4. Đặc điểm và phân loại quyết 3
  4. II. RA QUYẾT ĐỊNH II.1. Những vấn đề về ra quyết định II.2. Quy trình ra quyết định 4
  5. III. THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT CÁC QUYẾT ĐỊNH q Triển khai quyết định q Bảo đảm các điều kiện vật chất 5 q
  6. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản 1. Quyết định là gì? v. Quyết định quản trị là hành vi sáng tạo của nhà quản trị nhằm định ra chương trình và tính chất hoạt động của tổ chức để giải quyết một vấn đề đã chín 6
  7. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản Quyết định là sản phẩm trí tuệ của nhà quản trị, ra quyết định là việc làm thường xuyên và cơ bản của nhà quản trị. Ø Quyết định đúng, 7kịp thời
  8. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản Nội dung của Quyết định quản trị ü Căn cứ. ü Vấn đề quyết định. ü Hiệu lực. ü Trách nhiệm, quyền hạn8, quyền
  9. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản q Nội dung các quyết định không được chồng chéo, bất nhất, phải rõ ràng, khả thi, thực tế và hợp lý q Nội dung quyết định ảnh hưởng bởi: § Trình độ của người ra quyết định. § Môi trường ra quyết định. § Hoàn cảnh ra quyết định. § Điều kiện ra quyết định. 9
  10. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản Những yêu cầu của quyết định quản trị: v Có tính khách quan và khoa học: là cơ sở quan trọng đảm bảo tính hiện thực và hiệu quả nên không được tùy tiện, chủ quan, duy ý chí. Tính 10
  11. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản Một quyết định là hợp lý nếu: Ø Quyết định hướng đến mục tiêu: phải xác định rõ ràng mục tiêu và cố gắng sao cho việc thực hiện quyết định sẽ đạt được mục tiêu cao nhất 11
  12. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản Hình thức của quyết định: v Bằng miệng; v Văn bản; v Thông báo; v Nghị quyết v …. 12
  13. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản 2. Quyết định quản trị có vai trò rất quan trọng vì: ü Các quyết định luôn luôn là sản phẩm chủ yếu và là trung tâm của mọi hoạt động về quản trị ü Sự thành công hay thất bại của tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào các quyết định của nhà quản trị. ü Không thể thay thế các quyết định quản trị bằng tiền bạc, vốn liếng, sự tự điều chỉnh hoặc bất cứ thứ tự động hóa bằng máy móc tinh xảo nào. ü Mỗi quyết định quản trị là một khâu trong toàn bộ hệ thống các quyết định của một tổ chức có sự tương tác lẫn nhau rất phức tạp. Không thận trọng trong việc ra các quyết định, thường có thể dẫn tới những hậu quả khôn lường. 13
  14. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản 3 Chức năng của 14
  15. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơ bản 4. Đặc điểm và phân loại quyết định quản trị 4.1.Đặc điểm: ü Chỉ có nhà quản trị mới được ra quyết định. ü Quyết định quản trị phải hướng 15
  16. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Những vấn đề cơi bản nh Căn cứ phân loại Các loạ quyết đị - Quyết định chiến lược. Tính chất hay tầm quan trọng - Quyết định chiến thuật. - Quyết định tác nghiệp - Quyết định dài hạn (> 5 năm). Thời gian - Quyết định trung hạn ( 2-4 năm). - Quyết định ngắn hạn (
  17. Theo Bill Gate: “ Bạn không nên quyết định hai lần cho 1 vấn đề. Hãy dành đủ thời gian và suy nghĩ để quyết định đúng đắn ngay lần đầu tiên để bạn không phải quay lại vấn đề một cách không cần thiết. Nếu bạn quá mong muốn xem xét lại các quyết 17
  18. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Ra quyết định quản trị Cơ sở khoa học của việc ra quyết định: a) Nhu cầu b) Hoàn cảnh thực tế c) Khả năng của đơn vị d) Mục tiêu và chiến lược kinh doanh e) Thời cơ và rủi ro 18
  19. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Ra quyết định quản trị Nguyên tắc của việc ra quyết định: v Quyết đoán; v Khoa học; v Khách quan; v Thống nhất; v Gắn chặt quyền lợi, quyền hạn và 19
  20. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ Ra quyết định quản trị Các yếu tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định a) Các thế lực trong tổ chức b) Các định kiến c) Tính bảo thủ 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
4=>1