Chuyên đề 2 Các học thuyết quản trị nhằm trình bày về các trường phái và học thuyết quản trị, trường phái cổ điển, trường phái tác phong trường phái, hệ thống trường phái định lượng, trường phái hiện đại.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chuyên đề 2 - MBA Lê Thành Hưng
- ĐẠI HỌC KHXH & NV
KHOA KINH TẾ & KHOA ĐỊA LÝ
CHUYÊN ĐỀ 2:
CÁC HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ
MBA. LÊ THÀNH HƯNG
Mobile: 0944.11.39.79
Email: lthungvn@gmail.com
MBA Lê Thành Hưng
- MỤC TIÊU
1 TRƯỜNG PHÁI CỔ ĐIỂN
2 TRƯỜNG PHÁI TÁC PHONG
3 TRƯỜNG PHÁI HỆ THỐNG
4 TRƯỜNG PHÁI ĐỊNH LƯỢNG
5 TRƯỜNG PHÁI HIỆN ĐẠI
MBA Lê Thành Hưng
- Trường phái
hệ thống
MBA Lê Thành Hưng
- TRƯỜNG PHÁI CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ
Học thuyết Quản trị theo khoa học do
Frederick Winslow Taylor chủ xướng cùng
với các cộng sự như Henry L. Gant và ông bà
Gilbreth
Học thuyết Quản trị tổng quát hay Học
thuyết tổ chức cổ điển do Henri Fayol của
Pháp đưa ra cùng Henry Ford của Mỹ và Max
Weber của Đức…
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
A.Học thuyết quản trị theo khoa học của F.W.Taylor
- F. W. Taylor là một kỹ sư cơ khí xuất
thân từ công nhân trải qua việc vừa
học vừa làm tại các nhà máy Midvale
Steel, Simonds Rolling Machine và
Bethlehem Steel.
- Theo Taylor, có 2 nguyên nhân chính
khiến năng suất lao động của công
nhân thấp và vì NSLĐ thấp nên hoạt
quản trị kém hiệu quả. Đó là:
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
A.Học thuyết quản trị theo khoa học của F.W.Taylor
Công nhân không biết cách làm việc
khoa học. Nghĩa là trong quá trình làm
việc có những động tác thừa, chưa hợp lý
khi di chuyển, vận động, tổ chức nơi làm
việc chưa khoa học, làm việc tùy tiện
không có kế hoạch.
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
A.Học thuyết quản trị theo khoa học của F.W.Taylor
Công nhân làm việc thiếu nhiệt tình và
hăng hái, ông quy trách nhiệm này thuộc
về nhà quản trị. Nói cách khác, nhà quản
trị đã không biết quản trị một cách khoa
học
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
A.Nội dung Học thuyết quản trị theo khoa học của
F.W.Taylor:
Các nhà quản trị từ cấp cơ sở đến cấp
cao nên dành nhiều thời gian và công sức
để làm kế hoạch hoạt động, tổ chức cho
công nhân làm việc và kiểm tra hoạt động
của công nhân, thay vì tự mình cũng
tham gia làm việc cụ thể như công nhân
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
A.Nội dung Học thuyết quản trị theo khoa học của
F.W.Taylor:
Các nhà quản trị viên nên đầu tư nghiên
cứu để tìm ra những cách thức hoạt động,
làm việc ít tốn thời gian, ít hao sức lao động
nhất. Nghĩa là tìm ra các phương pháp làm
việc khoa học phù hợp với các tình huống
cụ thể trong thực tế.
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
A.Nội dung Học thuyết quản trị theo khoa học của
F.W.Taylor:
Công cụ sử dụng để nghiên cứu:
Phương pháp chụp ảnh, khảo sát ca làm
việc, phương pháp bấm giờ theo từng thao
tác, động tác làm việc của công nhân. Cách
thức làm việc khoa học này phải được
hướng dẫn cho công nhân.
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
A.Nội dung Học thuyết quản trị theo khoa học của
F.W.Taylor:
Các nhà quản trị nên nghiên cứu sử
dụng các biện pháp kích thích kinh tế để
công nhân hăng hái làm việc, tăng năng
suất lao động như là chế độ thưởng, khoán
công việc, khoán sản phẩm…
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
Các nguyên tắc của NSLĐ chân tay của Taylor
- Xem xét kỹ từng công việc và phân tích
các động tác cấu thành của nó
- Ghi chép lại từng động tác, cả công sức
bỏ ra và thời gian đòi hỏi để thực hiện
- Loại bỏ các động tác thừa
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
Các nguyên tắc của NSLĐ chân tay của Taylor
- Sau đó mỗi động tác cần thiết để tạo ra
thành phẩm cuối cùng được xếp đặt lại sao
cho việc thực hiện đơn giản nhất, dễ dàng
nhất, ít tốn công sức nhất và đòi hỏi thời
gian thực hiện ngắn nhất
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
Các nguyên tắc của NSLĐ chân tay của Taylor
- Các động tác này được ghép lại với nhau
thành một “công đoạn” theo một trình tự
logic
- Thiết kế lại các công cụ để thực hiện từng
động tác
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
Sự phát triển của phương pháp của Taylor
- Sự phân tích công đoạn làm việc hay
Quản lý công đoạn làm việc
- Quản lý theo khoa học (20 năm sau)
- Quy trình công nghiệp (20 năm sau) ở Mỹ,
Anh và Nhật Bản; Sự hợp lý hóa ở Đức sau
thế chiến thứ I.
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
B. Đóng góp của Học thuyết quản trị theo khoa học
của F.W.Taylor:
Đưa ra phương pháp làm việc tốt nhất,
tổ chức lao động khoa học, hợp lý hóa lao
động
Công nhân được kích thích bằng hệ
thống lương theo sản phẩm
MBA Lê Thành Hưng
- 1
HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ THEO KHOA HỌC
C. Hạn chế của Học thuyết quản trị theo khoa học
của F.W.Taylor:
Thiếu nhân bản. Coi người lao động như
những công cụ “biết nói”.
Chú trọng đến quản trị viên cấp cơ sở
Chỉ đề cập đến tầm vi mô trong quản trị
MBA Lê Thành Hưng
- 2 HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ
HÀNH CHÁNH VÀ TỔNG QUÁT
A.Học thuyết quản trị của Henri Fayol (1841-1925)
Henri Fayol là nhà quản trị
học người Pháp. Năm 1916
ông cho xuất bản tác phẩm
đề cập đến quản trị tổng quát.
Fayol chú trọng đến toàn bộ
tổ chức và cho rằng hoạt
động kinh doanh gồm 6
nhóm:
MBA Lê Thành Hưng
- 2 HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ
HÀNH CHÁNH VÀ TỔNG QUÁT
A.Học thuyết quản trị của Henri Fayol (1841-1925)
- Kỹ thuật sản xuất
- Thương mại, tiếp thị
- Tài chính
- Quản lý tài sản và nhân viên
- Kế toán thống kê
- Quản trị hành chính ( kế hoạch, tổ chức,
chỉ huy, phối hợp, kiểm soát)
MBA Lê Thành Hưng
- 2 HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ
HÀNH CHÁNH VÀ TỔNG QUÁT
A.Học thuyết quản trị của Henri Fayol (1841-1925)
- Phải đảm bảo phân công lao động
- Phải xác định rõ mối quan hệ giữa quyền
hành và trách nhiệm trong hệ thống Qtrị
- Phải duy trì kỷ luật trong xí nghiệp
- Mỗi công nhân chỉ nhận lệnh từ 1 cấp trên
trực tiếp duy nhất
- Nguyên tắc tập trung trong lãnh đạo
MBA Lê Thành Hưng
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
