Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - ThS. Trần Nhân Phúc

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:41

Thêm vào BST

Báo xấu

5
lượt xem 1
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Quản trị học" Chương 6 - Tổ chức, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm tổ chức; Bản chất tổ chức; Vai trò của tổ chức; Đối tượng của công tác tổ chức; Nguyên tắc tổ chức; Nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức;...Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - ThS. Trần Nhân Phúc

CHƯƠNG 6 TỔ CHỨC
KHÁI NIỆM TỔ v CHỨC Làm những gì cần thiết đế tiến hành một hoạt động nào đó nhằm có được một hiệu quả lớn nhất. v Theo Chester I. Barnard thì tổ chức là một hệ thống những hoạt động hay nỗ lực của hai hay nhiều người được kết hợp với nhau một cách có ý thức. v Theo Harold Koontz, Cyril Odonnell và Heinz Weihrich thì công tác tổ chức là “việc nhóm gộp các hoạt động cần thiết để đạt được các mục tiêu, là việc giao phó mỗi nhóm cho một người quản lý với quyền hạn cần thiết để giám sát nó, và là việc tạo điều kiện cho sự liên kết ngang và dọc trong cơ cấu của doanh nghiệp”.
BẢN CHẤT TỔ CHỨC Bản chất của chức năng tổ chức là thiết kế một cấu trúc hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản trị đạt được mục tiêu của nó. Chức năng tổ chức bao gồm các công việc liên quan đến xác
VAI TRÒ CỦA TỔ CHỨC q Đảm bảo các mục tiêu, kế hoạch được triển khai trong thực tế, tạo môi trường làm việc và xây dựng kỷ cương, tạo ra tính kỷ luật, sự đoàn kết, nhất trí trong tổ chức. q Giúp thực thi công việc hiệu
Dick Cacson, một nhà quản trị nổi tiếng của Mỹ đã nhận xét, có từ 70 – 80% những khiếm khuyết trong qúa trình thực hiện mục tiêu là do ảnh hưởng của công tác tổ chức
CÔNG VIỆC TỔ CHỨC • Xây dựng, hoàn thiện bộ máy cùng cơ cấu quản trị. • Liên kết hoạt động của các cá nhân, bộ phận và lĩnh vực hoạt động thành 1 thể thống nhất nhằm đạt mục tiêu đề ra. • Thiết kế và thực hiện công việc.
ĐỐI TƯỢNG CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC • Bộ máy Tổ chức bộ máy • Công việc Tổ chức công việc • Con người Tổ chức nhân sự • Văn hóa Xây dựng văn hóa Cty
MỤC TIÊU CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨCnhẹ và có hiệu lực; (1) Xây dựng một bộ máy quản trị gọn (2) Xây dựng nếp văn hóa của tổ chức lành mạnh; (3) Tổ chức công việc khoa học; (4) Phát hiện, uốn nắn và điều chỉnh kịp thời mọi hoạt động yếu kém trong tổ chức; (5) Phát huy hết sức mạnh của các nguồn tài nguyên vốn có; (6) Tạo thế và lực cho tổ chức thích ứng với mọi hoàn cảnh thuận lợi cũng như khó khăn ở bên trong và bên ngoài đơn vị. ► Mục tiêu tổng quát nhất của công tác tổ chức là thiết kế được một cấu trúc tổ chức vận hành một cách hiệu quả nhằm đạt được những mục tiêu mà tổ chức đã xác định.
NGUYÊN TẮC TỔ CHỨC Ø Nguyên tắc thống nhất chỉ huy Ø Nguyên tắc gắn liền với mục tiêu Ø Nguyên tắc hiệu quả Ø Nguyên tắc cân đối Ø Nguyên tắc linh họat Ø ……….
TỔ CHỨC BỘ MÁY – CƠ CẤU TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức quản trị là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hóa, được giao những nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền
TẦM HẠN QẢN TRỊ v Tầm hạn quản trị hay còn gọi là tầm kiểm soát là khái niệm dùng để chỉ số lượng nhân viên cấp dưới à một nhà quản trị có thể điều khiển một cách tốt đẹp nhất, tức là nhà quản trị
TẦM HẠN QẢN TRỊ Giả sử 1 tổ chức có 4096 Cấp quản trị Tầm hạn quản trị =4: Tầm hạn quản trị = 8 người 1 1 1 2 4 8 3 16 64 4 64 512 5 256 6 1024 4096 4096 Số lượng quản 1365 585 trị viên
TẦM QUẢN TRỊ HẸP Ưu điểm Nhược điểm • Giám sát và kiểm • Tăng số cấp quản soát chặt chẽ trị . • Tốn kém nhiều chi phí quản trị • Truyền đạt thông tin đến các thuộc • Truyền đạt thông cấp nhanh chóng tin đến cấp dưới cùng không nhanh chóng
TẦM QUẢN TRỊ RỘNG Ưu điểm Nhược điểm • Giảm số cấp quản • Có nguy cơ không trị kiểm soát nổi • Có thể tiết kiệm • Tình trạng quá tải được chi phí quản ở cấp trên dễ dẫn trị đến quyết định • Cấp trên buộc phải chậm phân chia quyền • Cần phải có những hạn nhà quản trị giỏi
Nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức ü Thống nhất chỉ huy: Mỗi thành viên trong tổ chức chỉ chịu trách nhiệm báo cáo cho nhà quản trị trực tiếp của mình. ü Gắn với mục tiêu: Bao giờ bộ máy của doanh nghiệp cũng phải phù hợp với mục tiêu. Mục tiêu là cơ sở để xây dựng bộ máy tổ chức của doanh nghiệp. ü Cân đối: Cân đối giữa quyền hành và trách nhiệm, cân đối về các công việc giữa các đơn vị với nhau. Sự cân đối sẽ tạo sự ổn định trong doanh nghiệp và phải có cân đối trong mô hình tổ chức doanh nghiệp nói chung. ü Hiệu quả: Bộ máy tổ chức phải xây dựng trên nguyên tắc tiết kiệm chi phí. ü Linh hoạt: Bộ máy quản trị phải linh hoạt để có thể đối phó kịp thời với sự thay đổi của môi trường bên ngoài và nhà quản trị cũng phải linh hoạt trong hoạt động để có những quyết định đáp ứng với sự thay đổi của tổ chức.
Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức 1. Mục tiêu và chiến lược hoạt động của xí nghiệp: (a) Chiến lược xác định các nhiệm vụ của xí nghiệp và căn cứ vào các nhiệm vụ đó mà xây dựng bộ máy.
Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức 2. Bối cảnh kinh doanh hay bối cảnh xã hội : ổn định, thay đổi và xáo trộn. v Hoàn cảnh ổn định là một hoàn cảnh không có hay ít có những thay đổi đột biến, ít có sản phẩm mới, nhu cầu thị trường ít thăng trầm, luật pháp liên quan đến hoạt động kinh doanh ít thay đổi, khoa học kỹ thuật mới ít xuất hiện... v Hoàn cảnh thay đổi là một hoàn cảnh trong đó có sự thay đổi thường xuyên xảy ra đối với các yếu tố đã kể ở trên (sản phẩm, thị trường, luật pháp,.v.v.) v Thực tế cho thấy rằng một bộ máy tổ chức có tính chất cứng nhắc, nhiệm vụ được phân chia rõ ràng, quan hệ quyền hành chặt chẽ từ trên xuống dưới, phù hợp với hoàn cảnh ổn định. Trái lại, trong một hoàn cảnh xáo trộn, một bộ máy tổ chức có tính chất linh hoạt, con người làm việc theo tinh thần hợp tác, trao đổi thoải mái với tất cả mọi người, không phân chia rõ nhiệm vụ, cấp bậc thì lại phù hợp hơn.
Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức 3.Công nghệ sản xuất hoặc kỹ thuật kinh doanh của xí nghiệp ü Tầm hạn quản trị thường là hẹp ở các xí nghiệp sản xuất thủ công, cũng như ở xí nghiệp có công nghệ tinh vi hiện đại. ü Xí nghiệp làm việc theo lối dây chuyền thì tầm hạn quản trị lại khá rộng, nghĩa là một nhà quản trị có thể giám sát công việc của một số đông công nhân. ü Công nghệ trong xí nghiệp càng tinh vi và hiện đại, thì số lượng viên chức thư ký văn phòng lại càng tăng để giải quyết các công việc giấy tờ, các công việc bảo trì v.v...
Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức 4.Năng lực và trình độ của con người trong xí nghiệp Ø Con người trong xí nghiệp cũng là một yếu tố có ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức. Cá nhân có ảnh hưởng trước hết đối với công tác xây
Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến Ưu điểm Nhược điểm • Đảm bảo chế độ • Người lãnh đạo một thủ trưởng. phải có kiến thức • Người thừa hành toàn diện chỉ nhận mệnh • Hạn chế việc sử lệnh từ một người dụng các chuyên lãnh đạo cấp trên gia có trình độ. trực tiếp. • Dễ dẫn đến cách